PDA

Просмотр полной версии : И смех и грех СК МАКС



sajkka
24.12.2007, 18:56
Если я не там опубликовал, то поправьте меня :)

Вообщем сидел я на работе и мне мой коллега скинул посмеялся от души ;D

http://www.proplay.ru/images/users/gallery/21556/160985_l.jpg

MAPTA
25.12.2007, 00:26
вот это номер.... :)

s_ser
25.12.2007, 00:30
свежее письмецо))
если реально выслали, хотелось бы потом официальный ответ заценить)))

Валера
25.12.2007, 01:53
даа))письмецо рассмешило)) 5 баллов автору))) :lol: :lol: :lol: просто МОЛОДЕЦ!!!

алекс9локо
25.12.2007, 02:25
sajjka,повесилил :lol:спасибо.,действительно выставить контору в инете,мелочь,а приятно. ;)

kimich
25.12.2007, 11:30
Тут уже писали http://www.civic-club.ru/forum/topic/31740.htm

maimine
09.01.2008, 19:43
самое интересное что больше похоже на заказ, потому что письмо прошло по многим каналам.

лично мой комментарий такой: ситуация описанная в письма возможна в МАКСе, причем с такой же вероятностью как в 90% других компаний. Лично у меня нет с ними никаких проблем, правда по новому Сивику я пока безубыточен, но все же. У знакой Аккорд весь в страховых случаях, все платят, ремонт на Фаст Моторс без проблем. Так что вот.

зы: все же кто заказал?))

makso
09.01.2008, 22:44
Даже близко не похоже на заказ,100% реальная история,уже встречавшаяся на форуме с другими ,такими же лажовыми СК.Просто на этот раз снаряд попал,из-за красоты изложения и юмора в первую очередь,что не может не радовать,тк вера в справедливость все же в каждом из нас живет

Yasik
09.01.2008, 23:40
Предлагали мне при покупке машины Макс,единственная компания,которая и берёт меньше всех процент,и приэтом один страховой случай в год по КАСКО. :o Отказалась-чего-то не внушило мне это доверия... :-\

maimine
09.01.2008, 23:46
Даже близко не похоже на заказ,100% реальная история,уже встречавшаяся на форуме с другими ,такими же лажовыми СК.Просто на этот раз снаряд попал,из-за красоты изложения и юмора в первую очередь,что не может не радовать,тк вера в справедливость все же в каждом из нас живет


так в том то и дело что ситуация описанная встречается в любой СК. ЧТо касается этого случая, то скорее всего человек написал в милиции что ущерб считает не значительным, это и есть повод отказа от выплаты, а написать такое в ментовке ему сказали менты, которым лениво искать и заводить уголовное дело, когда ущерб свыше 2500 рублей (вроде) считается крупным и по нему заводят уголовное дело. Поэтому проблема не в МАКСе и не в др. страховых, они все хотят соскочить с выплаты, так как явл. коммерческими компаниями, просто надо грамотно себя вести при наступлении страхового случая.

makso
10.01.2008, 13:02
maimine Александр Никононов все подробно описал и объяснять ничего не надо,проблема СК Макс в том ,что она обманывает именно юридически не подкованных людей,доверившихся брокерам.У некоторых просто нет время и желания влезать во все тонкости договора,многие ведь зарабатывают честно.Вот и весь ответ,они захотели кинуть ,нашли лазейку и кинули.Для этого и писалась в договоре это правило о значительном и незначительном ущербе и многие Ск так делают и поэтому, являются ВОРОВСКИМИ шарашками у которых на Западе давно бы отобрали лицензию.В суде это дело заведомо проигрышное ,поэтому бороться с этими козлами можно только так,как Никонов и вот когда в этом году они потеряют 50% клиентов от прошлого года,а я уверен ,что будет именно так ,ибо резонанс получился впечатляющий,они ,да и другие СК задумаются ,а стоит ли из-за мелочей заниматься кидаловом и не платиь уже нам с Вами уважаемый maimine

maimine
10.01.2008, 21:08
maimine Александр Никононов все подробно описал и объяснять ничего не надо,проблема СК Макс в том ,что она обманывает именно юридически не подкованных людей,доверившихся брокерам.У некоторых просто нет время и желания влезать во все тонкости договора,многие ведь зарабатывают честно.Вот и весь ответ,они захотели кинуть ,нашли лазейку и кинули.Для этого и писалась в договоре это правило о значительном и незначительном ущербе и многие Ск так делают и поэтому, являются ВОРОВСКИМИ шарашками у которых на Западе давно бы отобрали лицензию.В суде это дело заведомо проигрышное ,поэтому бороться с этими козлами можно только так,как Никонов и вот когда в этом году они потеряют 50% клиентов от прошлого года,а я уверен ,что будет именно так ,ибо резонанс получился впечатляющий,они ,да и другие СК задумаются ,а стоит ли из-за мелочей заниматься кидаловом и не платиь уже нам с Вами уважаемый maimine


