а позвонить туда для ускорения процесса не пробовали?)))
любой дилер решает вопрос по гарантии независимо от того, где машина куплена. Главное чтобы это была официально завезенная в Россию и официально проданная машина!

ДиМRost,
уже все решили:) спасибо:)

Greek, ну дык распиши!!!!! в чём была проблема,как вылечили,есть ли притензии ну и т.д.!!!!!!!!!!!

............

Классно ты все рассказал))) Только если бы знаки препинания были бы расставлены, то я понял бы с первого прочтения все. А так пришлось перечитывать три раза.
По сути вопроса: не может вода замерзнуть в работающем бензонасосе. Тут что то не то! Тем более что проблема вылазила и в Москве и в КК.

......

и если хотите продолжить - то ваш путь - делаете тему в Эксплуатации, копируете туда свои посты и вперед....

перенесено в Краснодарский клуб здесь можно убить что бы не было флуда!!

Funky_Fox,
Привет Александра!Распишите пожалуйста сколько сейчас стоит ТО-2(30000),работа+расходники.Спасибо!

Funky_Fox,
Привет Александра!Распишите пожалуйста сколько сейчас стоит ТО-2(30000),работа+расходники.Спасибо!
У меня тот же вопрос. Скоро ТО-2, на какую сумму расчитывать.

На сегодняшний день стоимость ТО -2 на Civic-4d составляет:
1. Моторное масло- 2040 рублей.
2. шайба под сливную пробку – 20 рублей.
3. Фильтр воздушный – 920 рублей.
4. Фильтр масленый - 490 рублей.
5. ТО-2 ( н/ч) – 4340 рублей.

Итог: 8980 рублей.

приятно видеть подвижки в стоимости з/ч))) По видимому скоро и масляный фильтр в цене пододвинется. Осталось только сдвинуть масло в цене и немалую часть цены составляет все таки н/ч.

Сегодня менял рейку по гарантии. что то сомневаюсь в ее замене. ни каких документов мне не дали. на вопрос может расписаться, мне было сказано ни где и книга сервисная не нужна. вообще правильно ли это?

скорее всего нет, должна быть где-то роспись, хотя бы в накладной на рейку....имхо

Александра , скажите могу я подъехать на дигностику в Юну по следущей проблеме : Очень сильно гремит что-то в районе задней полки салона , на других 4D в которых ездил такого не замечал или такая проблема к сервису не имеет отношения ?

скорее всего нет, должна быть где-то роспись, хотя бы в накладной на рейку....имхо значит кому то очень нужна была рейка. хотя без моей росписи они на меня ее не спишут Х.З. от наша гарантия:(

значит кому то очень нужна была рейка. хотя без моей росписи они на меня ее не спишут Х.З. от наша гарантия:(
ну раз отметки в сервисной книжке нет , то поезжай в юг авто и поменяй по гарантии .

ну раз отметки в сервисной книжке нет , то поезжай в юг авто и поменяй по гарантии .что за юг авто, Краснодар?

что за юг авто, Краснодар?
был краснодар раньше , а щас кажется перенесли сервис пос. Яблоневский (или как-то так) в Адегеи или я что-то не так понял .

Александра , скажите могу я подъехать на дигностику в Юну по следущей проблеме : Очень сильно гремит что-то в районе задней полки салона , на других 4D в которых ездил такого не замечал или такая проблема к сервису не имеет отношения ?
Костя, у каждого из нас наверное по "скелету" в багажнике лежит))))) Попробуй выкинуть из багажника ненужное) ;);):D:D:D

To ivanich727:
Здравствуйте!
Мы готовы сделать все необходимые документы, в которых будет подтверждаться замена рейки, в гарантийной книжке отметка не ставиться.
Документы по гарантийным случаям выдаются клиенту, по требованию и просьбе.

Уважаемые участники форума!
Обращаюсь к Вам с просьбой, при аналогичных сложившихся ситуациях информируйте меня (менеджера по работе с клиентами, Александра) во избежание конфликтных ситуаций и непонимания.

Костя, у каждого из нас наверное по "скелету" в багажнике лежит))))) Попробуй выкинуть из багажника ненужное) ;);):D:D:D
Дим я попробую конечно , но мне кажется это не вылечится )))))))))

To Kostya 012:
Вы можете записаться на диагностику. В какой день и время Вам было бы удобно?

отпишитесь после диагностики по проблеме - гремит в районе задней полки салона (как правило с левой стороны) (багажник пуст). стук появляется при езде по кочкам, думал это наледи, последствия зимы? ездил в сервис сказали, требуется замена сайлендблоков на заднем рычаге, сомневаюсь, стук периодичный и время от времени пропадает.

отпишитесь после диагностики по проблеме - гремит в районе задней полки салона (как правило с левой стороны) (багажник пуст). стук появляется при езде по кочкам, думал это наледи, последствия зимы? ездил в сервис сказали, требуется замена сайлендблоков на заднем рычаге, сомневаюсь, стук периодичный и время от времени пропадает.
to akolchin , точно такая же ситуация, а съезжу на диагностику отпишусь обязательно.

---------- Сообщение добавлено в 10:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:02 ----------

Александра , а сервис работает только в будние дни ? я бы смог к Вам приехать например в субботу утром !

To ivanich727:
Здравствуйте!
Мы готовы сделать все необходимые документы, в которых будет подтверждаться замена рейки, в гарантийной книжке отметка не ставиться.
Документы по гарантийным случаям выдаются клиенту, по требованию и просьбе.

Уважаемые участники форума!
Обращаюсь к Вам с просьбой, при аналогичных сложившихся ситуациях информируйте меня (менеджера по работе с клиентами, Александра) во избежание конфликтных ситуаций и непонимания.хорошо в следующий раз так и сделаю.

To Kostya 012:
Менеджер по гарантии работает с понедельника по пятницу.

DVD с навигацией, та что с установкой почти 42 стоит.... как с подключением камеры заднего вида ... и делает ли автоцентр подключение (DVD+камера)

Да, мы делаем подключение.
Стоимость камеры – 6000 рублей.
Стоимость работы – 2100 рублей.

Здравствуйте Александра! Зажужали опорные подшипники:), какова процедура их замены по гарантии и есть ли они в наличии?

Саша у меня возникла такая проблема, датчик температуры неправельно показывает. что делать?

был краснодар раньше , а щас кажется перенесли сервис пос. Яблоневский (или как-то так) в Адегеи или я что-то не так понял .

"Юг-авто-Хонда"- Посёлок Яблоновский, ул. Краснодарская д. 1
= не реклама =

Здравствуйте! Появилась такая проблема, появилися щелчки при повороте руля при включенном поворотнике. При выключеном они отсутствуют. Подскажите возможно устранение этого дефекта по гарантии? Машина на гарантии у вас в "Юне".

я себе для уточнения - то есть включаешь повортник и поворачиваешь руль, начинаются раздаваться щелчки?

Именно так, при таком же повороте руля, при выключеном поворотнике щелчки отсутствуют.

хм...я вот щас не могу вспомнить, у меня такое было или нет....
я понял, про какой звук ты говоришь.

Здравствуйте! Появилась такая проблема, появилися щелчки при повороте руля при включенном поворотнике. При выключеном они отсутствуют. Подскажите возможно устранение этого дефекта по гарантии? Машина на гарантии у вас в "Юне".Аналогично и у меня... Если кто нибудь ездил в маршрутках Газель - звук тот же самый.

да он и на тазиках такой же)))

Подскажите пожалуйста, это страшно или это норма: пару раз такое было. Коробка ркпп, включаю заднюю, отъезжаю, сразу же включаю первую и жму на газ, а она не алё. Загорается лампочка "желтая шестеренка" и пока не включу опять заднюю или заглушу/заведу сивку, не тронусь. Пробег всего 10000, на светофорах включаю нейтраль, резко не трогаюсь.

ркпп - это робот?
тогда есть вариант - или были ошибки по коробке и теперь периодически подглючивает, или на рычаге датчик положения умирает....

ркпп - это робот?
тогда есть вариант - или были ошибки по коробке и теперь периодически подглючивает, или на рычаге датчик положения умирает....

Да робот. А что значит "были ошибки по коробке"?
Эта проблема была то пару раз всего, где-то на 5000 и 8000 примерно, Но главное, что была. Я надеюсь, конечно, что датчику ещё рановато умирать.

