Хотят кинуть с гарантией!!!

Это гарантийный случай ! я работал в салоне. дави пусть делают! если нет, делай независимку и в суд! правда на твоей стороне!!!

---------- Сообщение добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:11 ----------

да, но доки на сигналку надо!

Спасибо! Друзья, за подсказки. Для начала поеду во вторник и если, инженер по гарантии признает после моего устного скандальчика в студии случай гарантийным, зарегистрирую претензию в письменном виде.

посмотрел тут творчество автора и обнаружил

Сообщение от Корень

Вопрос к Престиж-авто:
Установлена противоугонная система Excellent в Вашем салоне. Очень редко (раз в полгода) возникает такая неисправность. При снятии машины с охраны - двери открываются, машина снимается с охраны, но замок капота не открывается (вообще не слышно как работает механизм) и блокировочные рэле не разблокируются. При этом машину естесственно не заведёшь. Понажимав несколько раз на кнопки брелка и поставив/сняв несколько раз на оохрану машина заводится. Что это может быть??? Повторю, неисправность плавающая и очень редко проявляется, но очень существенная!

я бы на месте дилера тоже был бы не готов сразу бежать всё исправлять самостоятельно.
Автору удачи в разрешении ситуации.

Cosmet,
следопыт.

Сообщение от alf555

следопыт.

потоптался ещё по нету, недолго
http://www.excellent.ru/index.php?an=teh_cutoff

придется немного рассказать про те цепи, которые разрывают дабы заблокировать двигатель (надеемся, господа установщики нас простят). Перечислим некоторые:

• стартер (плюс от замка зажигания);
• втягивающее реле стартера;
• катушка зажигания;
• бензонасос;
• питание форсунок;
• датчик положения коленвала (датчик Холла в Жигулях);
• сигнальная цепь от заводского иммобилайзера к контроллеру…

Наверняка есть еще несколько вариантов, эти - самые популярные. Теперь посмотрим, что произойдет с контроллером современного автомобиля при таких блокировках? В первых двух случаях - ничего страшного, а вот следующие блокировки могут (на некоторых моделях автомобилей) "прописать" неисправность в память контроллера двигателя.

Cosmet,
Тут сигналка не причём. Мне сейчас временно блокировки отключили - двигло всё равно троит.

пусть письменный отказ с заключением эксперта дают.

Да письменный отказ наверняка дать смогут. Лучше на гарантийщика надавить, если упрется, везти машину к другому дилеру.

А как тебе блокировки отключили? По вердикту официалов напрашивается версия о присутствии блокировки форсунок. В этом случае может блокировка глючить (контакты окислились, рэлюха глюканула и т.д). Но чтобы ее отключить, это надо ее убрать совсем из цепи.

Сообщение от Корень

а двигло не починили (сказали, что сегодня нет спеца!). Вот ведь жесть! Пришлось договариваться что после отпуска приеду ...

почему бы сразу не поехать к другому дилеру?