Второй день эксплуатации - полетела коробка

Сообщение от babdim

+1
Войти в их положение можно, что они сами ни фига не знают про новую машину, но компенсировать всё должны обязательно!
Кто-то тут писал, что как это так, что оф. дилер не может отремонтировать машину, они типа проходили обучение. что ж им теперь перед каждым выходом новой модели обучение всех мастеров проводить что ли?? как скажут блин

В программу обучения сертифицированных специалистов входит очень большой объем знаний, и я очень сильно сомневаюсь, что супер пупер новый автомат нового поколения, настолько диковинная штука, что они даже не могут точно сказать в чем именно поломка, а то, что они несвоевременно подготовлены к встрече проблем такого плана, говорит только об их некомпетентности, непрофессионализме и не дает очков сервису! Незнание законов не освобождает от ответственности! Это их работа, а не наша!
Надеюсь что после этого инцидента девушка останется верна своему авто, а СТО наконец поймет свои ошибки!

властью, данной мне...
короче, и тут прибрался.
личные выпады стер, намеки на национальные различия тоже.
если кто против, можете писать прямо здесь, тоже потру. это прикольно.

по поводу мозгов коробки... мозги ж можно не перепрошить, а поменять, проблем не вижу, это ж платка

Сообщение от Sancho

властью, данной мне...
короче, и тут прибрался.
личные выпады стер, намеки на национальные различия тоже.
если кто против, можете писать прямо здесь, тоже потру. это прикольно.

по поводу мозгов коробки... мозги ж можно не перепрошить, а поменять, проблем не вижу, это ж платка

Спасибо, ибо власть в конкретике это есть власть в абсолюте

(ушел думать)

а что за дилер-то, который такой "любезный" оказался с эвакуатором?

Сообщение от Sancho

властью, данной мне...
короче, и тут прибрался.
личные выпады стер, намеки на национальные различия тоже.
если кто против, можете писать прямо здесь, тоже потру. это прикольно.

по поводу мозгов коробки... мозги ж можно не перепрошить, а поменять, проблем не вижу, это ж платка

дело в том, что платка в Японии... в этом вся загвоздка... Также могу сказать что сама коробка это всего лишь железячки ))))))

Не в одном сервисе не знаю до конца новых машин, так что не надо возбухать в их адрес.....
В кадиоаке, кстате тоже машину к забору поставили и сказали что не в курсах пока, в БМВ просто меняют на новый агрегат в таком случае (а это время ибо его привезти надо)

ЗЫ Давайте не будем критиковать людей в работе которых мы ничего не соображаем...

Сообщение от MDS

а что за дилер-то, который такой "любезный" оказался с эвакуатором?

Эвакуатор не входит в гарантийные обязательства и вы все при покупке с этим согласились (поставили свою подпись) ЧИТАЙТЕ МЕТОДИЧКУ!!!

В моем договоре действительно есть пункт про предпродажную подготовку, это данный случай когда покупатель полностью прав, они действительно нарушили пункт договора.

зы. а по поводу своей очереди - во первых она придет не скоро я так уже думаю, а во вторых я не занимаюсь продажей очередей

Сообщение от BioDED

В моем договоре действительно есть пункт про предпродажную подготовку, это данный случай когда покупатель полностью прав, они действительно нарушили пункт договора.

зы. а по поводу своей очереди - во первых она придет не скоро я так уже думаю, а во вторых я не занимаюсь продажей очередей

Дело в том, что они выполнили предпродажную подготовку..... посему ничего не нарушили
По гарантийоным обязательствам Сервисный центр обязан отремонтировать автомобиль, чем он и занимается.......
В той же книжке в описании гарантийных обязательств написано, что ЭВАКУАТОР НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ.......

о как получается

ЗЫ Я уже говорил тут про бакланов? Нет? Ну ладно.... BioDED для тех кто в танке повторюсь, я не готов платить за твою очередь, я хотел что бы ты уступил её моему другу (т.к. ему только в следующем году придёт) БЕСПЛАТНО!!! И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕЁ НИ КТО НЕ СОБИРАЕТСЯ!!!!
ЗЫ1 Я надеюсь этот вопрос исчерпан или кому-то ещё не понятно?

Сообщение от Laska

Сообщение от sheva

Бывает по разному, плохо, что живем мы не в такой стране, где за ТАКОЕ могут наказать, мне кажется, что это уже моральным ущербом попахивает, можно обратиться в административный суд, и требовать компенсации, в том числе и моральной!
Сочувствую Вам! Советую найти хорошего юриста и проконсультироваться по этому вопросу.

Спасибо большое.
А по поводу морального ущерба тоже уже начала подумывать... Если не получу машину на подмену на время ремонта - заморочусь по приколу.

И еще интересный факт - даже если случай гарантийный дилер не оплачивает эвакуатор .

У моего друга на Форде даже вопроса такого не возникло. Для них это само собой разумеется.
А для Хонды - нет. Какой-то бред, честное слово.

С табой полностью согласен! Когда отстаиваешь свои права, а не права клиента - это по приколу!!! Я сам несколько раз защищал свои интересы в суде!