да ничему это не поможет. шаражки как были так и есть, вот взять хотя бы СЗСК, человеку отказывают в выплате ссылаясь на то, что при заключении Договора страхования у него не было ген доверенности от собственника, хотя Договор заключен в пользу собственника и 9 из 10 страховых Питера нормально это хавают и платят, а СЗСК уже судится ГОД!!!

maimine
13.01.2008, 01:10
вот вообщем то и то о чем я говорил:

Суть следующая: человек не понимает как работает система, в которой нет понятия,, "ну что это вам стоит, это же всего лишь замок от двери (или чего у него там)", система только тогда функционирует эффективно, когда она работает по определенным процедурам и правилам, и вопросы решается не наобум.

Человек предполагает, что есть всего два варианта начала событий: либо не ходить брать справку, либо ходить, но получать справку об отказе в возбуждении уголовного дела, и считает, что это исключающее множество, однако стоит отметить, что по Закону, человек имеет право обратиться в милицию по факту противоправных действий 3-х лиц и милиция обязана возбудить уголовное дело.

А молодой человек столкнулся с современной действительностью (читать минимальная коммуникационная трудность и трусость противостоять лицам в погонах), при которой низкий уровень зарплаты милиционера очень низок, а премия напрямую зависит от выполнения плана раскрываемости, а вы ему всю статистику портите. При этом естественно он не хочет возбуждать дело, НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ОН ЕГО НЕ ВОЗБУДИТ, находясь в милиции молодой человек проявил себя достаточно неграмотно, не зная даже своих конституционных прав, не понимая принципов работы любой финансовой структуры (не скорость, а ПРИНЦИПЫ) проявил себя слабым, человеком, не умеющим решать задачи, которые нам предлагает решать наше государство (к сожалению.((но это к нему вопросы).

Также можно добавить, что он не удосужился изначально ознакомиться с правилами страхования, в которых сказано, что у компании должны быть инструменты для предъявления регрессионной претензии, коим и является факт возбуждения уголовного дела.

И если в случае с замком . это действительно абсурд, то если бы была подожжена машина, я думаю, что человек бы настоял на возбуждении уголовного дела и ему бы его сразу возбудили. Так в чем получается разница? Для человека не в чём. Для человека . это хохма, поприкалываться в Интернете, обратить на себя внимание. А ДЛЯ КОМПАНИИ ЭТО СТРОГОСТЬ ПРОЦЕДУР И РАБОТА СИСТЕМЫ ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПРАВИЛАМ, КОТОРЫЕ ВАМ, УВАЖАЕМЫЙ ОБИЖЕННЫЙ И ОСКОРБЛЕННЫЙ, БЫЛИ ВЫДАНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА, И ВАША ПОДПИСЬ СТОИТ В ГРАФЕ С ПРАВИЛАМИ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН.

.

Я считаю, что он задачу решил. Он действительно показал, что он человек, плохо понимающий принципы финансовых взаимоотношений, показал себя крайне слабым и не решительным человеком, человеком, чья деятельность такова, что оставляет ему время заниматься подобными сэлфпиарами, а также то, что после этой заметки умные и умеющие объективно думать люди, чувствующие где реальность, а где ПРОТОК сознания, поймут,

всю 2прелесть его личных внутренних характеристик.

makso
13.01.2008, 17:24
Как работает система в этой стране понятно всем,не случайно наше ГИБДД пишет само себе законы и решает на сколько им штрафы поднять,при этом ,полностью игнорируя принятие антикоррупционного закона,хотя легко его можно пролоббировать в Думе.
В СК то же самое ,они пишут правила сами себе и так же легко могут отходить от них,это не догма,можно рассматривать каждый случай отдельно,здесь же виден формализм,те налицо слабость подбора кадров и квалификации сотрудников.Но самое главное ,в ответе юриста ,который здесь приведен,железобетонная позиция(о чем я писал,что в суде без вариантов)-мы придумали правила ,вы подписали,далее досвиданья.Итак резюме,если бы компания Ск Макс ,была бы не воровская,при составлении теста договора ,она бы проставила минимальную сумму,(например как сейчас принята 25000р,для добровольного разъезда при аварии без справки ) при которой заведение уголовного дела не требуется,чтобы все были довольны .Я это придумал за 5 минут,прям сейчас.Юристы В Ск Макс не глупее,но делать этого не будут никогда,потому что тогда компания не сможет наживаться на таких случаях как с Никоновым,которых тысячи против одного поджога. Значительно проще обосрать гражданина,проехав на его юридической безграмотности ,трусости перед милицией,поразмышлять над его внутренними характеристиками,чем научиться работать не обманывая,получая прибыль не используя темные схемы.Так вот ,я считаю себя человеком неглупым и не страдаю отсутствием объективности,а работая по должности финансовым директором,разбираюсь в принципах финансовых взаимотношений не хуже юристов СК Макс,но вывод про эту фуфлыжную компанию я сделал для себя наверно не такой ,какой они хотели.И если раньше, я прочитал это письмо и забыл,то теперь ,после ихнего Протока сознания ,я разозлился и постараюсь,чтобы все мои многочисленные друзья и знакомые обходили их стороной

