Просмотр полной версии : "Некомпетентность" сервисменов
Falmouth
01.09.2010, 18:03
Итак:
Некомпетентностьэто мягко сказано.
Сегодня решил масло поменять-заехал к официальному дилеру, где делал всегда замену масла.
Ждал два с половиной часа когда они закончат, хотя сам им предлагал заменить масло. посмеялись и не разрешили.....ну прям как чувствовал, в итоге:
когда машину сдали решил проверить уровень масла не отъезжая, т.к. поведение этих людей которые занимались заменой масла заставило меня усомниться в их профессиональных навыках....
открываю я капот - все в масле, в точках разбрызгано аж внутрення сторона капота забрызгана (наверно фонтанировало), выясняется, как я и предполагал, что "мастера" решили протестировать неизвестно что-завели двигатель и начали газовать - все происходило без крышки на двигателе. кошмар.
Так вот к чему я-что мне с ними делать? может кто-то что-то умное посоветует, на месте вопросы не решал, только показал все мастеру приемщику, а не решал потомучто опаздывал на встречу--да знаю , что после драки руками не машут, но ощущуения как-будто в душу насрали.
Спасибо за внимание.
P.S. кстати после таких выкрутасов могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы, чревато-ли это?
vadik799
02.09.2010, 08:12
Итак:
Некомпетентностьэто мягко сказано.
Сегодня решил масло поменять-заехал к официальному дилеру, где делал всегда замену масла.
Ждал два с половиной часа когда они закончат, хотя сам им предлагал заменить масло. посмеялись и не разрешили.....ну прям как чувствовал, в итоге:
когда машину сдали решил проверить уровень масла не отъезжая, т.к. поведение этих людей которые занимались заменой масла заставило меня усомниться в их профессиональных навыках....
открываю я капот - все в масле, в точках разбрызгано аж внутрення сторона капота забрызгана (наверно фонтанировало), выясняется, как я и предполагал, что "мастера" решили протестировать неизвестно что-завели двигатель и начали газовать - все происходило без крышки на двигателе. кошмар.
Так вот к чему я-что мне с ними делать? может кто-то что-то умное посоветует, на месте вопросы не решал, только показал все мастеру приемщику, а не решал потомучто опаздывал на встречу--да знаю , что после драки руками не машут, но ощущуения как-будто в душу насрали.
Спасибо за внимание.
P.S. кстати после таких выкрутасов могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы, чревато-ли это?
надо было на месте директора вызывать... и решать... на крайняк претензию катать...брать у секретаря официальный регистрационный номер... делать копию себе... а потом уже созваниваться с руководстом... и объяснять проблему с учетом возможной передачи дела в суд... сразу бы тебе че-нить бесплатно то провели))))... а этим ган...ам... в репу дать не помешало бы блин... сам ненавижу таких... но к сожалению большинство таких моральных уродов...>:D.... а сейчас поздняк метаться... уже обратно событий не вернешь... просто больше не ездий туда... черевато это только тем... что нужно будет мыть подкапотное... если просто с открытой крышкой газовали... то не парься...
Falmouth
02.09.2010, 09:32
"Больше не ездий туда"...альтернативы у нас нет в городке, есть еще автосалон официальный, но там вроде похлеще контора.
и Спасибо за полный ответ.
vadik799
02.09.2010, 09:36
"Больше не ездий туда"...альтернативы у нас нет в городке, есть еще автосалон официальный, но там вроде похлеще контора.
и Спасибо за полный ответ.
тогда если нет альтернативы... то напрямую к руководству сервиса... но не сейчас... а когда подобное повтрорится... сейчас нет ни одного доказательства...:)
Falmouth
02.09.2010, 09:38
ну как нет доказательства..хотя
мастер приемщик свидетель (хотя ясно на чьей он стороне)
я так все оставил под капотом
vadik799
02.09.2010, 09:42
ну как нет доказательства..хотя
мастер приемщик свидетель (хотя ясно на чьей он стороне)
я так все оставил под капотом
ну уже не докажешь... заказ-наряд закрыт... нет улик)))...теперь только до следующего раза... а мастер скажет что так и было)))
Falmouth
02.09.2010, 09:45
неприятный осадок остался))
все равно поругать их там охота) пусть хоть машину помоют, т.к. боковое стекло пассажира залячкано просаленными пальцами, я уже боюсь что мне защиту забыли на место поставить...надо где-нибудь проверить))
alex2alex
02.09.2010, 13:09
какую защиту??? сам под бампер передний посмотри - все увидишь - стоит или нет
Falmouth
02.09.2010, 14:55
хм...стоит защита)
---------- Сообщение добавлено в 14:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:54 ----------
какую защиту??? сам под бампер передний посмотри - все увидишь - стоит или нет
спасибо за подсказку куда мне смотреть, а то не догадался бы.
Я как то искал ремонтный болт для сход развала (он тоньше обычного - заменяется и развал регулируется в большем диапазоне). Во всех 4 оф. сервисах, куда звонил рассказывал им что такой болт существует и где его найти в каталоге))
Вот такие профессионалы работают...
Falmouth
02.09.2010, 17:25
да уж, мастера :)
ничего удивительного не вижу, обернитесь вокруг и спуститесь на землю.
я б радовался, что в багажник не насрали с таким подходом то)
Falmouth,
приезжай к нам в Челны, по моему многие клубни из казани ездят к нам на ТО, потому, как, хоть и сапсан, но сервис другой)))
Falmouth
02.09.2010, 23:55
да чета влом 400 км накатывать :) ( вроде 200 в одну сторону, хотя может больше)
хотя если здесь изведут-как вариант
да чета влом 400 км накатывать :) ( вроде 200 в одну сторону, хотя может больше)
хотя если здесь изведут-как вариант
тада нечего жаловаться))) терпи!!:)
sancho78rus
03.09.2010, 13:53
запачканое маслом подкапотное - это еще не самое страшное.
страшно - это когда ты, решив сделать развал\схождение, узнаешь, что у тебя рулевые тяги обе держатся на 2х витках резьбы с обоих сторон. вот это действительно страшно.
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.