1. До 10 тык коробка еще в режиме обкатки и обучения......ктоб что не говорил, но это так....
2. Ошибки могут проскакивать сами по себе...или резкое когда-то переключение или случайно переключал из драйва в нейтраль.....причин множество...

Совет один - запишись на диагностику в ЮНУ, пусть проверят
Датчик может умереть в любое время....от пробега это не зависит...

Здравствуйте Александра! Возникла необходимость в замене передних амортизаторов. Инженер по гарантии сказал что случай не гарантийный-оба штока гнутые. Возможно ли мне записаться на сегодня на замену и получить от Вас письмо с отказом в замене по гарантии? Спасибо!

To ivanich727:
Вам необходимо записаться на СТО, для проверки автомобиля.

AlexSailor:

Дефектом не является т.к. щелчки – это работа механизма возврата подрулевого переключения.

Юрий161:
Вам необходимо фиксировать промежуточное положение «N» ( нейтраль), так же возможно необходимо произвести обновление программного обеспечения.

Юрий161:
... так же возможно необходимо произвести обновление программного обеспечения.
А можно узнать, что это за процедура и сколько она стоит.

AlexSailor:

Дефектом не является т.к. щелчки – это работа механизма возврата подрулевого переключения.


И что теперь делать?:o:o:o

У меня тоже щелкает, вроде всегда щелкало. А что смущает-то?

У меня тоже щелкает, вроде всегда щелкало. А что смущает-то?

Громко щёлкает, а раньше не щёлкало.:(:(:(

Точно щас не могу сказать, т.к. музыку почти всегда слушаю достаточно громко, но щелкает достаточно громко.

Здравствуйте Александра! Возникла необходимость в замене передних амортизаторов. Инженер по гарантии сказал что случай не гарантийный-оба штока гнутые. Возможно ли мне записаться на сегодня на замену и получить от Вас письмо с отказом в замене по гарантии? Спасибо!

Знакомая песня,у меня такая тема была,а через неделю приехал опять,только попал на другую смену,оказалось,что ровные.Получается выпрямились?:-)

То Юрий161:
Вам нужно записаться и приехать на СТО.
Специалисты проверят Ваш автомобиль, при необходимости обновят систему программного обеспечения.

подскажите пожалуйста, мне скоро проходить ТО. у меня левая передняя стойка немного барахлит, мне ее могут поменять по гарантии?

укажи в заказ-наряде диагностику ходовой...

У меня CIVIC 4D 2007 недавно взял, при езде иногда мне кажется что пропадает динамика разгона т.е. то нормальный разгон то вроде нет машина как то катиться плохо начинает, с вакуумником все ок проверял, колесные диски нагреваюстся но не сильно при торможении появляется какая то резкость т.е. вроде надовил несильно а тормозит резко МОЖЕТ КТО ПОДСКАЖЕТ???

до Сивика на чем катал?
какой бенз льешь?
как себя чуствуют свечи? фильтра?

на лансере 9 2.0 бенз 95 лукойл свечи фильтры не смотрел предыдущий хозяин недавно прошел ТО 45000

Еще чуток и надо будет заводить тему с названием (8-ой Цивик, что делать если у меня.... (что то не работает)). Раньше всех отправляли к дилеру, а после гарантии начнут появляться вопросы куда податься чтобы не ломаться))

посмотри свечи и уточни менялся ли топливный фильтр....

посмотри свечи и уточни менялся ли топливный фильтр....
__________________


ТЫ считаешь дело в этом а не в тормозах? А ты случайно незнаешь при ТО 45000 это все не было поменяно?

ездий и не парься))) ведь это 8-й гивик)))))))))

ТЫ считаешь дело в этом а не в тормозах? А ты случайно незнаешь при ТО 45000 это все не было поменяно?

Если ты говоришь, что разгон периодически тупит - то скорее всего дело не в тормозах.....
А тормоза проще весего проверить - разгонись до 60-ти например и воткни нейтраль)))) посмотри как пойдет авто в накате

Тео,
Я так делал))) и иногда она катится скорость практически непадает а иногда очутимое снижение. Даже вот прикинь стоишь на небольшой горке впереди тебя тачка стопы у нее горят а я на педаль даже ни жму и не катится она

мда...чот по описанию странное творится с авто....

Тео,
думаю надо к официалам ехать только вот как это им все обьяснить то едит то не едит... купил блин машину...

ну как есть, так и объясни))))

Может проблема в суппортах или уровне торм.жидкости... раз то катится с горки, то не катится..

У меня был случай.. К мануале написано - "не тормозить резко до 300 км пробега"(не дословно") Было 100 км пробега - пришлось нажать резко из за ситуации на дороге, вообще потом у меня как будто "закусило" суппорта, машина не ехала, а колодки прижались к диску и не отпускали.. Через 1-2 км все нормализовалось..

Возможно и правда проблема в торм.узле. Но ты будешь первый с этой проблемой:) Хотя хз что творил с авто предыдущий хозяин..

Тео,
отпускаю педаль тормоза автомат не едит. на сколько это серьёзно и в чём причина? цивик 5д 2006

Тео, :D:D:D:D:D:D

нижневартовск:D:D:D:D:D:D

Тео,
отпускаю педаль тормоза автомат не едит. на сколько это серьёзно и в чём причина? цивик 5д 2006в горку? ;)

чета вспомнилась тема с бмв клуба про "спустило колдун, что делать?" ;)

з.ы. а вообще от Юны ничего не слышно? новый манагер будет с нами тут болтать?

Тео,
отпускаю педаль тормоза автомат не едит. на сколько это серьёзно и в чём причина? цивик 5д 2006

а он и не поедет, это робот....

а он и не поедет, это робот....

:o Блин, а у меня едет... И вперед и назад, наверно у меня не правильный робот ;D

при обычной езде по городу звук в области колес, напоминающее цоконье (стук)
думал что камень застрял в резине вот и стучит, посмотрел вроди нет
кто что знает?

Добрый день!

Вопросы по приобретению нового авто - Хонда Сивик 4д.
1. Цвет кузова и салона. Очень хочу светлый (например серебристый) кузов и светлый салон. Это возможно? Если это невозможно, то это невозможно в принципе (так решил маркетинговый отдел в Хонда) или это зависит от склада, поставок и т.п. - а если очень сильно постараться, то можно получить светлый кузов и светлый же салон? Очень хочу! У меня это чуть ли не критичное требование к авто.

2. Страна производитель. Слышал, что сейчас 4д можно получить из Японии или Турции. Причём, цены одинаковые. Можно ли при заключении договора зафиксировать, что авто будет из Японии?

3. В комплектации "Comfort 6 MT" есть те же самые антипробуксовочная система и система курсовой устойчивости, как в "Elegance 5AT"?

4. В комплектации "Elegance 6MT" сигнализация с обратной связью?

5. Проблемы с МКПП (хруст, пробуксовка, тугость), о которых много обсуждений шло в 2008 году решены в рестайлинговой модели (которая с 2009 года идёт)? Или также осталась высокая вероятность постоянных обращений по гарантии?

6. Каков процент (примерный) замены/ремонта АКПП за гарантийный срок? (где-то видел статистику, что примерно 10% - на сколько это соотв. истине?)

2 Tornn

Я хоть и не дилер, но отвечу на один вопрос:
4. Родная сигнализация (если она установлена) не имеет никакой обратной связи. Фактически эта сигнализация - центральный замок с дистанционным управлением.

И одно замечание: Почти все вопросы можно (и нужно) задавать непосредственно в салоне чтобы не нарваться на "испорченный телефон".
Ps Просто отвечать на твои сообщения будет девочка, которая будет все время переспрашивать у компетентных людей, что на мой взгляд не очень хорошо.
Одно посещение салона заменит несколько дней переписки здесь. НЛ.

Спасибо!

p.s. Я там только вчера был =). Только после осмысления полученной там информации возникли эти вопросы. Не ехать же и сегодня только для того, чтобы задать эти вопросы =)

К тому же - я посмотрел - тут есть специальная для этого ветка.

1. Цвет кузова и салона. Очень хочу светлый (например серебристый) кузов и светлый салон. Это возможно? Если это невозможно, то это невозможно в принципе (так решил маркетинговый отдел в Хонда) или это зависит от склада, поставок и т.п. - а если очень сильно постараться, то можно получить светлый кузов и светлый же салон? Очень хочу! У меня это чуть ли не критичное требование к авто.

