Привет всем одноклубникам :)
Год назад купил машинку в major строгино. При выдаче машины, менеджер нервно бегал сзади машину и все время что то затирал и поправлял. Когда меня подпустили к машину я ничего криминально не увидел, смотрел так и так, вроде все нормально. И вот вчера, добрые люди из Престиж авто сказали что у меня перекрашенна крышка багажника ::) ВО КАК ::) Я конечно много читал про major. И что цены у них самие большие и обслуживание плохое. Но вот чтобы так???!!! Это что же получается, сами накосячили, мне не сказали и продали. Наверно я сам виноват, что не заметил, но просто я не мастер и поэтому не увидел. В общем меня это не очень напрягает, с краской вроде все хорошо и это главное. Просто за сам факт обидно! я позвонил им утром сегодня, сказал что так и так, а теперь слушайте: меня просто послали, сказали что им все равно и хонда моторс могла это сделать сама при транспортировке. Вот так)))) Вот такое отношение у наших дилеров:) Тема создана просто для размышления одноклубников, и для хорошего обдумывания к кому ехать на ТО или обслуживание.

У меня друган работал в мажоре.порассказывал многое,я туда не поеду под страхом смертной казни. машины бьют сами парковщики.гоняют на них по стоянке,под 8000 крутят двиг необкатанный,курят траву в Лэнд Роверах))...и ещё много чего творят.

У меня друган работал в мажоре.порассказывал многое,я туда не поеду под страхом смертной казни. машины бьют сами парковщики.гоняют на них по стоянке,под 8000 крутят двиг необкатанный,курят траву в Лэнд Роверах))...и ещё много чего творят.

Так везде! Или ты думаешь у других диллеров работают чистокровные работяги японцы? ;))))

Да понятно,что везде.Просто про мажор точно знаю8)

Такое твориться везде ... вот только у major можно по базе посмотреть что с машинкой было... при наличии знакомых :-)

Да понятно,что везде.Просто про мажор точно знаю8)
Точно знаешь про тех где есть твои знакомые... Я про мажор тоже много чего знаю ;)
Но такие случаи скорее исключение чем правило, как говориться в семье не без урода.

---------- Сообщение добавлено в 13:24 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:21 ----------

А ваще есть раздел где можно оставить отзыв про конкретного диллера
http://www.civic-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=195
вот про Мажор Строгино http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47431

В Престиж-авто просто опытные приемщики, им бы в милиции криминалистами работать :-) У меня нашли сколы, небольшие подкраски и, главное, порванный брызговик - через 2 часа после выезда из Мажора.

В Престиж-авто просто опытные приемщики, им бы в милиции криминалистами работать :-) У меня нашли сколы, небольшие подкраски и, главное, порванный брызговик - через 2 часа после выезда из Мажора.
Нифига ты за 2 часа машину убил :)))))))

Да если бы я - не так обидно было бы. Он был уже такой на выданной машине, в том-то и дело. Мне показалось еще в салоне - отходит слегка, но вроде не критично, подумал мож так и надо. А в Престиже, когда снизу посмотрели, стало ясно что он весь разодран. В салоне, как и ожидал, ответили - ничо не знаем, мы вам конечно верим, но вдруг вы его сами разодрали. Это уже мастер по гарантии, пытался суетиться, как-то посодействовать. А тот, кто машину выдавал - ШАРОНОВ АЛЕКСЕЙ так просто глазки в сторону как целка, не знаю не знаю, это уже не ко мне, теперь идите в сервис. Уроды однозначно.
Кстати, еще косяк. Выехав из салона, почувствовал увод в сторону. Давление в колесах - от 1,5 до 2,8.

Вывод один, несмотря на внешнюю "фирменность", вежливых менеджеров и красивые логотипы Хонда - ЦЫГАНЕ епт, проверять надо все как на колхозном рынке.

Вывод один, несмотря на внешнюю "фирменность", вежливых менеджеров и красивые логотипы Хонда - ЦЫГАНЕ епт, проверять надо все как на колхозном рынке.

