Уважаемые одноклубники!

Администрация форума рада вам сообщить о начале сотрудничества с официальным дилером Хонда Шереметьево – компанией Alan-z
http://www.honda.co.ru/CommonFiles/Honda_RU/Templates/Templates/Images/img_logo.gif

www.honda-sh.ru
Хотим порадовать вас совместной клубной программой и напомнить, что все привилегии и скидки будут предоставляться исключительно по клубным картам!

15% скидка на работы
Возможны специальные скидки на запасные части и дополнительное оборудование
Скидки и условия распространяются на оба салона и сервиса компании Alan-z:
Водный Стадион
Автосалон: (495) 452-17-43, 452-17-06
Сервис: (495) 452-2028
Запчасти и акссесуары (495) 452-2028
ТрейдИн: (916) 610-98-08

Черная Грязь:
Автосалон: (495) 22-55-222
Сервис: (495) 22-55-222
Кузовной цех: (495) 574-08-20
Запчасти и акссесуары (495) 22-55-222 Почта: [email protected]

По всем вопросам связанным с обслуживанием, покупкой авто вы можете беспокоить:
Алексей (Lexx/Кардинал) +7-(926)-294-40-50
Любые возникшие вопросы и отзывы по обслуживанию просьба задавать в данной теме, заранее спасибо!

Ну и в общем как повелось внесколько других темах, чем могу - помогу...

Спасибо за позитивную весть!!!

Уточните пожалуйста, а не будет ли предоставляться Дисконтная карта дилера для получения скидки (что очень удобно) ?

Отлично, поеду к ним на следующее ТО - был на ТО1, понравилось и цена доступная!

Сделал ТО45.
Скидка на работы 15%

Обязательно имейте при себе Клубную Карту.

При сдаче автомобиля уточняйте о скидке.

Если возникают какие то вопросы по предоставлению скидок звоните по указанным ниже телефонам,
в том числе моему 8(916) 881-9292 Юрий.

Отлично, поеду к ним на следующее ТО - был на ТО1, понравилось и цена доступная!

и во сколько обошлось?

и во сколько обошлось?

5436 руб. ( ноябрь 2008 )

5436 руб. ( ноябрь 2008 )

спасибо.

Цены могут измениться и скорее всего изменились.
Уточняйте по телефону стоимость ТО, что входит, стоимость расходных материалов.

Цены могут измениться и скорее всего изменились.
Уточняйте по телефону стоимость ТО, что входит, стоимость расходных материалов.

Да это понятно. Просто хотел узнать порядок цен.

2Админ:
исправьте ошибку в названии темы. должно быть Шереметьево

ВНИМАНИЕ, ДЕВУШКИ!
с 6-8 марта в алан-зет, может еще и у других официалов, действует 50% СКИДКА на все услуги, в том числе и ТО, но только для девушек. важно, чтобы машина была оформлена на вас и вы на ней приехали. я уже записалась:) интересно вот, приплюсуют ли они еще 15% к этим 50ти по клубной карте:) называется, ТО даром:)

А если 2 девушки на двух клубных машинах, а ТО будут делать только на одной машине, то 50%+50%+15%+15%, т.е. мне еще и приплатят 30% от стоимости ТО :girlha-ha
Клева!:girl_tender

ну, цветочки с них точно требовать можно будет:)
а вообще можно всем-всем-всем девушкам собраться, вот это выигрыш то получится:)))

я машину там покупал, а клубной нет у меня..
...требую скидку!

я машину там покупал, а клубной нет у меня..
...требую скидку!

при условии покупке у них, скидка делается! а также если уже имелся опыт обращения к ним, в смысле ТО и другие платные услуги...

ну, цветочки с них точно требовать можно будет:)
а вообще можно всем-всем-всем девушкам собраться, вот это выигрыш то получится:)))


Вы так на новый Джаз точно наберете. ;) :D

эээх.. жалко не успею я накатать до 8-ого марта на второе ТО :(

только если на промежуточное сгонять..да и это не успею накатать... ((

на джаз - это если не стараться:)
а так...сивка в перспективах:)

эээх.. жалко не успею я накатать до 8-ого марта на второе ТО :(

только если на промежуточное сгонять..да и это не успею накатать... ((

ну вот:) скидки - это всегда приятно:)
устроишь праздник себе и машинке;)

Класс, скидка по карте как раз вовремя, на следующей неделе хотел записаться на ТО 45000))

при условии покупке у них, скидка делается! а также если уже имелся опыт обращения к ним, в смысле ТО и другие платные услуги...


Я тоже там покупал, но про скидку мне не говорили на ТО. А скоко там скидка на ТО??

как? :)
до 8-ого даже до промежчуточного ТО надо накатать почти 3000 км..... не реал :) только к апрелю управлюсь... а там уже поздно :(

как? :)
до 8-ого даже до промежчуточного ТО надо накатать почти 3000 км..... не реал :) только к апрелю управлюсь... а там уже поздно :(

ааа...( ну можно счетчик подкрутить в сервисе у хачиков)))

Я тоже там покупал, но про скидку мне не говорили на ТО. А скоко там скидка на ТО??

мне сделали скидку на 2ом ТО 15%, тк 1ый тоже проходила у них и сначала просили не у них ли покупала машину. вот так вот)

А кузовщина там гуано. Делают через Ж, и одноклубники где-то были недовольные. И мне хреново сделали - заставлял переделывать, и после меня парни на аккорде 7м забраковали работу и заставляли переделывать. Может в их основном сервисе лучше, но в кузовном работают спустив в рукава

ну не скажи. делал по страховке год назад у них машину. остался очень доволен.


вопрос: у меня часть работ по страховке идут за мой счет. возможно получить скидку 15% на эти работы?

Подробные условия акции:

http://www.alan-z.ru/upload/iblock/003/003db4b7b8149fdb59f80db534575cbb.jpg

Милые дамы!

6-7-8 марта мы приглашаем вас* уделить внимание вашему любимому автомобилю:

Диагностика неисправностей
Прохождение технического обслуживания (ТО)
Ремонт неполадок
Подготовка автомобиля к весне
В честь вашего праздника, 50% скидка на работы и запчасти

Запись на сервис по телефонам:

(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

* Автомобиль должен быть зарегистрирован на вас

http://www.alan-z.ru/special/2/2165/

А акция 8го марта на тонировку случайно не распространяется?:)

вопрос: у меня часть работ по страховке идут за мой счет. возможно получить скидку 15% на эти работы?


Да, на самостоятельно оплачиваемые работы и запчасти должна быть скидка по Клубной Карте.

А акция 8го марта на тонировку случайно не распространяется?:)


Ну если только тонировку рассматривать как "Подготовку к весне". :)

Ну если только тонировку рассматривать как "Подготовку к весне". :)
Хм ... а почему бы нет?:))))) Как раз ... от солныщка весеннего прятаться!
разве я не права?:)

Хм ... а почему бы нет?:))))) Как раз ... от солныщка весеннего прятаться!
разве я не права?:)
Права... но Престиж как вариант не ага?

Права... но Престиж как вариант не ага?
я конечно патриотка Престижа ... ток больно дорого за тонировку;)
Думала, вдруг скидочку сделають;)

Да, на самостоятельно оплачиваемые работы и запчасти должна быть скидка по Клубной Карте.

Только что звонил в кузовной цех. Ребята слышат об этой скидке первый раз. Как бы прояснить этот процесс для работников alan-z?

Только что звонил в кузовной цех. Ребята слышат об этой скидке первый раз. Как бы прояснить этот процесс для работников alan-z?
Долбить руководство распечатками с этого форума....:lol:

На это, к сожалению, нет времени.

Сегодня стала плохо закрываться сделанная в алане дверь. В субботу поездка в грязь на починку... Единственное что радует у алана, не отказывают, но делают хреновато...

Кладу паркет: быстро,дёшево... Правда хреново....

Сегодня стала плохо закрываться сделанная в алане дверь. В субботу поездка в грязь на починку... Единственное что радует у алана, не отказывают, но делают хреновато...

В Алане не все так безоблачно . Помимо сегодняшней программы для форумчан , данный сервис является ремонтной площадкой Югории (при выборе между деньгами и ремонтом )
В прошлом году была царапина на капоте 4 см (не важно как получена ) из Югории был направлен на покраску капота в Черную Грязь .
При приеме машины после ремонта (покраски) сразу было видно , что цвет капота отличается от цвета кузова
(цвет машины синий ) , а ведь это официальный дилер ХОНДА ,на что был получен успокаивающий ответ , что мол на солнышке выгорит краска и все выровняется .
Не первый раз сталкиваюсь с покраской своих бывших машин , но чтобы так явственно не совпаал цвет и вешали лапшу на уши видел впервые .
Поэтому для всех , кто хочет работать с Аланом говорю -Будьте осторожны , особенно в покраске . В нормальных сервисах НИКАКОГО расхождения цвета детали покрашенной и не покрашенной не должно быть вообще .
Поэтому не верьте в сказку , молвыгорит цвет , сразу в отказку , писать заяву и на повторную покраску , к сожалению сглупил , потому что впервые увидел такую лажу и засомневался , что может так и есть .
Еще раз говорю - на вашей машине потренировался какой нибудь новенький маляр , цвета у машин известны и разницы в оттенке быть ВООБЩЕ НЕ МОЖЕТ !!!!!!!!!
Всем удачи на дорогах и поменьше встречаться с такими мастерами и сервисами

у меня аж настроение падает, когда подумаю что в субботу ехать снова за тридевять земель к этим @бантеям исправлять их косяки(((

почитать бы эту ветку заранее, не стал бы с ними связываться

у меня аж настроение падает, когда подумаю что в субботу ехать снова за тридевять земель к этим @бантеям исправлять их косяки(((

почитать бы эту ветку заранее, не стал бы с ними связываться

А ты тож от Югории у них чинился?

От нее. Согласовывают быстро делают быстро но херово. Точь в точь как написал Филин

От нее. Согласовывают быстро делают быстро но херово. Точь в точь как написал Филин
набирают молодняк , платят копейки , мальчики учатся на наших машинках потом уходят в нормальный сервис .
И вся история с молодняком повторяется

Возможно, но меня как потребителя это нииволнует. Надеюсь поправят дверку и больше к ним не поеду, да и никому не посоветую...

Ага, и за мойку сдерут еще денег...

Возможно, но меня как потребителя это нииволнует. Надеюсь поправят дверку и больше к ним не поеду, да и никому не посоветую...

Ага, и за мойку сдерут еще денег...

Проще помыть в нормальном месте и к ним приехать , потому что даже мойка у них берет не по дктски , посмеялся на последнем То

Возможно, но меня как потребителя это нииволнует. Надеюсь поправят дверку и больше к ним не поеду, да и никому не посоветую...

Ага, и за мойку сдерут еще денег...

Я покупал в Алане и там застраховался (Югория), тариф был низкий, но в особых отметках полиса написано: ремонт в сервисе Алан-З.
...и если что..придется у них чиниться

мне сегодня в алане (черная грязь) то 30 т. на цивике делали, после снятия клапанной крышки вообще забыли одеть патрубок вентиляции картера, обнаружил уже дома машина как-то неровно работала на холостых

В такую погоду в другом месте намоешь машину, до грязи доедешь и будешь грязный. Я афигею, если они для переделки своих косяков будут с меня деньги вымагать за мойку...
Клубный сервис....