Massive
13.01.2008, 19:07
Уважаемый Maimine, я так понимаю Вы в такой ситуации не оказывались. Однако если предположить, что все таки это произошло, какой был бы Ваш ответ в страховую компанию? Хотелось бы увидеть Ваш ответ в страховую (абсолютно не принципиально в какую).

nblx
13.01.2008, 19:34
вот вообщем то и то о чем я говорил:

Суть следующая: человек не понимает как работает система, в которой нет понятия,, "ну что это вам стоит, это же всего лишь замок от двери (или чего у него там)", система только тогда функционирует эффективно, когда она работает по определенным процедурам и правилам, и вопросы решается не наобум.

Человек предполагает, что есть всего два варианта начала событий: либо не ходить брать справку, либо ходить, но получать справку об отказе в возбуждении уголовного дела, и считает, что это исключающее множество, однако стоит отметить, что по Закону, человек имеет право обратиться в милицию по факту противоправных действий 3-х лиц и милиция обязана возбудить уголовное дело.

А молодой человек столкнулся с современной действительностью (читать минимальная коммуникационная трудность и трусость противостоять лицам в погонах), при которой низкий уровень зарплаты милиционера очень низок, а премия напрямую зависит от выполнения плана раскрываемости, а вы ему всю статистику портите. При этом естественно он не хочет возбуждать дело, НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ОН ЕГО НЕ ВОЗБУДИТ, находясь в милиции молодой человек проявил себя достаточно неграмотно, не зная даже своих конституционных прав, не понимая принципов работы любой финансовой структуры (не скорость, а ПРИНЦИПЫ) проявил себя слабым, человеком, не умеющим решать задачи, которые нам предлагает решать наше государство (к сожалению.((но это к нему вопросы).

Также можно добавить, что он не удосужился изначально ознакомиться с правилами страхования, в которых сказано, что у компании должны быть инструменты для предъявления регрессионной претензии, коим и является факт возбуждения уголовного дела.

И если в случае с замком . это действительно абсурд, то если бы была подожжена машина, я думаю, что человек бы настоял на возбуждении уголовного дела и ему бы его сразу возбудили. Так в чем получается разница? Для человека не в чём. Для человека . это хохма, поприкалываться в Интернете, обратить на себя внимание. А ДЛЯ КОМПАНИИ ЭТО СТРОГОСТЬ ПРОЦЕДУР И РАБОТА СИСТЕМЫ ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПРАВИЛАМ, КОТОРЫЕ ВАМ, УВАЖАЕМЫЙ ОБИЖЕННЫЙ И ОСКОРБЛЕННЫЙ, БЫЛИ ВЫДАНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА, И ВАША ПОДПИСЬ СТОИТ В ГРАФЕ С ПРАВИЛАМИ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН.

.

Я считаю, что он задачу решил. Он действительно показал, что он человек, плохо понимающий принципы финансовых взаимоотношений, показал себя крайне слабым и не решительным человеком, человеком, чья деятельность такова, что оставляет ему время заниматься подобными сэлфпиарами, а также то, что после этой заметки умные и умеющие объективно думать люди, чувствующие где реальность, а где ПРОТОК сознания, поймут,

всю 2прелесть его личных внутренних характеристик.



+1


сам работаю в максе....поповоду письма сказать можно только одно... как много у нас не грамотных людей в стране. читайте под чем подписываетесь. и будет вам счастье ;)

makso
13.01.2008, 19:55
Вот вам и весь ответ про эту контору

P.s . Я сейчас еще раз перечитал последнее сообщение от maimime ,может и не юрист это писал,галиматьи типа "при которой низкий уровень зарплаты милиционера очень низок" очень много,я сначало пытался вникнуть в суть, а если внимательно,то беда у кого-то с образованием

maimine
13.01.2008, 20:56
2makso: Вы не правы, это ответ не юриста из Макса!

