Не знаю, не знаю. Почему ж тогда Сбербанк с Мегаруссом работает??
Не знаю, не знаю. Почему ж тогда Сбербанк с Мегаруссом работает??
А потому что раньше все компании работали хорошо, а с приходом кризиса ситуация резко поменялась.
Кризис кризисом - компания ведь не убыточная. Если плохо работать, кризиса от этого меньше не станет. Негативных отзывов много у многих, но зачастую если копнуть поглубже...
Являясь (к сожалению) клиентом Ренессанса, 1.5 месяца назад обратился по поводу оторванной эмблемы "Хонда" на багажнике и повреждения переднего бампера. Отказали в ремонте по причине того, что все повреждения указаны в одном заявлении. Более того, бампер сняли с гарантии и сейчас (у меня царапина в результате ДТП, все документы оформлены) отказали в ремонте.
В страховой компании не смогли найти и дать мне ознакомиться с правилами страхования, на которые ссылались. Отказались дать книгу отзывов и предложений, сказали, что у них ее нет. Полис 001ат-08/78959.
Уважаемый Сергей Викторович,
Отказ по Вашему делу является правомерным. Давайте рассмотрим Ваше дело более детально. Вы обратились в нашу компанию с заявлением о том, что повреждение бампера и кража эмблемы являются следствием одного события – противоправных действий третьих лиц. Согласитесь, что третьи лица (например, хулиганы, которые царапают машины или злоумышленники, которые пытаются угнать автомобиль) крайне редко повреждают бампер автомобиля.
В связи с этим наша компания приняла решение выяснить причины и обстоятельства получения данных повреждений и обратилась в независимую экспертную организацию. Согласно отчету эксперта повреждения бампера были получены в ходе движения автомобиля в результате ДТП (и более того на бампере есть следы посторонних наложений, что говорит о столкновении при движении с другими предметами).
Таким образом, мы имеем дело с двумя страховыми случаями, который Вы заявили, как один. А по правилам страхования Вы обязаны при обнаружении каждого из повреждений незамедлительно обратиться в компетентные органы, чтобы зафиксировать повреждения, а затем обратиться в нашу компанию с заявлением на возмещение ущерба.
Обычно мы рекомендуем своим клиентам при получении даже незначительных повреждений автомобиля (при мелких авариях, наездах на препятствия, повреждениях третьими лицами) сразу же оформлять данные случаи в компетентных органах и обращаться к нам за возмещением. Так как в случае, если клиент заявляет, что все повреждения получены единовременно в результате противоправных действий третьих лиц, а экспертиза показывает обратное, то наша компания вынуждена отказывать в возмещении ущерба.
Правила страхования выдавались Вам при заключении договора. Также ознакомиться с ними можно на нашем сайте в разделе страхования автомобиля.
С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
8 800 333 8 800
По теме - отдал 35 тысяч в Эрго Русь за второй год, в первый год было 54 но там еще сига была застрахована, в этом году отказалсякомпанию обожаю, всем доволен ^_^
Ну канешн не сивик,но тож хонда! За 1-ый год в Ингосе 90р, за второй 60р. Хотелось бы меньше, но и так с учетом повышения тарифов СК и обращений по сколам и лобовухе, повышающий коэффициент не включили. Посмотрим, что буит далее.
Росгосстрах
1-ый год -43 000 (страховался в Агенстве)
на второй год в офисе продаж рассчитали 40 000, страховое агенство просит на 2,5 т. р. больше - выбрал офис
Авто 2008г - Страховая сумма 600 т. р. (предлагали 700 т.р - отказался)
Базовый тариф - 9,55%
стаж 9 лет - понижающий к-т 0,75
без обращений за предыдущий год - понижающий к-т 0,8
понижающий 0,97 не помню за что
за CIVIC - повышающий к-т 1,2
Итого страховой тариф 6,66%
Страховая компания "Московия" Авто 2008 года, за 1-й год платил 42 000р,
за 2-й год 39 000р, страховая сумма - 560 000р.
Не плохо, не плохо. Случаи были?
СК "Ростра". Машина 2008-го года. Каско на второй год - 25400 руб. Все коэф-ты понижающие. + безубыточный переход с другой компании. Машинку оценили в 680000руб.