Кстати, Югория отправляет еще в какой-то сервис на юго-западе где-то. А я повелся на отсутствие очереди в алане.

Если Вам нужно качественное и быстрое обслуживание и адекватные за это цены - езжайте в ФК Моторс.. Я уже год там обслуживаюсь, ремонтируюсь и дооборудуюсь - никуда больше даже пробовать не хочется ехать..

Это не реклама, я там не работаю и не работал никогда, просто поделился опытом.. делал там 3 ТО: ТО-7500, ТО-15000, ТО-22500 - все идеально и недорого.. правда записываться желательно за неделю

Машинку, кстати, тоже у них брал - поэтому и скидка имеется на запчасти и работы..))

Что то тут много словоблуства!
Итак поехали!

Косяки есть у каждого сервиса! И никто не будет отрицать что их нет!
Сервис либо решает вопросы - либо нет!
Что касаемо вешания лапши))))) - ее вешает персонал - а точнее мастер!
Форумы являются некой лакмусовой бумажкой для ОД!
ФК моторс)))) - давняя история, но раз на раз не приходится... К моему сожалению очень много толковоко персонала ушло от них за последнии 2-3года!
а вы еще где то обслуживались помимо ФК?!

Что касаемо акции
Уже ни однократно звонил руководству - было сказано что до персонала все доведено!
Советуюю действительно распечатать страницу с сайта алан-з)))))) потому как полюбому будет 2-3 человека из персонала которые ни чего об этом не слышали!
если у вас с этим возникают проблемы - можете звонить мне, Юре (Термиту), Дмитрию Заборне... Однако думаю достаточно будет просто вызвать начальника смены или управляющего и все вопросы неосведомленности должны быть решены!

Что то тут много словоблуства!
Итак поехали!

Косяки есть у каждого сервиса! И никто не будет отрицать что их нет!
Сервис либо решает вопросы - либо нет!
Что касаемо вешания лапши))))) - ее вешает персонал - а точнее мастер!
Форумы являются некой лакмусовой бумажкой для ОД!
ФК моторс)))) - давняя история, но раз на раз не приходится... К моему сожалению очень много толковоко персонала ушло от них за последнии 2-3года!
а вы еще где то обслуживались помимо ФК?!


Да, я пытался обслуживаться в Аояма Моторс, но с такими очередями и наплевательским отношением к клиентам я быстро отказался от их услуг..
Я, конечно, не спорю, что раз на раз не приходится, может быть мне просто везло и у каждого сервиса есть свои косяки.. Я просто высказал свое субьективное мнение..))

В такую погоду в другом месте намоешь машину, до грязи доедешь и будешь грязный. Я афигею, если они для переделки своих косяков будут с меня деньги вымагать за мойку...
Клубный сервис....

Кстати, Югория отправляет еще в какой-то сервис на юго-западе где-то. А я повелся на отсутствие очереди в алане.

Так вы не правильно сервис выбрали . Объясняю для всех . Что их первое место , это сервис на ленинградке возле метро Водный стадион . Я просто рядом работаю , поэтому и машину там выбрал и купил и обслуживаться езжу туда (так там хоть в зал можно выйти и на машину со стороны посмотреть , заодно и увидеть , кто машину делает , чтобы по рукам вовремя настучать .
Так что Алан -з по обслуживанию не в Шереметьево ехать надо , а на ленинградку у водного .
А так все очень пафосно , а начинаешь разговаривать , они обижаются , что развод действует на клиентов , которые машину знают только по шильдику на руле и капоте .
Сори , если кого обидел . Поэтому учите мат часть или платите бабки за развод прекрасными сервисменами .
Кстати , Югория , а так же остальные партнеры дилерских программ отвечают на вопросы и различного рода непонятки на своих ветках.
Что касается уважаемого КАРДИНАЛА .
То скажу так , что , до того как купил новую машину и начал обслуживаться за печатку в тех паспорте для каско ( уже дважды столкнулся , что при оформлении в Югории ДТП одним из условий является наличие печати , те обслуги у дилера или официального сервиса) Обслуживал и Тойоту и Мазду и Пассат , везде , в тех сервисах уровень персонала был на голову выше от того с кем я уже пообщался в том же Алане и испробовал ужасную покраску капота у этого ОФИЦИАЛА!!!!!!
Поэтому и хочется предупредить народ , что , повидимому , Официалы работают значительно хуже , чем сервисы не официальные (не знаю с чем это связано ) и поэтому , к большой моей радости , когда кончится официальная гарантия и я все таки перестану ставить эту печатку в тех паспорте уже начну обслуживаться у нормального сервиса Хонда .
Надеюсь , что на этом форуме за полтора года появятся таковые отзывы к таким сервисам .
Вообщем , говоря проще , эта ветка и создана , чтобы предупредить малограмотных хондоводов , чтобы были готовы именно к подвоху !!!!! обращаясь в официальные центры .
Самое прикольное , что этим грешит и Тойота - самый худший центр по оценкам тойотоводов - это Кунцево

Бун, кузовщина именно в грязи. Выбрал ибо повелся на короткие сроки.

Кардинал, завтра с утра еду бодаться с кузовщиной. Если будут артачиться, нужно звонить их руководству?

Собственно сегодня ездил исправлять косяки и алано-сервис подтвердил имидж совкового сервиса. Ниже чуть подробнее:
в 10 утра я стоял у сервиса, а внутри не было никого. Пошел, нашел приемщика в их новом центре. Договорились, что он скоро подойдет к кузовному. Окай, дождался его там. Приходит и говорит "знаете, сегодня, наверное, не получится. Приезжайте понедельник-вторник". Я чуть в осадок не выпал, говорю вы же мне назначили сегодня на утро. Говорит, типа ну оставьте машину и приезжайте завтра или сегодня вечером и типа дальше разговаривать он и не собирался. Я говорю "щас машину поставлю напротив въезда в боксы и хрен кто въедет. Он мне с улыбкой ответил типа "а похер, сегодня туда никто не собирается заезжать". Тут то меня и перекрыло. Я реально на него наорал, уями покрыл его. стоял на улице и запускал уродца... Только после этого он сказал "мойте машину, сейчас сделаем". Ага, объяснил я ему что не работает, поехали они куда-то, вернулись типа готово. Я проверил, те же яйца только в профиль. Я его посадил в машину, показал что именно работает не так. Они поехали еще раз и только после этого передняя дверь стала закрываться как надо. А вот задняя так и закрывается немного с трудом и тут они бессильны, только руками разводят.
Пока я их ждал, поговорил с владельцем аккорда, ему тоже через Ж все сделали и переделывали. Короче сколько я там людей видел, они НИКОМУ нормально не сделали.

Решайте для себя сами, ехать в этот жопа-сервис в дальнейшем или нет
PS речь исключительно о кузовном

Так вы не правильно сервис выбрали . Объясняю для всех . Что их первое место , это сервис на ленинградке возле метро Водный стадион . Я просто рядом работаю , поэтому и машину там выбрал и купил и обслуживаться езжу туда (так там хоть в зал можно выйти и на машину со стороны посмотреть , заодно и увидеть , кто машину делает , чтобы по рукам вовремя настучать .
Так что Алан -з по обслуживанию не в Шереметьево ехать надо , а на ленинградку у водного .
А так все очень пафосно , а начинаешь разговаривать , они обижаются , что развод действует на клиентов , которые машину знают только по шильдику на руле и капоте .
Сори , если кого обидел . Поэтому учите мат часть или платите бабки за развод прекрасными сервисменами .
Кстати , Югория , а так же остальные партнеры дилерских программ отвечают на вопросы и различного рода непонятки на своих ветках.
Что касается уважаемого КАРДИНАЛА .
То скажу так , что , до того как купил новую машину и начал обслуживаться за печатку в тех паспорте для каско ( уже дважды столкнулся , что при оформлении в Югории ДТП одним из условий является наличие печати , те обслуги у дилера или официального сервиса) Обслуживал и Тойоту и Мазду и Пассат , везде , в тех сервисах уровень персонала был на голову выше от того с кем я уже пообщался в том же Алане и испробовал ужасную покраску капота у этого ОФИЦИАЛА!!!!!!
Поэтому и хочется предупредить народ , что , повидимому , Официалы работают значительно хуже , чем сервисы не официальные (не знаю с чем это связано ) и поэтому , к большой моей радости , когда кончится официальная гарантия и я все таки перестану ставить эту печатку в тех паспорте уже начну обслуживаться у нормального сервиса Хонда .
Надеюсь , что на этом форуме за полтора года появятся таковые отзывы к таким сервисам .
Вообщем , говоря проще , эта ветка и создана , чтобы предупредить малограмотных хондоводов , чтобы были готовы именно к подвоху !!!!! обращаясь в официальные центры .
Самое прикольное , что этим грешит и Тойота - самый худший центр по оценкам тойотоводов - это Кунцево

А почему тойта кунцево, а сеть бизнес кар лучше?!))))
И не совсем понял про сервис алан-з)) Просто Есть Хонда Черная грязь (та что недалеко от Зеленограда) и есть Хонда Шереметьево (на водном стадионе)!
Не совсем понятно слово развод, возможно просто пропущена часть мысли (приношу свои извенения)!
Не совсем понятно при чем тут страховая и ОД, - по моему пониманию если что то кретично не устраивает, я б страховал авто в другой СК с непривязанным договором к конкретному ОД!
Печать у мазды не идет в сервисной книжке с конца 2006, книжка заменена на электронную!
Официлы, неофициалы - если говорить в общем, разницы не вижу везде работают люди!
Думал что ветка создается дабы ОД мог исправить свои косяки, которые безусловно имеют место быть, нежли что бы кого то предупредить, но сколько людей столько и мнений!
В общем я из все сути вынес - что покрасили вам капот не совсем хорошо!

ПС Простите конечно, но позволю себе некое личное мнение: Думаю что при вашем подходе к авто стоит просто покупать хорошие БУ иномарки и ослуживаться в тех Сервисах или у тех Людей к которым вы привязаны!
Более того могу сказать что в реалиях у многих из нас и у меня в частности возникают подобные мысли, на уровне за что платить в 2 раза больше например!

Собственно сегодня ездил исправлять косяки и алано-сервис подтвердил имидж совкового сервиса. Ниже чуть подробнее:
в 10 утра я стоял у сервиса, а внутри не было никого. Пошел, нашел приемщика в их новом центре. Договорились, что он скоро подойдет к кузовному. Окай, дождался его там. Приходит и говорит "знаете, сегодня, наверное, не получится. Приезжайте понедельник-вторник". Я чуть в осадок не выпал, говорю вы же мне назначили сегодня на утро. Говорит, типа ну оставьте машину и приезжайте завтра или сегодня вечером и типа дальше разговаривать он и не собирался. Я говорю "щас машину поставлю напротив въезда в боксы и хрен кто въедет. Он мне с улыбкой ответил типа "а похер, сегодня туда никто не собирается заезжать". Тут то меня и перекрыло. Я реально на него наорал, уями покрыл его. стоял на улице и запускал уродца... Только после этого он сказал "мойте машину, сейчас сделаем". Ага, объяснил я ему что не работает, поехали они куда-то, вернулись типа готово. Я проверил, те же яйца только в профиль. Я его посадил в машину, показал что именно работает не так. Они поехали еще раз и только после этого передняя дверь стала закрываться как надо. А вот задняя так и закрывается немного с трудом и тут они бессильны, только руками разводят.
Пока я их ждал, поговорил с владельцем аккорда, ему тоже через Ж все сделали и переделывали. Короче сколько я там людей видел, они НИКОМУ нормально не сделали.

