Здравствуйте ! Проблема в следующем. На машине начала хрустеть педаль сцепления, мазал везде , не помогает. Т.е. коротковременно помогает, а потом опять хрустит. Ездил к дилеру . Там мне помазали, опять захрустела. Недавно еще ездил, говорю что надо менять цилиндр, а они опять только помазали и все. Если третий раз захрустит , будем менять педальный узел говорят. Беда в том что гарантия заканчивается через месяц. Так вот , может кто знает как и куда написать жалобу, о некачественной работе дилера и как воздействовать на него что бы наконец -то решили проблему???? Заранее спасибо.

нужно писать не жалобу, а претензию к дилеру, чтобы устранили дефект. они должны ответить на твою претензию письменно, в течении 10 дней. если ответят отказом, то далее экспертиза, суд, приставы и деньги на счёт:)
ну а педальку починишь сам, как здесь на форуме рекомендуют.

Да, кстати, будешь писать претензию - обязательно отправляй заказным письмом по почте, но лучше всего принеси в сервис И ЗАВЕРЬ ПОЛУЧЕНИЕ (на своем экземпляре) с номером и датой.

Даже если это произойдет за день до окончания гарантии, срок "действия" претензии - три года. Можно спокойно разбираться с сервисом по-человечески. Ну а если не поймут - то и засудить можно. Обычно злой претензии хватает.

Да, проверь, чтобы во всех документах с сервиса была отражена жалоба, с которой ты к ним обращался. И постарайся их хранить :)