+100
Если случай признан гарантийным, то диагностика бесплатна, если ее оплатили до признания случая гарантийным (например результаты диагностики, для принятия решения, направили в ХМР), то деньги должны вернуть (в каком-либо виде, например, можно не буквально вернуть деньги, а предоставить скидку на ТО или сделать его бесплатным)