Решайте для себя сами, ехать в этот жопа-сервис в дальнейшем или нет
PS речь исключительно о кузовном

Прошу вас отнестись с понимаем к тому что я делаю!
Мне больше важен результат для вас лично, нежли некое выражение эмоций!
Поэтому просьба написатьв теме и ли в личку:
1. Если вы хотите выразить неуважительное отношение персонала к вам, то ФИО мастера (скорее всего у вас осхранился заказ наряд и там есть соответствующая графа)
2. Решение вашей проблеммы - необходимо номер машины, заказ наряд, ваше фио!

Уважаемый кардинал, я рассказал свое мнение без эмоций, и даже особенно отметил, что о кузовщине речь идет.
Мастер приемщик Аркадьев Данил. Но не сказать что он хамил, но пытался меня отослать домой, хотя работы было реально на 20 минут. И мне пришлось кричать (я всегда крайне уважительно отношусь к персоналу).
Собственно проблему я решил сам. Почти. Только хреновато закрывается задняя дверь, но мастера говорят "да у вас все нормально". Даже если и есть варианты мне помочь, то мне ехать 50км в один конец, что бы "мастера" снова развели руками, не улыбается... А что-то сделать они явно не смогут ибо люди и руки те же...
Если Вы реально что-то можете сделать, то надо менять мастеров там нафиг. В их большом центре все вышколены, меня внимательно выслушали, но развели руками и хлопали ресницами.

Свой мега объективный женский взгляд на сервис Алан-Z (Автоцентр Водный Стадион):
Записалась на ТО 30 тыс. за три дня, на субботу 6 марта дабы попасть в акцию ТО за 50%. Когда звонила времени для выбора было полно, потому сделала вывод, что сервис не особо перегружен работой.
Надо отметить, что я опоздала на 1,5, но как правила я звоню и предупреждаю, что и сделала в этот раз. Мне ответили, чтобы конечно приезжала, что проблем не будет. Возьмут меня на обслуживание в любом случае. Приятно.
Приехала, передо мной оформлялся один человек. Соответственно подождала 2 минуты и меня также очень быстро оформили. Это важно, т.к. все познается в сравнении. Например, в Мейджоре (если кто сталкивался, знает) можно оформлять машину минут 40 – час. Такие нормо-часы по оформлению нормальные для Мейджора.
Сообщила, что салонный фильтр менять не надо, т.к. его недавно поменяли. Плюс дополнительные пожелания к машине в виде замены габаритки, которая перегорела и брызговик прикрутить, который отвалился. Никаких возражений, все с улыбкой. Сказали, что сделают в лучшем виде.
ТО сообщили будет 3-4 часа. Все это время я ждала свой автомобиль у дилера.
Очень удобные кресла и диваны, возможность сделать себе кофе, чай, также конфеты, печенья, телевизор, журналы – в общем все, чтобы время, проведенное в ожидание свой машины было максимально комфортным и быстрым.
На счет бесплатного Интернета не знаю, но было бы супер. Это как в пожелание на будущее. :idea
За тем, что делают с твоей машиной можно наблюдать в окошко. Тоже очень удобно.
Правда непонятно, почему мой автомобиль задрали на 2 метра вверх, а потом к нему не подходила ни одна душа минут 40. Но наверняка есть этому объяснение, просто я о нем не спросила. Хотя все логично - к этому времени очень много машин навезли в сервис. Я приехала было 3 машины, а уезжала – штук 7-8. Для очень небольшого помещения, уже казалось что много.
Все работы были проделаны за 3-3,5 часа.
Дополнительно практически ничего не потребовалось делать: только долили антифриз.
Итого 4700 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вместе с заменой габаритной лампочки и долива антифриза.
Плюс меня поздравили с 8 марта шикарной розой! :girl_blush Очень и очень приятно! Спасибо! :girl_smile
Хотела поблагодарить сотрудников Алан-Z за такие шикарные акции, где нет никакого обмана: пообещали 50% от стоимости ТО, и без всяких «если и только при условии», все так и есть на деле. Также хотела поблагодарить за отношение, которое я увидела в сервисе. Это такая редкость в настоящее время. Обычно улыбку видишь в салоне официального дилера только при покупки автомобиля.
Спасибо!!! :girl_smile

Leo_S - С персоналом будут проведены профилактические и разъяснительные работы, вам салон приносит свои извенения!

IriS - спасибо за отзыв!

Спасибо, но от извинений дверь лучше закрываться не стала :-(

Думаю, что если бы компания реально дорожила своим имиджем, то мне в качестве моральной компенсации предложили бы какой нибудь бонус. Ну типа парктроника или ксенона.

Leo, ты бы сразу новый Аккорд просил. ;)

В прошлом году тоже на одной машине делал в Черной грязи кузовной ремонт (бампер капот ...). С первого раза не совсем попали в цвет капота. Заявил об этом. Исправили. Прошел год, качество окраски хорошее, дефектов никаких не вылезло.
Есть опыт общения в плане кузовного ремонта и с другими официалами, так вот краска начала облупляться через 7 месяцев, а гарантия на окраску всего 6. Зато в цвет попали. :lol:

Leo, ты бы сразу новый Аккорд просил. ;)
Я думал об этом, но решил что все таки это нереально, да и нет в Раше аккорда-вагона :)

Не, ну реально, я из-за этих остолопов был месяц без машины, заставлял их переделывать, терял время, тратил нервы. Потом катался на доделки за тридевять земель в это кукуево и снова ругань, хамство. Если посчитать время, которое я потерял из-за них, и перевести на деньги которые я получаю за свою работу по своим нормо-часам, то я и ксенон в престиже поставил бы и парктроник.

Я не особо рассчитываю на бонусы, но хочу лишний раз убедиться в том, что "бабла срубить по легкой" важнее, чем доброе имя. Хотя по логике это связанные понятия

А Кардинал знаком с Никитой зам.главного на Водном?

Печать у мазды не идет в сервисной книжке с конца 2006, книжка заменена на электронную!


Вернули обратно из-за участившихся подделок электроных книжек. (нащи умельцы взломают всё что угодно :))))

Сервисная акция: весенняя проверка


http://www.alan-z.ru/upload/iblock/4ef/4ef93ce4917ca9bf1b5dcaa308911173.jpg


Хонда Шереметьево с 15 марта по 15 апреля для всех своих клиентов делает предложение по сервису.

Наш опыт показывает, переход на весенне-летний сезон сопряжен с некоторыми трудностями.
- Возможны повреждения в подвеске после зимней эксплуатации
- Колеса разбалансированы после езды по нашим дорогам
- Тормоза работают не так эффективно
- Большие очереди на шиномонтаж
- Уровень жидкостей (антифриз, тормозная, масло) ниже нормы.

Мы предлагаем за одни визит к нам решить все эти проблемы. Сделать плановую диагностику, которая включает следующие виды работ:
Проверка состояния аккумуляторной батареи (визуальная)
Проверка работы указателей и индикаторов на приборной панели, приборов наружного освещения и световой сигнализации
Проверка уровня света фар
Проверка состояния щёток и работы стеклоочистителей и омывателей ветровых стёкол и фар
Проверка работы стеклоподъемников
Проверка состояния и, при необходимости обслуживание петлей и замков дверей
Контроль шумов при работе двигателя
Проверка уровня и состояния эксплуатационных жидкостей, герметичность систем где они используются
Визуальный осмотр состояния радиатора кондиционера и радиатора системы охлаждения
Проверка состояния приводного ремня (всех если их - несколько)
Проверка деталей и узлов подвески колес
Проверка состояния шаровых шарниров рулевых тяг, рулевого механизма и защитных чехлов
Проверка состояния защитных чехлов приводных валов
Проверка состояния передних и задних тормозных механизмов
Проверка работы стояночного тормоза
Проверка трубопроводов и шлангов привода тормозов (включая ABS)
Проверка трубопроводов и соединений топливной системы
Проверка состояния системы выпуска отработавших газов
Проверка состояния колес (в т.ч. запасного) и давления в шинах
Проверка состояния и, при необходимости, замена свечей зажигания
Проверка состояния и, при необходимости, замена фильтрующего элемента воздухоочистителя системы питания
Проверка состояния и, при необходимости, замена фильтрующего элемента системы вентиляции салона
а также сделать шиномонтаж и сход-развал.

Стоимость услуги: 6500 руб.*

Информация и запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

* Специальные условия для владельцев клубных карт Хонда

http://www.alan-z.ru/special/2/2167/

Проверка состояния аккумуляторной батареи (визуальная)


на глаз посчитать амперы?)) Все таки чудесный дилер))
А можно им позвонить и они по телефону зарядят мой убитый ими аккумулятор, как это делал незабвенный Кашпировский?

"Проверка состояния и, при необходимости, замена", а цена одинаковая в любом случае? Дайте-ка угадать! Наверняка у всех фильтры, свечи будут в порядке. Если этот чудо комплекс будут проводить как делают кузовщину, то есть шанс что вся проверка ограничится поднятием и опусканием капота, поднятием и... снятием с подъемника))

Продолжение взаимоотношений с оланом. Теперь сатира:

Прошла неделя после того как забрал машину. Сегодня покатался по делам, залез на заднее сидение, а там ключи от какого-то аккорда с блекбагом.
Звоню им, объясняю ситуацию и говорю приезжайте - забирайте.
тут самое смешное: Приемщик(судя по всему тот же Данил), говорит "привезите нам ключи". Он или реально наивный идиот или даже хз что предположить.

Этим идиотам еще повезло, что я сейчас в Куркино, а не дома(на Юго-западной), а то покатались бы.
Так вот, вместо "Спасибо, что отдали нам ключи", он промямлил типа "ну ладно, заберем".

КОЛХОЗ конченный. Интересно что они сказали и сказали бы владельцу аккорда? Типа "а может и не было ключей?"

Так что жду когда подъедут. Кинуть бы их, но не хочется что бы у владельца аккорда был лишний гемор

Продолжение взаимоотношений с оланом. Теперь сатира:

Прошла неделя после того как забрал машину. Сегодня покатался по делам, залез на заднее сидение, а там ключи от какого-то аккорда с блекбагом.
Звоню им, объясняю ситуацию и говорю приезжайте - забирайте.
тут самое смешное: Приемщик(судя по всему тот же Данил), говорит "привезите нам ключи". Он или реально наивный идиот или даже хз что предположить.

Этим идиотам еще повезло, что я сейчас в Куркино, а не дома(на Юго-западной), а то покатались бы.
Так вот, вместо "Спасибо, что отдали нам ключи", он промямлил типа "ну ладно, заберем".

КОЛХОЗ конченный. Интересно что они сказали и сказали бы владельцу аккорда? Типа "а может и не было ключей?"

