Страховая может и сама оценить.... дело в том что при оценки страховая выплачивает не оспариваемую сумму.. ну мол вот мы вам даем 10к рублев.. вы их ессесно берете.. но если вам мало.. то только через суд. А на счет ям заборов бордюров. и т.д. то это - страховой случай.. у меня неделю назад корешь влетел в лужу а там яма мама храпела.. так бампер разбил и лонжерон погнул.. и ни чего сейчас получает доки из гаи и на оценку.. все остальные доки уже сданы в страховую.. приняли без очереди

А то что кто виноват и почему.. это только является плюсом для страховой.. если в тебя въехали иль мужик пьяный тебя авоськой поцарапал.. ибо с него можно через суд регресом забрать.