2. Страна производитель. Слышал, что сейчас 4д можно получить из Японии или Турции. Причём, цены одинаковые. Можно ли при заключении договора зафиксировать, что авто будет из Японии?

3. В комплектации "Comfort 6 MT" есть те же самые антипробуксовочная система и система курсовой устойчивости, как в "Elegance 5AT"?

4. В комплектации "Elegance 6MT" сигнализация с обратной связью?

5. Проблемы с МКПП (хруст, пробуксовка, тугость), о которых много обсуждений шло в 2008 году решены в рестайлинговой модели (которая с 2009 года идёт)? Или также осталась высокая вероятность постоянных обращений по гарантии?

6. Каков процент (примерный) замены/ремонта АКПП за гарантийный срок? (где-то видел статистику, что примерно 10% - на сколько это соотв. истине?)[/QUOTE]




Добрый день Tornn!

1. Светлый кузов и светлый салон на Honda 4D не предусмотрен в поставках автомобилей для Российского рынка. Светлый салон на Civic 4D, в принципе, большая редкость и то, он идет в сочетании с темным окрасом кузова.Если очень постараться, то можно все, но сроки поставки увеличатся с момента заказа авто.Так же его 100% оплата до 8 месяцев!!!

2. С января 2008 г., Civic 4D собирается только на заводе в Турции. Выбора между Турцией и Японией, к сожалению, нет. В сентябре 2008 г. была дополнительная аллокация автомобилей производства Японии, может поэтому и была информация, что также есть и другие.

3. Да,Точно такая же

4. Сигнализация с обратной связью возможна как дополнительная опция.

5. Проблемы с МКПП, если и были, то в единичных случаях. Вероятность обращения по гарантии есть всегда. Но в рестайлинговой модели Civic 4D обращение по гарантии не зарегистрированно.

6. 10% ремонта/замены АКПП. Применен этот показатель для всех существующих моделей Honda. Но в линейке авто, поставляемых в Россию, он значительно ниже. Замена/ремонт АКПП (на практике) единичный случай. Много зависит от характера эксплуатации автомобиля, и от манеры вождения.

5. Проблемы с МКПП (хруст, пробуксовка, тугость), о которых много обсуждений шло в 2008 году решены в рестайлинговой модели (которая с 2009 года идёт)? Или также осталась высокая вероятность постоянных обращений по гарантии?


проблема с тряской так и осталась http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=58979, в рейсталинге тоже были обращения... но поскольку она имеет плавающий характер, то зафиксировать у дилера ее проблематично. на данный момент причина не выявлена.

Natali, спасибо за ответы! А Accord где собирается?

Автомобили Honda Accord собираются в Японии

Привет одноклубникам. Хотел бы узнать, где можно купить и установить переднее правое пассажирское стекло. civic 99 года выпуска. заранее спасибо.


http://forum-lines.ru/rez/ab137295.gif (http://forum-lines.ru/)

Натали , добрый день !

1)Просьба написать стоимость ТО2 и перечень выполняемых работ.
2) С каким максимальным пробегом можно приехать на ТО2 , 30000+1500 если не ошибаюсь ?

Привет одноклубникам. Хотел бы узнать, где можно купить и установить переднее правое пассажирское стекло. civic 99 года выпуска. заранее спасибо.


http://forum-lines.ru/rez/ab137295.gif (http://forum-lines.ru/)

Наверное проще это сделать где то в г. Кировск, Ленинградской обл.

30000+1500 если не ошибаюсь
+2000км лимит)))))))))))))))))))

Наверное проще это сделать где то в г. Кировск, Ленинградской обл.
Дима, ты язва !!! )))))))

---------- Сообщение добавлено в 09:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:47 ----------


+2000км лимит)))))))))))))))))))
спасибки ;)

1)Просьба написать стоимость ТО2 и перечень выполняемых работ.
2) С каким максимальным пробегом можно приехать на ТО2 , 30000+1500 если не ошибаюсь ?

Костя, ТО 2 проходил 18 июня. Заменили масло, масленный фильтр, воздушный фильтр, фильтр салона, Проверили свечи, приводные ремни, HDS, стеклоочистители, Тормозную систему и механизмы, стояночный тормоз, АКБ, освещение, состояние колёс, рулевые механизмы, стеклоподъёмники, систему охлождения, подвеску, ABS, выпускную систему, топливопровод, смазали петли и замки дверей. Произвели регулировку зазоров в клапанах. Стоимость ТО составила 8163 рубля с учётом скидки по клубной карте. Проблем с машиной не обнаружили. Время ТО составило около 3-х часов.

Ого сколько всего проверили :o ты это сам видел или тебе потом рассказали ? был в ремзоне ?

1)Просьба написать стоимость ТО2 и перечень выполняемых работ.
2) С каким максимальным пробегом можно приехать на ТО2 , 30000+1500 если не ошибаюсь ?




добрый день Kostya!

1) Стоимость ТО2 9070 руб. Туда входит:
-замена масла (4 литра)
-шайба под пробку
-фильтр воздушный
-фильтр кондиционера
-фильтр масляный
-работа ТО2 - 3,1 нормо/часа
2) Макимальный пробег +2000

Ого сколько всего проверили :o ты это сам видел или тебе потом рассказали ? был в ремзоне ?
Заходил несколько раз. Но постоянно там не находился.

1)Просьба написать стоимость ТО2 и перечень выполняемых работ.
2) С каким максимальным пробегом можно приехать на ТО2 , 30000+1500 если не ошибаюсь ?




добрый день Kostya!

1) Стоимость ТО2 9070 руб. Туда входит:
-замена масла (4 литра)
-шайба под пробку
-фильтр воздушный
-фильтр кондиционера
-фильтр масляный
-работа ТО2 - 3,1 нормо/часа
2) Макимальный пробег +2000Это, то что делает ЮНА! А деньги берет по регламентым н/ч!!!!:(:(:( Не выполняя работы!!! Перечень работ по регламенту в ЮНЕ есть- сам видел!!!

~Natali~, познакомся - это Kozar, вот он вам точно мозг вынесет на ТО следующем :lol::lol::lol:

Ого сколько всего проверили :o ты это сам видел или тебе потом рассказали ?
Енто можно проверить. У меня есть неисправность, которая входит в список того, что они должны проверить. В субботу я еду на ТО и об этой неисправности промолчу, и если она не выплывет, то следовательно никто и ничего не проверяет.

я уже так проверял!!! Меня уверили, что все проверили, причем перед ТО, я обратил внимание, на то, что я в курсе, что они ОБЯЗАНЫ делать за мои деньги!!!! Когда я им показал 2 косяка, мне было сказано "НУИЧО". Причем одна сломаная з/п уже пришла по гарании и лежала у них на складе!!!
Они неисправимы!!!!
А на 3 ТО они вообще потеряли гайку от колеса, и меня уверяли, что я так к ним и приехал!!!

я уже так проверял!!! Меня уверили, что все проверили, причем перед ТО, я обратил внимание, на то, что я в курсе, что они ОБЯЗАНЫ делать за мои деньги!!!! Когда я им показал 2 косяка, мне было сказано "НУИЧО". Причем одна сломаная з/п уже пришла по гарании и лежала у них на складе!!!
Они неисправимы!!!!
А на 3 ТО они вообще потеряли гайку от колеса, и меня уверяли, что я так к ним и приехал!!!

:o:o:oЯ в шоке....

Я в шоке.... ой,да лан те!!! Я так уже больше 5 лет от них!:D:D:D;););)

Костик я тебя с собой а ТО возьму , будем стоять в ремзоне и умничать ))))

Натали наверно в шоке, от того чего ей придется пережить с Kozarом и ему подобным:o

работать нужно качественно!!! И тогда с такими, как я не будет проблем!;););)

Это, то что делает ЮНА! А деньги берет по регламентым н/ч!!!!:(:(:( Не выполняя работы!!! Перечень работ по регламенту в ЮНЕ есть- сам видел!!!


Мною был указан стандартный перечень з/ч, замена которых входит в ТО2 Если Вам не сложно, разьяните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду?

Мною был указан стандартный перечень з/ч, замена которых входит в ТО2Если Вам не сложно, разьяните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду?

зря спросила :lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:

Натали наверно в шоке, от того чего ей придется пережить с Kozarом и ему подобным:o


Ничего, буду стараться:)

Мною был указан стандартный перечень з/ч, замена которых входит в ТО2 Если Вам не сложно, разьяните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду?
1. Что значит стандартный?:o
2. Кем разработан этот стандарт? Слесарями ЮНА-Моторс?:D:D
3. Регламент ХМР содержит гораздо большие количество работ!!!:-\
4. Как вы объясните, что берете деньги за регламентные работы в 3,5 н/ч, а не делайте и половины работ по этому регламенту?