Так что жду когда подъедут. Кинуть бы их, но не хочется что бы у владельца аккорда был лишний гемор

абзац)))))))) ппц)))))))

Дабы не считали, что я пишу лишь бы нагадить олану
http://s43.radikal.ru/i102/0903/bc/f170466ee04et.jpg (http://radikal.ru/F/s43.radikal.ru/i102/0903/bc/f170466ee04e.jpg.html)

Дабы не считали, что я пишу лишь бы нагадить олану
http://s43.radikal.ru/i102/0903/bc/f170466ee04et.jpg (http://radikal.ru/F/s43.radikal.ru/i102/0903/bc/f170466ee04e.jpg.html)

Окупуеть!!! Всё понятно кароч! Я в принципе ещё сумнивался ехать на ТО1 к ним или нет, терь точно "ДАНУЕГОНА"!!!!

Продолжение взаимоотношений с оланом. Теперь сатира:

Прошла неделя после того как забрал машину. Сегодня покатался по делам, залез на заднее сидение, а там ключи от какого-то аккорда с блекбагом.
Звоню им, объясняю ситуацию и говорю приезжайте - забирайте.
тут самое смешное: Приемщик(судя по всему тот же Данил), говорит "привезите нам ключи". Он или реально наивный идиот или даже хз что предположить.

Этим идиотам еще повезло, что я сейчас в Куркино, а не дома(на Юго-западной), а то покатались бы.
Так вот, вместо "Спасибо, что отдали нам ключи", он промямлил типа "ну ладно, заберем".

КОЛХОЗ конченный. Интересно что они сказали и сказали бы владельцу аккорда? Типа "а может и не было ключей?"

Так что жду когда подъедут. Кинуть бы их, но не хочется что бы у владельца аккорда был лишний гемор



ржу нимагу;D;D;D ахахахахах. А я когда в алан-z машину покупал - попал в такую ситуацию: Приехал с отцом машину заказывать, говорим, что хотим договор заключить и оставить предоплату. В зале 2 менеджера стояли. На что услышали ответ извините, но у нас дела, пришла машина с новыми авто и у нас нет времени с вами заниматься. Я был в шоке, всегда думал, что главная задача автосалона - это продать авто, а не говорить, что нам некогда договор заключать. В итоге сказали, что не уйдём из офиса пока договор не дадут на подпись. Просто очень нужна машина была мне.

Отдал ключи, тип поблагодарил, но видно что ему это нелегко далось

ржу нимагу;D;D;D ахахахахах. А я когда в алан-z машину покупал - попал в такую ситуацию: Приехал с отцом машину заказывать, говорим, что хотим договор заключить и оставить предоплату. В зале 2 менеджера стояли. На что услышали ответ извините, но у нас дела, пришла машина с новыми авто и у нас нет времени с вами заниматься. Я был в шоке, всегда думал, что главная задача автосалона - это продать авто, а не говорить, что нам некогда договор заключать. В итоге сказали, что не уйдём из офиса пока договор не дадут на подпись. Просто очень нужна машина была мне.


Во всех салонах до кризиса народ обнаглел, ведь машины расходились как горячие пирожки...а на цивки вообще очередь год была..

НА МОЙ ВОПРОС ОТВЕТ БУДЕТ ДАН ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АЛАН - Z ????
Я спрашивал: ЗНАКОМ ЛИ "Кардинал" С ЗАМ.ДИРЕКТОРА в салоне на Водном стадионе НИКИТОЙ???

Мммда, "занятная" история.

Лео, я правильно понял, что у тебя все эти истории именно с Черной грязью связаны?

да, я не раз подчеркивал что с кузовщиной черной грязи. Справедливости ради замечу, что может в других подразделениях ситуация кардинально другая. Термит, а есть основания мне не доверять?))


Катюня, глаз да глаз за ними.
И если что не соглашайся, если будут пытаться машину с косяками отдать.По возможности возьми мужчину, умеющего говорить с совками. А вообще может тебе повезет и тебе нормально сделают, не парься раньше времени

НА МОЙ ВОПРОС ОТВЕТ БУДЕТ ДАН ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АЛАН - Z ????
Я спрашивал: ЗНАКОМ ЛИ "Кардинал" С ЗАМ.ДИРЕКТОРА в салоне на Водном стадионе НИКИТОЙ???

Не знаком!
Вопрос с вашего позволения к вам! Причина вашего любопытства!

Косяки есть везде и у всех... Забыли ключи - раздолбаи!
Верить или нет?! Честно говоря общаясь со многими официалами лично я верю!
То что попросили довезти.... Честно говоря то что будет написано потом, после того как вы написали что забыли ключи и позвонили алану.... Я другого читать не ожидал!

Однако хотим так же все же вам напомнить и подчеркнуть: Что лично я, так же как и Юра (Термит) в Алане не работаем... Мы занимаемся поддержкой дисконтной программы для клуба! Мы можем пытаться решать косяки и осуществлем помощь на сколько мы можем... НО мы не можем сами красить ваши авто, обслуживать или выгонять персонал! Мы приветствуем объективные взгляды на любой сервис!

ПС Однако проблемма есть и в другом... Психология такова, что когда я не доволен - я начинаю ругаться на форуме, а когда все хорошо, то чего об этом кричать!

Не знаком!
Вопрос с вашего позволения к вам! Причина вашего любопытства!

Я задал вполне объективный вопрос. Я получил на него (всё таки) вполне удовлетворительный ответ... Причину моего интереса ( не любопытства) я хотел бы дипломатично (пока что) оставить при себе...
С уважением.....

Кардинал, я наверное недостаточно понятно написал, но ключи забыл не я, а дебилы из Анала, простите Алана, в моей машине. По Вашему я должен был прыгать в машину и мчать 50км в одну сторону, что бы отдать ключи безотвественным раздолбаям? Услышать ленивое благодарю, плевок в спину или ухмылку?
Не надо менять выставлять неким подонком охаивающим олан, прос.то я хочу честно предупредить людей о том что их ждет в кузовном цеху алана. Может кого-то это избавит от гемора что был у меня и у всех кого я лично видел в алане

Здрасти мои дорогие)))вот сделал сегодня ТО1 в самом обсуждаемом на этой страничке сервисе, а тобишь АЛАН З шереметьево... ну вот как было дело..записался во вторник на субботу тобишь на сегодня.. рано конечно на 9 утра но меня это устраивало..приехал в салон где то в 8.58..пошел оформляться..ну воощем первый раз там поэтому оформление минут 10.. машинку забирают на моечку..причес спросили экспресс за 150 р или с ковриками с порогами с протирочкой за 300? помыли понимаешь, потом масло замена, ну проверки, все по сервисной книжечке, да еще защита картера снять поставить 297 рублей для меня..масло кстати 376 р за литр оригинальное ХОНДА 0W 20.. на работы по ТО, моечку и снятие\постановочка защиты скидочку 15 % дали, чуть больше 600 р(карточку приобрел за 500, тобишь на первом ТО уже отбил сумму карточки), но вот на масло, гайку, фильтр масляный скидки не дали..но все равно считаю скидочку хорошим плюсиком.. Цена за мое ТО1 чуть меньше 5800 рублей со всем выше перечисленным)))перед сдачей попросил в цех пригласить на машинку снизу поглядеть, все как попросил проводили показали еще и колодочки, обсудили все интересующие вопросы..ну никакого злостного хамства не заметил, честно..Но вот тут речь, что кузовной ремонт не очень, рассказываю.. пошел я на рыночек рядом строительный, бац смотрю написано хонда сервис, подумал конкуренты какие прям рядом..а потом смотрю на пластиковой двери написано кузовной ремонт алан, причем это не здание и даже не территория уже алана, а территория прилегающая к огромному кирпичному магазину рядом с заправкой, с правой стороны этого здания тот самый кузовной ремонт..выглядит конечно невзрачно да еще и получается без своей огороженной парковки, не очень приятно..вдруг уже отремонтированную машинку какой нибудь нерусский на газели своей дырявой с этого рынка то прям и .. ну воощем поняли..ну чисто внешне мне как то неочень, чисто мое конечно мнение..может так как они отдельно сидят вот и делают не очень качественно как здесь обсуждается? ну не знаю.. спорить не буду, просто вот выразил свое мнение..так вот с 9 до 10.40 меня делали потом машинку отдали..оплатил отметочку о прохождении сделал ну и свободен..что вам могу сказать..ничего плохого на этом ТО не заметил..понравилось)))что не очень понравилось так эта цена на наш с вами новый правда (обновленный) цивик 4d в максимальной комплектации ехе аж 884 500.. я как увидел чуть не сел..эх ездим мы с вами почти уже на мерседесе, хотя тот то тоже подорожал и не хило..легенд аж 2240000 теперь стоит...ух..ну вот такие пироги..у кого какие вопросы будут пишите..отвечу

Я задал вполне объективный вопрос. Я получил на него (всё таки) вполне удовлетворительный ответ... Причину моего интереса ( не любопытства) я хотел бы дипломатично (пока что) оставить при себе...
С уважением.....

При всем моем уважении к вам, вы мне несколько раз задавали вопрос на форуме с некой настойчивостью! (хотя есть телефон и достаточно было набрать номер)))))
С той же настоичивостью и я хотел бы получить от вас вполне конкретный ответ! (Можно путем ЛС)
Заранее спасибо!

Кардинал, я наверное недостаточно понятно написал, но ключи забыл не я, а дебилы из Анала, простите Алана, в моей машине. По Вашему я должен был прыгать в машину и мчать 50км в одну сторону, что бы отдать ключи безотвественным раздолбаям? Услышать ленивое благодарю, плевок в спину или ухмылку?
Не надо менять выставлять неким подонком охаивающим олан, прос.то я хочу честно предупредить людей о том что их ждет в кузовном цеху алана. Может кого-то это избавит от гемора что был у меня и у всех кого я лично видел в алане


Вы меня не совсем правильно поняли!
Можете перечитать мое сообщение!

Они (перегонщики, менеджеры или мастера) - раздолбаи оставили ключи!
А самое смешное что ОД еще и просит вас их привезти, хотя это нужно им!
Я считаю что ваш поступок и настоичивость заслуживает уважения! Реально думаю человек кому принадлежат эти ключи, да же не представляет себе от какого вы его "гемороя" избавили!
Реально, спасибо вам!

Я наверное не столь привлекателен и удачлив как Катюньчик)))

ПОсмотри что к чему, запиался на ТО1 на Водный стадион

Здрасти мои дорогие)))вот сделал сегодня ТО1 в самом

так скок все вместе по деньгам вышло?

пи??ец туалет платный это просто финиш ни за какие скидки в жизни не поеду в грязььььь)

пи??ец туалет платный это просто финиш ни за какие скидки в жизни не поеду в грязььььь)

:))) а я опять передумал, друзья отговорили :))) Записался на ТО в ФК Моторс...

И мои 5 копеек про ремонт в черной грязи. Меняли мне зеркало, зеркало вообще в цвет не попадает, на резонный вопрос почему, простой ответ "мы зеркала не красим, они уже окрашенные приходят". Красить они вообще не умеют, такое ощущение, что там моляр первый раз, максимум второй раз красит. И после ремонта у них руль еще в бок свернут.

так скок все вместе по деньгам вышло?

ну за все про все 5800 без каких то там десяти рублей)))

И мои 5 копеек про ремонт в черной грязи. Меняли мне зеркало, зеркало вообще в цвет не попадает, на резонный вопрос почему, простой ответ "мы зеркала не красим, они уже окрашенные приходят". Красить они вообще не умеют, такое ощущение, что там моляр первый раз, максимум второй раз красит. И после ремонта у них руль еще в бок свернут.
Зеркала дилеры получают крашеные в цвет! Посему тут нарекания бессмысленны!
руль советую исправить или не принимать авто пока не исправят!

