Справку в ГИБДД уже взял (форма 11 кажись)?????
если да, то хорошо..... дальше едишь в страховую, желательно на чистом авто, вдруг тебе повезет и экспертиза делается на месте!!!!! Оформляешь все бумажки (с собой паспорт хозяина авто, ВУ, техпаспорт, полис ОСАГО, талон ТО(если не отменили), на всякий пожарный возьми какие-нить свои банковские реквизиты)...... Тебе дают направление на оценку (либо на месте сидят у них, либо скажут куда)....... Далее ждешь результата-суммы..... если устраивает результат, тогда вперед к мастерам лечить переломы (можно и нужно предварительно проконсультироваться во сколько выйдет тебе ремонт, ну и договориться сразу-потому как у нормальных мастеров очереди)......
по мастерам можешь обратиться к партнерам клуба Дон-моторс
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=79792