зря спросила не то слово!!!!;);););)

Мы выполняем работы согласно регламенту, прописанному в Вашей сервисной книжке.

Мы выполняем работы согласно регламенту, прописанному в Вашей сервисной книжке если бы это было так......проблем бы не было!!! Вы туда хоть заглядывали? Там совсем другой список, нежели вы написали тут!!!

Kozar,
отстань от девушки!!!!!)))

заметь, я молчал, это ~Natali~ начала задавать вопросы!;););) Ты ж знаешь, я не знакомлюсь с девушками...они сами!:D;);)

заметь, я молчал, это ~Natali~ начала задавать вопросы!;););) Ты ж знаешь, я не знакомлюсь с девушками...они сами!:D;);)

вот он, скромняжка:lol::lol::lol::lol:

так вы уже знакомы?судя по тому что она приезжала на прошлую встречу!

так вы уже знакомы? нет, конечно!!! ;);)Меня не было!:lol::lol:

Натали , давайте так ... чтобы не быть голословными , запишите меня пожалуйста после 12 июля на любой ближайший день на ТО2 , я приеду , Вы лично мне дадите регламент работ который делает Юна Моторс , я постою в ремзоне и потом сравню со списком работ которые рекомендует ХРМ .

регламент ХМР лежит в толстой папке у сервисников в нижнем ящике стола, только они не всегда его находят! А когда нашли, не без моей помощи, сильно удивлялись тому, что там написано!:D:D:D

кстати может из-за этого в Юне стоимость второго ТО дешевле,чем в Юг авто...разница около 2000 руб.

Kozar,
отстань от девушки!!!!!)))

+100000000



кстати может из-за этого в Юне стоимость второго ТО дешевле,чем в Юг авто...разница около 2000 руб.

Откуда ст-ть ТО краснодарского ОД? По телефону сказали или проходил там? У меня вышло 8,5тыс. (без скидки по клубной карте)

по телефону сказали около 11000

по телефону сказали около 11000

посмотри личку

Здрасте,зимой мне после дтп меняли в "Юна моторс" бампер,сейчас краска на нем пошла пузырями и начала медленно осыпаться,в счете указанно что бампер был заказан не окрашенный,приехал в салон,подошел к инженеру по гарантии Александру,он сказал что бампер поцарапан,но царапин не нашел,а вот то что красочка пузыриться я ему показал,и что под слоем лкп нет грунта тоже явно видно,Александр нашел маляра который сказал что была видимо нарушена технология окраски,но почему то он сказал что бампер турецкий и они идут уже крашенные,Александр сделал фото,сняли копию с сервисной книжули и мне сказали ждите звонка!Подскажите дальнейшее возможное развитие событий,сроки?Неужели за те деньги которые были уплачены нельзя было огрунтовать бампер?>:DЯ ж вам не картонные деньги то платил,а ваш сервис так отнесся...Печально....

Kozar,
отстань от девушки!!!!!)))

в прошлом году мы вам мозги делали, теперь Ваша очередь??;):):)


так вы уже знакомы?судя по тому что она приезжала на прошлую встречу!


нет, конечно!!! ;);)Меня не было!:lol::lol:

Костик, вы ещё прошлой весной были знакомы))


Натали , давайте так ... чтобы не быть голословными , запишите .......

Так мило наблюдать как все сейчас с Натальей на ВЫ)))))) в ситифитнесе, наверное, более непринужденная обстановка была))):girl_wink :girl_wink

тяжело новому сотруднику Юны..))) все жалобы за долгие годы теперь упадут на хрупкие плечи..
Мы тебя не бросим)) :drink

тяжело новому сотруднику Юны..))) все жалобы за долгие годы теперь упадут на хрупкие плечи..
Мы тебя не бросим)) :drink[/QUOTE]


Спасибо Иришка :):):)

---------- Сообщение добавлено в 17:20 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:16 ----------


Здрасте,зимой мне после дтп меняли в "Юна моторс" бампер,сейчас краска на нем пошла пузырями и начала медленно осыпаться,в счете указанно что бампер был заказан не окрашенный,приехал в салон,подошел к инженеру по гарантии Александру,он сказал что бампер поцарапан,но царапин не нашел,а вот то что красочка пузыриться я ему показал,и что под слоем лкп нет грунта тоже явно видно,Александр нашел маляра который сказал что была видимо нарушена технология окраски,но почему то он сказал что бампер турецкий и они идут уже крашенные,Александр сделал фото,сняли копию с сервисной книжули и мне сказали ждите звонка!Подскажите дальнейшее возможное развитие событий,сроки?Неужели за те деньги которые были уплачены нельзя было огрунтовать бампер?>:DЯ ж вам не картонные деньги то платил,а ваш сервис так отнесся...Печально....



Напишите пожалуйста Вашу Фамилию имя отчество, я уточню информацию, и свяжусь с Вами.

2 ~Natali~
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО-4 на 4D EXE? Если можно, распишите по пунктам, что будет делаться и стоимость тоже по пунктам!

Можно ли будет записаться на ТО и сразу на замену радиатора по компании (у меня сборка турецкая, звонил, сказали, что моя машина попадает под этот случай), чтобы несколько раз не ездить, а то я за 200 км живу...

И еще такой вопросик: У меня при езде на грунтовой дороге в салоне стук стоит ужасный, такое впечатление складывается, что я на русском тазике еду, хотя у брата 12-шка, проехался с ним по тем же местам, у него так не стучит!! Стук этот у меня начал проявляться еще тысяч на 15 пробега, на ТО когда приезжал, всегда указывал на этот стук, но мне после говорили, что с ходовой у меня все идеально!! В этот раз тоже укажу на стуки, но мне что-то кажется, что у моей машины все будет идеально, как и в прошлые разы!! Вот мне интересно, у всех так цивики стучат, или меня на сервисе который раз уже динамят!!!!???

Если можно, распишите по пунктам, что будет делаться и стоимость тоже по пунктам!

И еще такой вопросик: У меня при езде на грунтовой дороге в салоне стук стоит ужасный

1. все уже расписано в инструкции и гарантийной книжке, ну это по теории.
2. судя по симптомам замена рулевой рейки по гарантии тебе поможет.

Скажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО-4 на 4D EXE? Если можно, распишите по пунктам, что будет делаться

Добрый день! ТО4 будет стоить 9070 руб, туда входит:
замена моторного масла;
масленного фильтра;
воздушного фильтра;
фильтра кондиционера;
регулировка клапанов;
осмотр ходовой и комплексная диагностика.



Можно ли будет записаться на ТО и сразу на замену радиатора по компании



да, конечно можно



И еще такой вопросик: У меня при езде на грунтовой дороге в салоне стук стоит ужасный, такое впечатление складывается, что я на русском тазике еду, хотя у брата 12-шка, проехался с ним по тем же местам, у него так не стучит!! Стук этот у меня начал проявляться еще тысяч на 15 пробега, на ТО когда приезжал, всегда указывал на этот стук, но мне после говорили, что с ходовой у меня все идеально!! В этот раз тоже укажу на стуки, но мне что-то кажется, что у моей машины все будет идеально, как и в прошлые разы!!


Для выявления причины, необходимо, чтобы с Вами проехал специалист.Обращайтесь, постараемся Вам помочь.

---------- Сообщение добавлено в 14:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:41 ----------


Натали , давайте так ... чтобы не быть голословными , запишите меня пожалуйста после 12 июля на любой ближайший день на ТО2 , я приеду , Вы лично мне дадите регламент работ который делает Юна Моторс , я постою в ремзоне и потом сравню со списком работ которые рекомендует ХРМ .


Ок, Kostya, Вам удобно будет 13 июля в 16.00?

2 ~Natali~

Спасибо за ответ!!
еще один вопросик можно: со своими расходниками можно приехать??

Спасибо за ответ!!
еще один вопросик можно: со своими расходниками можно приехать??[/QUOTE]


Не за что, обращайтесь!
да, можно, но это только под Вашу ответственность. В таких случаях компания ответственности не несет.

Спасибо за ответ!!
еще один вопросик можно: со своими расходниками можно приехать??

