"Победа Моторс"

ТО всегда делал в Победе. Заскрипела педаль сцепления, дождался промежуточного ТО 22500 и поехал опять к ним. Попросил, чтобы устранили скрип. Провозились около двух часов. Менеджер подогнал машинку, я спрашиваю, "удалось ли устранить скрип", он отвечает, "конечно". Сажусь в машину, сразу чувствую ОЧЕНЬ сильный запах WD-40, выжимаю-отпускаю сцепление и слышу скрип! Задаю вопрос менеджеру, он куда-то убегает на 15мин. и вернувшись говорит, что нужно еще часа на два машину загонять, но сейчас, видите ли места уже нет в ремзоне.
Короче, японский сервис как всегда испорчен русским подходом к делу.
После такого отношения, в следующий раз, поеду к другому официалу.

Сообщение от Stelth19

ТО всегда делал в Победе. Заскрипела педаль сцепления, дождался промежуточного ТО 22500 и поехал опять к ним. Попросил, чтобы устранили скрип. Провозились около двух часов. Менеджер подогнал машинку, я спрашиваю, "удалось ли устранить скрип", он отвечает, "конечно". Сажусь в машину, сразу чувствую ОЧЕНЬ сильный запах WD-40, выжимаю-отпускаю сцепление и слышу скрип! Задаю вопрос менеджеру, он куда-то убегает на 15мин. и вернувшись говорит, что нужно еще часа на два машину загонять, но сейчас, видите ли места уже нет в ремзоне.
Короче, японский сервис как всегда испорчен русским подходом к делу.
После такого отношения, в следующий раз, поеду к другому официалу.

еще один косяк со стороны победы!!! неудивительно!!!

Сообщение от Stelth19

ТО всегда делал в Победе. Заскрипела педаль сцепления, дождался промежуточного ТО 22500 и поехал опять к ним. Попросил, чтобы устранили скрип. Провозились около двух часов. Менеджер подогнал машинку, я спрашиваю, "удалось ли устранить скрип", он отвечает, "конечно". Сажусь в машину, сразу чувствую ОЧЕНЬ сильный запах WD-40, выжимаю-отпускаю сцепление и слышу скрип!

мне скрип тоже 1 раз устранили так, что не помогло ) но ВДшкой не пахло
второй раз устранили точно
говорят втулки меняют ...

У победы наверное есть причины так поступать.
возможно клиентов на столько много, что они им банально не нужны и нет смысла стараться. Возможно когда после такого поведения кол-во клиентов значительно уменьшится -- они пересмотрят свои мировозрения, я надеюсь...

В субботу делали ТО 30000. Приехали чуть раньше обозначенного времени - машину забрали сразу же, со всеми скидками насчитали 7888 рублей, все очень вежливо. Самое интересное, что позвонили о готовности машины не через 2,5 часа и даже не через 2, а через час. Это обстоятельство безмерно удивило мужа - типа, они вообще работали?
Когда принимали машину (несмотря на то, что было 20.30 и суббота) - мастер вышел, все подробно рассказал, что и как меняли. И даже уточнил, что износ колодок составляет 90%, ну и подытожил, что машина в порядке.
Понятное дело, самим посмотреть, сделаны ли все заявленные работы невозможно, да и не хочется, так что просто надеемся, что всё ОК. И если это так - то мастерам спасибо

А где то туут с победы человек сидел , на вопросы отвечал , милейшый вы еще с нами ?? а то мне тоже скрипящую педаль смазкой починили, хотелось бы комментариии какие-нибудь.....

Сначала смазывают, если не помогает, уже нужно более глобально заморачиваться, сверлить отверстие и смазывать уже там...
Вопщемто нада повторно обращатся=)

например в голден моторс бывший (науки пр.) сказали что замена педали!
а в победе мне всё мажут и мажут, надеюсь хоть не сверлят ))

ПС педали с каким то цилиндром ...

съело резину заднюю, поехал на сход-развал в победу, сделали , выехал сразу на мурманку, при удержании руля в прямолинейном положении машина сама ехала куда угодно, только не прямо! Поехал на повторный сх.развал, исправили, вроде всё ок! так же нашли жучков на задних арках, пригласили на покраску, устранили скрип педали, скорее всего сверлением и последующей сммазкой! сервис убогий

А я на этой неделе был удивлён: в августе я проходил ТО30 в Победе, тогда же мне сказали, что надо менять рулевую рейку (я думал, что тогда и поменяли её, а оказалось, что нет). В общем, во вторник мне звонят на гор.телефон из Победы и приглашают на замену рейки - пришла она давно, но найти меня не могли, т.к. я переехал - НО всё же нашли и это радует. Сегодня поменяли рейку по гарантии, забрал машину, всё ОК и без проблем Спасибо Дмитрию Белеку - всё вежливо и по-доброму.