Вообще мой совет всем!
Если вас что-то не устраивает, но вы непременно хотите забрать свое авто прям сейчас, то...:
- в акт приемке передачи в комментарии вносите то что вам не понравилось или то что вас не устроило... Не забудьте взять себе копию!
- так же не забывайте проводить осмотр своего авто как при сдаче так и при приемке автомобиля, да же если вы торопитесь!
Это относится абсолютно полностью ко всем ОД и сервисам!

Ситуация с возвратом ключей доведена до руководства!
Спасибо вам еще раз!

Да не за что вобщем-то. Но почему передо мной извиняется и благодарит Кардинал, который впринципе никакого отношения к алану не имеет(коммерческие отношения типа рекламы не в счет), а от самого алана, будь то руководство, представитель или те самые мастера, ни слуху, ни духу, ни ксенона, ни парктроника)))) гугугу

А если серьезно, то колхоз ужаснейший кузовной цех алана, а это отражает вобщем позицию руководства и отношение к простым клиентам.

Собственно отзыв:

Делал сегодня ТО1 (15 тыс.км) в Алан-Z (Чёрная грязь)
Всё очень понравилось, внимательное отношение мастра приёмщика, масло слили позвали в ремзону, посмотрел машину, рассказали что сделали, где что да как. Народу никого, наверное потому что будни утро + кризис.
По цене вышло 5800 р. (мойка стандарт + защита картера)

:))) а я опять передумал, друзья отговорили :))) Записался на ТО в ФК Моторс...


Записался в ФК Моторс, а сделал в Черной грязи?!

Типа обманем таксиста, заплатим и не поедем! ;)

Записался в ФК Моторс, а сделал в Черной грязи?!

Типа обманем таксиста, заплатим и не поедем! ;)

Да меня колбасило, метался то туда то сюда :)))
Цена решила всё окончательно + скидка по клубной карте!
В ФК почти на 2 штуки дороже! Я вчера в последрний момент передумал. Не жалею!

Записался в ФК Моторс, а сделал в Черной грязи?!

Типа обманем таксиста, заплатим и не поедем! ;)
Юр... А все таки дисконт работает)))))))))))))))))))

Да не за что вобщем-то. Но почему передо мной извиняется и благодарит Кардинал, который впринципе никакого отношения к алану не имеет(коммерческие отношения типа рекламы не в счет), а от самого алана, будь то руководство, представитель или те самые мастера, ни слуху, ни духу, ни ксенона, ни парктроника)))) гугугу

А если серьезно, то колхоз ужаснейший кузовной цех алана, а это отражает вобщем позицию руководства и отношение к простым клиентам.

ну честно говоря Управляющий после моего звонка немного был вступоре... После чего переспросил всю ситуацию еще раз, я сбросил ссылка на данную тему!
Все было перечитано... но результатов разбирательств я пока не знаю!
Если заметите рекламы ОД тут нет, по сути есть тема клубной программы, дабы расхлебывать косяки!
Насчет ксенона))))) - хмммммм, вот положа руку на сердце... Мне ни одной бутылки за все это время ни от ОД не перепало, ни от пользователей... Не говоря уж о ксеноне или партрониках((((

А кто такой Заборня Дмитрий? Если большой начальник и может что-то сделать, то надо делать быстрее, а то имидж кузовного цеха серьезно подмачивает репутацию организации вобщем.

Да, кстати моя задняя дверь так и не стала лучше закрываться, "резинка не притерлась" как обещали мне мастера.

Про ксенон: так ведь моральные издержки и потеря времени!))

а я вот думаю ехать мне на чёрную грязь.... или нет....)))

а я вот думаю ехать мне на чёрную грязь.... или нет....)))

Малышка, привет!
Может тебе съездить к ним в сервис на Водном?
А в Питере уже была у дилера?

Малышка, привет!
Может тебе съездить к ним в сервис на Водном?
А в Питере уже была у дилера?

приветик ))) сто лет тя не слышала и не видела))) гы! я переехала))) вернулась обратно на родину ;) просто этот сервис рядом с домом... ваще 5 минут ...

вернулась с ТО 15000 ... была записана в 14-00 ...приехала такая ... парковочка такая ... свободненькая я бы сказала ну значит поставила машинку пришла к манагеру Роме... )) такой ничё) вежливый ))) здрасти-дасвидания! дверки открывал потом))) ну значит документы и тд тп... сразу посчитал стоимость ТО .. 5800рублей, со скидкой карты клуба получилось 5324 рубля!с мойкой! я в шоке была! по телефону сказали ориентир 6500 р. ... вообщем понеслось ... я такая наверх поднялась ..одна во всём салоне)) разлеглась на диванчике кофе телек включила))) вообщем хороший такой дневной отдых после активного занятия спортом))) через минут 20 пришёл манагер и попросил секретку калёсики проверяли! я их просила) ....ну значит такая смарю прогу по тв... болтаю по телефону ... проходит час ... опять видю манагера на этот раз сказал что нужно долить антифриз 300гр.. стоит 70р.. ок? я ему канеш ок! и говорит щас дольют и готова... вообщем ТО заняло 1 час 25 минут... это я ещё оплатила счёт и поболтала с ним о ТО 2... о шумке, о жизни! Вообщем я очень довольна осталась!!!!! всегда бы так в салончики приезжать! отдельное спасибо Юре!

з.ы. там многа машинок стоит в шоу-румчике! 3 цивичка, аккордики цээрвэшечки и тэдэ!!! для тех у кого пусто было!!!!!

Чудненько!Замечательненько и афигеннейненьшенько!!!
А у меня дверочка, хреновастенько сделанненькая мастерочками из анальчика, так и не стала хорошенько закрываточки, как мне это обещанькали сервисменчики...
А вот как подумкаю, что ехать снова в грязульку к анальчикам, так и тошненько становится...и хреночек с этой дверкою!!!

Чудненько!Замечательненько и афигеннейненьшенько!!!
А у меня дверочка, хреновастенько сделанненькая мастерочками из анальчика, так и не стала хорошенько закрываточки, как мне это обещанькали сервисменчики...
А вот как подумкаю, что ехать снова в грязульку к анальчикам, так и тошненько становится...и хреночек с этой дверкою!!!

про кузовню ничё не писала!!!! ;)

А я про не кузовню ниче не писал :)
Тока позаимствовал стилистику))

вернулась с ТО 15000 ... была записана в 14-00 ...приехала такая ... парковочка такая ... свободненькая я бы сказала ну значит поставила машинку пришла к манагеру Роме... )) такой ничё) вежливый ))) здрасти-дасвидания! дверки открывал потом))) ну значит документы и тд тп... сразу посчитал стоимость ТО .. 5800рублей, со скидкой карты клуба получилось 5324 рубля!с мойкой! я в шоке была! по телефону сказали ориентир 6500 р. ... вообщем понеслось ... я такая наверх поднялась ..одна во всём салоне)) разлеглась на диванчике кофе телек включила))) вообщем хороший такой дневной отдых после активного занятия спортом))) через минут 20 пришёл манагер и попросил секретку калёсики проверяли! я их просила) ....ну значит такая смарю прогу по тв... болтаю по телефону ... проходит час ... опять видю манагера на этот раз сказал что нужно долить антифриз 300гр.. стоит 70р.. ок? я ему канеш ок! и говорит щас дольют и готова... вообщем ТО заняло 1 час 25 минут... это я ещё оплатила счёт и поболтала с ним о ТО 2... о шумке, о жизни! Вообщем я очень довольна осталась!!!!! всегда бы так в салончики приезжать! отдельное спасибо Юре!

з.ы. там многа машинок стоит в шоу-румчике! 3 цивичка, аккордики цээрвэшечки и тэдэ!!! для тех у кого пусто было!!!!!


Рад что те понравилось :) У меня прошло в таком же духе :)))

А я про не кузовню ниче не писал :)
Тока позаимствовал стилистику))

фу какой ты не харошенький!!! ;) воруешь ещё))) вот те за это и дверь пусть скрепит! или чё там она у тя делает;))) гы!

Не флудим!

фу какой ты не харошенький!!! ;) воруешь ещё))) вот те за это и дверь пусть скрепит! или чё там она у тя делает;))) гы!

Я хороший... но дверь закрывается не так как надо из-а кривых ручек мастеров... Вот кардинал обещал, что руководство алана сюда зайдет. Жду...

Не флудим!

я боше так не буду! ;)

я боше так не буду! ;)

Главное в это самой верить :)))

Главное с это самой верить :)))

терь ты флудишь!!!!!!!!!!! ;) тыц тыц

сделала ТО 15000 в субботу,скидки действуют, все понравилось,спасибо Alan-z

а я вот с конца февраля жду доставки цилиндра сцепления (замена по гарантии из-за скрипа) жду....

Советую хотя бы позвонить и уточнить в каком состоянии заказ и вообще заказан ли он.

А то я у одного дилера стеклоподъёмник менял по гарантии через два месяца уточнений по телефону, при личном визите, выяснилось, что его и не заказывала вовсе.

Внимание!

http://www.alan-z.ru/upload/iblock/2c3/2c3d3662842cbb9dabbda95cbb99027f.gif


Только 31 марта и 1 апреля Хонда Шереметьево предоставляет 50% скидку на все сервисные работы.

Запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

Ого-го.
А допускается ли делать ТО15, когда на счетчике ~12500? :)

Только 31 марта и 1 апреля Хонда Шереметьево предоставляет 50% скидку на все сервисные работы.
[/SIZE][/B]
Запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

Вот это дааааа...... може чё ещё сделать пока такая халява :))

Ого-го.
А допускается ли делать ТО15, когда на счетчике ~12500? :)

Конечно, ДА !

Ого-го.
А допускается ли делать ТО15, когда на счетчике ~12500? :)


Если очень надо, стукнись мне в личку. ;)

Конечно, ДА !

Прошу прощения, что уточняю - значит никаких негативных последствий для меня от дилеров и\или ХМР не будет?


Если очень надо, стукнись мне в личку. ;)

Да, это весьма интересно сэкономить на ТО (я так понимаю, что на расходники 50% не действует и потому общая экономия будет меньше 50%).
Стукнулся. Что от меня требуется?:)

Внимание!

http://www.alan-z.ru/upload/iblock/2c3/2c3d3662842cbb9dabbda95cbb99027f.gif


Только 31 марта и 1 апреля Хонда Шереметьево предоставляет 50% скидку на все сервисные работы.

Запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

Звонил им час назад, хотел сделать сход развал - ответили, что ни про какие скидки не слышали, а если дословно, то "это скидки, наверное на ТО"

это ж во сколько ТО15000 обойдется....

Внимание!

http://www.alan-z.ru/upload/iblock/2c3/2c3d3662842cbb9dabbda95cbb99027f.gif


Только 31 марта и 1 апреля Хонда Шереметьево предоставляет 50% скидку на все сервисные работы.

Запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

блин, даж расстроилась!!! :(

Внимание!

http://www.alan-z.ru/upload/iblock/2c3/2c3d3662842cbb9dabbda95cbb99027f.gif


Только 31 марта и 1 апреля Хонда Шереметьево предоставляет 50% скидку на все сервисные работы.

