жду когда он сам соизволит позвонить и пригласить, может потребовать письменное соглашение по заменеСообщение от MishkaCHU
.
жду когда он сам соизволит позвонить и пригласить, может потребовать письменное соглашение по замене
поржал. каким же лохом надо быть чтобы ссылаться на такое?. тем более без выяснения причинно следственных связей....
edio,
Я думаю тебе в праве требовать халявную мойку и т.д. Проучи их
В твоей правоте был на 100% уверен,т.к. это далеко не первый такой косяк у 5Д,в том году у очень многих летел данный механизм и всем без проблем меняли!
мда.... жестко.... думаю поехать к другому ОД, сегодня заметил, что у меня и в люстре передней конденсат есть...
вчера поменяли правое зеркало в Измайлово АЦ (тоже не сворачивалось, пробег 30.000) по-гарантии, без проблем, за полчаса.
сегодня заехал в аояма, что на новомосковской, манагер по гарантии увидев рамочки сказал "цивик клуб.... эх.... ну пойдемте" и огорченно покачал головой) к чему бы это?
"Любят" они клубней вот и трясут они бестолковками. Знают они, что люди из клубов приезжают в основном прошаренные и готовые в случ чего ихние мозго*ства встретить по полной.
так вот теперь интересно, могут ли рамочки повлиять как-то на качество производимых работ или на решения по гарантии???
в субботу приехал 1 раз, отфоткали люстру, сказали что все согласуют и через недели полторы перезвонят, в воскресение позвонили рано утром и сказали что прое**** мои фотки, мол давайте приезжайте, посмотрим остался ли у вас конденсат и отфоткаем, я приехал конденсата в люстре стало даже как-то побольше, манагер посмотрел, вздохнул и отфоткал... сказал ждать те же полторы - две недели...
вопросы такие:
с кем и что они там согласуют?
если они согласуют с ХМР то есть ли смысл в случае отказа просить отказ в письменной форме и отправлять его в ХМР еще раз?????
Мне тоже самое сказали, что мол фотки отправляли в ХМР, сегодня ездил в мэйджор, получил отказ на свою претензию. Позвонил в ХМР, долго объяснял суть проблемы, т.к. девушка на трубке пыталась мне втюхать, что мол такое могло случиться от не ровных дорог и т.д. и т.п. наконец сказала - мол пошлите по эл.почте копии претензии и отказа, они мол рассмотрят.
А для обращения в суд, достаточно документов предоставленных диллером, от ХМР вроде документов не требуется, ну соответственно результаты экспертизы.
Конец истории, позвонили, деталь привезли к ОД, замена прошла в течении 30 минут(меняли сразу два инженера), оба механизма в сборе поменяли. Из интересного, сами детали стоят по 4900(точно не помню) каждая. Работа оценивается ХМР из расчета 0.6 норма часа на деталь(это 36 минут), при чем нормо час ХМР оценивается ниже чем ОД. Вечером будет скан выполненных работ, там все подробно.
Ваши права
Ответить с цитированием