Также по телефону они мне сказали, что Ростра не отправляет на ремонт, а выплачивает деньгами.
Поэтому и думаю про скрытые повреждения...а то "насмотрит" у меня только бампер, тысяч на 20...
а там еще и лонжерон может задет, т.к. отсек для запасного колеса смят...
может и еще чтото чего не видно...
тогда переговори с ними, может к дилеру отправят на дефектовку!!!! ну или независимая экспертиза!
Мне в СБС сказали, что, если не через них страховался, то платная оценка. Также - 500 р.
AndreyZ, если удар в задний бампер, то практически 100%, что помята задняя панель, усилителя ведь нет... Ремонт недорогой, но лучше уплотнители на бампере снять и посмотреть, что там внутри.
Уже посмотрел(под машину подлез и еще пластиковую накладку снял где багажник захлопывается): задняя панель помята, отсек где запаска лежит тоже мятый, на лонжероне "усики крепления" погнутыСообщение от Cesk
у дилера навскидку сказали около 60к ремонт обойдется.
---------- Сообщение добавлено в 14:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:44 ----------
И еще, ктото может уже сталкивался в РОСТРе.
в полисе написано: на основание счетов СТОА, дальше галочка стоит "Дилера( до окончания гарантийного срока на ТС не менее 6 мес.)
Т.е. если у меня гарантийный срок в октябре, то это уже на меня не распространяется и они будут считать как захотят?
Написал запрос по делу на сайте - ответили в тот же день, что надо записываться на получение денег в кассу. Билжайшее время записи в кассу - 5 октября)) Начислили кстати 4700 за покраску бампера. Уложиться можно походу только в гаражах.
Возможно стоит ещё раз написать запрос, чтоб ускорили. Заодно протестировать возможности данной службы!
"Возможно стоит ещё раз написать запрос, чтоб ускорили. Заодно протестировать возможности данной службы!"
В тот же день написал по поводу записи в кассу и сразу же перезвонили - записать только на 5ое октября смогли. Уломать девушку на пораньше не удалось)). Сервисы на сайте получается пока работают.
Сегодня осмотрели машину в ОЛВА, написали что бампер - замена-покраска,
пол багажника - ремонт 3н/ч+покраска (сказали что можно его вытянуть, поэтому не будут менять), задняя панель ремонт. На вопрос почему не под замену, сказали что повреждения меньше 30%, а значит можно ремонтировать...все остальное не стали записывать и указали что еще возможны скрытые повреждения.
Теперь, насколько я понял, мне нужно дождаться первого платежа страховой по перечисленным повреждениям, потом я должен поехать в какой либо сервис, там снимут бампер - я вызываю эксперта из ОЛВы и он переписывает уже скрытые повреждения, а также проверяют геометрию и т.п....
И после этого страховая подготавливает и делает второй платеж и я ремонтирую уже все скрытые повреждения...
Насколько долго сейчас можно ждать первого платежа, а потом второго?
Ктото уже сталкивался?
Не может оказаться, что заплатят мне за ремонт тех деталей, а на сервисе когда снимут бампер и приедет эксперт страховой, окажется что не вариант там чтото ремонтировать...
AndreyZ, Один мой знакомый деньги ждал с декабря 2010, пока не написал жалобы в РСА и предысковое заявление кормили "завтраками". Потом довольно оперативно оплатили, но сумма смешная 17 тысяч за ремонт задней панели, крышки багажника и замену бампера на БМВ 5 серии.
З.Ы. зря не настояли у "экспертов" а замене деталей, т.к. по факту скорее всего менять придется.
Ваши права
Ответить с цитированием