АА "Мэйджор Автомобили" Москва

Сообщение от Sledge-Hammer

Ужосс! Продавцов-студентов уволить к чертовой бабушке. Такое ощущение как будто их в инком-ладе или ирито набрали.
Не ответственны - "приезжайте завтра оформлять" сказал мне менеджер Илья Лядов, мой вопрос "Илья вы завтра будете?" "Да приезжайте" Перед выездом звоню - "Дайте Илью" " А вы знаете у него сегодня выходной" "Ну хорошо, тогда кто мне оформит документы?" "Ой а вы знаете Илья ничего не сказал что вы сегодня приедете!" Занавес. Такая же ситуация когда забирал машину.
Отдал им 10 000 за постановку на учет в среду, Илья сказал что 1-2 дня! Четверг они курили бамбук, а в пятницу я ругался весь день по телефону со всем салоном по кругу (Догадайтесь: у Ильи опять был выходной). Мажор просто не хотел мне отдавать машину в Пятницу, говорили что номера неизвестно привезут или нет, что если привезут то ближе к ночи, на что я сначала одному., потом второму менеджеру а потом видимо и старшему объяснял что возможности забрать машину в Субботу не имею, и вообще улетаю в командировку. В итоге срываясь на мат, сказал что приеду полюбому и поставлю всех раком и что у них были оговоренные сроки постановки которые они же сами и сорвали. В итоге приехал в 9-00 вечера (салон работает до 10-00) номера привезли в 9-50 к их и моему счастью. Отдали машину и видимо шипели за спиной что клиентишко нынче совсем невменяемый пошел!
Самое дрянное это что в 10-00, когда я выехал из этого гадюшника, было уже темно. А вот на следующее утро я проехав вечером всего лишь 40 км по МКАДу обнаружил хорошую ВМЯТИНУ на переднем крыле и сильную ЦАРАПИНУ на пятой двери! Понимая что мою новую ласточку уже покоцали в поганом Мажоре и приезжать разбираться совершенно бесполезно, писал кипятком, брызгал слюнями!!!
Мой Вам совет БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МАКДОНАЛЬДСА по продаже шикарных машин Хонда. Здесь к Вам не подойдет солидный менеджер и с чуством с толком с расстановкой покажет, расскажет и обслужит, здесь на Вас налетят прыщавые юнцы 18 лет и начнут наперебой втюхивать Вам все что попадется под руку! Хонда -да, Майджор - никогда!

факты??? фото ??? видео ?????????????????????????????? немного не понимаю зачем им машину отдавать битую чтоб проблемы себе наживать??? я еще не видел фактов которые реально укажут что они плохо работают плохо делают , а здесь только слова тех кто доволен получил машину быстро качественно и на оборот кто получил просто гавно а доказывающее что все плохо нет фактов.

Сообщение от s12

факты??? фото ??? видео ?????????????????????????????? немного не понимаю зачем им машину отдавать битую чтоб проблемы себе наживать??? я еще не видел фактов которые реально укажут что они плохо работают плохо делают , а здесь только слова тех кто доволен получил машину быстро качественно и на оборот кто получил просто гавно а доказывающее что все плохо нет фактов.

+100!!!

Полностью согласен! Вообще все говорят что с продажами у них все просто прекрасно,в чем я недавно и убедился,а вот сервис говорят не очень то! Но опять же говорят! А здесь многие плохое пишут и хоть бы фотку кто закинул...

Сообщение от s12

Сообщение от Sledge-Hammer

Ужосс! Продавцов-студентов уволить к чертовой бабушке. Такое ощущение как будто их в инком-ладе или ирито набрали.
Не ответственны - "приезжайте завтра оформлять" сказал мне менеджер Илья Лядов, мой вопрос "Илья вы завтра будете?" "Да приезжайте" Перед выездом звоню - "Дайте Илью" " А вы знаете у него сегодня выходной" "Ну хорошо, тогда кто мне оформит документы?" "Ой а вы знаете Илья ничего не сказал что вы сегодня приедете!" Занавес. Такая же ситуация когда забирал машину.
Отдал им 10 000 за постановку на учет в среду, Илья сказал что 1-2 дня! Четверг они курили бамбук, а в пятницу я ругался весь день по телефону со всем салоном по кругу (Догадайтесь: у Ильи опять был выходной). Мажор просто не хотел мне отдавать машину в Пятницу, говорили что номера неизвестно привезут или нет, что если привезут то ближе к ночи, на что я сначала одному., потом второму менеджеру а потом видимо и старшему объяснял что возможности забрать машину в Субботу не имею, и вообще улетаю в командировку. В итоге срываясь на мат, сказал что приеду полюбому и поставлю всех раком и что у них были оговоренные сроки постановки которые они же сами и сорвали. В итоге приехал в 9-00 вечера (салон работает до 10-00) номера привезли в 9-50 к их и моему счастью. Отдали машину и видимо шипели за спиной что клиентишко нынче совсем невменяемый пошел!
Самое дрянное это что в 10-00, когда я выехал из этого гадюшника, было уже темно. А вот на следующее утро я проехав вечером всего лишь 40 км по МКАДу обнаружил хорошую ВМЯТИНУ на переднем крыле и сильную ЦАРАПИНУ на пятой двери! Понимая что мою новую ласточку уже покоцали в поганом Мажоре и приезжать разбираться совершенно бесполезно, писал кипятком, брызгал слюнями!!!
Мой Вам совет БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МАКДОНАЛЬДСА по продаже шикарных машин Хонда. Здесь к Вам не подойдет солидный менеджер и с чуством с толком с расстановкой покажет, расскажет и обслужит, здесь на Вас налетят прыщавые юнцы 18 лет и начнут наперебой втюхивать Вам все что попадется под руку! Хонда -да, Майджор - никогда!

