[ОТЗЫВЫ] АвтоСервисы

Автосервис LEXX или www.autoremont.su
Адресов у них много, я ремонтировалась на Кировоградской дом 11 стр.15 (м.Южная), отцу испортили авто на ул. Стаханова, 17, стр.1
Берутся ремонтировать все.
Впечатления от сервиса весьма и весьма отвратительные
Привезла свой авто на эвакуаторе - полетела АКПП. Официальный сервис Хонда Боровское запросил 100-120 тысяч рублей за ремонт. Lexx обещал работу за 15 тысяч + стоимость запчастей. Т.е. что-то в районе 50 тысяч ремонт.

Ремонт вел менеджер Александр Прокофьев - и больше ни у кого нельзя было узнать информацию о статусе ремонта, только у него.
Менеджер этот очень любит внезапно брать выходной. Т.е. вчера говорит "Звоните завтра", а завтра по его рабочему телефону вам скажут, что он в отпуске. И ничего про машину вы не узнаете.
Ремонт затянули на 4 дня (вместо 5 дней -9) , причем отмазки были сплошь неубедительные и "левые" - типа "ну вот у нас там цех новый построился, открывали, собирать вашу коробку некому было".
Диагностики как таковой, я догадываюсь не было - просто разобрали коробку и все. В итоге вышла максимальная сумма, в которую Александр Прокофьев обещал уложиться - 70 тысяч рублей. Что в действительности было сделано - можно только гадать.
Стоимость работ при составлении калькуляции выросла с 15тыс до 20 "почему-то".
В день, когда я приехала за авто, у Александра опять "внезапно" случился выходной, и я общалась со старшим мастером по цеху, который стал нагло разводить на деньги: "мы не можем промыть вам решетку радиатора, она сильно грязная, ее надо менять. Нет, можете забрать и так машину, но обещанную гарантию 20тыс.км. на работу коробки(!) мы вам не дадим. Ну может, попробуем как-то снять решетку, отмочить, но потом надо будет кондиционер заправить" - дополнительные 5 тысяч рублей.
Я сглотнула истерику и попросила познакомить меня с начальством. ТУТ ЖЕ все дополнительные работы по промывке решетки радиатора уместились в итоговую сумму 70 тысяч рублей - "подарок автосервиса"!
Надо ли говорить, что решетка радиатора осталась такой же, как и была?
На ресепшене всегда ждут 1-2 недовольных клиента, координаты начальства никто не знает, включая старшего мастера по цеху.
В ремонтную зону никого не пускают, что делают с вашим авто можете только догадываться, мастера после вызова на ресепшн не торопятся к вам.
Все работники подчеркнуто вежливые, куда деваться. Но врут все! "Да, вот через 2 часа ваша машина будет готова" - и за эти 2 часа к ней не притрагивается никто!
Мало того, что машина ломается, ремонт дорогой и длительный, да еще мотают нервы!! Я теперь ездить боюсь - жду подвоха. После этого ремонта появилась ошибка неисправности нагревателя датчика кислорода - то ли они этот датчик сломали, то ли вообще сняли.

В этом же автосервисе, но в другом филиале (ул. Стаханова, 17, стр.1), мой отец пытался отремонтировать Строен С5 - замена сальника коленвала. Сделали плохо, сломали детали рядом. Пытались починить, но все закончилось ремонтом в официальном сервисе Ситроен, потому как новый сальник коленвала они тоже сломали.

Автосервис LEXX или www.autoremont.su
Адресов у них много, я ремонтировалась на Кировоградской дом 11 стр.15 (м.Южная), отцу испортили авто на ул. Стаханова, 17, стр.1
Берутся ремонтировать все.
Впечатления от сервиса весьма и весьма отвратительные
Привезла свой авто на эвакуаторе - полетела АКПП. Официальный сервис Хонда Боровское запросил 100-120 тысяч рублей за ремонт. Lexx обещал работу за 15 тысяч + стоимость запчастей. Т.е. что-то в районе 50 тысяч ремонт.

