дык в этом то и фишка- улыбки исчезают при предъявлении счета к оплате. Вместо улыбок хамство в отделе выплат, очереди и затягивания дел... При любом замечании на незаконность поведения отправляют в суд. А засланный, потому что история сообщений подозрительная- все четыре сообщения - хвала компании Росно...