Судебный иск к МАКСИМУМ ЛАХТА

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 22

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Автор темы
    Регистрация
    18.12.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    125

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ReversedMind Посмотреть сообщение
    А обращение в соответствующую ветку форума результатов не дало? Там вроде начальство брало подобные случаи под личный контроль и всё решалось.
    Сейчас всё стало иначе?
    При моём личном обращении сначала гарантийный инженер, а потом и его начальство письменно отказали мне в гарантийном ремонте. После этого бессмысленно через форум обращаться.

    Цитата Сообщение от ReversedMind Посмотреть сообщение
    Да и кстати разве дилер не должен отправлять запрос в ХМР насчёт гарантийный ли ремонт или нет. Дилер же гарантийный ремонт делает не за свой счёт, а за счёт ХМР.
    По словам ОД запрос в ХМР отправлялся, но внутренние взаимоотношения ОД и ХМР меня, как потребителя (покупателя) не интересуют. Договор купли-продажи авто между мной и ЗАО "Карт Бланш", а по Закону "О защите прав потребителя" все претензии и иски я могу предъявить только продавцу.

  2. #2
    Член Клуба
    Регистрация
    24.08.2008
    Сообщений
    1,254

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ulan Посмотреть сообщение
    При моём личном обращении сначала гарантийный инженер, а потом и его начальство письменно отказали мне в гарантийном ремонте. После этого бессмысленно через форум обращаться.
    не совсем бессмысленно.
    Во-первых, хочется верить, что отношение к членам клуба немного другое, хотябы потому что МЛ партнёры сивик-клуба.
    Во-вторых, тут ответ читают сразу все. И ответ типа "пошли вы нафиг" плохо скажется на уже и так подпорченной репутации. Они говорят, что стремятся повысить качество обслуживания, так пусть объяснятся.
    Запостил ссылку на эту тему в ветку дилера МЛ, подождём их ответа, если он будет.

  3. #3
    Член Клуба
    Регистрация
    30.08.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    756

    По умолчанию

    молодчина, надеюсь для тебя все ж закончится положительно и быстро

  4. #4
    Старожил
    Регистрация
    13.01.2008
    Адрес
    Ленинград
    Сообщений
    2,685

    По умолчанию

    В соответствующей ветке форума можно спросить, по какой причине они не исполняют решение суда. Было бы интересно прочитать ответ от МЛ.

  5. #5
    Старожил
    Регистрация
    13.01.2008
    Адрес
    Ленинград
    Сообщений
    2,685

    По умолчанию

    Ulan, запости эту тему в ветку дилера МЛ. Давай посмотрим, что они ответят.

  6. #6
    Участник
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    167

    По умолчанию

    Юлану респект, такие поступки надо больше практиковать!!!

  7. #7
    Автор темы
    Регистрация
    18.12.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    125

    По умолчанию

    Сегодня по приглашению МЛ отдал машину на гарантийный ремонт, обещают за два дня сделать. При приёме в ремонт в акте приёма записали даже малейшие сколы и потёртости на кузове. Особенно улыбнуло, что как дефект указали грязный колпак левого заднего колеса, хотя перед осмотром машину мыли в МЛ. Для меня было открытием заявление мастера-девушки кузовного участка о том, что на моей машине перекрашено левое заднее крыло, якобы не заводская окраска....Авто покупалось новым в МЛ, заднее крыло не повреждалось и мною не окрашивалось. Не понял...Это, что МЛ мне продало машину с перекрашенным крылом??? Буду разбираться.
    По технологии гарантийного ремонта. Мастерица говорит, что грунтоваться и окрашиваться будет только место дефекта, а не всё крыло, типа "не будем красить Ваши сколы на остальной части крыла", т.е. это окраска с переходом или "в размыв". Насколько мне известно такая окраска требует исключительного мастерства автомаляра, проще окрасить крыло целиком....Но "хозяин-барин", работу буду принимать сурово, для меня важно попадание в цвет.
    P.S. Понравилось кафе на 2-ом этаже в МЛ: цены как везде, но порции просто огромные, заказал салат - принесли как на трёх человек, горячий бутерброд размером с тарелку.

  8. #8
    Член Клуба
    Регистрация
    28.07.2008
    Адрес
    Великий Новгород
    Сообщений
    134

    По умолчанию

    Ждем результатов. Как прошла покраска?

  9. #9
    Автор темы
    Регистрация
    18.12.2007
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    125

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Stelth19 Посмотреть сообщение
    Ждем результатов. Как прошла покраска?
    Работу принял, в цвет попали.
    Но без косяков не обошлось....
    При приёме машины обратил внимание мастера, что на передней левой двери в нижней части наледь, препорошенная снегом - машина на улице стояла. Мастер: "авто мыли, вода замёрзла". Но авто мыли при приёме в ремонт, поэтому прошу мастера смыть наледь для осмотра. Наледь смыли, а под ней......приличный такой скол на торце двери, как после удара дверью об что-то. Не помню, чтобы он был до ремонта, а если бы и был, то явно не остался бы без внимания при таком дотошном приёме девушки-мастера. Даже еле заметные потёртости были занесены в акт приёма авто в ремонт, а тут ещё наледь и именно на этом месте..... В общем, можно было поскандалить, но с мастером договарились, что закрасит скол аккуратно покрасочным карандашом, что он и сделал. Но сам эпизод неприятный.

  10. #10
    Участник
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    167

    По умолчанию

    пипец! получается "максимум косяков"

Похожие темы

  1. Официальный дилер. Хонда Максимум-Лахта - 5%
    от DUBAS в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 130
    Последнее сообщение: 03.10.2018, 14:31
  2. [Санкт-Петербург] Хонда Лахта (Максимум Лахта)
    от Civic-club в разделе Санкт-Петербург
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 05.07.2012, 23:22
  3. Проблема с Максимум-Лахта!!!
    от Groshev в разделе Покупка автомобиля
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 24.09.2009, 17:46
  4. Максимум Лахта
    от DevoLLEr в разделе Покупка автомобиля
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.09.2008, 16:06

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •