Хотят кинуть с гарантией!!!

Друзья сам авто не снят с гарантии. Я не правильно выразился. Мне отказано в гарантийном ремонти блока управления двигателем. Инженер по гарантии выслал мне фото, якобы подтверждений того, что неисправность вызвана установкой доп. оборудования. Если бы вы видели эти фото )) Это просто смех! Что могут доказать эти фото не знаю, но в ХМР согласились с инженером и вынесли вердикт: отказать!
Сегодня я позаонил в Роспотребнадзор ЮВАО. Мне сказали: направляй претензию с уведомлением. Я отправил претензию дилеру в Яму и копию в Роспотребнадзор. Теперь буду ждать ответа в течении 10 дней. Кстати, независимый эксперт (да я сам в-принципе такой же эксперт в области радиоэлектронных устройств) вынес однозначный вердикт - случай гарантийный и установленная сигналка не могла стать причиной выхода из строя мозга (а точнее драйвера форсунки 1-го цилиндра внутри мозга). Вообщем, совок ещё тот!
Да, кстати, в ХМР сказали, что экспертизу оплатить должен я Они что, вообще не знают законов???

Кстати для прикола: Адрес ХМР: М.о., Наро-фоминский р-он, д. Шарапово, ул. Придорожная, строение 1 Там наверное баня в деревне ) и девки между делом отвечают на звонки ))

ззы: АО Яма в Придорожной канаве!

Совет 1 - не ставь ничего у "джамшутов" ставь все у официалов...если хочешь жить спокойно и с гарантией
Совет 2 - если тебе отказали у одних официалов езжай к другим базы не пересекаются
Совет 3 Официалы тут не причем... им поф на тебя и твое авто....подтверждение на гарантию даёт хмр во туда и долбись....если хмр согласно то официалам пофиг, они тебе хоть все по гарантии поменяют

PS Совет 3 относится кстати к любому гарантийному ремонту....убивают просто безграмотные люди которые не зная систему бьют себя в грудак крича что я прав....если вам отказывают в гарантии и вы с этим не согласны то тут уже писалось что надо делать.....берете отказ в письменном виде и дальше только в хмр....ОД трясти бесполезно....повторюсь еще раз если хмр согласится то вам хоть двигатели будут каждое ТО менять....так что не тупите...и еще...если тебе не нравится определенный официал то езжай к другому ....они и в правду друг друга не любят

Злымысел,
Я не должен париться по этому поводу. Мне ОБЯЗАНЫ делать по гарантии ремонт. Получается всё наоборот. Я ясно объясняю?
1. У джамшутов ничего не ставил
2. Предпочитаю ездить где ближе (а после этого случая вообще буду ремонтироваться только у неофициалов)
3. Оффициалы причем. Т.к. именно инженер по гарантии офф. дилера выносит своё "веское" слово. При этом ХМР как правило соглашаются с ним. Тут открыт безграничный простор для произвола. Но вот только закон на моей стороне, и как правило люди, которые уверены в своих силах начинают серьезно разбираться, то они оказываются правы!

Сообщение от Корень

Злымысел,

3. Оффициалы причем. Т.к. именно инженер по гарантии офф. дилера выносит своё "веское" слово. При этом ХМР как правило соглашаются с ним. Тут открыт безграничный простор для произвола. Но вот только закон на моей стороне, и как правило люди, которые уверены в своих силах начинают серьезно разбираться, то они оказываются правы!

Я и не говорю что ты не прав....просто в твоей ситуации по текущему положению долбится в ОД бесполезно....тут решение принимает хмр....добиться справедливости можно, только стучатся надо в нужные двери

Злымысел,
Не надо ставить у джамшутов, надо ставить в специализированных и сертифицированных местах. Если ты, к примеру, хочешь поставить противоугонный комплекс, то дилер это сделать не сможет. У них на выбор есть пяток самых попсовых сигнализаций и всё. Тоже самое с автозвуком, только тут дилер вообще ничего предложить не может. Защиту картера и парктроник втридорога - это можно, да.

Кроме того эксперт подтвердил, что проблема не в сигнализации, так что пока не зачем обвинять сторонний сервис. Вообще говоря, сторонние установщики, дорожащие своей репутацией, всегда идут на встречу клиенту когда машина глючит по вине сигнализации.

Короче говоря, установка допов в нормальном стороннем сервисе ничем плохим не грозит. А вот дилер...отцу на Сид устанавливал сигналку дилер, потом она начала глючить и оказалось, что она была криво установлена.

Сообщение от Dactil

эксперт подтвердил

эксперт - это сам автор вроде?
окончание диалога автора с установщиками я так и не увидел, здесь и в теме с предыдущей его жалобой на сигналку. Чем так были убедительны доводы престижа, что вина не их, а доводы дилера о том же самом - неубедительны, неясно.

Cosmet не, он писал именно про независимого эксперта, а в скобках, что он и сам специалист по радиоэлектронике.

Dactil,
Да, правильно. Вышел из строя драйвер форсунки 1-го цилиндра, который в ЭБУ. Сигналка не имеет никакого отношения к этой цепи.

ЩА УЖЕ ПОЗДНО КОНЕЧНО, НО БЫЛА ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ. ТОЛЬКО БУ МАГНИТОЛЫ СГОРЕЛ! дОГОВОРИЛСЯ С ИНЖЕНЕРОМ И ЗА 1500 Р ПОСТАВИЛИ ПЕЧАТЬ О ТОМ ЧТО СИГНАЛКУ СТАВИЛ У НИХ! И ПРИСПОКОЙНО ЗАКАЗАЛИ БУ! ПРОСТО НА КОГО НАРВЕШЬСЯ! КСТАТИ ДЕЛО БЫЛО ТАМ ЖЕ ГДЕ И У ТЕБЯ. КОРЕНЬ!

Корень,
Может ЭБУ можно перепрошить, кстати говоря. Но это уже крайний случай, если ты не добьешь ничего от дилера или установщика сигнализации.
Но дилер явно не будет этим заниматься.