а я звонил в хонда мотор россия! после этого через неделю отдали!
мне тоже не отдают книжку(( купила авто в начале декабря! все завтраками кормят! подскажите куда звонить в Хонду мотор?
Скажи как мне ТО проходить и сразу все отдадут.
имхо они просто привязывают клиентов к себе.... а нормочас у них самый дорогой по Москве - 2500
Я ещё не успела пройти там ТО, даже записаться на него не получилось .... впечатление уже МЕГАотрицательное!!!! Позвонила узнать что по чём, как с записью и очередью на ТО. Мне ответил "МЕГАлюбезный" мастер-приёмщик Борис, который на мои слова "Я хотела бы узнать про ТО1: что по ценам и как с записью" ответил: "Я вас слушаю, что конкретно вам рассказать?" тут я о*уела прям на месте ..... подумала, раз ты придурок, давай я тебе расскажу, что именно меня интересует по ТО1.....
После ряда вопросов озвучил мне цену 7300 с маслом МОБИЛ и 7800 с оригинальным хондовским.
Когда я попросила посчитать мне стоимость ТО со скидками сотрудников (я сотрудник компании) Борис крайне нелюбезно ответил "Я не могу прикинуть это в уме" я попросила всё-таки соизволить и озвучить сумму в рублях. Через несколько секунд прослушивания музыки в трубке, Борис вернулся в разговор, сказал стоимость (она меня очень устроила), я спросила с каким маслом он ответил, что с оригинальным и бросил трубку. Я не успела даже спросить про запись на ТО.
Моему о*уеванию не было предела! Не в силах терпеть такое хамство со стороны своих же сотрудников, я позвонила руководителю сервиса .... на ресепшене мне сообщили, что у него занята линия, если вы оставите свой контакный номер телефона, он вам перезвонит. Перезвонил .... я всё рассказала, на что мне рук-ль сказал, что у них проблемы со связью и через какое-то время после начала разговора всегда обрывается связь!!!!!!!! В итоге я сказала, что я являюсь сейчас клиентом, я плачу бабло за обслуживание, а не за "спасибо" это делаю, и записываться к ним на ТО не буду, я не хочу общаться с хамами и платить им за это. Рук-ль очень долго уговоривал меня записаться, простить Бориса, говорил что возможно у меня к нему личная неприязнь ..... я пол-года назад спорила с Борисом, когда не могла пройти техосмотр на НОВОЙ машине из-за того, что мне 2 раза в сервисе Хонда эти "умельцы" не могли нормально отрегулировать фары .... это я тоже рассказала рук-лю сервиса. Также рук-ль говорил, что мне выделят самых лучших мастеров ..... и сказал, что если я передумаю, могу звонить ему напрямую и он меня сам лично запишет и примет мой авто в ремонт.
..... как говориться, осадочек неприятный остался)
Не пойду к ним!
Последний раз редактировалось Нельчик; 08.04.2009 в 16:16.
Ну если уже к своим сотрудникам такое отношение - то какой разговор может быть?