Да сами они никогда не позвонят.
Кому вин отказываются вписать, посомтрите есть у вас строка с вин номером?(в договоре) У меня в ФК есть, она пустая. Если есть строка то можете требывать вписания вина или пуская разъеснят почему они отказывают вам в заполенении договора. Зная вин номер машины вы всегда сможете проследить её судьбу через ХМР, а не через дилера который очень часто врет.