Где то был на форуме список, что и как надо проверять при получении новой машины в автосалоне... Специально читал перед поездкой к ним, но когда уже получал большинство пунктов за радостью забыл :)))
А жена у меня вот ходила всё ревностно осматривала :)) Так что совет, надо с собой брать девушек :)

Не, не девушек. Боксеров, и побольше :)

Ну.... где ж ты был раньше!!!??? :))))

У меня тоже в престиже нашли отполированное место на машинке на скорую руку и подкрашеный скольчик на бампере. Особо не увидишь, но за факт обидно... Хорошее впечатление салон произвел... Интересно, а можно кого-нибудь из престижа попросить съездить на прием авто при покупке, естественно за вознаграждение? Чтобы сразу на месте все им предъявить. В престиже ребята отличные, они при желании и блоху подкуют ИМХО :) А я вот не углядел таких мелочей.

оффтоп: был в ФК Моторс на 78км недавно, место было мало, запарковался возле салона рено рядом, иду из машины в ФК, как раз новые рено отгружают, только привезли, так один перец тачку с автовоза снял, сел и поехал... педаль в пол... мимо меня в сторону салона рено промчался на отсечке, у него аж дым черный из выхлопухи повалил! А двиган то не обкатаный совсем. Хотелось в морду дать! Свои тачки бы насиловали... а потом получается, что новая машина, а что-то не то, что-то да не так... УРОДЫ одно слово. Кстати, за ним еще парочку рено так же отогнали, и это только то, что видел я, а уж если всю правду узнать, то ИМХО вообще покупать машину не захочется.

Ну так на машинах ездят во всех салонах всех марок (я про новые). А перекрашенная деталь - это не повод для беспокойства. По закону (если не ошибаюсь) - допускается ремонт машин и продажа их как новых. Вот только насколько сильный ремонт - не помню. Но точно что две три детали вполне попадают под него.

+1 по поводу Престижа. Сразу после салона (Флайт) поехал к ним, показали пару мест полировки. Совершенно на эту тему не парился, спасибо что хоть полернули. :) При транспортировке всякое происходит. Через пол года машина все равно будет в сколах и в паутинке после моек. Нормальный процесс эксплуатации.

P. S. Инетересно, а если представить себя на месте работников салона, которые эти машины каждый день черте сколько раз переставляют и они им уже до чертиков, многие из нас будут над ними трястись?

P. S. Инетересно, а если представить себя на месте работников салона, которые эти машины каждый день черте сколько раз переставляют и они им уже до чертиков, многие из нас будут над ними трястись?[/QUOTE]

Люди должны хорошо делать свою работу!Пошел работать парковщиком-работай,а не пакасти всем.Представь что хирурга именно на твоем аппендиците начнут раздражать все эти внутренние органы и начнет резать не глядя...

Ну так на машинах ездят во всех салонах всех марок (я про новые). А перекрашенная деталь - это не повод для беспокойства. По закону (если не ошибаюсь) - допускается ремонт машин и продажа их как новых. Вот только насколько сильный ремонт - не помню. Но точно что две три детали вполне попадают под него.

По закону перед продажей они обязаны сообщить клиенты, что машины была бита тудато и сделан ремонт такойто.

Друзья, давно я уже работаю манагером по продажам.
В разных салонах поработал, со многими людьми переговорил из других салонов.

На счет перегонщиков- есть такой косяк, везде с ними борятся, но все почти бесполезно. Ну нельзя оштрафовать работника за то что он сильно раскрутил двигатель.....

А вот на счет покраски...... Около 20-30% машин продаются после покраски.
Еще 30%- полируются в кузовном. И только оставшиеся 40% или нормальные полностью или ручная полировка в день выдачи.
ЭТО ВЕЗДЕ!!!! Прошу даже не подвергать сомнению. Может другая ситуация в ауди, когда машины на возах в чехлах везут, а в остальном.....

С другой стороны а встаньте на сторону диллеров, что им делать с машинами с дефектами....
Конечно это не приятно, но от этого не уйти.
Выход только один- знакомый манагер в отделе продаж.

Привет всем одноклубникам :)
Год назад купил машинку в major строгино. При выдаче машины, менеджер нервно бегал сзади машину и все время что то затирал и поправлял. Когда меня подпустили к машину я ничего криминально не увидел, смотрел так и так, вроде все нормально. И вот вчера, добрые люди из Престиж авто сказали что у меня перекрашенна крышка багажника ::) ВО КАК ::) Я конечно много читал про major. И что цены у них самие большие и обслуживание плохое. Но вот чтобы так???!!! Это что же получается, сами накосячили, мне не сказали и продали. Наверно я сам виноват, что не заметил, но просто я не мастер и поэтому не увидел. В общем меня это не очень напрягает, с краской вроде все хорошо и это главное. Просто за сам факт обидно! я позвонил им утром сегодня, сказал что так и так, а теперь слушайте: меня просто послали, сказали что им все равно и хонда моторс могла это сделать сама при транспортировке. Вот так)))) Вот такое отношение у наших дилеров:) Тема создана просто для размышления одноклубников, и для хорошего обдумывания к кому ехать на ТО или обслуживание.

А ты думал что то будет по другому? Тем более это мажор:)
Тем более,они будут плясать перед тобой до пор пока ты не подпишешь приемку,как только ты это сделал ты им нафиг не нужен и что там и как,хоть она вся будет поцарапанная и крашенная... Была целая огромнейшая тема про Мажор и их ужасную работу,но ее по ходу дела удалили...

А ты думал что то будет по другому? Тем более это мажор:)
Тем более,они будут плясать перед тобой до пор пока ты не подпишешь приемку,как только ты это сделал ты им нафиг не нужен и что там и как,хоть она вся будет поцарапанная и крашенная... Была целая огромнейшая тема про Мажор и их ужасную работу,но ее по ходу дела удалили...

Не согласен. Все индивидуально. Как повезет. Мне лично повезло....как с диллером, так и с машиной, так и с менеджером. Могу сказать тока положительное об их работе.

Машина пришла быстро, раньше срока на 4 дня. Планировали 2 недели, в реале 10 дней и 2 дня ждали ПТС. За эти дни звонили сообщали, держали вкурсе дела.
На приемке все быстро, четко.
После того как забрал ещё 2 раза звонили спрашивали как чо в течении месяца и вот буквально неделю назад опять звонили интересовались делами, а уже скоро 8 месяцев как купил!

Не согласен. Все индивидуально. Как повезет. Мне лично повезло....как с диллером, так и с машиной, так и с менеджером. Могу сказать тока положительное об их работе.

Машина пришла быстро, раньше срока на 4 дня. Планировали 2 недели, в реале 10 дней и 2 дня ждали ПТС. За эти дни звонили сообщали, держали вкурсе дела.
На приемке все быстро, четко.
После того как забрал ещё 2 раза звонили спрашивали как чо в течении месяца и вот буквально неделю назад опять звонили интересовались делами, а уже скоро 8 месяцев как купил!

Ну это просто только очень немногим везет - вот и все. Сервисную книжку отдавали 5 месяцев или даже больше,пока не сказал что мне ТО прохлодить,а они еще и отдавать не хотели говоря что у них надо проходить за бешенные бабки,но после пары ссор все нормуль...
А так все парили что нет у них книжек,хотя народ который уже намного после меня брал авто отписывался давно забрал книжку...
Да и даже при получении авто,притащили его почти на месяц раньше и мне пришлось рвать и метать чтоб найти недостающую сумму...
Как это называется? Хороший сервис??;)

Не согласен. Все индивидуально. Как повезет. Мне лично повезло....как с диллером, так и с машиной, так и с менеджером. Могу сказать тока положительное об их работе.

Машина пришла быстро, раньше срока на 4 дня. Планировали 2 недели, в реале 10 дней и 2 дня ждали ПТС. За эти дни звонили сообщали, держали вкурсе дела.
На приемке все быстро, четко.
После того как забрал ещё 2 раза звонили спрашивали как чо в течении месяца и вот буквально неделю назад опять звонили интересовались делами, а уже скоро 8 месяцев как купил!


что за салон?

что за салон?

