В Сибкаре когда мне катализатор по гарантии меняли я тож только в наряде расписывался, а наруки не отдали.
В Сибкаре когда мне катализатор по гарантии меняли я тож только в наряде расписывался, а наруки не отдали.
Они наеб.... нас Неделю назад ездил к ним на диагностику ходовой заодно и робота обучить,так вот перед тем как робота учить инженер по гарантии говорит мол обучение платное 1,5 рубля стоит я ему а как же гарантия? он вот если сейчас посмотрим и будет ошибка о перегреве сцепления то с тебя 1,5руб если нет ошибки то бесплатно.Вобщем ошибки были но перегрева не было он мне сразу другую байку стал говорить что гарантия это когда тебя из-за робота на эвакуаторе к нам привезут,развел меня на деньги. Итог Пришел я домой позвонил в ХМР и спрсил законно ли с меня взяли деньги за обучение робота,они сказали нет и до конца дня сказали разберутся,через час звонит наш гарантийщик и просит подъехать и забрать деньги так как мы мол от Москвы пиздю...й получили и данная процедура считается бесплатной Я доволен!!! ХМР рулит)))
молодец!!!!после звонка туда все проблемы решаются...так что звоните,звоните,звоните...
А еще при замене масла пытаются наебать, пишут что 4,5 литра залили, хотя там всего 3,7 влазит или 4,2 при полной разборке двигателя.
Прошел ТО-30 000, поменяли масло, фильрт двиг., фильтр Салон и Воздушный, отрегулировали клапана, а вот прокладку покупал сам. Вопрос кто регулировал клапана на ТО, прокладку тоже покупали.
При условии что я обсуживаюсь бесплатно по акции.
Сэнкс!
---------- Сообщение добавлено в 20:30 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:13 ----------
Но если движок полетит - ХЗ. Могут и отказать
Во вот доказать трудно будет,все дилеры на этом и зарабатывают что делают ТО,поэтому эту процедуру никак не обойти,если хошь чтоб гарантия сохранилась![]()
Читайте всю тему которую я скинул.Я ее всю проштудировал.... Доказывать должен ОД, что именно по вине пользователя авто сломался тот или иной узел... А доказать он вряд ли сможет. Что он скажет, что рекомендованное хондой масло 0w20 фирмы Castrol(например) привело к поломке двигателя или рулевой рейки? Такого ни один ОД не напишет письменно. Castrol сожрет их тогда...
Другое дело что весь этот опыт принадлежит москве...там дилеров много, конкуренция и они сильно не наезжают на пользователя автомобилем... а у нас ОД один на всех и деватся нам некудаНо почитать тему все таки стоит, что бы знать когда нас наё... или когда мы можем показать свои права.
Я читал тему где человек с рук купил цивик годовалый или двухг-лый, предидущий хозяин ТО ни разу не делал, и вдруг что то там сломалось (рулевая рейка вроде). Так ХМР не то что признали случай гарантийным, они сказали, что гарантии авто и не лишался.
Это в Сургуте было?