они на сегодняшний день не работают не с одним оф. дилером хонды. У них в списке вообще только один дилер - Рольф. Тебе не все равно где стекло клеить, это же не на стапеле тянуть.Сообщение от LionA
они на сегодняшний день не работают не с одним оф. дилером хонды. У них в списке вообще только один дилер - Рольф. Тебе не все равно где стекло клеить, это же не на стапеле тянуть.
Откуда такая уверенность?? Меня спокойно направили в Авитус на ремонт в декабре. По стеклам у них весь офис увешан рекламой какого-то "суперского" неофициального сервиса, и рекламки с росписью, какой этот центр крутой.
по поводу замены лобового - еду в этот центр (АГ эксперт) в понедельник на замену лобовухи - как сделаю отпишусь!!
мое ощение с ренесансом за 2 года страхования у них!
1. 2008 год - Направляли почти ко всем официлам - взял направление в Аояму на Аргуновской ( около останской башни) - правда очередь была полгода. ну ниче выждал, поставил! когда сняли поврежденные детали обнаружили трещину на правой передней фаре изнутри! В справке она не был указана, но была запись - скрытые внутренние повреждения! Аоямовцы позвонили и сообщили что страховая не хочет менять! я им у меня бабла щас на замену за свой счет нету!! в итоге не знаю че они там Ренесансу на уши повесили - но фара стоит новая )) на согласования и ремонт у Аоямы ушло ровно 8 дней.
2. 2009 г , конец августа- направляли только к одному официалу - Мажор-строгино и очень сильно впаривали бальшой список неофициалов! ну эт понятно - у неофициалов в разы дешевле!! я сказал нафиг - давайте телефон мажоров!! позвонил прям с места - очередь две недели!! вообщем взял направление, записался на ремонт!! прошло 2 недели - поставил!!! и вот тут началосьдопсогласование длилось около трех недель!!!!!! чего за это время токо не было - и ежедневные звонки и две поездки в Ренесанс - если бы не выносил им мозг ежедневно - они б вообще не шевелились!!! машина была в сервисе месяц без одного дня!!! Мажоры машину сделали грамотно+ поговорил я с манагером - он мне расказал всю свистопляску с ренесансом - до лета 2009 года у Ренесанса с ними был договор что в случае допсогласований манагер от страховой сам приезжал к ним и осматривал тачку в разобранном виде, с лета 2009 они стали отправлять в ренесанс фотки и это допсогласование ренесанс затягивает!!
Больше в эту гребанную страховую ни ногой!!!
А мне подтвердили ремонт в дилерском центре таки! Не справились!
Последний раз редактировалось LionA; 02.02.2010 в 20:35.
ЛИона, если в договоре прописаны "оф дил станции" то обязаны выплачивать ремонт и там...
З.Ы. Вообще страховая... то гуд, то не гуд..
Было два обращения... несерьезных.. но коль КАСКО, решил делать
по первому все шикарно отрботали...
по второму тянут резинуУже почти месяц, а результата нет...
Последний раз редактировалось TILL; 02.02.2010 в 19:31.
у них ещё Дополнительная гражданская ответственность на 1.000.000(1 лям) стоит всего 500руб(а ОСАГО до 120.000) да и аварком к этой опции включён. Часто страхую ренес.
больше 3х недель машина на сервисе просто так стоит
ну не дурдом ли?
пипец...
Смысл этого аварийного комиссара, который дает направление на месте, если машину все равно не начнут делать, пока сервис со страховой не согласует необходимые работы....
в начале января отдал машину - чутка подкрасить - царапку...
и сервис им отправил все в тот же день...
а эти все тянут... то фото не хватает им от сервиса, то случай только только признали страховым...
то фото им пришли (хотя сервис им тоже самое прислал еще раз -повторно), то справки оригинала не хватает, а ток копия)
и по телефону одно и тоже - да, да... непорядок, сркои вышли... мы разберемся, узнаем, оставьте телефон.... каждый раз оставил, 1 раз перезвонили.. надоело им уже названивать... через день...