Запись по телефонам:
(495) 452-2028 (Автоцентр Водный Стадион)
(495) 22-55-222 (Автоцентр Черная Грязь)

Спасибо Юрий))))
а то у меня ноги и руки тока до интернета доползли!

завтра запишусь к ним на ТО....:)

Прошу прощения, что уточняю - значит никаких негативных последствий для меня от дилеров и\или ХМР не будет?



Да они только обрадуются!!!
От замены масла и фильтров хуже точно быть не может...

Не могу точно тебе только сказать, когда делать следующеее
ТО-30, наверное 12500 км + 15000 получиться на 27500 , лучше звякни в сервис...

эх, жалко что 2 дня всего (((, сам на субботу к ним записан

эх, жалко что 2 дня всего (((, сам на субботу к ним записан

Перепишись! ;)

Да никак не вырваться

Звонил им час назад, хотел сделать сход развал - ответили, что ни про какие скидки не слышали, а если дословно, то "это скидки, наверное на ТО"

Скидка распространяется на все предусмотренные регламентом Хонды сервисные работы, а не только ТО.
Таким образом, например, сход-развал попадает под акцию, а тонировка нет.

Да они только обрадуются!!!
От замены масла и фильтров хуже точно быть не может...

Не могу точно тебе только сказать, когда делать следующеее
ТО-30, наверное 12500 км + 15000 получиться на 27500 , лучше звякни в сервис...


Официально допускается отклонение в 2 тыс. км.

Если у вас немного не хватает или лишнее, пообщайтесь с менеджером на предмет указания в сервисной книжке правильных цифр.

Следующее ТО в любом случае проходится как обычно по заданным интервалам 30, 45 и т.д.

Официально допускается отклонение в 2 тыс. км.

Если у вас немного не хватает или лишнее, пообщайтесь с менеджером на предмет указания в сервисной книжке правильных цифр.

Следующее ТО в любом случае проходится как обычно по заданным интервалам 30, 45 и т.д.

Какие заданные интервалы!?
а тяжелые условия эксплуатации?
а если в год меньше 15 000 накатываю?
...летят тогда все эти интервалы

Куда они летят? :)

Куда они летят? :)

Cмотри: проеду я за год 10 000 км, на т/о надо ехать , т к год прошел, но 15 000 км еще не накатал...

вопрос: когда следующее т/о ?

Cмотри: проеду я за год 10 000 км, на т/о надо ехать , т к год прошел, но 15 000 км еще не накатал...

вопрос: когда следующее т/о ?

либо через год,либо через 15 000

либо через год, либо когда наступит 30 000.

мнения разошлись :)

а это не первоапрельская шутка? :D

а это не первоапрельская шутка? :D

Я завтра в 9.00 проверю ;D

Я завтра в 9.00 проверю ;D

хм....я тоже завтра в 9 еду :)

а это не первоапрельская шутка? :D


Нет. :)
Вот бы все официалы так шутили раз в месяц.

Вообще, официалы советуют (причем настойчиво:)) ТО делать через 7,5 тыс/км.

Ещё бы они не советовали.
Кушать то хочется.

хм....я тоже завтра в 9 еду :)

а ты про мой чай не забыла?:)

Нус, в общем, сдал утром машину на Водный стадион.
Как водится менеджер сославшись на личные выходные дни сказал что, про скидки ничего не знает. Но обещал узнать у старшего менеджера,когда тот появится...:)

Но его "потеряный вид" меня не вдохновил и на всякий случай я отзвонился Кардиналу. Ждем развития ситуации.

ps. что удивительно - рабочий день вроде начинается в 9.00, а в 9.15 в ремзоне только 1 скучающий мастер, 2 менеджера на приемке, кассир, уборщица, охранник.
Т.к. я приехал рано - болтал с охранником,который мне все и выведал. :)
Думаю, если бы я остался ждать машину - ее сделали бы нескоро)

Отзвонились - машину сделали - скидку дали - стоимость 4520.

А ты боялся. :)

в 12 часов сервисы прекратили свою работу =)))))))))
"на сегодня ТО мы уже не делаем"

6200 то (15000км) ,на скидку уже не попал сказали...так что...ждите прихода...следующей скидки ;)

Я лишь беспокоился. :)
ps. кстати, не смотря на обещания, данные мне утром - вроед как все равно написали текущий пробег.

Я лишь беспокоился. :)
ps. кстати, не смотря на обещания, данные мне утром - вроед как все равно написали текущий пробег.

Будешь забирать, проверь и попроси исправить (на всякий случай). ;)

в 12 часов сервисы прекратили свою работу =)))))))))
"на сегодня ТО мы уже не делаем"


6200 то (15000км) ,на скидку уже не попал сказали...так что...ждите прихода...следующей скидки ;)


шутники!

Термит шутник)) разводит тут всех) ни один сервис не слышал о скидках даже)) только от звонящих)))

Термит шутник)) разводит тут всех) ни один сервис не слышал о скидках даже)) только от звонящих)))

У нас уже есть живые свидетели! ;)

Я лишь беспокоился. :)
ps. кстати, не смотря на обещания, данные мне утром - вроед как все равно написали текущий пробег.

+1000000000000 и мне.....:(

так мы с тобой и не встретились.Кстати,я уточнила у них если ,ТО15000 было на 13000км,то в след раз или через год или через 15000(плюс допустимые 2000 км перепробега)
За ТО отдала 4458 р.Очень понравился сам мастер,который ТО делал,все рассказал,показал,очень приятный молодой человек. Сказал,что под замену рулевая рейка,хотя у меня жалоб на нее нет.
Правда отказываются по гарантии менять подрулевой переключатель,но это мелочи,я их все-таки добью :)
toma4o, за твоей машинкой я тоже проследила...:)

+1000000000000 и мне.....:(

так мы с тобой и не встретились.Кстати,я уточнила у них если ,ТО15000 было на 13000км,то в след раз или через год или через 15000(плюс допустимые 2000 км перепробега)
За ТО отдала 4458 р.Очень понравился сам мастер,который ТО делал,все рассказал,показал,очень приятный молодой человек. Сказал,что под замену рулевая рейка,хотя у меня жалоб на нее нет.
Правда отказываются по гарантии менять подрулевой переключатель,но это мелочи,я их все-таки добью :)
toma4o, за твоей машинкой я тоже проследила...:)

o_o респект!:)

Добрый день дамы и господа. Не поленился и прочитал всю тему. Да, чувства двойственные. Мне лично не понравилось, что меня пригласили на осмтр (ремонт по страховке Югория) через месяц после подачи заявления. (Речь видо о кузовном ремонте Алан z Черная грязь). И еще месяц жду ремонта. Машину отгоняю 20.04.09. Отпишусь как сделали. После сообщений Leo_S подумал отказаться от данного сервиса и перейти на другое СТОА, но выяснилось что у Югории в данный момент временно прекращен процесс направления на СТОА! Почему не знаю!! Поэтому буду ждать своей очереди. Еще раз спасибо Leo_S буду пристальней осматривать машину. О результатах обязательно отпишусь.. В любом случае

Ну лучше туда чем в непонятный гараж. На этих то хоть надавить можно. Главно не стесняйся их заставлять, ругаться и т.д. Лучше если вдвоем приехать, вдвоем убеждать сподручнее наверное

что у Югории в данный момент временно прекращен процесс направления на СТОА!

Т.е Югория направляет только в АЛАН-З ??

Т.е Югория направляет только в АЛАН-З ??

теперь судя по всему Югория не направляет к оф.дилерам.
( со слов одноклубников)

Добрый день дамы и господа. Не поленился и прочитал всю тему. Да, чувства двойственные. Мне лично не понравилось, что меня пригласили на осмтр (ремонт по страховке Югория) через месяц после подачи заявления. (Речь видо о кузовном ремонте Алан z Черная грязь). И еще месяц жду ремонта. Машину отгоняю 20.04.09. Отпишусь как сделали. После сообщений Leo_S подумал отказаться от данного сервиса и перейти на другое СТОА, но выяснилось что у Югории в данный момент временно прекращен процесс направления на СТОА! Почему не знаю!! Поэтому буду ждать своей очереди. Еще раз спасибо Leo_S буду пристальней осматривать машину. О результатах обязательно отпишусь.. В любом случае

Я в конце прошлого года был направлен Югорией в Алан-Z (черная грязь). Красил две двери + молдинги. Машину приняли быстро (через день после звонка), покрасили за 2ва дня. Я не большой специалист, но на мой взгляд свою работу они сделали хорошо. В отличи от пд@р@сов, которые красили мой задний бампер в Яме на домостроительной.
Добираться до них не очень, а так - мне понравилось общаться и с ними и с Югорией.

В связи со сменой управляющего персонала в Алан-Z

Возможны некоторые корректировки клубной программы!

Алан-Z приносит свои извенения за некоторыя затруднение и недоразумения, которые могут возникнуть в ближайшие 2 недели!

В связи со сменой управляющего персонала в Алан-Z

Возможны некоторые корректировки клубной программы!

Алан-Z приносит свои извенения за некоторыя затруднение и недоразумения, которые могут возникнуть в ближайшие 2 недели!

прощайте, скидки...

В связи со сменой управляющего персонала в Алан-Z

Ну надо же....:girl_wink Какая неожиданность...:mail
з.ы.:girl_in_dreams

а извЕнения приносит старый или новый управляющий состав? :)

Может я внес свою лепту? Вряд-ли, конечно, но было бы неплохо.
Жду бонусов от нового руководства)))

А я сегодня днём звонила туда на счёт ТО1 (15 000) узнавала, сказали, что скидка для клуба 15% действует.
Мож повезёт .....
Ток вот выше писали, что 5300 сделали ТО, а мне со скидкой 5900 объявили ..... хм непонятно ..... мож общибочка кая? мож тож подешевле будет))))
отпишусь, как чё

А я сегодня днём звонила туда на счёт ТО1 (15 000) узнавала, сказали, что скидка для клуба 15% действует.
Мож повезёт .....
Ток вот выше писали, что 5300 сделали ТО, а мне со скидкой 5900 объявили ..... хм непонятно ..... мож общибочка кая? мож тож подешевле будет))))
отпишусь, как чё

Cтрогинским в Алане накидывают 600 руб .....

Никачуууууу таааак((( чем мы хуже других?

Если кому то терпит, в среду 15.04.2009 - после 16.00 будет 100% информация!

Если кому то терпит, в среду 15.04.2009 - после 16.00 будет 100% информация!

У емня терпит) Буду ждать.

Только что им звонил, сказали 6300 минус 15% (300-400р) за работу

Только что им звонил, сказали 6300 минус 15% (300-400р) за работу
Сорри что дополз только вечером к интернету!
Все нормально, все как прежде!)))
Всем удачи!
Будут проблеммы, звоните мне (до момента оплаты)!))))

Сорри что дополз только вечером к интернету!
Все нормально, все как прежде!)))
Всем удачи!
Будут проблеммы, звоните мне (до момента оплаты)!))))


Записался на четверг, посмотрим)

Будут проблеММы...
дверь до сих пор не закрывается как надо...

Ну так надо ехать в СЦ, писать жалобу на имя руководителя, если не поможет в ХМР, если не поможет, президенту в конце концов.

Будут проблеММы...
дверь до сих пор не закрывается как надо...