факты??? фото ??? видео ?????????????????????????????? немного не понимаю зачем им машину отдавать битую чтоб проблемы себе наживать??? я еще не видел фактов которые реально укажут что они плохо работают плохо делают , а здесь только слова тех кто доволен получил машину быстро качественно и на оборот кто получил просто гавно а доказывающее что все плохо нет фактов.

Какие факты?? Может быть мне еще подъехать к Вашему дому и показать вмятину и царапину? Или может быть специально для Вас мне нужно взять распису с Ильи Лядова что он меня плохо обслужил? Что я должен доказать? Я высказал сухие факты своего личного общения с этим макдональдсом под названием Мажор! Заметтье личные!!!

Сообщение от ILUXAN

Сообщение от s12

факты??? фото ??? видео ?????????????????????????????? немного не понимаю зачем им машину отдавать битую чтоб проблемы себе наживать??? я еще не видел фактов которые реально укажут что они плохо работают плохо делают , а здесь только слова тех кто доволен получил машину быстро качественно и на оборот кто получил просто гавно а доказывающее что все плохо нет фактов.

+100!!!

Полностью согласен! Вообще все говорят что с продажами у них все просто прекрасно,в чем я недавно и убедился,а вот сервис говорят не очень то! Но опять же говорят! А здесь многие плохое пишут и хоть бы фотку кто закинул...

Дорогой Илья - вверху есть рейтинг автосалона!

Парни, если вы думаете, что меня прет от того, что я вытираю ваше дерьмо, то вы крупно ошибаетесь. Есть желание пособачиться - делайте это в личке. Если совсем нет головы, можете встретиться в реале и головы друг другу проломить. У меня в теме никто не ругается и все живут мирно. Тут мы высказываем свое мнение относительно работы конкретного автосалона. И если чье-то мнение не совпадает с вашим - попрошу и в этом случае относиться к нему (мнению) уважительно. Надеюсь, мне не придется это все повторять.....

И еще, специально для S12.
Уважаемый.. У нас тут открытый общественный форум, где люди высказывают СВОЕ мнение (абсолютно субъективное, ибо часто не совпадает с мнением других людей). Кем вы себя возомнили, что требуете с людей какие-то факты? Я сам покупал машину в Мажоре и мне дико не понравилось. С меня тоже факты будете требовать? Ради бога. Только после этого я выложу на форуме карту с подробным описание маршрута, по которому я буду посылать таких вот "прокуроров". А посему попрошу (еще раз) уважать чужое мнение, а не лезть к людям с абсолютно неуместными требованиями... С надеждой на понимание.

Собственно Loki все сказал.

Сообщение от Loki

Парни, если вы думаете, что меня прет от того, что я вытираю ваше дерьмо, то вы крупно ошибаетесь. Есть желание пособачиться - делайте это в личке. Если совсем нет головы, можете встретиться в реале и головы друг другу проломить. У меня в теме никто не ругается и все живут мирно. Тут мы высказываем свое мнение относительно работы конкретного автосалона. И если чье-то мнение не совпадает с вашим - попрошу и в этом случае относиться к нему (мнению) уважительно. Надеюсь, мне не придется это все повторять.....

И еще, специально для S12.
Уважаемый.. У нас тут открытый общественный форум, где люди высказывают СВОЕ мнение (абсолютно субъективное, ибо часто не совпадает с мнением других людей). Кем вы себя возомнили, что требуете с людей какие-то факты? Я сам покупал машину в Мажоре и мне дико не понравилось. С меня тоже факты будете требовать? Ради бога. Только после этого я выложу на форуме карту с подробным описание маршрута, по которому я буду посылать таких вот "прокуроров". А посему попрошу (еще раз) уважать чужое мнение, а не лезть к людям с абсолютно неуместными требованиями... С надеждой на понимание.

я был у них 5 раз, начиная с того как забрал машину и потом еще 4 раза на ТО ездил и я не сталкнулся не с одной проблемой все отлично,,,как так получаеться??? получаеться что мне крупно повезло!!!!!!!!!!!