Что касается меня, в 2006 году у меня был 7 цивик седан, который и сейчас остается в нашей семье. Так вот ночью сработала сигнализация, с высоты моего дома не было видно что произошло, но так как сигналка штатная она ниразу до этого за 1,5 года не срабатывала, я решил спуститься и посмотреть. Я увидел разбитое стекло боковое и выпотрошенный бордачек. Вызвал наряд милиции в 4 часа утра. В 8:15-8:30 пришел абсолютно пьяный сотрудник милиции (пришел!! у них нет машин, поэтому он шел 1 км 4 часа). Посмотрел, сказал что такие машины надо ставить на стоянки и вообще хрен кого найдешь. Я говорю все это замечательно, но я плачу за каско и не хочу платить ещё и за стоянку, и мне для страховой нужны бумаги. Далее он позвал меня в отделение для составления претензии, там я пробыл 4 часа, меня всячески уговаривали сказать что ущерб не значительный, (позвонив уже часов в 11 дилеру я узнал что замена стекла выйдет в 5-6 тысяч рублей) я конечно их послал. Но потом позвонил в СК компанию и узнал что стекла у меня без справок (СК МАКС кстати). В итоге потратив 12 часов времени, не спав ночь, и ничего не получив в милиции я был рад что могу получить выплату без справок. Если бы я был лишен такой возможности, то я не знаю когда и как бы получил необходимые документы для выплаты.

Что касается пункта о возмещении без справок, то вот вам пожалуйста:

Ресо-Гарантия: 5% без справок, не ограниченное кол-во раз
Ренессанс: в зависимости от доп условий 0,1 или 2 раза без справок 1 элемент по кузову, 2 раза стекла, лобовое неограниченно.
УралСиб: стекла неограниченно, кузов 1 раз в год 1 элемент
ПРогресс-Гарант: один элемент 2 раза в год (по ВИП программе 1 элемент неограниченно)
МАКС: Стекла 1 раз, Кузов 1 раз (определенные части кузова, двери, капот, багажник, крыша..)
Русский Мир: стекла неограниченно, кузов 1 раз
ВСК: общая сумма выплаты не более 5% за год (есть вариации на тему)
Гайде: 5% без справок неограченное кол-во раз...

... при этом страховка Цивика в Ресо для молодого водителя около 15%, взрослого 13%. Страховка в Русском Мире от 5,5%. Правила в Ресо супер, компания супер... но я не буду переплачивать в два три раза, потому что знаю что делать при наступлении страхового случая. Если Вы не знаете, платите в Ресо и будет Вам счастье. Но не очень старайтесь в период страхования, а то Ресо направит Вас в список запретов и откажется страховать на пару лет.

А поповоду ответа, надо в милиции было решать вопрос О возбужении уголовного дела и тогда бы МАКС все оплатил! МОгу ещё раз сказать МАКС платит, у меня не одни и не двое знакомых там затсрахованы и проблем с выплатами нет, потому что люди правильно все делают, а если не знают как, то спрашивают а потом делают, как правильно.

Если интересно как правильно делать, обращайтесь

maimine
13.01.2008, 21:06
и ещё раз повторюсь, любая страховая компания - коммерческая организация, заинетерсованная в получении прибыли. Выплата есть убыток. И разные компании по разному решают как нести убытки меньше. В Питере МАКС не относится к компаниям первого эшелона, но и в последний никак не входит. И продукт МАКСа вполне соответствует его цене. Просто когда страхуетесь, узнавайте какие у Вас условия, и если Вас застраховали там и не рассказали что и как, то значит Вы не в том месте страховались. Так как я по роду деятелдьности занимаюсь страхованием, и все что с ним связано (выплаты, ремонты) могу сказать, что грамотных людей у нас максимум 15%, остальное большенство даже не знает разницы между осаго и каско, остальные в общем виде знают. И почему то никто не думает, что сраного ОСАГО не хватает на средненькую аварию по Вашей вине с авто стоимостью от 30-35 тысяч долларов.

ННЛ (никому ничего личного)

nblx
14.01.2008, 12:26
ПОСМОТРЕЛ ПО НОМЕРУ УБЫТКА ЧТО ЭТО ПРАВДО ;) ЕСТЬ ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК НА ХЕНДАЙ АКЦЕНТЕ)

solaris
14.01.2008, 13:11
И почему то никто не думает, что сраного ОСАГО не хватает на средненькую аварию по Вашей вине с авто стоимостью от 30-35 тысяч долларов.


Именно по этому, ИМХО, стоит не пожмотиться на ~600р., и достраховать на большую сумму...

maimine
14.01.2008, 14:49
И почему то никто не думает, что сраного ОСАГО не хватает на средненькую аварию по Вашей вине с авто стоимостью от 30-35 тысяч долларов.


Именно по этому, ИМХО, стоит не пожмотиться на ~600р., и достраховать на большую сумму...


