поменяла лобовое стекло по гарантии

Добрый день у меня такая история.

Позавчера заметил трещину которая как и у девушки идет из черной зоны из под пластмассы. Сегодня поехал в сервис(на севастопольском) и когда ехал (как бы не было смешно) словил маленький скол. Машине год и месяц пробег 7к.
Так вот показал машину мне парень сказал что откажут 99% да плюс еще этот скол. Как то я договорился с парнем что пускай он не фоткает скол, потом мол скажу получил после осмотра его, договорился на основании тогда что если поменяют стекло я с мин расчитаюсь.

Сказал ждать 2 недели , буду ждать. Кто что может посоветовать или сказать ?

Сообщение от KaiNet

Позавчера заметил трещину которая как и у девушки идет из черной зоны

....

Поменяют, я бы ничо манагеру не обещал, нету причино-следственной связи. Если скол конечно не по средине трещины.
А 99% они говорят всем, когда я манагеру сказал про экспертизу независимую, про взысканию морального ущерба и про взыскание экспертизы + чеков на бензин с датами он начал петь по другому. На севостопольском тоже. Лысовотый, смугловатый, не высокий, на египтянина или турка похож немног )

Главное, чтобы скол не принадлежал этой трещине. В этом случае эти два повреждения не взаимосвязаны. Обязательно заклей скотчем участок трещины - чтобы не словить скол именно там. Я сама обращалась в мэйджер. Инженер приемщик попался честный и очень доброжелательный. Всё сфоткал, отправили запрос в хмр, а оттуда уже пришел отказ. Как я уже потом выяснила, до экспертизы можно было не доводить. Надо дойти до руководства пригрозить независимой экспертизой и дилер сам всё уладит с хмр, ибо такая репутация им не нужна. После завершения всего процесса ко мне подошел начальник гарантийного отдела и сказал, что зря я пошла таким резким путем, можно было и так всё уладить...

А пообещал я потому что думаю что скол может повлиять на трещину или мне так скажут, но скол в противоположном конце вообще.

Andrej R.
Манагер был в очках ?) Я тоже что то сказал про экспертизу на что мне ответили типа как так разве можно сделать экспертизу стекла и стоит ли игра свеч вот.

В общем если мне откажут что мне делать? (что бы так заранее)

KaiNet,
да в очках... мы про одного и того же...

Идти к руководству, сказать что с сивик клаба и что многим уже поменяли(что это 100% заводской брак), что будешь иск в суд направлять, где приложишь копии тех - кому делали эти же дилеры(по окончанию работ дают бумагу), справку от участкового врача о том что давление и т.д. поднялось и естесственно независимая экспертиза и взыскание через суд ее стоимости... Бить себя в грудь что прав и ни шагу назад

А посоветуйте пожалуйста конторы независимых экспертов, и стоимость её)

Почитай всю тему с начала, вроде крейзи вуман писала в начале, поему что то вроде МАМИ или НАМИ

"оценка НАМИ"
телефоны: (495)730-21-21, (495)784-87-00
всем удачи в бою!!! )

да уж, без экспертизы тут не обойтись)))))