Соглашусь, деньги выкачивают и все! Лично меня возмутила информация на сайте Флайт Авто о продлении гарантии на 5 лет или что-то в этом духе. Научились бы сначала просто общаться с клиентами, правильно вести документооборот, и разработали регламенты по работе с обращениями клиентов. А не как с нами........нестандартная поломка, как нам сказали на их практике первый случай и все! Ничего более лучшего как "отшить на словах" они не нашлиСообщение от Антипозитив
Маргоша,
Я по гарантии обращался один раз всего к ОД (надеюсь что последний) всего было 3 проблемы по пластиковым элементам салона, 2 из 3 сделали четко без вопросов. Ну а с 3 проблемой ( отлетели клепки на обшивке передней пассажирской двери) послали...сказали мол при тонировке сами сломали, я как бы спорить не стал, потому что понимаю...могли и горе-тонировщики сломать. Зато отдал я за эти клепки по полной...как за все 3 неисправности))) 800р со всеми суперскидками!!...это называется "не здесь, но хоть там"
Ребята привет!
След. заседание 24 января (еле сдерживаюсь чтобы не употребить нехорошее слово или даже не одно)
На заседание прибыл юрист Флайт Авто и юрист ХМР Стремоусов И.Е.
Судья предложил сторонам предоставить ходатайства, если имеются. Стремоусов подал ходатайство об экспертизе (экспертные организации, список рекомендованных экспертных организаций для судей, список вопросов для эксперта). Мы подали ходатайство о предоставлении Дилерского соглашения между ФА и ХМР в качестве доказательства того, что ХМР является заинтересованной стороной и дело может повлиять на них. Стремоусов сообщил что это коммерческая тайна, там нет никакой нужной нам информации и ходатайство наше отклонили. Экспертизу пока не назначили, ждем след. заседания.
жЭЭЭЭесть
Не совсем понимаю, а почему тогда привлекли ХМР? На каком основании? Подавайте ходатайство, чтобы ХМР исключили из соответчиков. Должно быть основание для привлечения третьей стороны, иначе так можно в суд тянуть кого угодно, хоть Папу Римского.
Needle, сижу на работе, а хочется плакать навзрыд....сил нет.
Они принесли выдержку из договора, якобы в соответствии с этой выдержкой они очень даже имеют право принимать участие в деле и судью это удовлетворило, ему-то показывали оригинал, нам только эту выдержку. И ап, они в деле. Экспертизу запрашивают.......Флайт год сидел тупил, а умные ХМР-овцы вдруг додумались до экспертизы.
Все остальное - коммерческая тайна. Если я не ошибаюсь мы могли бы изменить исковые требования на возврат полной стоимости машины и обратить иск к импортеру, то есть к ХМР. Но они как слизняки - не определяют четко свой статус, кто они и почему они принимают участие в делах. У них - это стандартный ход - тянет дилер сколько может, затем ХМР.
Знач на след заседании они только лишь назначат место и время проведения экспертизы...Блин,ну сколько можно тянутьзла не хватает,не представляю как вы держитесь
может вам кэтому ТРАВИНУ всетаки?...капец-год уж наверное
Последний раз редактировалось ЭДИК 1976; 13.12.2011 в 17:47.
Да.. *много нецензурной лексики* Флайты как казались гавном, так и хотят им быть, о каком солидном бизнесе может идти речь..
Непонятно, о какой сейчас экспертизе идет речь? Все же проведено уже, разве нет?
Такого быть не должно, вам были обязаны предоставить этот документ.
Они принесли выдержку из договора, якобы в соответствии с этой выдержкой они очень даже имеют право принимать участие в деле и судью это удовлетворило, ему-то показывали оригинал, нам только эту выдержку. И ап, они в деле. Экспертизу запрашивают.......Флайт год сидел тупил, а умные ХМР-овцы вдруг додумались до экспертизы.
Все остальное - коммерческая тайна.
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 4] [Статья 35]
Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле
1. Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
ЗЫ: ваш адвокат совсем мышей не ловит, что-ли?
Ваши права
