Установочные центры. Автостудио - 10%

Ставил сигнализацию на софийской. Сегодня заметил что не работает центральный замок. Т.е. неопределённый промежуток времени при постановке на охрану у меня оставались открыты все двери кроме водительской. Поехал к дилеру, думал по гарантии всё сделают. Итог: сгоревший предохранитель ЦЗ из-за некорректно установленной сигнализации (и это при учёте того что её ставили 6 часов). И счёт выписали 890 рублей диагностика и 160 рублей замена предохранителя.
Вот вам и лозунг MMZ "дешевле и качество не страдает". Скидки слихвой ещё отыграются потраченным временем и деньгами.

Сообщение от ReversedMind

Ставил сигнализацию на софийской. Сегодня заметил что не работает центральный замок. Т.е. неопределённый промежуток времени при постановке на охрану у меня оставались открыты все двери кроме водительской. Поехал к дилеру, думал по гарантии всё сделают. Итог: сгоревший предохранитель ЦЗ из-за некорректно установленной сигнализации (и это при учёте того что её ставили 6 часов). И счёт выписали 890 рублей диагностика и 160 рублей замена предохранителя.
Вот вам и лозунг MMZ "дешевле и качество не страдает". Скидки слихвой ещё отыграются потраченным временем и деньгами.

Не имею цели защищать Автостудио, даже скажу, что в одно из обращений мне дверь царапнули слегка (претензий предъявлять не стал), но и не вижу смысла утверждать, что экономия не оправдана.
Все дело в том, что у дилера вряд ли что-то лучше сделают, а дороже точно будет. Примеры нужны? - Пожалуйста (не про сигнализацию, а в целом о дилерском обслуживании): 1) после ТО 15000 вытекло масло 2) после покраски элемента, появился скол на соседнем элементе. Могу продолжить список. Косячут все и везде. Получается, лучше самому все делать?

Я же не говорю, что к дилеру надо ехать сигналки ставить. Если и другие конторы. Ну просто согласись не приятно получилось. Я начал ещё про сертификаты дилеру говорить, типа вот у них сертификаты все есть и копии у меня с собой. А они мне:"сертификаты-сертификатами, а поставили криво"

Сообщение от ReversedMind

Я же не говорю, что к дилеру надо ехать сигналки ставить. Если и другие конторы. Ну просто согласись не приятно получилось. Я начал ещё про сертификаты дилеру говорить, типа вот у них сертификаты все есть и копии у меня с собой. А они мне:"сертификаты-сертификатами, а поставили криво"

Конечно, неприятно. Но денег за диагностику и смену предохранителя тебе никто не вернет. А извинения незнакомых людей лично для меня ничего не значат.
А другие конторы правда есть, только у меня доверия к ним еще меньше, т.к. дел с ними еще не имел.

Я тут не выпрашиванием денег занимаюсь, а просто мини-отзыв написал. Чтобы люди имели ввиду.

Сообщение от ReversedMind

Ставил сигнализацию на софийской. Сегодня заметил что не работает центральный замок. Т.е. неопределённый промежуток времени при постановке на охрану у меня оставались открыты все двери кроме водительской. Поехал к дилеру, думал по гарантии всё сделают. Итог: сгоревший предохранитель ЦЗ из-за некорректно установленной сигнализации (и это при учёте того что её ставили 6 часов). И счёт выписали 890 рублей диагностика и 160 рублей замена предохранителя.
Вот вам и лозунг MMZ "дешевле и качество не страдает". Скидки слихвой ещё отыграются потраченным временем и деньгами.

Дилер диагностировал и выписал счет?
Дилеры часто списывают многие косяки на "левых" установщиков.
Им лишь дай повод, может стоило ехать туда, где устанавливали?
Я довольна работой этой фирмы.

di_key, тебе на софийской ставили? Думаю, что нет.
Поехал к дилеру, т.к. проблема была не с сигнализацией, а с ЦЗ.
Не такие там деньги чтобы скидывать проблему на установщиков. Да и я слышал разговор рабочего (который проверял работу ЦЗ) с мастером. А потом уже только мне сказали всё.

Здравствуйте ReversedMind!
Прошу прощения, что не ответил.
Странная и очень не типовая ситуация. Переделано множество цивиков и ни разу нареканий на работу особых не было, а если и были, то обязательно решались.
Раз уж ситуация случилась - приезжайте к нам с нашим заказ-нарядом или гарантией на оборудование и результатами диагностики от дилера и мы возместим ваши убытки.

Это что? тут специалисты на вопросы отвечают?

От дилера есть только заказ-наряд. Описанные работы в нём: сигнализация нештатная, проверка; замена предохранителя.