кстаити...
ничего не делал, (резину на зиму поменял только) пока прошло!)))
испугалась письма наверное!)
тьфу тьфу тьфу...
чтоб не сглазить!![]()
кстаити...
ничего не делал, (резину на зиму поменял только) пока прошло!)))
испугалась письма наверное!)
тьфу тьфу тьфу...
чтоб не сглазить!![]()
Да не в моменте дело. У меня с 2тыс оборотов трясет даже. А уж выше 2тыс оборотов трогаться мне кажется сцеплению точно хорошо не будет. Раньше с 1200-1500 спокойно трогался. Трясет в самом конце, когда уже начинаешь трогаться и практически отпускаешь педаль сцепления.
Похожая проблема застигла и меня на 50 тыс. км. трогался всегда 1200 - 1500,
вибрация не сказать чтоб сильная но ощущается, и не только на первой но и на второй передаче, на третей её уже нет. Заехал к дилеру, пожаловался на вибрацию легкую при трогании, они проверили сцепление сказали все гуд, после этого вибрация пропала и уже 5 тыс. пробежал пока тьфу тьфу тьфу она вновь не появилась.
Последний раз редактировалось 5th; 06.11.2009 в 17:27.
Письмо в ХМР.
Высылайте в личку: ФИО, VIN, год, пробег и контактный телефон, e-mail... незабываем!!!
Итак нас уже:
1)Mark
2)gfyz
3)Малыш сумо
4)boo
5)era75
6)Marksheider
7)maxaputra
8 )bota
9)sabchik
10)ЕфГен
11)Big in Japan
12)Mortal
13)OxyGen
14)Бур
15)zhenya1988
16)Питер
17)Arturchik
18 )RagaJaga
19) 5th
20) y353om
21) BlackJane
22)j0hn
23)hidden_
24)SpookS
25)Karllson
26)Джорж Буш
27) Джексон
Вообщем давайте так... до 15 ноября собираю инфу от всех желающих и отправляю письмо!!!
Письмо будет заказное, с описью и уведомлением о доставке.
_____________________________________
Санкт – Петербург 15 ноября 2009г.
Официальному представительству Хонда в России
ООО «Хонда Мотор Русь»
Заявление
Мы, владельцы автомобиля марки Хонда Цивик (Honda Civic) VIII поколения в количестве «столько-то человек», в составе:
1. Фио, Vin, год, пробег, контакты (!!!кстати я думаю всем, не лишне было бы еще и свой мейл мне кинуть!!!)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Итд.
Обращаемся к Вам с просьбой оказать нам содействие и принять соответствующие меры в следующем вопросе.
Проблема возникает на малых пробегах авто в основном в дипазоне 10-30 т.км.
При трогании с места на первой передаче, в момент почти полного включения сцепления возникает тряска, симптомы похожи на деформацию корзины сцепления или маховика, что дилеры и предлагают диагностировать, но на практике причина не в этом.
Нескольким из участников данного обращения, поменяли сцепление в сборе(корзина +диск), цилиндр сцепления, педаль сцепления в сборе, пытались регулировать рабочие положения педали сцепления, что в свою очередь не дало никакого положительного эффекта. Проблема усугубляется еще тем, что данный дефект непостоянного характера, и проявляется в основном после нескольких часов эксплуатации.
При повторном обращении дилер либо затрудняется с ответом и предлагает диагностики за счет владельца авто, либо сразу, без попытки разобраться в проблеме списывает все на неправильную эксплуатацию. Также дилер, зачастую, говорит владельцу авто, что первый раз слышит о данной проблеме, и уж тем более, что она носит массовый характер.
Хотя многие из участников данного обращения не по одному разу обращались к одним и тем же дилерам, ответ всегда одинаков... -"Вы у нас первый такой!"
О принятом решении, просим уведомить всех участников данного обращения лично,в сроки установленные законом о защите прав потребителей РФ, по телефону и письмом на электронную почту. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд, с целью урегулирования данного вопроса согласно закону РФ.
Последний раз редактировалось Mark; 07.11.2009 в 03:14.
Если конечно и это не поможет, тогда остается только одно! Все выше подписавшиеся собираются перед представительством ХМР и обливаются бензином!
Сегодня звонили из ХМР. Звонила Оксана. Видимо та самая, которая "вы у нас такой первый и единственный". Разговор получился напряженным. Ясно стало уже на середине, что на меня, как на клиента, ей совершенно насрать. Все разговоры в ХМР будут только после полной диагностики у дилера. На всех, у кого уже есть какая-то история с подобным глюком ей тоже насрать. Идите коллективом своим прямо нахуй.
В итоге я считаю, что в письме про обращение в суд нужно написать только в самом конце. Основной упор сделать на накопленую на полтора года историю по этой проблеме и на том, что эту историю мы вынуждены будем активно предавать огласке всеми возможными способами, вплоть до тематических телерепортажей по ТВ, ибо другого выхода у нас просто нет. Мы не можем платить 15 000 за ненужный разбор автомобиля только для того, чтобы убедиться и убедить ХМР, что дилер не в силах что-либо изменить.
На самом деле звонок ничего не дает, он что есть что его нет... Все равно что подруге позвонил....
А вот на письменную заявку они обязаны отреагировать, уже был опыт общения с ними... Они должны дать письменный ответ на наш запрос а это уже ответственность с их стороны, потому как это уже документ.
На словах мы ее поняли... посмотрим что будет на деле.....
Главное без паники))) Дожмем)))
---------- Сообщение добавлено в 21:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:44 ----------
Кстати кто такая Оксана? Какая у нее там должность?
Я уже решал несколько спорных вопросов в хмр, так вот мне на мыло приходили письма с ответом и там всегда был указан телефон с добавочным номером тех саппорта.....
вот этот:
Car Field Block
Technical Service Honda Motor RUS
Phone: +7 495 745 20 80 (доб.273)
Fax: +7 495 745 20 81