Прости, перейду на ты...)))
Ты ж сказал что не поедешь!((((
Я к сожалению Бригаду мастеров не в силах к вам направить)))))

Если есть желание доехать и исправить косяки, то я обязательно приложу все усилия чтоб вам все было сделано как надо)))

Кардинал
Живу не в Москве, тем не менее, меняете ли вы птф по гарантии?! тем более если видно, что она лопнула от нагрева, и нет механических повреждений.

Кардинал
Живу не в Москве, тем не менее, меняете ли вы птф по гарантии?! тем более если видно, что она лопнула от нагрева, и нет механических повреждений.
Я лично ни чего не меняю)))))))))

Должен смотреть гарантийщик, увы но расстоянии определить не возможно(((
Опять же все замены утверждаются по сути через представительство!

Можно ли скидку "Алан-Z Водный стадион" использовать в" Алан-Z Шереметьево"?

И можно и нужно. :)

Это один холдинг.

попытался сегодня сделать сход-розвал.... Не получилось - на ленинградке крабы для колес старого образца, они не подходят для кованых колесных дисков! Так что имейте ввиду!
PS
Уехал к другому дилеру.

Кардинал
Живу не в Москве, тем не менее, меняете ли вы птф по гарантии?! тем более если видно, что она лопнула от нагрева, и нет механических повреждений.

я менял в Авторусь (Севастопольский) без проблем вообще

я менял в Авторусь (Севастопольский) без проблем вообще

))))))

если нет на фаре скола))))

Вам рассказать как это делает гарантийщик?!))))

Берете листок а4, прикладываете, и ведете шариковой ручкой по трещине, если сколов нет то черта по сути петляет, но "прямая" и без выбоин
если нет и у вас есть выбоинка - то по сути это в результате того что в вас попал камень и гарантийной замене не подлежит)))

Добрый день Дамы и господа. Еще пару слов про алан z. По кузовщине: сделали мне мою сивочку. Отношение к клиенту 4-: обещали сроки 1 неделю, а затянули на 2 недели. Работа 3: сделали на грани фола. В цвет попали точно, крыло с дверью идеально покрасили, и установили, а локалбную покраску порога запороли виден шов, но он на сгибе+я пороги хочу ставить поэтому закрыл глаза. А потом я заметил, что мне зеркало не покрасили. Конечно там мелкая царапина и при мойке ее не очень видно было, но она была записана в акт, а они не сделали (халтура, Данила-мастер!!!).
По скидкам 15% да делают, но есть один ньюанс. Промежуточное ТО 7,5 делал в середине февраля в ФК моторс. Они делают скидку 5% после любых работ проведенных в их компании. Так вот сравнил цены на масло фильтр и расходники. В Алане они получились дороже порядка на 350 р. Т.е. скидки на работу перекрываются наценками на материалы (скидка 550-наценка 350=200 выгоды) Расчеты немного грубые +-50 р. Кому необходимо напишите в личку посчитаю точно до копеечки :-) Отношение и там и там мне понравилось. В алане сделал ТО1 потому, что выехав из кузовщины зашел в салон и меня взяли без очереди!!! Подфортило попал в окно!! Потому что после меня сразу понаехало по записям!!
Вывод прост Туда выгодно ездить на ТО в которых проводятся дорогостоящие работы (единственно что не сравнил, это стоимость самих работ). Если салон находится поблизости, если привозить свои расходники (Вопрос к Кардиналу: При прохождении ТО со своими расходниками скидка сохраняется?) А в остальных случаях все тоже самое!! Никогда не велся на скидки и вам не советую!! Если где то скинули значит гдето накрутили!!!

Господа кто недавно проводил ТО1 в ФК Моторс напишите в личку по ценам и тогда можно будет сделать четкий анализ по финансовой выгодности прохождения ТО между этими салонами. Так же можно рассмотреть и другие салоны.

Тема об Алане и обсуждения Других дилеров попрошу делать в других темах!)))
По поводу ФК))) - так надеюсь у нас он скоро будет то же))))

Со своими запчастями скидка сохраняется!

С ФК было бы сдорово!!

Сегодня прошел первый ТО (15 тыс.) в Алане. В целом все хорошо. Приняли добродушно, оформили машинку. Разговорился с мастером уже не помню о чем и в разговоре упомянул, что я с цивик клуба. После того как оформил мастер наряд и дал мне с ним ознакомиться, то в графе скидки уже стояла отметка "15 процентов". Даже карточку не спросил. Вообщем все ТО заняло около 2 часов. Залили в движок родное масло хонда 0w20. По моим ощущениям, мотор стал вроде ровнее работать, прям запел :) Отдал за ТО 5800 с копейками. Так что никого не слушайте и прямиком туда проходить ТО:) P.S. Почему я выбрал Алан, спросите Вы? Потому, что дешевле всех официалов вышло :) перед тем как выбрать дилера, обзвонил большую половину ОД, цена ТО варьировалась около 8-8.5 тыс. так что дерзайте :) А да, про минусы забыл сказать: выявил один пока - не пускают в ремзону. При чем в наряде прописано, что нахождение в ремзоне при проведении ТО клиенту запрещено. Я понимаю, что данные действия не законны, но все же факт остается фактом. На сей моменте позвольте откланиться. Спасибо за внимание :)

Сегодня прошел первый ТО (15 тыс.) в Алане. :)

В каком тех ценре был - на Водном или?

Видимо в Грязи, потому что на Водном проблем с просмотром рем. зоны нет из-за особенности помещения.

Видимо в Грязи, потому что на Водном проблем с просмотром рем. зоны нет из-за особенности помещения.
Тут ты не прав. Был на Водном стадионе. Сам я не просился в ремзону, но в наряде четко указано, что нахождение клиента в ремзоне ЗАПРЕЩЕНО. Это меня и смутило

А при чем тут заказ-наряд, если вход в офис фактически через рем. зону?

Стой за ограждением и смотри!

Сделал ТО-15 в Алан-Z. Сказал, что из клуба и сразу оформили скидку! На прозьбу присутствовать в рем.зоне, менеджер не стал возрожать и я за всем процессом наблюдал лично (мне так спокойней)! За ТО отдал 3286.48 с учетом скидки (масло и фильтр привез с собой)!

А как сейчас дело обстоит с ТО ? Меня интересует стоимость ТО-15 и наличие скидки

Ну так позвони дилеру и узнай! :)

Сейчас позвонил узнал про То15. Спросил можно ли со своими расходниками. Ответили что можно, но в книжке будет пометка про это...
Даже при том что я приеду с оригинальными расходниками, теме же что используют и они =)) Так уж люди не хотят терять свой навар чтоли?

Просто если вдруг забьётся твой масляный фильтр то они не будут ремонтировать двиг.

Утрированно, но смысл понятен.

Записался на вс 28-е на 15тыс -) обещали с клубной скидкой 5700р, с учетом снять/поставить защиту. Это очень очень приятная цена, потому что я пока всех обзванивал, слышал и 8 с хреном тыс за то же самое ТО.

Уже был у них на Воднике на 7,5тыс, мне в тот раз все понравилось, в этот раз надеюсь на такое же положительное впечатление :)

Был у них в субботу.Тоже 15тыс проходил...
У меня правда свои масло и фильтр были и защиты у меня нет.
За работу отдал с учетом скидки 3400 (в цену, помимо регламентных работ, вошла регулировка угла наклона фар!!!)...
Работой доволен!Мастером тоже. Его Николаем зовут - рекомендую :)

Хочу оставить отзыв о кузовном центре в Черной грязи.

Сталкивался с ними 2 раза. Оба по направлениям из страховой.
После первого случая в целом остался доволен. Из минусов можно отметить два:
1) Очень долго ждал заказанных деталей. уж не знаю чей это косяк, сервиса или HMR в целом, но факт есть факт.
2) При приемке авто были замечены косяки. В результате все было исправлено, но время было потеряно и осадок остался.

Я человек позитивный и оптимистически настроенный, так что негатив быстро забылся, в конце концов везде случаи разные бывают. Так что когда с моей машинкой во второй раз приключилось несчастье, я выбрал уже знакомый мне сервис.

Пока машину не забирал. Надеюсь, что выдадут мне ее на этой неделе.
Пока история повторяется. Запчастей на складах не было, все везли под заказ, все долго.. С тревогой жду дня выдачи... боюсь недоделок.

P.s. Общался в сервисе всегда с Аркадьевым Данилом. Пока никаких нареканий нет, все адекватно и вежливо.

****** конченные эти алановцы.
Сейчас делаю себе шумку и обнаружил, что они не поставили заглушку в пассажирской двери возле ручки открытия двери и поставили старую поломанную клипсу. Сейчас буду разбирать дальше. Страшно подумать что они еще понаделали. Тупорылые криворукие ****** (да простят меня админы).

И это еще учитывая сколько раз я к ним ездил. Мои мытарства есть где-то в этой теме.
Граждане, НЕ ЕЗДИТЕ к ним в кузовной цех - это русская рулетка...

А посещает ли этот раздел Никита, зам.ген.дир "АЛАН-Z"?

---------- Сообщение добавлено в 01:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 13:03 ----------

Заезжал на этой неделе с пустячным вопросом: клипса пластика обломилась... Приняли за 15 минут, загнали в бокс, открыли, посмотрели, заказали клипсу...
Случай признали не гарантийным ( спорить за 120 рублей не стал)... Запчасть доставили вовремя, предварительно позвонили и сообщили когда могу подъехать...
Приехал... И Максим ( менеджер по гарантии) сам лично бесплатно установил клипсу на штатное место за 5 минут.... Искренняя признательность за доброе отношение к клиентам! Спасибо....

За ТО отдал 12700 с учетом 15% скидки, работой полностью не доволен, даже жалобу написал в ХМР. ТО делали 1 час, остальное время машина стояла на подъемнике и никто ей не занимался, в конце концов часов в 8 вечера ушли все мастера домой, кроме кассира и менджера, а машина так и продолжала стоять до 21.00. В наряде написали что 3 часа ремонтировалась. наконец то после девяти мне сказали ее забирать. как только выехал с их территории то услышал скрип тормозов при торможении, а также что салон не пропылесосили. Не знаю почему, но у них почему то платная мойка, например у Форда, даже при замене лампы габаритов, они МОЮТ и ПЫЛЕСОСЯТ салон БЕСПЛАТНО. На следующий день позвонил им и сказал что скрипят тормоза, они сказали что проверили колодки но не написали процент износа. И никто из них не знал что они вчера делали с этой машиной. И предложили приехать на осмотр снова. Я приехал, сняли при мне колеса и оказалось, что колодки ПОЛНОСТЬЮ стерты, поменяли бесплатно. Так что непонятно за что берут деньги если ничего не делают с машиной.

Живу в Лобне и было бы удобно до Чёрной грязи доехать, но с такими отзывами о ТО, наверно буду искать другого дилера(

Народ не покупайте у этих мудаков машины и не ремонтируйте , купил у них цивик чуть больше года назад, щас оказалось ,что одна сторона почти вся крашенная.
Никогда не думал, что попаду на такое, но для вас это так просто не окончится ТВА..

Народ не покупайте у этих мудаков машины и не ремонтируйте , купил у них цивик чуть больше года назад, щас оказалось ,что одна сторона почти вся крашенная.
Никогда не думал, что попаду на такое, но для вас это так просто не окончится ТВА..

