Хонда Измайлово АЦ отказал в гарант. ремонте

Такс сегодня заехал в Хонда Измайлово АЦ, по замене механизма складывания зеркал(не складываются оба), мне отказали в ввиду того что у меня установлена сигнализация не у ОД(6 стр пункт г). Сигналка ставилась в Престиже, у нее имеются все сертификаты, какая связь между ними не понимаю, дали письменный отказ, отсылать планирую в ХОнда моторс ру. Как думаете стоит побороться и прав ли дилер?
P.S. если запостил не туда, прошу модератора перенести в соответствующую тему.Спасибо.

А ты ОД сказал о том что у Престижа есть соответствующие сертификаты? может они об этом не знали. А если знали и отказали то только жалобу в ХМР и судиться

И ещё я просто не вижу связь, сигналки и складывание зеркал. Они хоть выявили поломку? из за чего не складываются?

Сообщение от Side by Side

А ты ОД сказал о том что у Престижа есть соответствующие сертификаты? может они об этом не знали. А если знали и отказали то только жалобу в ХМР и судиться

И ещё я просто не вижу связь, сигналки и складывание зеркал. Они хоть выявили поломку? из за чего не складываются?

Да, при мне сняли крышку, там провод обуглен на релюшке какой-то. Да сейчас накатаю жалобу в ХМР, и далее в суд, взбесил инженер по гарантии, принципиально пойду до конца, тем более и так учавствую уже в 2-х судах по другим делам.

"несоблюдение условий гарантии" могло бы быть, если бы они доказали что стороннее оборудование привело к поломке механизма. И если бы у Престижа не было сертификата. Просто чем инженер аргументировал когда сказал что сигналка повлияла на механизм складывания зеркал?

Сообщение от Side by Side

"несоблюдение условий гарантии" могло бы быть, если бы они доказали что стороннее оборудование привело к поломке механизма. И если бы у Престижа не было сертификата. Просто чем инженер аргументировал когда сказал что сигналка повлияла на механизм складывания зеркал?

Да ничем не мотивировал, что удивляет он мне начал лепить отказ еще не видя машины и сигналки. Дозвонился в ХМР, Дорофеева Анастасия, голос приятный, посмотрим что решит ХМР, если откажут попрошу письменный отказ, а далее независимую и в суд,

значит он просто не знал что у Престижа сертификаты имеются и понес горячку. Работать не хотят кароч))))))

Надо в престиж они сами помогут, если не дураки.В любом случаи оповести их.А с письменным отказом они погорячились,мне превокс(форд) не дал бумажку решил не связываться и все сделал, а тоже говарили что не горантийный случай...

а вот у меня вопрос, у меня запотели туманки, немного, но конденсат в углах есть... Аояма отказала в ремонте сославшись на то, что у меня царапина на бампере снизу, ее видно если машину на подъемнике поднять.... это нормально или нет???
и еще рычаг ручника болтается(лево-право) как думаете имеет смысл еще раз обращаться к ним и требовать отказ в письменной форме??

edio,
Звони в Престиж,они тебе там точно помогут,даже если надо-подъедут в этот Измайлово!
Я у них брал машинку,как салон нормально,но вот как сервис делать там нечего
Тебе бы любой другой дилер сделал всё по гарантии

Сообщение от Hooba

edio,
Звони в Престиж,они тебе там точно помогут,даже если надо-подъедут в этот Измайлово!
Я у них брал машинку,как салон нормально,но вот как сервис делать там нечего
Тебе бы любой другой дилер сделал всё по гарантии

да в принципе я там ТО проходил еще на седане, есть там Валерий, всегда машинку ему сдавал, устраивал на все 100%, да и салон находится от меня в 5 минутах. Короче, как говорится, никто, кроме нас.