Авитус-Отрадное! Супер! ЖИРНЫЙ ПЛЮС!

[sheppard]

Проходил ТО 15 тыс как раз у этого мастера, Романа.Отличный мастер, прекрасный человек. Все рассказал мне, показал, дал много полезных советов, теперь обслуживаться буду только у него......так что сколько людей - столько мнений.

накаркал....вот что произошло вчера:
Оставлял машину на гарантийную покраску проема багажника, покраску держателей боковых зеркал и замену эмблемок Хонда.
Машину делали неделю, за это время девочки с ресепшена задолбали звонить и говорить, что мой гарантийный случай одобрен.....и так искренне каждый раз удивлялись, когда я говорил что машина уже у них в сервисе, в общем налицо полное отсутствие взаимодействия между отделами.
Приехал забирать машину - минут 10 ждал пока некая прыщавая особа договорит по телефону со своим приятелем....узнал много интимных подробностей из ее жизни... лишь после этого соблаговолили позвать ко мне мастера.
Сел в машину после осмотра....включаю зажигание...и тишина.....аккумулятор посажен в ноль, ни на что не реагирует.Мастер стал звонить по отделам- везде был послан, типа не может никто ни зарядить,ни прикурить акб. Вопрос решен был мастером очень просто - позвонил соседям в Фольксваген, они принесли бустер и завели меня за 2 минуты, за что мастеру огромное спасибо. Кстати когда завелся - оказалось, что не горят лампочки на левой стороне.....был сожжен предохранитель, пришлось самому менять, благо под крышкой есть запасные. Уж не знаю, что там делали с моей машинкой.
PS. отъехав пару км от этого сервиса опять сел аккумулятор.....еще час проскакал на улице в ожидании когда приедет жена и прикурит меня.

В общем я очень расстроен.....3 года вся моя семья обслуживалась в этом сервисе и всегда были очень довольны, но вчерашнее происшествие полностью перечеркнуло мое хорошее отношение к Авитусу, больше там ни я , ни моя жена, ни моя мама обслуживаться не будем, да и друзей всех отговорю.

[safalnik]

sheppard,
покраска деталей и прохождение ТО это вроде разные отделы... (кузовной цех и покрасочный что-то в этом духе)

на лицо конечно отсутствие взаимодействия между структурными подразделениями организации - печально.

и на лицо похабное отношение к твоему авто. в вашем случае думаю неделю слушали музыку невыключая - аккум и не выдержал...

[kok]

кузовной и слесарный)

[safalnik]

kok,
ну пардон
чего смеяться то сразу...

[koct88]

да норм сервис,обслуживаюсь там уже 3-ий год по гарантии уже 2 детали поменяли в сумме на 15к )))
правда цилиндр сцепления ждал где то 4 недели, вместо 2-ух обещанных... и вот в последнее время мне тетя звонила и у меня тоже сложилось впечатление что они не ведут общей базы по гарантии....сначало типо спросили вы были у нас или нет на гарантии.. ну и записали сразу... хз или забыли обо мне или деталь пришла поздно.. да я и не особо нуждался вв замене
но делают все четко... мож потому что главный мастер меня хорошо знает Баушин Дмитрий и назначает мне хороших мастеров!

[safalnik]

koct88,
это тоже важно

[kok]

неоднократно там бывал, ниче плохого сказать не могу (разве что не берут мимо кассы на лапу у меня первого встречного а так люблю сх разв делать с дисконтом 50%). опорники и тягу по гарантии с 1 раза.в рем зону после уговоров и подписи бумажки пускают посмотреть но в пр маст приемщика а он всё ТО с тобой стоять рядом не будет.персонал адекватный и приятный, вежливо и участливо отвечают на вопросы.косяков на машине или с машиной после авитуса не заметил.радует скидка на нормо час на негарантийные машины типа после 3х лет (фк жлобы поганые не дают скидон на нормо час)