Сивке 1,5 года. Вопрос ребята про гарантию и отзыв по машине

Сообщение от fixxer

Если не секрет, - а что именно случилось с коробкой? в смысле симптомы

коробка симптомы такие: при переключение на любую скорость(коробка автомат) машина дергается (как будто тебе в жопу въехали),загорается значок двигателя, потом начинает движение и в последущей езде когда атвоомат переключает автоматически скрость она также дерганьем и переключается, + когда переключаешь на заднюю передачу машина секунд 5 стоит только потом после небольшого толчка начинает свое движение. вот думали в сервисе сначала что магнитный датчик заказали запчасть в сервисе(Авторусь) месяц ждал запчасть привезли поменяли выехал с салона такая же херня..даже еще хуже стало..вот поеду в субботу будем решать че делать..автомат с заменой мне уже сказали..машине 1,5 года((

---------- Сообщение добавлено в 08:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:09 ----------

Сообщение от NIV

...а что за дилер?

Сначала обслуживался АвтоТемп (тульская) теперь АвтоРусь (Севастополь)

---------- Сообщение добавлено в 08:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:10 ----------

Сообщение от Cosmet

1) на ТО помимо регламентных работ считывают ошибки сервисным компом и могут зацепиться в принципе, типа там ошибка была и они могли бы все предотвратить
2) в данном случае непонятно - было ли пройдено ТО45 где кажется положено менять масло в коробке
3) присоединяюсь к вопросу: а ф чем дело то?

Ниже отписался в чем дело. Ошибку считали увидели что неисправен магнитный датчик коробки передач..сказали его закажем если и это не поможет значит менять коробку..но надеемся до этого не дойдет..ну вот значит поменяли.выехал дак она еще хуже себя вести начала еще чаще дергаться ... и гореть ошибка двигателя.Все ТО были пройдены у официальных дилеров, масло в коробке поменяно было ровно в 45 тыщ как и положено (хотя я сначала думал что из за этого и в сервисе так подумали)но вышло не так... машина на гарантии все в общем нормально..единственная погрешность в сервисной книжке это то что первое ТО прошел на 4 тыщ позже.

---------- Сообщение добавлено в 08:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:13 ----------

Сообщение от Cosmet

неизвестный всем тут человек пишет про три то, согласен, но пусть он уточнит, что это были то15, то30 и то45, из которых лишь то15 пройдено с перепробегом 2тык сверх разрешенного.
есичо, проходить то можно в любом официальном хондосервисе
кстати, а после то на 19-и тыс следующее когда? на 30 или на 34?

Прошел все ТО кроме первого вовремя первое прошел в 19 тыщ, вся эта ерунда с коробкой началась между втрым и третьим ТО...уровень масла в коробке нормальный офиалы смотрели..и сами его меняли!

---------- Сообщение добавлено в 08:16 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:15 ----------

Сообщение от Kondracio

что за диллер?

Сначала в Автотемпе теперь в Авторуси.. но это не имеет никакого отношения..к поломке!

---------- Сообщение добавлено в 08:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:16 ----------

Сообщение от Maxim Honda

...и всё-таки, что с коробкой то? Машина не едет, дергается, стучит,шумит...?

машинка начала удивлять..возникла следущая проблема при переключении с режима D на R у машины сначала происходит толчок а дальше вообще флейм..начинает мигать на дисплее кнока D хотя я переключился уже на R тоесть мигает D зелененьким и горит собственно R красненьким, также загорается VSA, иконка двигателя, и руль с восклицательным знаком, глушу машину завожусь заного остается гореть иконка двигателя, и опять при переключении передачи машина дергается!

P.S Был у официалов раз 5 на 4 разе выяснилось что у меня горит ошибка связанное с магнитным клапанам коробки передач..значит месяц я ждал запчасть (так она стоит около 20 тысяч) сказали что если это не поможет то придется менять полностью коробку потомочто следущий шаг ээто замена коробки так показал компьютер который читает ошибки инженеру по гарантии.

Летом видел в Авторуси 4D на эвакуаторе - замена автомата. И, как сказал манагер, случай редкий, но не единичный.
Все здесь прально сказали. Такого понятия, как "снять с гарантии" нет вообще. Прошел ТО на 4 тыс. позже конечно это слабая отмазка. Раз уж на то пошло - пусть скажут, какие конкретно работы из перечня ТО-15, проведенные с опозданием на 4 тыс., вызвали данную неисправность. Ну они так работают - 10 чел. послали нах, 1 вернулся с досудебной претензией, им будут заниматься. Зато 9 отвалили, неплохой результат, пошли в ругательном форуме дилера поливать, но им это уже неинтересно.
Нужно готовить документы, и дать это понять людям, что ты не отстанешь. Если все-таки дойдет до судебного разбирательства - с форумом поосторожней, лишнего не сливай - они ж тоже посматривать могут.
Кстати, по поводу масла. В сервис-мануале, доступном так же здесь на форуме, замена предписывается через 60 тыс. для тяжелых условий, а для нормальных так вообще 120.

Сообщение от AMarinin

Летом видел в Авторуси 4D на эвакуаторе - замена автомата. И, как сказал манагер, случай редкий, но не единичный.
Все здесь прально сказали. Такого понятия, как "снять с гарантии" нет вообще. Прошел ТО на 4 тыс. позже конечно это слабая отмазка. Раз уж на то пошло - пусть скажут, какие конкретно работы из перечня ТО-15, проведенные с опозданием на 4 тыс., вызвали данную неисправность. Ну они так работают - 10 чел. послали нах, 1 вернулся с досудебной претензией, им будут заниматься. Зато 9 отвалили, неплохой результат, пошли в ругательном форуме дилера поливать, но им это уже неинтересно.
Нужно готовить документы, и дать это понять людям, что ты не отстанешь. Если все-таки дойдет до судебного разбирательства - с форумом поосторожней, лишнего не сливай - они ж тоже посматривать могут.
Кстати, по поводу масла. В сервис-мануале, доступном так же здесь на форуме, замена предписывается через 60 тыс. для тяжелых условий, а для нормальных так вообще 120.

спс за инфу..интересно сколько годков тому сивику на эвакуаторе было

Сообщение от dkey

спс за инфу..интересно сколько годков тому сивику на эвакуаторе было

Да сколько ему может быть годков, если это 4D... от 0 до 3х лет...

P.S. На работе в сервисе стоял Мерин W221 3х летний. Ему 3 раза меняли АКПП, при мне меняли комплект задних аммортизаторов

Сообщение от Dactil

Да сколько ему может быть годков, если это 4D... от 0 до 3х лет...

P.S. На работе в сервисе стоял Мерин W221 3х летний. Ему 3 раза меняли АКПП, при мне меняли комплект задних аммортизаторов

нда бывает( !(

dkey, я вот только не уверен - может я тот цивик прошлым летом видел. Если чо там, будешь предъявлять..

апять ета Автосрусь....

Сообщение от Kondracio

апять ета Автосрусь....

да я уж сам пожалел..просто тут дело в том ..что меня точнее мою машину они там знают...не раз уже диагностировали меня..и проблему знают..чтоб ехаь к другим это снова диагностика..будут думать..тем более наверно разницы не будет никакой где заказывать по гарантии там или там! главное чтоб заказали!

спасибо автору за подробные разъяснения
думаю, в итоге получится по гарантии поменять. УДАЧИ


но дилер тоже прав по своему, зря что ли написано про гарантийный межсервисный интервал, с допуском в 2тык

Я бы все-таки съездил куда-нибудь к другим официалам.
На форуме, похоже, это первый случай с автомтической коробкой.