Не за что, обращайтесь!
да, можно, но это только под Вашу ответственность. В таких случаях компания ответственности не несет.

Здравствуйте. А если расходники оригинальные? Что значит отвественности не несет?

гарантия по расходникам "висит" на магазине, что тут непонятного...в остальном ответственность с ОД никто не снимал...

а вообще внимательно стоит читать бумаги по ТО, которые вам дают на подпись. там все расписано относительно гарантии на работы и расходники

Здравствуйте. А если расходники оригинальные? Что значит отвественности не несет?

Компания не несет ответственность за качество данных расходных материалов.

То что компания не несет ответственности за расходные материалы это понятно. Вопрос в том, что в случае наступления гарантийного случая компания должна будет доказать что поломка случилась из использования какого либо из расходных материалов.
А если учесть, что расходники оригинальные, и ничем не отличаются от используемых дилером при проведении ТО, то эти расходники можно смело использовать и привозить с собой, а не покупать у дилера по завышенным ценам.

Ps Тем более что для клуба есть прекрасные предложения по расходникам (не реклама)

Здрасте,зимой мне после дтп меняли в "Юна моторс" бампер,сейчас краска на нем пошла пузырями и начала медленно осыпаться,в счете указанно что бампер был заказан не окрашенный,приехал в салон,подошел к инженеру по гарантии Александру,он сказал что бампер поцарапан,но царапин не нашел,а вот то что красочка пузыриться я ему показал,и что под слоем лкп нет грунта тоже явно видно,Александр нашел маляра который сказал что была видимо нарушена технология окраски,но почему то он сказал что бампер турецкий и они идут уже крашенные,Александр сделал фото,сняли копию с сервисной книжули и мне сказали ждите звонка!Подскажите дальнейшее возможное развитие событий,сроки?Неужели за те деньги которые были уплачены нельзя было огрунтовать бампер?>:DЯ ж вам не картонные деньги то платил,а ваш сервис так отнесся...Печально....


В ближайшее время с Вами свяжется специалист по грантии Александр, для болеее подробного разъяснения по Вашему вопросу.

Что то я в вскр был у вас, мне приговорили подшипник ступицы по гарантии. Но звонка от Вас до сих пор нет.

Ок, Kostya, Вам удобно будет 13 июля в 16.00?
договорились, время записал.

---------- Сообщение добавлено в 13:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:21 ----------

Натали, а сколько норма час нынче стоит?

договорились, время записал.


Натали, а сколько норма час нынче стоит?


стоимость нормо-часа 1400 руб.

Ps Тем более что для клуба есть прекрасные предложения по расходникам (не реклама)

А где эти прекрасные предложения, если не секрет??

Кури тему в разделе дисконт.

Здравствуйте еще раз,со мной связался Александр,я приехал в салон,меня направили сидящие за столом сервиса ребята к консультанту малярно-кузовного цеха в "Юнион",выслушав ситуацию консультант малярно-кузовного цеха отправился к руководству,вернувшись сказал что время мое ушло так как изначально надо было обращаться к ним,а не в "Юну" тем самым гарантия в 6 месяцев моя закончилась и они могут пойти мне на встречу сделав мне скидку в 50%,то есть сумма за покраску составит 8200.
Забирал машину я с ремонта 27.12.2009,то есть гарантия заканчивается 27.06.10,обращался к Вам в салон по этому поводу 23-24.06.10 г. то есть на момент обращения гарантия еще была!Как быть мне в данной ситуации?>:D>:D>:D


В данный момент Ваш вопрос решается, как только у меня появится информация, я обязательно с Вами свяжусь.

Являюсь 2-м хозяином авто, сервисная книжка была утеряна первым хозяином, заявление на восстановление СК написала пол года назад, приближается 2-е ТО, ДОЛГО ЛИ МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ СК?

Являюсь 2-м хозяином авто, сервисная книжка была утеряна первым хозяином, заявление на восстановление СК написала пол года назад, приближается 2-е ТО, ДОЛГО ЛИ МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ СК?



В данный момент специалист, занимающийся даным вопросом, находится в отпуске, будет 19 июля.После, я обязательно Вам отвечу на вопрос. Даже если вы приедите на ТО без сервисной книжки, то после ее получения Вам обязательно поставят отметку о прохождении ТО.

~Natali~,
а до ухода в отпуск человек не мог это дело доделать, так много времени надо на восстановление?, обещали 1,5 месяца, уже пол года прошло

2 ~Natali~
Подскажите, если я приеду с этими вещами, все они оригинальные, вы меня не пошлете? Особенно интересует масло, т.к. посмотрел по бумажкам на ТО1 мне заливали 0w20, на ТО2 5w30, на ТО3 опять 0w20:

маслянный фильтр 15400-RBA-F01
Фильтр салона 80292-SDC-505-HE
Фильтр воздушный 17220-RNA-A00
Масло моторное 5w30

И если это все можно привезти, то какова будет стоимость ТО4?

2 ~Natali~
Подскажите, если я приеду с этими вещами, все они оригинальные, вы меня не пошлете? Особенно интересует масло, т.к. посмотрел по бумажкам на ТО1 мне заливали 0w20, на ТО2 5w30, на ТО3 опять 0w20:

маслянный фильтр 15400-RBA-F01
Фильтр салона 80292-SDC-505-HE
Фильтр воздушный 17220-RNA-A00
Масло моторное 5w30

И если это все можно привезти, то какова будет стоимость ТО4?


Да, Вы можете приехать с данными расходными материалами на ТО4. Необходимо будет еще приобрести шайбу под сливную пробку двигателя, ее цена 20 рублей. Стоимость работ ТО4 4340 (в стоимость входит регулировка клапанов). Без регулировки клапанов - 2940.

Спасибо за быстрый ответ!!!

а сколько потянет по времени ТО и замена радиатора?

. Стоимость работ ТО4 4340 (в стоимость входит регулировка клапанов). Без регулировки клапанов - 2940.Хм,выходит регулировка клапанов по желанию клиента? Или как?

Хм,выходит регулировка клапанов по желанию клиента? Или как?

У них наверно всё по желанию.))) У меня тоже спрашивали: "Вам состояние фильтров проверять?" Хотя в перечне работ было указано, что они должны это делать, зачем тогда спрашивать?!

Так а чего их проверять то?? их же менять надо вроде!!??

ну а вдруг ты скажешь, что не надо...тогда и менять не будут, фильрик на лево пойдет... и упражнятся не надо лишний раз!!!!

Скажите, в хонде авторусь в бутово мне назвали цену только за работы по ТО 5 (75 т.км.) в 3700р.? это нормальная стоимость? и при вопросе почему так дорого указали, что нормо-час стоит у них 1800р. это так или дилер завышает цену?
а еще диагностика подвески 1400....
Подскажите пожалуйста нормальные ли это цены? спасибо.

Скажите, в хонде авторусь в бутово мне назвали цену только за работы по ТО 5 (75 т.км.) в 3700р.? это нормальная стоимость? и при вопросе почему так дорого указали, что нормо-час стоит у них 1800р. это так или дилер завышает цену?
а еще диагностика подвески 1400....
Подскажите пожалуйста нормальные ли это цены? спасибо.

К кому вопрос?)))
К Ростовскому дилеру?))))

да мне честно говоря пофиг к кому. цены то устанавливает представительство, а не каждый дилер в отдельности :)

Хм,выходит регулировка клапанов по желанию клиента? Или как?


Вообще регулировка клапанов входит в регламент работ ТО4, и его желательно соблюдать. Если Вы не хотите, чтобы данный вид работ выполнялся - это Ваше право.

Вообще регулировка клапанов входит в регламент работ ТО4, и его желательно соблюдать. Если Вы не хотите, чтобы данный вид работ выполнялся - это Ваше право.Т.е. НЕ регулировка клапанов в дальнейшей эксплуатации не может обернутся негативными последствиями на норм.работу двигателя? (в случае чего я обязательно обращусь с этой проблемой по гарантии)

Инженер по гарантии не скажет: "Не хотели регулировать, вот и получили , теперь разбирайтесь сами" ?

да мне честно говоря пофиг к кому. цены то устанавливает представительство, а не каждый дилер в отдельности :)

так может вопрос задать к представительству?)))

Т.е. НЕ регулировка клапанов в дальнейшей эксплуатации не может обернутся негативными последствиями на норм.работу двигателя? (в случае чего я обязательно обращусь с этой проблемой по гарантии)


регулировка клапанов является одним из условий гарантийного обслуживания (это прописано в Вашей сервисной книжке).Если Вы не произвели данный вид работ в рекомендованный срок, то в случае возникновения вопросов по работе двигателя, случай не будет являться гарантийным.

