Япоцкая партия - статус... (Получение Август-сентябрь)

Санни, разницу между послали и ответили улавливаем?))))))))))))))
Вот письмо:
Добрый день, Максим!

Хонда Мотор РУС свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает, что с вопросами о поставке автомобиля, сроках и условиях необходимо обращаться к специалисту отдела продаж официального дилерского центра, у кого Вы приобретаете автомобиль.
Относительно VIN:
JHMFD************ можем сообщить, что автомобиль выехал из финского порта Ханко и ориентировочная дата прибытия к дилеру- 22.09.2008, после прибытия необходимо проведение предпродажной подготовки, оформление ПТС и прочие операции. Можем сообщить, что до конца текущего месяца возможна выдача автомобиля.Более подробно, пожалуйста, осведомляйтесь у дилера.
Дата доставки автомобиля дилеру может меняться ввиду независящих от Хонда Мотор РУС условий (таможеное оформление, транспортировка и т.д.)

Всем привет, по совету MAX вчера вечером написал письмо в ХМР с притензией на дилера, что мол когда не позвонишь каждый раз дают разную информацию. Что мол недеюсь на понимани и помощь со стороны представителе ХМР. Вот что утром получил в ответ:

Добрый день, Масксим.

Хонда Мотор РУС свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает,что автомобиль VIN: JHMFD************* в настоящее время растаможен и находится на общей стоянке в Москве. По поводу уточнения сроков передачи автомобиля необходимо контактировать со специалистом отдела продаж,с которым Вы работаете. Относительно дезинформации могу отметить следующее, что действительно, к сожалению, не всегда сложный путь от завода-производителя до покупателя автомобиль проходит в сроки, указанные в системе Honda, т.к. данный процесс зависит от транспортной компании, работы таможенных орагнов и т.д. При заключении договора купли- продажи просим ориентироваться на сроки, указанные в договоре.

Так что вот меня как порадовали. Сегодня вытрушу везь мозг своим менеджерам!
Ураааа! Урааа! Урааа! Скоро буду на колесах!

Сообщение от Маx

Санни, разницу между послали и ответили улавливаем?))))))))))))))
...

Ну ответить-то могли уклончиво...

Сообщение от ch_max

Всем привет, по совету MAX вчера вечером написал письмо в ХМР с притензией на дилера, что мол когда не позвонишь каждый раз дают разную информацию. Что мол недеюсь на понимани и помощь со стороны представителе ХМР. Вот что утром получил в ответ:

Добрый день, Масксим.

Хонда Мотор РУС свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает,что автомобиль VIN: JHMFD************* в настоящее время растаможен и находится на общей стоянке в Москве. По поводу уточнения сроков передачи автомобиля необходимо контактировать со специалистом отдела продаж,с которым Вы работаете. Относительно дезинформации могу отметить следующее, что действительно, к сожалению, не всегда сложный путь от завода-производителя до покупателя автомобиль проходит в сроки, указанные в системе Honda, т.к. данный процесс зависит от транспортной компании, работы таможенных орагнов и т.д. При заключении договора купли- продажи просим ориентироваться на сроки, указанные в договоре.

Так что вот меня как порадовали. Сегодня вытрушу везь мозг своим менеджерам!
Ураааа! Урааа! Урааа! Скоро буду на колесах!

К дилеру авто может и не поехать, пока те его не оплатять ХМР.

Странно, мне авто пришло в салон минуя Центральный склад....

Еще раз всем искренне желаю получить свои долгожданные авто!!!

Сообщение от geoinc

Сообщение от ch_max

Всем привет, по совету MAX вчера вечером написал письмо в ХМР с притензией на дилера, что мол когда не позвонишь каждый раз дают разную информацию. Что мол недеюсь на понимани и помощь со стороны представителе ХМР. Вот что утром получил в ответ:

Добрый день, Масксим.

Хонда Мотор РУС свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает,что автомобиль VIN: JHMFD************* в настоящее время растаможен и находится на общей стоянке в Москве. По поводу уточнения сроков передачи автомобиля необходимо контактировать со специалистом отдела продаж,с которым Вы работаете. Относительно дезинформации могу отметить следующее, что действительно, к сожалению, не всегда сложный путь от завода-производителя до покупателя автомобиль проходит в сроки, указанные в системе Honda, т.к. данный процесс зависит от транспортной компании, работы таможенных орагнов и т.д. При заключении договора купли- продажи просим ориентироваться на сроки, указанные в договоре.

Так что вот меня как порадовали. Сегодня вытрушу везь мозг своим менеджерам!
Ураааа! Урааа! Урааа! Скоро буду на колесах!

К дилеру авто может и не поехать, пока те его не оплатять ХМР.

Странно, мне авто пришло в салон минуя Центральный склад....

А почему ты уверен, что твое авто миновало Центральный склад?

Потому что:

Таможка 5.09.2008
Приход в салон 05.09.2008
Выезд из Ханка 03.09.2008

Если бы была таможка, потом Центральный склад, то в салон она пришла бы не раньше, чем 6-7 сентября..

Вот такие мысли. + Манагер говорил, что на прямую идут. А ХМР - говорят, что через Центральный склад...

[quote=geoinc ]
Потому что:

Таможка 5.09.2008
Приход в салон 05.09.2008
Выезд из Ханка 03.09.2008

Если бы была таможка, потом Центральный склад, то в салон она пришла бы не раньше, чем 6-7 сентября..

Вот такие мысли. + Манагер говорил, что на прямую идут. А ХМР - говорят, что через Центральный склад...


Спасибо за инфо сегодня своему манагеру мозг вы....бу, пусть что хочет делает, хоть на себе несет в салон машину.

Давай, действуй!!!

А мы часто ездили в салон, раз в неделю точно ну вообщем достали мы их , когда наша сивка пришла наш менеджер уехал в отпуск передал нас другому менеджеру, тут все и началось , оплатили , доп оборудование стали заказывать, оказалось она не знает что есть а чего нет растерялась , мы к старшему менеджеру, ну вроде разобрались что к чему, выбили скидку на доп.оборудование 5% и на установку 10%, а больше они не дают ну не дарят там коврики или подкрылки и обещали скидочную карту дать когда будем забирать машинку, но мы им ни каких виски или конъяков обойдуться ,так и так ждём одинаково. ???