+1

alex@022
28.01.2008, 15:23
Если я не там опубликовал, то поправьте меня :)

Вообщем сидел я на работе и мне мой коллега скинул посмеялся от души ;D

http://www.proplay.ru/images/users/gallery/21556/160985_l.jpg
Застрахован в МАКСе уже 3и года, и ничего вышеописанного не наблюдал, причем обращался за ремонтом часто. Но правда пару раз присутствовал при том, как ктото там орал в офисе и требовал выплат, чесно не вникал что там и как, мне все ремонтировали(по КАСКО)

yes
28.01.2008, 16:22
maimine И скока МАКС Вам платит за популяризацию? 2 или может быть даже 5 баксов за сообщение? Если честно похоже на очень модный сейчас "вирусный маркетинг" (это когда людям платят за сообщения в форумах блогах и.т.д. чтобы работаьт на имидж компании или торгового знака). Без обид. Буду рад если не прав.
Конкретно по этому случаю. Чем больше всяческих правил. тем проще найти зецепку, т.е. компания работает не по принципу завести больше клиентов. а по-принципу сделать меньше страховых выплат. Уверен такая компания у нас не одна.
Соглашусь с makso, что он как фин директор не видит логики в поведении страховой компании.
Приведу свою логическую цепочку:
Итак клиент платит каждый год страховой взнос ну например 30 000 руб. Несчастная личинка + ее замена стоит ну пусть 7000 руб.
+ операционные расходы на клиента в год 2000 руб (премии агентам, делопроизводство и.т.д.). Итого если это единственный случай за год компания имеет прибыль 30 000 - 7000-2000=21000 руб, + потенциальная прибыл на след год исчо 25 000 руб. Итого прибыль с клиента за 2 года=46 000 руб. В случае отказа прбыль страховой будет за 2 года 28 000 руб, так как на след год она потеряет клиента. Более того человек развивается и если у него со страховой все гут он там потом будет и недвижимость страховать и новую более дорогую машину и машину своей супруги и.т.д.
Ведь согласитесь, когда у компании стабильная клиентская база, то работаь гораздо легче. Не не любят у нас в стране работать на перспективу. Проще урвал и в кусты потом еще урвал :)))))
Кстати я бы ввел практику штрафов для агентов, чьи клиенты уходят, во тогда бы побегали и пооблизывали клиентов.

nblx
28.01.2008, 18:10
такие все умные))) хоть не много бы разберались не писали бы такой бред. есть правила и все! там никто не смотрит на сумму выплат.

yes
28.01.2008, 18:24
такие все умные))) хоть не много бы разберались не писали бы такой бред. есть правила и все! там никто не смотрит на сумму выплат.

бугага :))) Что крыть-то нечем кроме как оскорблением?
А з/п вы откудова получаете? Добрый дядя приносит? Ведь з/п получается с прибыли, которая равна сумма доходов - сумма расходов. В это комнкертном случае клмпания НЕ заинтересована в получении больших доходов в будущем, а заботится о сию-минутной выгоде вот и все.
Вы забываете о том, что Ваша компания и есть автор правил и чем больше там будет гобязанностей и формальностей для клиента, тем сложнее будет получить выплату. К слову есть компании, которые по такой фигне справок не требуют.
Кроме того как указал автор письма его ПОПРОСИЛИ собрать справки, т.е. ему сразу не разъяснили какие необходимо принести бумаги, чтобы в выплате не отказали :)))

nblx
28.01.2008, 18:31
я лично посмотрел все дело. про автора вообще молчу....не считаю его вообще смышленным человеком такое писать.
дело обсалютно нормальное,и в любой компании ему бы отказали.
плюс он тоже мог бы и без справки обратиться;) в полесе прописано что имеет право.
я не заступаюсь за компанию говорю про данный случай,человек не совсем вменяемый.

maimine
29.01.2008, 17:38
2yes:
если в Питере приезжайте в гости, с удовольствием пообщаюсь с Вами на тему страхования и всего что с ним связано. Вопросов не будет. Моя осведомленность связана с родом моей деятельности, поэтому я знаю многие ньюансы.
Что касается Вашего рассчета сколько кто получил, скажу одно - дело не в личинке, а в том, что человек написал в милиции о несущественности ущерба для него, как следствие не возбуждение уголовного дела, и отказ в выплате. Так было бы в любой компании! КОмпании не важно какая сумма ущерба, есть порядок, по которому либо платят либо нет! Есть только доп согласование с Москвой большого ущерба, сумма лимита в Питере у всех компаний разная.

Вот вчера звонит знакомый, что делать? Суть: Ехал по трассе, улетел в кувет, бочина мятая, вытащил машину, уехал. Вспомнил о КАСКО! Че делать?? Ну вот как таким поможешь? Что делать, обратно в канаву. И все по этапу: гаи справки, постановление. А если нет, то отказ! И он будет говорить вот уроды, отказали. А зачем уехал с места ДТП??? Есть порядок, порядок, порядок!!! Понимаете?

