Главное чтобы завели дело!!! не важно найдут их или нет! Сумму ущерба органы могут получить позже у страховой - а нужна им сумма в которую потерпевший ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО оценивает ущерб! так было у меня - судя потому что не было проблем со страховой всё было верно!
Согласен с Supervaiser - общаться только по бумагам - а на каждый отказ участкового жалобу вышестоящему начальству с входящим номером документа!