кто страховался в РЕСО и были страховые случаи, напишите, как обслуга в конторе?
Они одни дают программу КАСКО от угона, думаю сделать...
В Ресо застрахованы все служебные машины. Страховых случаев до кучи и всё улаживается влёт. Но есть одно но: мы - вип-клиенты, с отдельным офисом и особым отношением. Отдельный офис стоит рядом с обычным. Так вот в обычный офис очереди - мама не горюй.
Застрахован по ОСАГО а РЕСО ГАРАНТИИ, произошло ДТП в результате чего мне разбили вдребезги весь зад. Виновник тоже застрахован в РЕСО. Насчитали жалкие 84 тысячи. Буду с ними бодаться, т.к. за эти деньги в отремонтировать авто НЕРЕАЛЬНО! В общем посмотрим....
Скажем так... РЕСО - РЕСО рознь.
Упомянутый выше департамент обслуживания VIP клиентов работает, как часы! Работа с обычными клиентами - ад и хамство.
В ПИТЕРе РЕСО по КАСКО рулить, а по ОСАГО -ГУМНО, такое ощущуение, что попадаешь в разные компании, даже во время звонка. Деньги или направление по КАСКО дают в норме и быстро , по ОСАГО.... если выбил, действительно, независимую экспертизу, тогда может быть повезло.
А вообще по ОСАГО все равно, где страховаться. Прямое урегулирование все равно не работает((( или очень плохо. Развод от законодателей в пользу крупных страховщиков.
Ну не знаю. Кароче вчера им позвонил чтоб узнать, как к ним проехать. Мне предложили записаться. Записался на сегодня, приехал, меня приняли сразу вовремя. Общались вежливо, помогали заполнять доки.
В общем если честно я был ооооочень удивлен такому обслуживанию. Обращался по ОСАГЕ и вип-клиентом не являюсь...
Правдо экспертизу сразу не организовывают, записали на вторник...
Минус небольшой есть - парковки нету рядом с офисным зданием. Они по телефону предложили запарковаться на парковке соседнего торгового центра. Там 1 час парковки бесплатно - сказали мол уложусь в это время. Но я чет затупил, пока их офис искал, и потом документы пока заполнял - в общем на неск. минут опоздал и пришлось 50р. оплатить за след. час парковки...
В общем с таким супер обслуживанием по осаге сталкиваюсь впервые - до сих пор не верится. Посмотрим как оценят теперь...
РЕСО ГАРАНТИЯ! Было ДТП в следтсвии чего посчитали:
1- передний бампер ( Замена покраска)
2- Переднее левое крыло ( Замена покраска)
3- Фара передняя левая ( Замена)
Виновником был автобус страховая компания "МСК"
выплатили в течении 10 рабочих дней ( как и обещали) 3.450 рублей... И как вы думаете я доволен или нет??
Машинка Цивик 1996 год.
хотя и сам на тот момент являлся сотрудником РЕСО-Гарантия! Но толку от этого ( страховка естесно ОСАГО)
остались знакомые в фирме Запросы в ГАИ могу сделать за 10-15 минут ( естесно с самовывозом) заранее если надо кому в личку!
Почему так мало, это же бред полный, за эти деньги могут перекрасить только одну деталь и то плохо?!
ну они обьяснили эту выплату тем что машина 1996 года, износ деталей 80% и все такое...в разговоре
они мне - Вы понимаете что машина 96 года и износ деталей большой..
я им - типа вы в глаза видили маю машину??
на что в ответ слышу.. типа чего нам смотреть она 1996 года и все тут...