Подскажите пожалуйста, стоимость работ на ТО-3 без расходников.
Расходники мои.

да, да и мне тоже подскажите.....и как записаться?

Подскажите пожалуйста, стоимость работ на ТО-3 без расходников.
Расходники мои.


стоимость ТО3 без расходников 3780.

---------- Сообщение добавлено в 09:50 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:44 ----------


да, да и мне тоже подскажите.....и как записаться?


стоимость 3780, на данный момент ближайшее время только с понедельника (26/07). Когда и в какой половине дня Вам удобно?

стоимость 3780, на данный момент ближайшее время только с понедельника (26/07). Когда и в какой половине дня Вам удобно?

я вам сообще позже....у меня пока еще киллометраж позволяет ездить.

Добрый вечер! Интересует на данный момент наличие CR-V по комплектациям и соответственно ценник? Заранее спасибо

Добрый вечер! Интересует на данный момент наличие CR-V по комплектациям и соответственно ценник? Заранее спасибо


Добрый день! Автомобиль Honda CR-V будет в наличии в октябре. Двигатель 2.4 л., цвет черный, цена 1 428 000

подскажите пожалуйста стоимость ТО с вашими расходниками 15т.км ?
и если у меня еще нет 15т.км , а год уже истек я обязан ТО проходить ?
civic 4d

Три вопроса к Юна-Моторс:
1. будет ли продаваться в россии (и если да, то когда и почем) Honda CRZ?
2. когда рестайлинг 5d? вроде ж летом обещали..
3. есть ли на площадке trade-in 5d на механике и за скока денег?

3. есть ли на площадке trade-in 5d на механике и за скока денег?
http://www.hondarostov.ru/tradein.phtml

А подскажите пожалуйста чем Турецкая сборка Хонд отличается от японской?
А то задумываюсь над покупкой б/у - будет ли разница в сборках?

подскажите пожалуйста стоимость ТО с вашими расходниками 15т.км ?
и если у меня еще нет 15т.км , а год уже истек я обязан ТО проходить ?
civic 4d


Да, ТО необходимо проходить либо по истечении года, либо при достижении 15 000, что может наступить ранее. Стоимость 7700.

---------- Сообщение добавлено в 11:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:41 ----------


Три вопроса к Юна-Моторс:
1. будет ли продаваться в россии (и если да, то когда и почем) Honda CRZ?
2. когда рестайлинг 5d? вроде ж летом обещали..
3. есть ли на площадке trade-in 5d на механике и за скока денег?


Ответы на Ваши вопросы:
1. пока информации по данному вопросу нет
2. В октябре 2010 г. планируется поставка обновленных 5D.
3. Есть, цвет серебро, цена 630 000.

---------- Сообщение добавлено в 11:12 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:10 ----------


А подскажите пожалуйста чем Турецкая сборка Хонд отличается от японской?
А то задумываюсь над покупкой б/у - будет ли разница в сборках?


Добрый день!
Турецкая сборка отличается от Японской заводом изготовителя. Разница в сборках будет - Японская или Турецкая

А на площадке trade-in есть 4д в комплектации EXE?

А на площадке trade-in есть 4д в комплектации EXE?

на данный момент нет

Здравствуйте. Напишите пожалуйста цены на Type R и каким будет срок ожидания при заказе ?

Здравствуйте. Напишите пожалуйста цены на Type R и каким будет срок ожидания при заказе ?

стоимость 1 126 000 автомобиль 2008 г/в. Если Вам интересно данное предложение, оставье Ваш контактный номер тел. для подробного разъяснения по срокам его поставки.

На мой взгляд дорого за авто 2008г.в .

Добрый день. Подскажите, как происходит процедура трейд ин и можно ли б/у поменять на б/у?

Добрый день. Подскажите, как происходит процедура трейд ин и можно ли б/у поменять на б/у?

Добрый день!

Схема trade-in:
1 Предварительная оценка
2 Диагностика автомобиля
3 Окончательная оценка по итогам диагностики
4 Снятие с регистрационного учета
5 Оформление документов приема-сдачи и доплата за новый (б/у) автомобиль.

Да, б/у автомобиль можно обменять на б/у.

Спасибо, все четко и понятно.

Добрый день!

Схема trade-in:
1 Предварительная оценка
2 Диагностика автомобиля
3 Окончательная оценка по итогам диагностики
4 Снятие с регистрационного учета
5 Оформление документов приема-сдачи и доплата за новый (б/у) автомобиль.

Да, б/у автомобиль можно обменять на б/у.

подскажите по trade-in возможна ли доплата мне за мой авто

Спасибо, все четко и понятно.

не за что:)

---------- Сообщение добавлено в 11:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:46 ----------


подскажите по trade-in возможна ли доплата мне за мой авто

нет, за Ваш автомобиль невозможна.

добрый день! я по поводу восстановления сервисной книжки. Ваш сотрудник , который занимается этими вопросами уже вышел из отпуска?.
Я уже и в салон звонила, обещали перезвонить, уже вторая неделя пошла, всё звонят, может забыли как телефоном пользоваться?
Уже прошло больше пол года, а процедура восстановления, как мне говорили, 1,5 мес занимает....

информация по Вашей сервисной книжке будет на следующей неделе.Если Вам необходимо произвести какие либо работы на сервисе, все необходимые пометки обязательно проствавят в Вашей книжке после ее получения.

~Natali~,
Распишите плиз регламент и стоимость работ ТО4 на 5D!!!!

006, регламент могу скинуть в скайпе или на мыло, а ты наверно хочешь перечень работ, которые Юна выполняет!)))

Kozar, ну ваще-то да:D:D:D

~Natali~,
Добрый день!. что там с моей сервисной книжкой, вы обещали на дать информацию на прошлой неделе, уже эта подходит к концу......., а в итоге прошло 7 мес

~Natali~,
в итоге прошло 7 мес

:o вот это оперативность! :o

ARSLAN005, это еще ниЧО, есть одноклубники, которые ждут книжку еще дольше!:lol:>:D>:D

че-то второй день от ~Natali~ ни слуху, ни духу...........:(

то ли отказалась от нас, то ли в отпуске:-\

Kozar,
это до китайской пасхи что ли ждать?)))))))))))

Kozar,
это до китайской пасхи что ли ждать?)))))))))))

нет,до якутской!)

ARSLAN005, это еще ниЧО, есть одноклубники, которые ждут книжку еще дольше!:lol:>:D>:D

Чет я не врублюсь, в чем сложность то? В машину электроники напихать смогли, а бумажку выдать не могут :( Ладно б на такое услышал про автоваз, но Хонда :o - позорите ИМЯ свое!!!

Чет я не врублюсь, в чем сложность то? В машину электроники напихать смогли, а бумажку выдать не могут :( Ладно б на такое услышал про автоваз, но Хонда :o - позорите ИМЯ свое!!!

Не мели глупости, если не знаешь процедуру!
Ты думаешь они в ящике лежат навалом?
Сервисная книжка - это почти документ строгой отчетности. Каждый производитель техники очень трепетно относится к сервисным книжкам!
Я когда работал на РСМ в сервисной службе, то получить сервисную книжку взамен якобы утерянных при доставке техники дилеру или потребителю было очень сложно. Это связано с тем, что гарантийные ремонты делаются на основе только сервисной книжки, и если её нет - то вы ничего не получите.

Дима, паспорт РФ и тот за 10 дней делают.
не в документе дело, дело в головах )
просто тупо забили и все.

фрида, а чо слабо в ХМР позвонить?

может на ТО в ХМР всем ездить тоже?;D

Дима, паспорт РФ и тот за 10 дней делают.
не в документе дело, дело в головах )
просто тупо забили и все.

Паспорт - это процедура уже проработанная на миллионах людей, а с сервисной книжкой нужно еще разобраться представительству и принять обоснованное решение о выдаче дубликата.

Не мели глупости, если не знаешь процедуру!

Мож те тада описать процедуру получения загран паспорта, который проходит ряд серьезных проверок - 2 месяца делов, а можно и месяц если постораться!
Так что не мелите вы глупости!!! Даже если эти сервисные книжки с Японии приходили бы со всеми проверками, то не должно было б уходить больше 3х месяцев!
Я тоже на работе много чего проверяю, но работу которая должна делаться месяц могу сделать за день - так что дело только в человеческом факторе!