Прочитай название темы и будет ответ:)

Мой манагер, начавший соплежуйство после того как я купил авто, потерял заранее приготовленный для него поощерительный конверт...

---------- Сообщение добавлено в 15:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:34 ----------

правда это был не Мажор)))

Мой манагер, начавший соплежуйство после того как я купил авто, потерял заранее приготовленный для него поощерительный конверт...

---------- Сообщение добавлено в 15:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:34 ----------

правда это был не Мажор)))

Да все они такие в основном;)

"Престижу" пора создать оперативную бригаду и по заявке покупателя,согласно прейскуранту, выезжать с покупателем за новым авто на приёмку.

Ну это просто только очень немногим везет - вот и все. Сервисную книжку отдавали 5 месяцев или даже больше,пока не сказал что мне ТО прохлодить,а они еще и отдавать не хотели говоря что у них надо проходить за бешенные бабки,но после пары ссор все нормуль...
А так все парили что нет у них книжек,хотя народ который уже намного после меня брал авто отписывался давно забрал книжку...
Да и даже при получении авто,притащили его почти на месяц раньше и мне пришлось рвать и метать чтоб найти недостающую сумму...
Как это называется? Хороший сервис??;)

ну на месяц раньше это конечно не есть гуд, тут согласен. Опять же кому как, но в твоем случае это был минус....сервисную мне тоже дали на 1-м ТО, но без проблем, я не знаю почему такие проблемы с этими книжками!?
Нее....может кому и не повезло, я не спорю, я чисто свое мнение, т.к. мне плохого сказать нечего.....другому (которому не повезло) естественно нечего сказать хорошего.

что за салон?

вот этот (http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47431)

ну на месяц раньше это конечно не есть гуд, тут согласен. Опять же кому как, но в твоем случае это был минус....сервисную мне тоже дали на 1-м ТО, но без проблем, я не знаю почему такие проблемы с этими книжками!?
Нее....может кому и не повезло, я не спорю, я чисто свое мнение, т.к. мне плохого сказать нечего.....другому (которому не повезло) естественно нечего сказать хорошего.


Не ну это понятно,просто я и говорю кому ка повезло...
И как у кого с ними сложилось. Просто сказал свое мнение а ты свое:);)

Не ну это понятно,просто я и говорю кому ка повезло...
И как у кого с ними сложилось. Просто сказал свое мнение а ты свое:);)

Да. Таже тема и с ТО.....да че там ТО, по большому счету со всем с чем сталкиваешь. Главное что мы поняли друг друга;)

Да. Таже тема и с ТО.....да че там ТО, по большому счету со всем с чем сталкиваешь. Главное что мы поняли друг друга;)

Ну да,конечно поняли;)

вот этот (http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47431)


чё-то мало отзывов у них там))
потёрли всё что-ли?)))

чё-то мало отзывов у них там))
потёрли всё что-ли?)))

да там как бы не тока у них, а вообще отзывов маловато во всей ветке))))

Что могу сказать о major, покупал там 2 цивика, с интервалов в год. При покупке первой машины ставил подкрылки, когда приехал получать машину, заметил, что задние подкрылки не плотно прикручены. Был вызван мастер, который начал гнать, что прикручивать подкрылок к кузову не предусмотрено, на что я сказал, что это моя машина, и я хочу, чтобы они завернули саморез в указанную точку. Мастер сказал, что у них нет свободных подъемников, на что я сказал менеджеру по продажам, о том, что я не буду оплачивать доп. оборудование, пусть его снимают. И после 5 мин освободился подъемник и меня пригласили в рем. зону.
Теперь о плюсах, это единственный салон, где мне без всякой лабуды, заменили весь механизм стеклоподъемника, в других салонах, говорят пшикайте селиконом, кстати, стекло работает уже 2 года без всякой смазки.

На моей сивке купленой в мажоре начало перекашивать водительское стекло, так как там режим авто с защитой от защемления, то на автомате стекло закрыть уже не получается, приходится в конце кнопку держать. Надо будет на ТО попросить глянуть.

