Официальный дилер. Хонда Отрадное (Авитус) - 5-10%

Стук при поворотах руля на месте и люфт... Либо рейка либо креставина...
Созвонился с мастером, объяснил проблему, попросил посодействовать в решении данной проблемы... Машина почти новая, пробег 10 000 км.
Записали на четверг...
По хорошему проблемы в рулевом управлении должны рассматриваться и по возможности устраняться в день обращения к оф. диллеру, т.к. дальнейшая эксплуатация авто в данном случае не возможна...
В целом отзывы хорошие, сам ранее обращался, был доволен сервисом.
Будем ждать, по ходу решения проблемы постараюсь отписаться что к чему...

---------- Сообщение добавлено в 13:58 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 12:17 ----------

Резюмируя мой визит в Авитус, могу сказать что более "клиентоориентированного" подхода я не встречал ни у одного диллера.
Все заявленнные мною проблемы были адекватно рассмотрены... Понравилась обстановка, бесплатный кофе (мелоч а приятно).
По заявленным проблемам...
Скрипела педаль сцеления - решили меня цилиндр по гарантии.
Стучала рейка - подтянули, сказали что если и далее будет стучать поднимут вопрос о гарантийной замене рейки.
Я ранее имел общение с 4-мя Диллерами и всегда причиной обращения к новому Диллеру было плохое обслуживание или халатность...
Всем советую Авитус!

Делал у этого дилера замену опорных подшипников, без проблем все заменили. Правда когда сегодня забирал машину с сиденья не убрали полиэтиленовый чехол с сиденья и пленку с руля. Про бесплатный кофе не знал - и не предложили, поэтому оценка только хорошо ))))

Сообщение от n-gel

Делал у этого дилера замену опорных подшипников, без проблем все заменили. Правда когда сегодня забирал машину с сиденья не убрали полиэтиленовый чехол с сиденья и пленку с руля. Про бесплатный кофе не знал - и не предложили, поэтому оценка только хорошо ))))

Ммммдаааа, серьёзные "косяки" в работе дилера.

Друзья, такими темпами скоро будем проверять на сколько выглажена рубашка у мастера-приёмщика.

А мне наоборот чехол наруль и сидушку не одели. А у меня между прочим алькантара. А у мастеров между прочим халаты в масле.
Выепываться не стал, так как приехал на гарантийную замену ))
Благо я всегда стою у машины когда загоняю ее в сервисы, и ребята работники норм попались, сказали типа сам отгони а то мы грязные ))

Сообщение от TERMIT

Ммммдаааа, серьёзные "косяки" в работе дилера.

Друзья, такими темпами скоро будем проверять на сколько выглажена рубашка у мастера-приёмщика.

вы наверное смайлики с конце моего сообщения не увидели? косяков в работе дилера не было, поэтому я о них и не писал. а если вы считаете что ваше сообщение забавное, или смешное, то я в этом сильно сомневаюсь.

А появляется ли здесь еще Ольга?

Если да - то просьба выразить огромную благодарность менеджеру Афанасьеву Роману, очень внимательно относился ко всем вопросам! побольше бы таких работников!!!

прошел вчера ТО30 тысяч, обошлось в 9561,46 - из своего было тока масло, остальное все от них.
пришел, отдал, через 4 часа приехал, получил )

из плохого : че то там какие то девушки(не те что на ресепшене) не приветливые и вообще смотря на тебя как на гавно точнее те две девушки с которыми я столкнулся при попытке сдать авто. приехал я на три минуты раньше чем записался, сказали что вот мол приехал я рано, попросили с товарищем у них талончики на кофе, на что получили ответ, мол сначало оформление, потом кофе. жмотина, как будто за свой счет кофе наливает или думает я щас кофе напьюсь и убегу

из приятного : ээээх, забыл ФИО сотрудника что оформлял мне и отдавал потом автомобиль, короче мне понраивлась его работа, на все вопросы что я задал перед ТО, после прохождения были отвечены, много интересного рассказал, в общем я остался им доволен (сидит с самого слева, Морозов чтоли или как то так фамилия, вспомню заапдейчу пост)

че там как сделали я ХЗ ) при ремонте осмотре не участвовал, вроде пока ниче не отвалилось, тьфу тьфу тьфу...


PS узнал ФИО, Дмитрий Широков

Сколько будет стоить ТО-60, машине больше 3 лет!
какое масло заливаете?

Сообщение от Krendel

из приятного : ээээх, забыл ФИО сотрудника что оформлял мне и отдавал потом автомобиль, короче мне понраивлась его работа, на все вопросы что я задал перед ТО, после прохождения были отвечены, много интересного рассказал, в общем я остался им доволен (сидит с самого слева, Морозов чтоли или как то так фамилия, вспомню заапдейчу пост)

Баушин Дмитрий ? )

Dolce,
нет нет, вот как раз я был к нему записан, но он на меня положил и мной занимался другой человек ) что меня удивило, потому что этот Баушин был свободен, но меня не стал принимать ) странно как то )

только что звонила девушка по контролю за какчеством, уточнил у неё , это был Дмитрий Широков, вот короче мне понравилось общение с ним )