еще раз повторю, для получения того же загран паспорта есть спец службы и только этим и занимаются. А тут помимо основной работы тем же манагерам или каким то специалистам нужно паралельно делать какую то работу, к которой у них совсем нет стремления. Так что если вы хотите поработать бесплатно в ХМР и выдать кому то сервисн книжку, то идите подавайте заявление в ХМР.

че-то второй день от ~Natali~ ни слуху, ни духу...........:(

то ли отказалась от нас, то ли в отпуске:-\


я недельку в отпуске была)))

---------- Сообщение добавлено в 10:14 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:02 ----------


~Natali~,
Добрый день!. что там с моей сервисной книжкой, вы обещали на дать информацию на прошлой неделе, уже эта подходит к концу......., а в итоге прошло 7 мес

Ваша сервисная книжка уже в дилерском центре, Вы можете ее забрать в любое время.

~Natali~, поздравляю с выходом на работу!!!!!!

повторюсь


~Natali~,
Распишите плиз регламент и стоимость работ ТО4 на 5D!!!!

~Natali~, поздравляю с выходом на работу!!!!!!

повторюсь

спасибо)

В ТО4 входит:
-замена моторного масла
-масляного фильтра
-воздушного фильтра
-фильтра кондиционера
-замена рабочей жидкости трансмиссии
и проверка всех систем в автомобиле. Стоимость ТО4 9100 руб.

а на 3 ТО кто нить подскажет цену 5д

Стоимость ТО4 9100 руб.

хм..... почему то мне сервисники называли сумму около 12000........

где ошибочка???

006, бери пока не передумали!))

здесь где-то подвох>:(>:(>:(

хм..... почему то мне сервисники называли сумму около 12000........

где ошибочка???


Извенитье пожалуйста, сумма ТО4 на Civic 5D составляет 10154 руб.

---------- Сообщение добавлено в 15:33 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:32 ----------


а на 3 ТО кто нить подскажет цену 5д


Стоимость ТО3 на Civic 5D составляет 8970 руб.

А правда что накладки (резинки) на педали цивика стоят 6 тыщ?:o

А правда что накладки (резинки) на педали цивика стоят 6 тыщ?:o

А их нужно менять?))))
и кто такой бред про цены рассказывает?)))
накладка на педаль тормоза для автомата 250 руб .
накладка на подножку для левой ноги стоит 400 руб.

А правда что накладки (резинки) на педали цивика стоят 6 тыщ?:o

да, они из аллюминия и идут как аксессуар.

Всем доброго времени суток))
Скажу честно, читать тему сначала лень. По этому возможно повторюсь.
Вопрос по поводу рулевой рейки. Был у неофициалов, сказали что надо уже задуматься по этому поводу. Гарантии осталось ещё пол года. По этому случаю хочу это дело поменять по гарантии. Но есть НО. В Краснодаре (где покупал авто) могут запросто сказать что с рейкой все отлично и ничего менять не надо (заметил что у них всегда всё отлично, уже как 2.5 года катаюсь с глючиным стеклоподъемником... ). Краснодарцы говорят что ездят к Вам в Ростов и всё без проблем меняют по гарантии. Хотелось бы узнать на сколько это правдиво и возможно.

Всем доброго времени суток))
Скажу честно, читать тему сначала лень. По этому возможно повторюсь.
Вопрос по поводу рулевой рейки. Был у неофициалов, сказали что надо уже задуматься по этому поводу. Гарантии осталось ещё пол года. По этому случаю хочу это дело поменять по гарантии. Но есть НО. В Краснодаре (где покупал авто) могут запросто сказать что с рейкой все отлично и ничего менять не надо (заметил что у них всегда всё отлично, уже как 2.5 года катаюсь с глючиным стеклоподъемником... ). Краснодарцы говорят что ездят к Вам в Ростов и всё без проблем меняют по гарантии. Хотелось бы узнать на сколько это правдиво и возможно.

:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:, у нас та же самая ситуёвина, только с точностью до наоборот!

Блин, а чё делать то? Куда ехать? ))

в любом случае нужно записываться на "просмотр" твоей рейки. авось и поменяют

Вот именно что "просмотр" Особого желания то нет ехать в краснодар что бы просто денег отвалить или в ростов...

Вот именно что "просмотр" Особого желания то нет ехать в краснодар что бы просто денег отвалить или в ростов...

Есть сложный путь, независимая экспертиза, суд!

Вот именно что "просмотр" Особого желания то нет ехать в краснодар что бы просто денег отвалить или в ростов...

а отвалить самому кучу денег после окончания гарантии видимо есть :-\


Есть сложный путь, независимая экспертиза, суд!

тогда надо начинать с бумажки ОД, что с рейкой все гуд

Hybrid,
ну если бы было такое желание я бы не задавался этим вопросом )) Ремонт за свой счёт это само собой в не интереса )

А их нужно менять?))))
и кто такой бред про цены рассказывает?)))
накладка на педаль тормоза для автомата 250 руб .
накладка на подножку для левой ноги стоит 400 руб.
Фух - ну эт уже реальней, а то по напугали добрые люди ценами:)

А правда что накладки (резинки) на педали цивика стоят 6 тыщ?:o

8290 - это стоимость аллюминевой педели на 5D
а стоимость резинок на 4D - 400 руб.

8290 - это стоимость аллюминевой педели на 5D

:o Ювелирное изделие.

:o Ювелирное изделие.
Слава богу что они не додумались украсить их стразами своровски, а тоб ваще цены не сложить было бы))));D

08 г. HONDA CIVIC 4D Комплектация 1,8 Executive AT, NH-700M Alabaster Silver M.
Я второй хозяин
Машина с питера, прошла все ТО, последнее на 44,853 8.10.2009
Куплена в ЗАО "АДАМС-МОТОРС" 31.05.08
VIN NLAFD76708W002523
Щас пробег примерно 48 000
Мне необходимо приехать по истечению срока 8.10.2010
ВОПРОСы!
Примите ли вы меня по гарантии? несмотря на то что я второй хозяин
Если примите, возможно ли провести полную диагностику?
Если будут выявленны гарантийные проблемы, будут ли они устранены?
На сколько можно просрочить дату приезда (работаю) смогу 10,11,12.10.10?
Что делать с ТО, проходить ТО-4 или ездить до 60 000? а у Вас просто отметиться?

Мне необходимо приехать по истечению срока 8.10.2010

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ БЛИЖАЙШИЕ ДНИ ДЛЯ ЗАПИСИ НА СТО 7 - 8 ОКТЯБРЯ


Примите ли вы меня по гарантии? несмотря на то что я второй хозяин

АВТО ПРИНИМАЕТСЯ НА СТО В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ.ДАЛЕЕ ВЫЯСНЯЮТ ЕСТЬ ЛИ В АВТО НЕИСПРАВНОСТИ И ВОЗНИКЛИ ЛИ ОНИ ПО ВИНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВИНЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ В ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕИСПРАВНОСТИ НЕТ, СЛУЧАЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ И НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРАНЯЕТСЯ ЗА ОПЛАТУ СОБСТВЕННИКА АВТОМОБИЛЯ.



Если примите, возможно ли провести полную диагностику?

ДИАГНОСТИКУ ПРОВЕСТИ ВОЗМОЖНО, ОДНАКО НЕОБХОДИМО УТОЧНИТЬ, ЧТО ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ ПОД ТЕРМИНОМ "ПОЛНАЯ ДИАГНОСТИКА".



Если будут выявленны гарантийные проблемы, будут ли они устранены?

НЕИСПРАВНОСТИ АВТО УСТРАНЯЮТСЯ В РАМКАХ ГАРАНТИИ, ЕСЛИ ОНИ ВОЗНИКЛИ ПО ВИНЕ ИЗГОТОВИТЕЛЯ АВТОМОБИЛЯ. ЕСЛИ СЛУЧАЙ ПРИЗНАН ГАРАНТИЙНЫМ, РЕМОНТ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ИЗГОТОВИТЕЛЯ АВТОМОБИЛЯ. СОБСТВЕННИК АВТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ЗАТРАТ ПО РЕМОНТУ НЕ НЕСЕТ.


На сколько можно просрочить дату приезда (работаю) смогу 10,11,12.10.10?

