Возврат денег в ФК Моторс

В мае месяце сего года подписал договор о покупке машины в вышеобозначенном салоне. Из-за редкости цвета и нерегулярности его прихода сказали что машина может придти через месяц, может через год. Делать было нечго, оставил предоплату, надеясь на первое, плюс было сказано, что деньги можно будет без проблем вернуть. Для этого надо написать заявление и в течение трех дней, сказал менеджер (фамилия Анисов), вам деньги вернут. Через полтора месяца позвонил, просто ради интереса, был ласково послан, мол мы сами вам позвоним. Не получив в принципе ни одного звонка до середины сентября (хоть бы позвонили, узнали, жив ли я, все ли со мной в порядке) решил, что пора деньги забирать. Написал заявление, после чего мне сказали, что звоните через 10(!) дней. На мои возражения что их должно быть не больше трех, ответили, что менеджер ошибся, видимо. Что ж, 10 дней не срок.
Через день позвонили и сказали, что у них нет копии моего паспорта и без этого они мне деньги вернуть не могут. Я удивился, назовем это так, ведь копия паспорта была приколота степлером к договору. Высказав все, что я думаю, выслал им копию. стал ждать.
Прошло 10 дней. а денег все не было. Оправдывались тем, что только ген. директор это может подписать, а он из отпуска выйдет в понедельник (1 октября). Звучит как бред, в любой даже маленькой компании право подписи есть минимум у трех человек: генерального, зам. генерального + фин. директор или главный бухгалтер. Первого оказалось, что он вышел неделю назад, но заявление до сих пор не подписал. Здесь история втекает в фазу передачи в реальном времени, о всех изменениях буду писать здесь.

Собственно тему создаю, чтобы люди знали с кем имеют дело. Вдобавок хотел спросить, может есть люди знающие, что с этим можно сделать и на что можно ссылаться, так как сегодня еду разговаривать с администратором салона.

Ссылаться надо на договор... что там написано про возврат предоплаты?

Привет! Ну что я могу сказать! Попробуй припугнуть его какими нибудь властными структурами, думаю сразу зашевелятся.

а что за цвет такой?

сочувствую, но в нашей стране другого отношения и ждать не стоит

Какой ФК? Щёлковское шоссе или на МКАД?

КАКОЙ ЦВЕТ?

лучше приезжать к ним и разбираться,а по телефону это в основном бла бла бла он тебя так и год может посылать*

Всех приветствую!
Я в выходные, а точнее в субботу эту, захотел также забрать предоплату(так как моя красавица приходит на этой неделе :P) в АС "АвтоТемп", подошёл к менеджер, говорю что хочу отказаться и забрать деньги. На что он мне сказал, что давайте напишем заявление и во вторник, так как сегодня выходной, можите приехать и забрать деньги. Я его соответственно спросил, должен ли я отдать свою копию договора, на что он мне ответил нет и сказал, что все сделаем как приедете.
Приезжаю во вторник, подхожу другому менеджеру(моего менеджера небыло), говорю так и так, он быстренько позвонил моему менеджеру, узнал где лежит заявление, после чего он удивился, что я не сдал свою копию договора и что все документы небыли отданы в кассу. В итоге я отдал свою копию договора и копию паспорта, после чего он сказал что сейчас попробуем получить деньги, но к сожалению не удалось.
Вообщем сегодня поеду за деньгами, спасибо большое менеджеру который быстро помог и быстро решил данную ситуацию.
Вообщем раздолбаи есть везде.

... действительно интересно, что за супер редкий цвет. Казалось видел на дорогах 8ые цивики всех поставляемых цветов.