Что касается автора, то я думаю что ему мало что можно сказать, если в его письме мат через слова, то туда ему и дорога. Когда в сознании наших людей будет мысль что страхование это не способ заработать и отбить свои деньги, тогда будет и с правилами проще.

И в отсутствии логики, понимаете, в отделе выплат принимает документы не СК МАКС, а конкретный человек. Так вот людей этих нормальных меньше 10%. Знаете нормальных? Напишите, с удовольствием возьму на работу такого человека.

maimine
29.01.2008, 17:40
. К слову есть компании, которые по такой фигне справок не требуют.

Какие??? Назовите мне больше 3х компаний в Питере!
1. Ресо
2. Гайде
3. Ренессанс при д.у. 9 или 10

Кто ещё?

makso
29.01.2008, 21:02
я лично посмотрел все дело. про автора вообще молчу....не считаю его вообще смышленным человеком такое писать.
дело обсалютно нормальное,и в любой компании ему бы отказали.
плюс он тоже мог бы и без справки обратиться;) в полесе прописано что имеет право.
я не заступаюсь за компанию говорю про данный случай,человек не совсем вменяемый.

Автомир №5 2008г Мнение эксперта по похожему случаю
....тттт Что касается обшепринятой практики,то большинство СК компаний не требует заведения уголовного дела в подобных случаях:если по каждой мелкой царапине его заводить,а затем приостанавливать,то выплаты по незначительному ущербу может растянуться на длительное время (до года).
В том случае ,когда ущерб,нанесенный автомобилю ,невелик и совершен неустановленным лицом ,многим СК ,в том числе и ......(приведена),достаточно справки о том ,что автомобиль получил повреждения,и перечисление их.
От себя ---Что вы тут мозги канифолите ,что клиент неадекватный и что Ск Макс золото,прозрачно все

maimine
29.01.2008, 21:47
Что МАКС не золото это факт, но в данном случае все сделали правильно, ибо клиент такой.
Что касается правил многих ск: как правило прописано что без предоставления справок возмещается ущерб по одному кузовному элементу!!! КУЗОВНОМУ ЭЛЕМЕНТУ, в данном случае не кузовной элемент.

makso
29.01.2008, 22:35
Опять же му-му из Ск Макс.
Цитата уже из моего договора с другой Ск---

Предоставление справки не обязательно при повреждении остекления салона,фар,фонарей ТС.
В случае незначительного повреждения деталей кузова ТС(когда общий размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы),ущерб,без предоставления справки,возмещается не более одного раза в 30 дней,при отсутствии второй стороны

Yasik
29.01.2008, 22:46
Опять же му-му из Ск Макс.
Цитата уже из моего договора с другой Ск---

Предоставление справки не обязательно при повреждении остекления салона,фар,фонарей ТС.
В случае незначительного повреждения деталей кузова ТС(когда общий размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы),ущерб,без предоставления справки,возмещается не более одного раза в 30 дней,при отсутствии второй стороны



А подскажи,мудрый человек,вот например,если у меня скол лакокрасочного покрытия (размером со спичечную головку,в районе примыкания крыла к капоту),в этом случае можно что-нибудь предъявить?И ещё-кто-то выезжал с дворовой территории,задел мне заднюю дверь,след затёртой царапины длиной 10,а высотой 1см.Что делать то в этом случае?(Не знаю,с чего начать,может ты подскажешь?Раньше по каске никогда не страховалась....)

makso
29.01.2008, 23:10
Первую неприятность я бы пока отложил до окончания срока страховки ,а с дверью проблем не вижу,у меня было тоже самое с зеркалом и крылом ,приехал в свою Ск и честно написал -профукал.Получил направление без вопросов,все про все 15 минут.Рекомендую Флайт на Плеханова(Сама СК посоветовала)тк очередь всего 3 дня,они недавно открылись,в Аояме 2 месяца.
Хотя если у тебя Ск Макс,тут уж надо договор читать ,может придется к президенту страны сначала обратиться

Yasik
29.01.2008, 23:23
Первую неприятность я бы пока отложил до окончания срока страховки ,а с дверью проблем не вижу,у меня было тоже самое с зеркалом и крылом ,приехал в свою Ск и честно написал -профукал.Получил направление без вопросов,все про все 15 минут.Рекомендую Флайт на Плеханова(Сама СК посоветовала)тк очередь всего 3 дня,они недавно открылись,в Аояме 2 месяца.
Хотя если у тебя Ск Макс,тут уж надо договор читать ,может придется к президенту страны сначала обратиться


