Общение с представителями дилера Хонда в Челябинске - ЭТАЛОН-АВТО

Всем привет.
В пятницу отдал вечером свое авто на то1 а так же на исправления косяка бампера который они сделали при покраске.
Итог то1 6080 руб. плюс замена по гарантиии передней фтулки(не знаю ни фика че за х). К ТО1 притензий нет.
А вот к бамперууу!!!!! Суть такова при, покраске (сушке точнее) бампер "потек" то есть его нижняя часть, вообщем нижняя юбка бампера вот такая ~.Лимановцы сказали исправим!!! я поверил... Итог как была такая фигня ~, так и осталась, но при этом после их "исправлений" потрескалась краска на бампере!!! Все бы ничего, но манагер меня начал уверять что так и было!!! я идиот??? В итого, манагер (фамилия пока не называю) сказал пишите претензию в клиентскую службу, типа он ни причем...машину не принимал (принимал ТОшник) и делов не знает У ВАС ТАК БЫЛО!!!! И ЧЁЁЁЁЁ????
Вопрос.
ДО КАКИХ ПОР некотырые недобросовестные работники БУДуТ обманывать КЛИЕНТОВ!!!!
ДО КАКИХ ПОР ТАМ БУДУТ РАБОТАТЬ .простые манагеры (некоторые).... А НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ????
ПОЧЕМУ ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ МЕНЯ ВЫСТАВЛЯЮ не совсем адекватным человеком???
КУДА И КОМУ претензию ПИСАТЬ то????
P/S Я такого не ожидал!!!

Сообщение от lak_chel

Всем привет.
В пятницу отдал вечером свое авто на то1 а так же на исправления косяка бампера который они сделали при покраске.
Итог то1 6080 руб. плюс замена по гарантиии передней фтулки(не знаю ни фика че за х). К ТО1 притензий нет.
А вот к бамперууу!!!!! Суть такова при, покраске (сушке точнее) бампер "потек" то есть его нижняя часть, вообщем нижняя юбка бампера вот такая ~.Лимановцы сказали исправим!!! я поверил... Итог как была такая фигня ~, так и осталась, но при этом после их "исправлений" потрескалась краска на бампере!!! Все бы ничего, но манагер меня начал уверять что так и было!!! я идиот??? В итого, манагер (фамилия пока не называю) сказал пишите претензию в клиентскую службу, типа он ни причем...машину не принимал (принимал ТОшник) и делов не знает У ВАС ТАК БЫЛО!!!! И ЧЁЁЁЁЁ????
Вопрос.
ДО КАКИХ ПОР некотырые недобросовестные работники БУДуТ обманывать КЛИЕНТОВ!!!!
ДО КАКИХ ПОР ТАМ БУДУТ РАБОТАТЬ .простые манагеры (некоторые).... А НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ????
ПОЧЕМУ ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ МЕНЯ ВЫСТАВЛЯЮ не совсем адекватным человеком???
КУДА И КОМУ претензию ПИСАТЬ то????
P/S Я такого не ожидал!!!

в любом случае трещина на бампере это касяк покраски, точнее маляра , он банально не добавил в лак пластификатор , второй вариант, при подготовке к окраске в грунт не добавили все тот же пластификатор, еше может нанесли шпаклевку на пластик и она треснула хотя по технологии ремонта на пластик шпаклека не наносится, он не ремонто пригоден,это если говорить о соблюдении технологии и по этому когда снимали бампер, лак потрескался, ведь разборщики его немного деформируют при снятии установке, так что в любом случае это перекрас за счет фирмы, если конечно нет с низу свежих задиров по бамперу, тогда могут просто отказать сославшись на то что было механическое повреждение, хотя если все сделанно по технологии, ни каких трещин быть не может, тока в мести с пластиком.
Я помучился не много и подготовил свой передний бампер по всей технологии и когда припорковался в бардюр так что бампер выскочил с креплений и изгнулся в бараний рог,хотя было холодно, так лак ни где не потрескался.

Прикольно фоткать машину надо перед отдачей шучу! (хотя в каждой шутке есть доля шутки)
А фамилию зря не написал, пиши все как было полностью (включая ВИН и ФИО), а то ничего не измениться

Сообщение от kkk

Прикольно фоткать машину надо перед отдачей шучу! (хотя в каждой шутке есть доля шутки)

ну по моему тут уже это не шутка, а действительно при таком то отношении нужно фоткать что бы потом тебя идиотом не выставляли.

В понедельник поеду в Лиман. Буду писать претензию. Как съезжу отпишусь в деталях, с фамилиями и в деталях. Для себя точно решил, просто так я это не оставлю.

Сообщение от lak_chel

В понедельник поеду в Лиман. Буду писать претензию. Как съезжу отпишусь в деталях, с фамилиями и в деталях. Для себя точно решил, просто так я это не оставлю.

В ХМР (центральный офис) звани, абисни ситуевину

Пост свой предыдущий поправил, на эмоциях был. Сегодня к дилеру не попал. На работе просто завал. Завтра заеду. Да и в этой фирме есть хорошие адекватные люди, которые работают ради клиентов. За нервозность сорри.

Был сегодня на ТО15000, все номано.
Но есть пожелание, уважаемые лимановцы подскажите руководству, что хорошо бы все же включить-починить-поставить_новый терминал VISA, а то я радостный прилетел сегодня с карточкой и ... обломался! Хотя в прошлый раз(месяца 2 назад) меня в кассе уверили что они принимают карты
Пришлось искать банкомат в 7ем вечера пешком

Вечерние прогулки никаму еще не вредили )))))))


Ониж а тваем здравии пабеспакоились )))

да наверное и а здравии многих )))

)))) точнее о финансовом благополучии других
К счастью прогулка прошла успешно все снятое финансовое благополучие осталось при мне, пока не зашел в кассу лимана
Кстати цена на ТО15000 мне показалась демократичной