отказ в замене рулевой рейки из-за сроков

Неужели так трудно прочитать сначала? Срок окнчания гарантии 16.04. (по нашим законам - 18.04), я приехал-16.04. Где и в каких документах и рекомендациях меня предупреждали о том что Хонда (или ее уполномоченный дилер) живет по своим законам (с учетом выходных дней инженеров по гарантии). Может Вас предупреждали? Меня - нет. У меня есть гарантия, я позвонил заранее (записаться на ТО) - мне назначили день и время, я приехал (не нарушая сроков гарантии) что еще мне надо было зделать? Приехать на полгода раньше?

---------- Сообщение добавлено в 01:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 01:38 ----------

И конечно же ХМР может потребовать видеорегистрацию проявления неисправности!Готовы?Проще-Раньше,чем Позже!!!


Я не понял к чему эта фраза - насчет готовности к проверке? Я что - сам себе выдумал неисправность? Еще раз посоветую - прежде чем писать советы (а я жду советов - но советов которые помогут мне принять правильное решение- что делать..признать правоту дилера или продолжать настаивать на своем) прочитать начало.

Сообщение от somethin

можешь туда даже не звонить вообще. чего ты от них хочешь услышать?
езжай лучше к дилеру и делай письменную преъяву.

Мне помогло,даже после окончания гарантии деталь была заменена.

Если можно то пока не буду озвучивать имя дилера, обслуживался у них до этого случая (ДТП по страховой) только хорошая оценка качества и оперативности в работе. Как только все закончится сообщу. По крайней мере во вторник звонили с центра и принесли свои извинения за некомпетентность своего сотрудника, просили подвести копию сервисной книжки и тех. талона для отправки в Москву и решения вопроса о возможности продления срока гарантии. Сегодня опять звонили, "типа что ими были еще раз проанализированны данные по осмотру рейки, ничего критического нет, можно ездить, но рейка уже заказана и как только прибудет из Москвы нас извистят". Все вежливо, тактично еще раз извинились. Жена тронута таким вниманием (звонят ей как владелице авто). Так что подождем, и вслучае положительного исхода сообщу имя диллера, ему будет как доп. реклама (действительно не стоит судить из-за одного сотрудника всю фирму).