можно только позавидовать.....

я всегда и все делаю в мажоре по 20-ти разным причинам, основная из которых - близко
к КАЧЕСТВУ работ претензий почти нет, поскольку не то чтобы не косячат, а оперативно косяки исправляют, но есть ОГРОМНАЯ претензия по затратам времени!!!
записаться на ТО - очередь 20 минут.
спросить что-то у гарантийщика - очередь 10 минут.
уточнить что-то по ТО - и снова очередь в 20 минут...
совет всем, кто туда едет: прикиньте сколько времени вы там потратите, накиньте час - полтора и е ошибетесь

Откровенно говоря

Сообщение от s12

Сообщение от Loki

Парни, если вы думаете, что меня прет от того, что я вытираю ваше дерьмо, то вы крупно ошибаетесь. Есть желание пособачиться - делайте это в личке. Если совсем нет головы, можете встретиться в реале и головы друг другу проломить. У меня в теме никто не ругается и все живут мирно. Тут мы высказываем свое мнение относительно работы конкретного автосалона. И если чье-то мнение не совпадает с вашим - попрошу и в этом случае относиться к нему (мнению) уважительно. Надеюсь, мне не придется это все повторять.....

И еще, специально для S12.
Уважаемый.. У нас тут открытый общественный форум, где люди высказывают СВОЕ мнение (абсолютно субъективное, ибо часто не совпадает с мнением других людей). Кем вы себя возомнили, что требуете с людей какие-то факты? Я сам покупал машину в Мажоре и мне дико не понравилось. С меня тоже факты будете требовать? Ради бога. Только после этого я выложу на форуме карту с подробным описание маршрута, по которому я буду посылать таких вот "прокуроров". А посему попрошу (еще раз) уважать чужое мнение, а не лезть к людям с абсолютно неуместными требованиями... С надеждой на понимание.

я был у них 5 раз, начиная с того как забрал машину и потом еще 4 раза на ТО ездил и я не сталкнулся не с одной проблемой все отлично,,,как так получаеться??? получаеться что мне крупно повезло!!!!!!!!!!!

Все зависит от многих субъективных факторов, я например привык покупать машину у грамотных, вежливых, несуетливых профессионалов (издержки жизни в Европе). По этому время ожидания возврата залога 25 000 руб. составившее у меня в Майджоре 1 час 40 минут, потому что "менеджер был все время занят" для меня не приемлимо. Совершеено непонятным остается график работы консультантов, о котором они не предупреждают своих клиентов потому что система работы в Майджоре подразумевает что в случае отсутствия консультанта ему должен помочь напарник. Однако напарник если он не на тест драйве или не с другим клиентом почему то не знает что сегодня клиент должен получать машину или в 18-00 должен приехать для оформления документов. При первом общении с Ильей мной было озвучено отсутствие у них в салоне подарков (кроме ТО или резины) которыми сыплют остальные дилеры, на что мне был дан воодушевивший меня на тот момент ответ "Мы што нибудь придумаем, и вообще со следующей недели у нас тоже будут дополнительные подарки!". В течении следующей недели при неоднократном напоминании (после того как я уже заказал у них машину) мне напарница Ильи хлопала глазами и говорила "Нет, вы что только ТО и резина!". В Итоге уехал от них только с резиной. Мне совершенно непонятно почему во время моего общения с консультантом, может подойти какой то менеджер и забрать его для кокого то отчета на 40 минут? Я не понимаю почему когда они держат мою машину на стоянке они грязными ногами топчут мои ворсяные коврики с обещанием отдать её в руки тщательно пропылесосив и при этом отдают с грязными дверьми (со следами от грязных ног)? Я совершенно не привык к такому сервису! Почему я не получил мануал при покупке нового авто??? Что меня вообщем то меньше всего расстроило т.к. благодаря комрадам из нашего клуба скачал его заранее в электронном виде? Почему менеджер в отделе аксессуаров не знает что в багажник сивика можно купить ворсяной коврик? И только после трех моих настойчивых требований приобрести данный аксессуар он долго капаясь в компьютере находит нужную мне вещь? Почему мне настойчиво втюхивали секретки за 2500 рублей и только после долгих колебаний и моего отказа покупать столь дорогие кусочки железа мне предлагаю, неповерите тоже родные Хондовские, другие за 1700 р.?

З.Ы.
Все эти впечатления я получил при покупке машины, и соверщенно не могу и не пытаюсь судить о работе сервиса! Но откровенно жалею что не подождал 1 неделю и не купил свой сивик у себя рядом с домом на Волгоградке, при этом получив спутник, коврики или чето там ещё, помимо резины и ТО, в подарок. И наверняка забрал бы без портящей впечатление вмятины и царапины. Может даже мануал дали бы.

З.Ы.З.Ы.
Еда в Майджоре хороша.