а еще думал у них продлевать страховку...
по первому случаю проблем не было... кроме мелких недочетов...
Хотя в первый раз я при оформлении ДТП, все справки на месте взял,
а в это траз надо был ов ГАИ ехать.. но ав. комиссар забрал справку о ДТП И сказал что в ГАИ они сами поедут.. тип не моя забота..я еще порадовался...
а терь видать никто не поехал что ли..
и по телефону чет все время разное говорят...
то одно, то второе...
аля, ая яй яй как нехорошо, оставьте нам претензию... а там по телефону для отзыов (претензий).. тоже самое... что по обычному многоканальному... теже все операторы сидят...
в офис к ним ехать времени нет... а если приеду, не думаю, что что то скажут... тож попереживают как же так, и так же поообщают в ближайш два дня разрулить
Надоели уже завтраками кормить...
Последний раз редактировалось TILL; 07.02.2010 в 13:48.
езжай на дербеневскую - тряси там всех пока допсогласование не подпишут!!!больше 3х недель машина на сервисе просто так стоит
ну не дурдом ли?
пипец...
Смысл этого аварийного комиссара, который дает направление на месте, если машину все равно не начнут делать, пока сервис со страховой не согласует необходимые работы....
в начале января отдал машину - чутка подкрасить - царапку...
и сервис им отправил все в тот же день...
а эти все тянут... то фото не хватает им от сервиса, то случай только только признали страховым...
то фото им пришли (хотя сервис им тоже самое прислал еще раз -повторно), то справки оригинала не хватает, а ток копия)
и по телефону одно и тоже - да, да... непорядок, сркои вышли... мы разберемся, узнаем, оставьте телефон.... каждый раз оставил, 1 раз перезвонили.. надоело им уже названивать... через день...
а еще думал у них продлевать страховку...
по первому случаю проблем не было... кроме мелких недочетов...
Хотя в первый раз я при оформлении ДТП, все справки на месте взял,
а в это траз надо был ов ГАИ ехать.. но ав. комиссар забрал справку о ДТП И сказал что в ГАИ они сами поедут.. тип не моя забота..я еще порадовался...
а терь видать никто не поехал что ли..
и по телефону чет все время разное говорят...
то одно, то второе...
аля, ая яй яй как нехорошо, оставьте нам претензию... а там по телефону для отзыов (претензий).. тоже самое... что по обычному многоканальному... теже все операторы сидят...
в офис к ним ехать времени нет... а если приеду, не думаю, что что то скажут... тож попереживают как же так, и так же поообщают в ближайш два дня разрулить
Надоели уже завтраками кормить...
итак о фирме AG expert - которую рекламят в Ренесансе! позвонил по телефону на их сайте, заказали стекло - шло ровно 2 суток до места установки!! устанавливал на Шмидтовском! пригнал в 11 забрал в 17 00!! Само стекло финское с легкой тонировкой! сделали нормально - ребята свое дело знают! дают год гарантии на установку, неделю на стекло ( дефекты, блики и размытие)
По поводу самой страховой - что за страховая без оф дилеров??? были в субботу мимолетом в Хонда Боровское - Аояма - общался там со страховым брокером - она сказала что почти по всем тачкам которые страховались через Аояму в Ренесансе в 2009 были проблемы со сроками допсогласований и прочему!!! и как выяснителось что мой банк вычеркнул Ренесанс из списка аккредитованых страховых
ОСАГО все равно где, зависит от страхового случая: есть ли виновник, пострадавшие, "жива" ли СК виновника и т.д. Не жалейте денег на КАСКО, Цивик стоит минимум в десять раз дороже, или готовы разом пятьсот шестьсот тысяч выложить?
а как с ОСАГО у них? скоро кончается ОСАГО, где страховать хз, да и ДАГО у них не дорогое
Ваши права
Ответить с цитированием