Максо,извини,что-то не поняла,при чём тут Флайт,и Аояма,ты имеешь ввиду,когда я машину покупала,надо туда чтоль обращаться,через кого я страховку оформляла? :-[А не в страховую сразу непосредственно? :-\Разве они после продажи машины имеют ещё ко мне какое-то отношение? :o(Страховалась я в Прогресс-Гарант,для инфы...)Но одно поняла правильно,я надеюсь, :D сначала еду в СК,т.е. в Прогресс-Гарант,и пишу заявление...да? :-[А мне кто-то говорил,что нужно справки какие-то.типа,от участкового,или ещё кого? :P

makso
30.01.2008, 00:03
У Прогресс-Гаранта должен быть обязательно заключен договор с кем -то из дилеров Хонды,о направлении на ремонт,это может быть как Аояма так и ФК или Флайт.Думаю ,что будет Аояма,все СК стараются с ней договор заключить,тк у нее самые большие очереди на ремот,а чем больше ждешь,тем меньше саму СК беспокоишь.
По поводу справок-надо читать договор,если есть пункт как у меня (см выше красным)ничего не надо
Если другая формулировка -то выкладывай.
По сколу я бы не спешил тк перед часто приезжает,не тот случай антибонусы копить

Yasik
30.01.2008, 14:28
У Прогресс-Гаранта должен быть обязательно заключен договор с кем -то из дилеров Хонды,о направлении на ремонт,это может быть как Аояма так и ФК или Флайт.Думаю ,что будет Аояма,все СК стараются с ней договор заключить,тк у нее самые большие очереди на ремот,а чем больше ждешь,тем меньше саму СК беспокоишь.
По поводу справок-надо читать договор,если есть пункт как у меня (см выше красным)ничего не надо
Если другая формулировка -то выкладывай.
По сколу я бы не спешил тк перед часто приезжает,не тот случай антибонусы копить


пасиб за ответ,договор у меня какой-то фиговенький,там ваще ничего не написано,или это не договор ваще? :-[ Вообще я поняла.надо наверно в прогресс-гарант позвонить и спросить,что делать... :-\

Shurilo
30.01.2008, 14:55
Makso, привет.
Пару слов о ремонте по страховке во Флайте (19 км МКАД), куда меня послала страховая.
У меня была маленькая вмятинка на переднем бампере со стороны пассажира. Прямо на углу, снизу. Наехал на пенёк при развороте задом. Вмятинка размером с компьютерную мышку. Ни царапин, ни заминов. Проще было выправить, но постановили - замена бампера полностью. И бачок омывающей жидкости. То ли лопнул, то ли ещё что... как раз за бампером в этом самом месте находится.
Так вот... сдал машину в понедельник утром. Сказали - работы на 4 дня, может раньше сделаем. Звоню им во вторник вечером (прошло 2 дня) - "Ваша машина в покраске". Прекрасно. Звоню в среду вечером (прошло 3 дня) - "Всё выкрашено, высушено, готовимся к сборке". Прекрасно. "Завтра (в четверг) всё соберём, позвоните вечерком и скорее всего заберёте. В самом крайнем случае - заберёте в пятницу утром." Прекрасно.
Звоню в четверг ближе к вечеру. "Как там дела с моей машиной? Стоит ли подъезжать и забирать?" Ответ - ВНИМАНИЕ!!!! "Как забирать, если с Вашей машиной никто ничего ещё не делал? Мы бампер со склада получили только час назад. Завтра будем красить, сушить и если ВАМ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЁТ, то соберём её к вечеру и Вы в Выходные машину сможете забрать". Занавес.
После этого товарищи узнали много про себя нового и интересного. Так как не смогли мне ответить на простые вопросы - в какой покраске и что именно красили моей машине во вторник, что было выкрашено и высушено, и готово к сборке в среду и т.д... и зачем было меня наёб.... в течение трёх дней ежевечерне.
Также выслушали примерно тоже самое когда я получал машину, но были предельно вежливы и услужливы. Что спасло их от звонка в ХМР и жалоб от меня на такое специфическое отношение к клиентам.
Так что.. повнимательнее к работам, производимым в Флайте на МКАДЕ, 19 км.

Yasik
30.01.2008, 15:41
Опять же му-му из Ск Макс.
Цитата уже из моего договора с другой Ск---

Предоставление справки не обязательно при повреждении остекления салона,фар,фонарей ТС.
В случае незначительного повреждения деталей кузова ТС(когда общий размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы),ущерб,без предоставления справки,возмещается не более одного раза в 30 дней,при отсутствии второй стороны



А подскажи,мудрый человек,вот например,если у меня скол лакокрасочного покрытия (размером со спичечную головку,в районе примыкания крыла к капоту),в этом случае можно что-нибудь предъявить?И ещё-кто-то выезжал с дворовой территории,задел мне заднюю дверь,след затёртой царапины длиной 10,а высотой 1см.Что делать то в этом случае?(Не знаю,с чего начать,может ты подскажешь?Раньше по каске никогда не страховалась....)