ДОПУСКАЕТСЯ ПРОСРОЧКА ТО ПО ПРОБЕГУ (НЕ БОЛЕЕ 2000 КМ), НО НЕДОПУСТИМА ПРОСРОЧКА ПО ВРЕМЕННОМУ ИНТЕРВАЛУ (НЕ БОЛЕЕ 12 МЕСЯЦЕВ).


Что делать с ТО, проходить ТО-4 или ездить до 60 000? а у Вас просто отметиться?

ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕГЛАМЕНТНЫЕ ТО ПРОВОДЯТ КАЖДЫЕ 15000 КМ ПРОБЕГА ИЛИ КАЖДЫЕ 12 МЕСЯЦЕВ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО НАСТУПАЕТ РАНЕЕ.

~Natali~,
Спасибо за подробный ответ!

~Natali~,
Спасибо за подробный ответ!

Не за что :)

да...Наташенька...ну и ответы у тебя стали :) :)
Умница :)

да...Наташенька...ну и ответы у тебя стали :) :)
Умница :)

Спасибо:)

~Natali~,
подскажите цену на 5d exe и сколько ждать после заказа

~Natali~,
подскажите цену на 5d exe и сколько ждать после заказа

цена на 5d exe 935 850 руб. и 965 850 руб. с панорамной крышей. В настоящее время заказывать автомобили в производство невозможно, однако, можем предложить 5d exe 965 850 р. с панорамной крышей черного цвета с ориентировочной поставкой в ноябре. Если такой вариант не подходит, напишите что бы Вам хотелось, попробуем "найти"

хотелось бы 5d кроме спорт мт

хотелось бы 5d кроме спорт мт

Если подойдет черного цвета, можем попробовать поискать (если подойдет такой вариант - напишите), однако, в этом году в России доступны к продаже в основном только с панорамной крышей

~Natali~,
подойдет только на автомате

А как часто обновляется страница с trade-in машинами на вашем сайте?

А как часто обновляется страница с trade-in машинами на вашем сайте?

На сегодняшний день страница обновляется 1 раз в неделю (по тех. причинам). В настоящее время мы работаем над тем, чтобы страница обновлялась регулярно.

Здравствуйте, а вы сможете подсказать какой у меня двигатель по vin?

Здравствуйте, а вы сможете подсказать какой у меня двигатель по vin?

Здравствуйте! Да, мы сможем подсказать, только нам нужно знать Ваши данные (на кого оформлен Ваш автомобиль)!

у меня американское купе 2000 года

---------- Сообщение добавлено в 10:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:03 ----------

Цитата:
Сообщение от WH1TE Посмотреть сообщение
Здравствуйте, а вы сможете подсказать какой у меня двигатель по vin?
Здравствуйте! Да, мы сможем подсказать, только нам нужно знать Ваши данные (на кого оформлен Ваш автомобиль)!

у меня американское купе 2000 года

у меня американское купе 2000 года

---------- Сообщение добавлено в 10:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:03 ----------

Цитата:
Сообщение от WH1TE Посмотреть сообщение
Здравствуйте, а вы сможете подсказать какой у меня двигатель по vin?
Здравствуйте! Да, мы сможем подсказать, только нам нужно знать Ваши данные (на кого оформлен Ваш автомобиль)!

у меня американское купе 2000 года

Напишите, пожалуйста, vin код автомобиля, либо ФИО владельца автомобиля, если Вы обслуживаетесь у нас!

как тут цитату вставлять?

---------- Сообщение добавлено в 14:16 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:10 ----------

Напишите, пожалуйста, vin код автомобиля, либо ФИО владельца автомобиля, если Вы обслуживаетесь у нас!

еще ни где не обслуживаюсь
vin - 1HGEJ8245YL13O658
не пойму какой двигатель D16Y*? 8 или 5?
в документах стоит 8...должен быть втек ?
а на нем не написано втек

Для предоставления данной информации, Вам необходимо приехать в салон и написать официальное заявление.

как тут цитату вставлять?

---------- Сообщение добавлено в 14:16 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:10 ----------

Напишите, пожалуйста, vin код автомобиля, либо ФИО владельца автомобиля, если Вы обслуживаетесь у нас!

еще ни где не обслуживаюсь
vin - 1HGEJ8245YL13O658
не пойму какой двигатель D16Y*? 8 или 5?
в документах стоит 8...должен быть втек ?
а на нем не написано втек

криворучка?

криворучка?

нет...по vin видно что это америкаская
не на j начинаеться vin
1-это америка

Доброго времени суток.
Нужна диагностика АКПП,на цивик 2002г.
как можно записаться и сколько это будет стоить?
п.с.в воскресенье работаете?

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжется специалист сервисного обслуживания в ближайшее время и все подробно Вам объяснит! Наш автоцентр работает с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжется специалист сервисного обслуживания в ближайшее время и все подробно Вам объяснит! Наш автоцентр работает с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных.
89О 85О 11 888 Иван

Вечер добрый, преобрел себе цивик 4D 2007 года, 48000 пробег. Хочу узнать есть ли у меня гарантия и на что?

Гарантия от производителя на автомобиль 3 года. Надо смотреть какого месяца у Вас машина :)
Какие то проблемки у машины есть???

Я уже заезжал к ОД все узнал, гарантия до 6 декабря, осталась човсем не много.
Проблемы: 1) при долгих поездках по городу, при трогании на первой передачи машина дергается и педаль сцепления хватает в самом верху.
2) Сегодня вдруг рейка затарахтела когда на стоянку ставил авто.
Слышал рейку можно поменять по гарантии?

1) при долгих поездках по городу, при трогании на первой передачи машина дергается и педаль сцепления хватает в самом верху.

от ОД ничего не добьешься. ну так для самоуспокоения можешь попробовать. заодно узнаешь много интересного о конструкции сцепления нашего "спортивного" авто... подробнее о проблеме отправил в личку.

от ОД ничего не добьешься. ну так для самоуспокоения можешь попробовать. заодно узнаешь много интересного о конструкции сцепления нашего "спортивного" авто... подробнее о проблеме отправил в личку.

Не устаю открывать для себя новые горизонты!В инструкции одно написанно,у диллера на это свои взгляды,ожидать буду замены свеч через выхлопную трубу с разбором салона!:D;);D

Загорелась лампочка "Сигнализатор неисправности дополнительной системы безопасности", я так понимаю необходимо на диагностику. Как записаться и сколько эта процедура стоит??? Машина 2007 г. гарантии уже нет.

Загорелась лампочка "Сигнализатор неисправности дополнительной системы безопасности", я так понимаю необходимо на диагностику. Как записаться и сколько эта процедура стоит??? Машина 2007 г. гарантии уже нет.


Да, необходимо сделать диагностику. Это будет стоить 1680. Для записи на сервис Вам необходимо оставить контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжутся.

---------- Сообщение добавлено в 10:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:25 ----------


Я уже заезжал к ОД все узнал, гарантия до 6 декабря, осталась човсем не много.
Проблемы: 1) при долгих поездках по городу, при трогании на первой передачи машина дергается и педаль сцепления хватает в самом верху.
2) Сегодня вдруг рейка затарахтела когда на стоянку ставил авто.
Слышал рейку можно поменять по гарантии?


Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, и в ближайшее время с Вами свяжется специалист сервисного обслуживания для более подробного разъяснения по данным вопросам.

~Natali~, телефон отправил в личку

Доброго времени суток клубки))) Возможно подумаете что я дурак, но у меня всё же вопрос ))) Сколько стоит в Ростове перекрасить полностью машину??? ))

я точно не знаю ну сопоставляя ремонт ВАЗа полностью обошелся в 25т.р. ну и в ГАИ с переоформлением проблем нет если цвет нужно будет изменить. по цивику не знаю думаю тыс 50-60 ) обклеить его стоит 30 пленкой, я бы так и сделал...

я точно не знаю ну сопоставляя ремонт ВАЗа полностью обошелся в 25т.р. ну и в ГАИ с переоформлением проблем нет если цвет нужно будет изменить. по цивику не знаю думаю тыс 50-60 ) обклеить его стоит 30 пленкой, я бы так и сделал...

30 это при условии, что не нужно железо править или шпаклевать (готовить) поверхность перед покраской ( поклейкой пленки)

Заманчиво )))) Очень даже ))) Просто в Сочи перекрасить машину в другой цвет будет стоить около 150 штук.... А по пленке как??? на сколько её хватит? Ну в смысле не порвется ли через пол года или на солнце не расползётся? )