Адрес: Ленинградское ш., 33км
Тел: (495) 225-52-22
Факс: (495) 225-52-22 http://www.alan-z.ru//i/b-logo.jpg

Сайт: www.alan-z.ru (http://www.alan-z.ru)
E-mail: [email protected]


Оставить свой отзыв

Вчера ездил на ТО-15000,погода была ужасная,ехать прилично,но хотел попробовать,видел хорошие отзывы оттуда!Записался без проблем,правда на вопрос как доехать по телефону непонимающе стали объяснять,будто нас все знают,откуда вы вообще :))))
ПРиехал,там практически пусто,машину сразу приняли,сразу не понравилось,мойка-платная 300р,я им говорю на улице не пойми что,может просто водой-нет,ну ладно,фиг с ними,в итоге помыли отвратно,коврики как будто и не мыли,не стал придираться!Перед сдачей машины попросил обратить внимание на трение при повороте руля,ну и конечно же ничего не нашли... Само ТО сделали за 1 час 20 мин,ремзону вообще не видно,так что не понятно что с авто делали,разводит тоже не стали ниначто.
Вообще средненько!Мой поиск норм дилера продолжается...
P.s. Хотел поехать в Аояму на Волгоградке,но никто не подходил,так что записаться не смог...

Почти все ТО у данного дилера и вроде бы всё OK, но...
Последнее время стал замечать скрипы из заднего правого колеса и запах горелого металла из задних колёс.
И тут я вспомнил одно из своих ТО (не последнее).
Отдал машину на плановое ТО, плюс, раз уж мне посоветовали, то сказал заменить передние колодки, которые я у них же и купил ранее. Сам уехал домой, так как озвучили мне по срокам, если не ошибаюсь, часа четыре.
Далее хронологию могу немного нарушить, так как было довольно давно. Звонок на мобилу: "Машина готова, забирайте." Следом звонит другой менеджер и говорит, что мне нужно менять колодки не только спереди, но и сзади. На мой закономерный вопрос о предыдущем звонке, мне ответил, что другой менеджер ошибся, и что цивиков 5D с одним и тем же ТО и с одними и теми же проблемами у них не один :))) И как я вообще могу относиться с недоверием (сказано было позже) :)))
На днях, точнее уже вчера, посмотрев на заднюю колодку колеса, откуда был скрип, было видно, что она крошится и, скорее всего, эта крошка попадает между колодкой и диском и, в итоге, выдаёт писк и запах. Интересно, как это, поменяв по кругу всё примерно на 25 - 30 тысячах км пробега, можно было мне так сточить нафиг на задних (проверили и второе колесо) за десять следующих тысяч??? Передние были, вроде как, действительно заменены.
Как итог, никого сейчас обвинять не буду, но с этого момента, а точнее даже со следующего ТО, кофе в зале ожидания (шоуруме) я пить уже не буду, не поленюсь постоять в ремзоне.

Отзыв по части гарантии.

Более 2 месяцев назад на очередном ТО я обратился к ОД Хонда-Центр Шереметьево (Alan-Z) со скрипом при повороте руля. Было определено, что случай гарантийный, мне сообщили, что детали заказаны и со мной свяжутся как только они придут.

Прошло уже более 2 месяцев, в течение последнего мне сообщали, что мастер по гарантии то в отпуске, то нет на месте, то теперь он меняется и будет новый.
Мое мнение обо всем этом - хотят довести под конец гарантии (остался месяц).

-------------------

Подшипники поменяли, поменяли еще фары, возможно мастер действительно менялся, видимо старый когда уходил всю свою работу забрал с собой...
Вобщем исправляю оценку на хорошо, осадок всеже остался )

В августе ездил в Хонда Шереметьево (Алан-Z) по страховому случаю. Привез свой civic 4d в пятницу ( обратно до ж.д. станции подбросили на своем авто =) ), нужно было слегка выправить и перекрасить крышу. В понедельник утром мне уже звонили забрать машину. Все сделали за два дня.
Персонал вежлив и адекватен. Крышу покрасили без нареканий. Единственное - добираться по пробкам Ленинградки трудновато. И мне, например, далеко ехать было. Но решился.