У них гарантийный отдел - никогда не дождешься то инженера нет, то он отошел, то сейчас нет возможности но я настойчивая и добью их своими потеющими туманками все равно!Ух Мэйджор держись!!>:D

Такое твориться везде ... вот только у major можно по базе посмотреть что с машинкой было... при наличии знакомых :-)

не везде, в черемушках например не гоняют.места очень мало, поэтому и не гоняют))

Меджор скоты...Берут только своим обслуживанием,типа кофе принести,присаживайтесь,вот вам журнальчик.
На деле,менеджер пытался впарить Honda Civic exe за 836 к.
Хотя на сайте цена 806 к. В объяснение я услышал какой-то бред.
В фк моторс купил за 806 к, правда там менеджеры ни о чем и вообще и конторка у дяди Васи.

Брат у меня покупал Honda CV-R в Major, там была акция в подарок ковры и набор автомобилиста. Сначала ему сказали "Ой извините,подарки закончились на складе"
Он позвонил в Хонда Мотор Рус и пожаловался. Через пару часов перезвонил Major и все быстро появилось на складе.

Одним словом СКОТЫ.

Мэджор это вообще зло ппц... Раньше по каске чинился там и все бы ничего, но:

1) Долбанул зад об столб, правым крылом над фарой, мне сказали, что менять не будут, а выправят 2х сторонним молотком(или что то типпа)..Все сделали все ок...

2) Через 2 года этим же местом зимой сомкнулся с нгркзовиком и обнаружилась интересная весч: под шпаклевкой была дырка с ржавыми краями!!!!!!!!
От ситуации офигели даже бывалые из страховой!
3) в итоге крыло под замену! Поменяли, приехал, а оног стоит криво!!!!! Долго скандалаи заставил переделывать.....Переделали, не оч качественно, но спорить уже сил ен было.... забирая авто я заметил вмятину на крыше, непонтно откуда взявшуюся!!!! И мне пытались доказать что так и было, хотя сдавая авто я проводил его осмотр. давили на то, что вмятина отмечена!!! В итоге пришел начальник этого мейджора обещал сдлать крышу вне очереди и дал скидочную 7%... крышу сделали по каске, но больше я в этот гадюшник не поеду!!!

Да ладно вам))) Я тоже покупал Белоснежку в Мэйджоре. За 70 тыс. пробега и сервисного обслуживания особых косяков не наблюдал. Ну поцарапали своими лаптями мюгеновскую накладку на пороге, ну выдали как-то раз неряшливо вымытую машину... Знаю менеджеров, общался с руководителями. Я так скажу... Вспоминаю владение Хондой с ностальгией. К примеру с тем, с чем я столкнулся у дилеров БМВ - вам и в страшном сне не приснится. И слава Богу! Лично я сыт по горло сервисом этого премиум-бренда!!!

компания это работники, от смены зависит много
пока общение буду продолжать

Foudre,
Про БМВ я тож наслышан, особенно про дилар на волгоградке...Но самое интересное, что ксчество сервиса не зависит от марки, а чисто от дилера.... теперь езжу тока по знакомым или их рекомендациям

Foudre,

по отзывам в Борис Хофе, мудаки работают

Foudre,

по отзывам в Борис Хофе, мудаки работают

Я знаю. Поэтому последний раз поехал в Автодом на Зорге. Машину вернул - работу переделывали и там))) Причем предварительно приехал, познакомился со старшим смены, подарил ему рюкзачок с сувенирами, по его рекомендации записался... Я хрен знает, как уже общаться с этими уродами!!! Улыбаются, машут гривами, уверяют, что все будет идеально, но косяк на косяке!

Foudre,

Андрей, ну а где Бэхи нормально обслуживают?

EURO,

Игорь, я бы отблагодарил того, кто бы мне это подсказал и если это оказалось бы действительностью)) Я всегда считал Автодом самым-самым...
Хочу еще попробовать АвтоАвангард на Рижке, что перед Мэйджор-сити. Если и там накосячат... продам бэху.

ёмана, уже и Бэха-сервай гамно((

ёмана, уже и Бэха-сервай гамно((

Ну вот а все грят что у нас сервиса нет)))