А вот интересно,если скол на капоте и крыле размером со спичечную головку,что все эти детали теперь полностью краситьь будут? :o

Valky
30.01.2008, 15:43
Маленький офтоп, сложно это как-то искать...

Страховая всегда посылает куда хочет? Или можно выбрать дилера хотя бы?

Shurilo
30.01.2008, 16:10
2 Valky

В моём случае страховая предложила мне 3 места на МОЙ выбор. С этими 3-мя компаниями у этой конкретной страховой есть договора на ремонт авто Хонда Сивик по страховке. Эти 3 места были - Флайт моторс и две какие-то конторы, которые не являются официальными дилерами компании Хонда. Не помню названий. Я выбрал официалов. Как там всё прошло ты мог прочитать выше.

makso
30.01.2008, 22:33
Приве Сань,я говорил о Флайте на Плеханова,они недавно открылись и зарабатывают себе имя,относятся ко всему очень серьезно,если ,что не дай бог -я к другим не ногой.Ну прикинь ,три дня очереди и отдал ,и на следующий день забрал,причем капот покрашен идеально(дело было в сентябре)
Мне предложили в СК еще ремонт в Аояме,позвонил--очередь,декабрь приезжайте.
Вообще СК надо выбирать (если нет знакомых конечно) по тому ,с каким количеством оф. дилеров у них договор.Полно примеров ,когда человека вынуждают ехать в гараж страхового дяди,там лепят вообще мрак или три месяца ждать,а если тачка не на ходу

makso
30.01.2008, 22:35
Опять же му-му из Ск Макс.
Цитата уже из моего договора с другой Ск---

Предоставление справки не обязательно при повреждении остекления салона,фар,фонарей ТС.
В случае незначительного повреждения деталей кузова ТС(когда общий размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы),ущерб,без предоставления справки,возмещается не более одного раза в 30 дней,при отсутствии второй стороны



А подскажи,мудрый человек,вот например,если у меня скол лакокрасочного покрытия (размером со спичечную головку,в районе примыкания крыла к капоту),в этом случае можно что-нибудь предъявить?И ещё-кто-то выезжал с дворовой территории,задел мне заднюю дверь,след затёртой царапины длиной 10,а высотой 1см.Что делать то в этом случае?(Не знаю,с чего начать,может ты подскажешь?Раньше по каске никогда не страховалась....)



А вот интересно,если скол на капоте и крыле размером со спичечную головку,что все эти детали теперь полностью краситьь будут? :o

Скорее всего да ,тем более по гарантии

Yasik
30.01.2008, 22:37
Офигеть :o Чё-то совсем не хочется... :(

makso
30.01.2008, 22:41
Я и не советовал,подкрась если раздражает

Yasik
30.01.2008, 22:46
Я и не советовал,подкрась если раздражает



Да уж,лучше подкрасить!!! :D Всё равно потом ещё наверное,сколы будут.... :-[Неужели дверь тоже красить придётся? :o

Цитрус
12.02.2008, 04:05
Письмо автора темы,расбросанное по всему Ине-ту, вызывает сомнения,т.к. при выплате по КАСКО, в случае отсутствия виновных лиц, ущерб выплачивается за счет компании. Если в справке было написано, что виновные не установлены, то отказа не может быть. Либо автор что-то не договаривает,либо это засланный казачок. Вопрос о значительности ущерба задается как раз для того, чтобы не возбуждать уголовное дело, т.е. для быстрого получения Вами справки об отказе возбудения уголовного дела( а также ликвидации "висяков" у ментов). Если Вы заявляете,что ущерб для Вас значителен, то открывается уголовное дело,и справку в лучшем случае увидите через полгода. Могу выслать, кому интересно, свою справку об отказе возбуждения, в которой все это так и прописано.

VorobevaEV
16.02.2011, 18:18
Вот что за бред!
за сктрахование цивика 2008 года. с меня содрали 67000р. 364 дня проездила безаварийно и на 365 мне какая-то коза поцарапала дверь, виновата она.
в итоге - при расчётах они хотят мне выплатить 1900р. вот мне интересно - каким местом считала "независимая" экспертиза! что так насчитала.
Хочу сказать, что за аналогичную царапину ВТБ страхование мне выплатили 11800р.
Просто грабёж среди белого дня!
Они конечно предлагают мне отдать машины на их СТОА, это кусковская, плеханова и мкад 19 км. из Одинцово - ближний свет, можно сказать!
И как теперь выбирать СК????