ты думаешь другие диллеры не продают перекрашенные машины?
и не факт,что это Алан красил.может на заводе при погрузке поцарапали и там же красили?
К сожалению,у нас в России это все недоказуемо.

Видимо машину нужно покупать с микрометром.

Мое ИМХО.

Был на 2-х ТО вчера ездил проверять колодки, после установки не у ОД появился гул. До ХЦ шереметьево ездил к местному ОД Шкоды, они никаких дефектов установки/самих колодок не выявили. А тут меня пригласили, показали мою колодку не правильно поставленную, было явно видно что неравномерный износ, колодка неправильно была установлена, поставили езжу без гула. Мелочь а приятно, единственно конечно дороговато за диагностику но хрен с ним зато все в порядке.
Пообщался с менеджерами, в т.ч. узнал (парень с цивиком на ТО рассказал), что у моей машинки под отзыв попадает радиатор, спросил про возможность замены, так как дилер у которого я покупал авто благополучно обанкротился, в Алане мне согласились все это дело поменять.
В ремзону не пускают но всегда пригласят туда покажут, что на диагностировали и что надо делать.
Для себя минусов особых не замечал, может быть не все всетаки до конца вежливы в этом салоне, когда задаешь много вопросов и затрагиваешь неприятные темы )), но лиди с которыми всегда приятно общаться всеже есть ))

Клубную карту забыл, но скидку все равно дали (ТО-30 у них же проходил, карту предъявлял, может, инфа где-то в базе осталась), за что респект. Насчитали 11 с чем-то тыс. с клубной скидкой.
Выявили сгоревшую лампу габарита и 70% износ колодок, позвонили, согласовали замену лампы.
Теперь ведро дегтя: приехал забирать афту, смотрю счет, там 20 тыс. руб. Присмотрелся к работам и запчастям - это замена тормозных колодок по кругу. Спрашиваю "че за фигня?" Сдававший позвонил принимавшему, то подтвердил, что на замену команды мастерам не давал. Пошли смотреть - а никто колодки и не менял. Извинились, счет переделали. А осадочек-то остался. Забирала бы машину жена, то точно бы заплатила 20-ку, поворчав, но не проверив, какие стоят колодки. Интересно, Алан претензии бы потом принял или послал бы подальше?
Будте внимательнее при получении машины из ремонта.

Кролодки можно поменять в других местах за намного дешевле ;)

Кролодки можно поменять в других местах за намного дешевле ;)
Самостоятельно и в гараже...

В том числе и так для тех кто может и хочет этим заниматься.

Скажите, сколько будет стоить установить Спойлер крышки багажника на 4Д? И естественно окраска в цвет кузова);)

Делал ТО45000 (и все предыдущие).
Всё прекрасно. Скидки действуют. С действующими скидками не вижу смысла проводить работы не у дилера. Поменяли радиатор по гарантии т.к. турок 8-го года.
Пока делали ТО дул чай с кофе, телек зырил.
В-общем, так и буду у них делать ТО, возможно даже после окончания гарантии, если будет какая-нибудь акция. (сейчас вроде как 1300 руб нормо/час на авто старше 3-х лет).

Люди добрые нужен бампер на 4d 2008 желательно черный

Я очень огорчена работой АЛАН-Z на водном. Написала отзыв. сюда его не дублирую...даю ссылку: http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?p=3211145&highlight=%E0%EB%E0%ED-z#post3211145

---------- Сообщение добавлено в 18:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 20:12 ----------

К предыдущему отзыву хотелось бы добавить, что спустя несколько дней обнаружила пропажу из багажника отвертки с комплектом насадок. Да и фиг бы с ними, но реально обидно, что есть такие УРОДЫ МОРАЛЬНЫЕ!!!!!
Молодцы ребята. Так держать. Вы потеряете на этом в три раза больше.

Вот и езди теперь по сервисам( А ведь готовы платить деньги, лишь бы дело свое знали.

Да где-же делать ТО-60? :-\ почитаешь форумов-хоть сам гайки начинай крутить.
Обещали сделать за 10к, посмотрим что и как...

Добрый вечер!
Планирую купить 4d белого цвета, Вы можете сделать скидку?

ivan_sobaka, сколько обошлось ТО45 с клубной скидкой?
А то скоро предстоит проходить его, вот думаю к кому податься))))

Я так и не понял, скидка на работы есть 15%????, звоню, говорю я с клуба, в ответ скидка 10% на работы, 20% на з/ч., такая же в майджоре скидка.
А может 20 на работы))))), что-то забыл))))))

ZMA, сегодня были на ТО-45 в Алан-z (Шереметьево, Черная Грязь), отдали 7239р, с учетом доливки 0,5л антифриза. Все работы по регламенту, ничего больше.
Приятно удивила бесплатная мойка (!) для ТО45 и ТО90.
Скидки по клубной карте: 20% на работы (при условии покупки расходников у них) и 10% на расходники. С такими ценами покупать расходники где-то еще - смысла нет. Суммарная скидка у нас составила ~5400р :huh
Вообще обслуживаемся только там, очень довольны.

Неприятное условие про расходники, неприятнее также тем, что в условиях этого изначально не указано. 20% я экономлю как минимум как раз на расходниках :) , ценники тут по сравнению с тем же Экзистом не особо демократичные, но обслуживаюсь на ТО как раз тут (причина проста - живу в Зеленограде). Делают качественно и что самое главное - никогда не врут на тему "ой, а у вас колодочки износились", "ой, а у вас тут негарантийный случай", даже после смены масла отдают оставшийся "стакан" масла. Обращался по гарантии через полтора года езды со скрипом сцепления, поменяли без разговоров, скоро снова поеду - через 2,5 года снова заскрипело. Обратил внимание на то, что вот уже три года мастера одни и те же, то есть текучки кадров нет и опыт работающих неуклонно должен расти (может самоуспокоение, но тем не менее факт). А да, если попросить и вести себя осторожно, то пару раз меня пускали внутрь посмотреть на процесс проведения ТО (хоть по закону не пустить тебя не имеют права, но все обычно делают это крайне неохотно). В общем за качество плюсану :)

Считали стоимость кузовного ремонта, не мало насчитали порядка 65 тыс. На вопрос: скидку сделайте по карте сивик-клуб? Ответ: нет, скидок по сивик-клубу у нас нет. Очень неприятно. И с гарантией пытались обмануть.

Добрый день, сколько будет стоить "сделать праздник" то 60 civic 5d ? А именно переделать, т. к. Машина куплена на днях у человека, который на протяжении 30 000 км менял только масло с фильтром в двс

---------- Сообщение добавлено 16.04.2013 в 13:11 ----------

[/COLOR]
Считали стоимость кузовного ремонта, не мало насчитали порядка 65 тыс. На вопрос: скидку сделайте по карте сивик-клуб? Ответ: нет, скидок по сивик-клубу у нас нет. Очень неприятно. И с гарантией пытались обмануть.
То есть скидок в этом сервисе нет по клубной карте?

Интересно, сейчас такая же ужасная кузовщина как в 2009, когда я чинился там?
Я после того случая НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую алан Зед в черной грязи

Сильно сдал этот сервис. Персонал набрали, откровенно говоря, деревенский( даже быдловатый. Многие едут только из-за скидок. Визит оправдывается только если делать минимальные ТО для штампика.

Очень удивила ситуация когда после замены передних амортизаторов в сборе, купленных здесь же, обнаружилось, что машину уводит в сторону, обратившись через 12 дней (раньше обратиться не было времени) мне сначала сказали приезжайте, а потом через минуту - вам должны были сказать, что гарантия на сход/развал 3 дня (а ни кто ни чего не говорил...), приезжайте за определенную сумму сделаем вам сход/развал...

Хочу оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЕЙШИЙ отзыв
Ездили в эту конторку Alan-z Шереметьево в Черной грязи по ремонту Каско от страховой МСК. Перед тем как ехать в Алан ездили проходили ТО в Хонда Строгино. И еще делали диагностическую карту - тоже сами проходили. Все было хорошо, все работало. Машине 3года пробег 54 тыс.

Нужно было покрасить бампер, крышку багажник, крыло. Приняли машину. Дали какую то бумажку без печати о приеме машины. Настояли поставили штампик какой то. Позвонили через 2 дня. Сказали забирайте. Поехали после работы. Ленинградка это вообще отдельная тема. Такой ж*пы я давно не видел. Добраться туда реально тяжело. 3 часа от метро Электрозаводская до туда ехали.

Покрасили вроде как не особо сильно отличается цвет. С косяками конечно, не заполировали крыло где открывается дверь, особо не видно. Ладно думаем забрали. Едем - руль прямо, машину уводит вправо. Нормально так машину отдали на покраску а залезли в колеса.
Позвонили им. Естественно они ничего не делали и ничего не трогали. Еще неизвестно стоят там наши детали или заменили на старье какое нибудь.
При этом выдали документы с печатью "Хонда сервис, для документов" . Ни ИНН ни название организации ничего там нет. Такую печать я и сам могу поставить. Черненькая конторка.
Не знаю как теперь с ними бороться. Так могут полмашины заменить, и сказать что у Вас так и было.

Однозначно этот алан в черный список. Кому интересно могу скинуть фото документов с их печатью. [email protected]

как то неправдоподобно - регулировал клапана в Черной грязи - все сделали ок. Доки впорядке, машина едет. А печати и чеки надо проверять не отходя от кассы. Попросить проставить нормальные реквизиты и тд - никто не откажет у оф диллера в здравом уме.
Дорога - это проблема клиента а не сервиса. мне например с дачи оч удобно к ним.
Заполировать крыло - можно попросить на месте - много времени не займет. Другой разговор что по свежей краске полировать имхо не оч хорошо...
Н у а про сход развал и детали - все это домыслы. лезте под машину - свежеоткрученные болты видно хорошо.

как то неправдоподобно - регулировал клапана в Черной грязи - все сделали ок. Доки впорядке, машина едет. А печати и чеки надо проверять не отходя от кассы. Попросить проставить нормальные реквизиты и тд - никто не откажет у оф диллера в здравом уме.
Дорога - это проблема клиента а не сервиса. мне например с дачи оч удобно к ним.
Заполировать крыло - можно попросить на месте - много времени не займет. Другой разговор что по свежей краске полировать имхо не оч хорошо...
Н у а про сход развал и детали - все это домыслы. лезте под машину - свежеоткрученные болты видно хорошо.

Ну и что там написано на печати? Когда регулировали клапана?
Крыло сказали,что не получится хорошо заполировать , т.к. там сложно подлезть.
Я бы и не выбрал этот сервис на Ленинградке, страховая направила...Там условия такие - что они тебе сообщают что машина сделана, а через 3 дня если не заберешь машину платишь 300 рублей в сутки...соответственно после работы едешь туда 3 часа, а если в выходные поедешь то платишь за стоянку...
Я не механик чтобы туда лезть, я отдал машину и хотелось бы получить такую же обратно...
Получается что я сейчас должен заплатить за диагностику в Хонде, а потом они будут смотреть я ли это или это сервис виноват...И по результатам скажут что я туда сам залез открутил что-либо...Потому что в итоге я отдам за диагностику 7 тыс и потом еще за сход-развал 5ть)
Легче и дешевле сразу сделать сход-развал за свой счет где нибудь в другом сервисе)