Ремонт вел менеджер Александр Прокофьев - и больше ни у кого нельзя было узнать информацию о статусе ремонта, только у него.
Менеджер этот очень любит внезапно брать выходной. Т.е. вчера говорит "Звоните завтра", а завтра по его рабочему телефону вам скажут, что он в отпуске. И ничего про машину вы не узнаете.
Ремонт затянули на 4 дня (вместо 5 дней -9) , причем отмазки были сплошь неубедительные и "левые" - типа "ну вот у нас там цех новый построился, открывали, собирать вашу коробку некому было".
Диагностики как таковой, я догадываюсь не было - просто разобрали коробку и все. В итоге вышла максимальная сумма, в которую Александр Прокофьев обещал уложиться - 70 тысяч рублей. Что в действительности было сделано - можно только гадать.
Стоимость работ при составлении калькуляции выросла с 15тыс до 20 "почему-то".
В день, когда я приехала за авто, у Александра опять "внезапно" случился выходной, и я общалась со старшим мастером по цеху, который стал нагло разводить на деньги: "мы не можем промыть вам решетку радиатора, она сильно грязная, ее надо менять. Нет, можете забрать и так машину, но обещанную гарантию 20тыс.км. на работу коробки(!) мы вам не дадим. Ну может, попробуем как-то снять решетку, отмочить, но потом надо будет кондиционер заправить" - дополнительные 5 тысяч рублей.
Я сглотнула истерику и попросила познакомить меня с начальством. ТУТ ЖЕ все дополнительные работы по промывке решетки радиатора уместились в итоговую сумму 70 тысяч рублей - "подарок автосервиса"!
Надо ли говорить, что решетка радиатора осталась такой же, как и была?
На ресепшене всегда ждут 1-2 недовольных клиента, координаты начальства никто не знает, включая старшего мастера по цеху.
В ремонтную зону никого не пускают, что делают с вашим авто можете только догадываться, мастера после вызова на ресепшн не торопятся к вам.
Все работники подчеркнуто вежливые, куда деваться. Но врут все! "Да, вот через 2 часа ваша машина будет готова" - и за эти 2 часа к ней не притрагивается никто!
Мало того, что машина ломается, ремонт дорогой и длительный, да еще мотают нервы!! Я теперь ездить боюсь - жду подвоха. После этого ремонта появилась ошибка неисправности нагревателя датчика кислорода - то ли они этот датчик сломали, то ли вообще сняли.

В этом же автосервисе, но в другом филиале (ул. Стаханова, 17, стр.1), мой отец пытался отремонтировать Строен С5 - замена сальника коленвала. Сделали плохо, сломали детали рядом. Пытались починить, но все закончилось ремонтом в официальном сервисе Ситроен, потому как новый сальник коленвала они тоже сломали.

подскажите пожалуйста хороший и не очень дорогой автосервис в районе Тимирязевской, Дмитровской, Динамо.. так чтобы не далеко было... Автодар сервис в принципе неплохой... но денег дерут немерено, у них только автозапчасти по цене нормальные, а вот стоимость работ... жесть, так и погибнуть можно от инфаркта в младом возрасте)) после того как счет увидишь... и еще сложилось мнение, что занимаются разводом... Машинка у меня Сивик 2003 года американка.

Сообщение от Santey

+ 1 Враньё и рекламщина...

может быть и так(реклама), но не вранье - за качество своего друга отвечаю.

Обхожу стороной Хонда-Авторусь на Севастопольском...8 !!! раз переносили сдачу машины, в итоге отдали с битым задним бампером , мол так и было( заставил перекрашивать), вместо "замена дворников" оказалась "замена щёток", через раз стал включаться левый ксенон, и потом ещё полтора месяца ждал когда придёт "новый" бампер ( у меня аэропакет Гран-При), хотя на старом была только царапина, а сказали сломаны крепления...

Посмотрите Рейтинг автосервисов Москвы
Не сочтите за рекламу, мне кореш этот ресурс порекомендовал.

В поиске сервис или мастер который занимается и знают ВАРИАТОРЫ. Может кто подскажет???

Абсолютно согласен с orchid по поводу сервиса на Кировоградской д. 11 стр. 15. Собственно только что оттуда. История вкратце: в обед позвонил, бойкий голос некой Людмилы, которая (что было приятно) поняла фразу "поменять сальники ведущих полуосей", порадовал тем, что можно подъезжать хоть щас, и даже если подъехать к 19:00 при наличии всех запчастей у заказчика, ребятки к 21:00 (закрытие сервиса) все успеют. Записываюсь, прилетаю.

На ресепшн вышел какой-то запуганный жизнью товарисч и, выслушав фронт работ (поменять те самые сальники и заменить трансмисионное масло), начал нести какую ерунду в духе, что это очень много работы, за сегодня мы ничего не успеем, мы работаем до 20:30, это ж пока одно колесо снимешь, это разбирать всю переднюю повеску (!), это ж "вынимать центральный шрус (!) коробки (автомат)", потом сливать, ставить сальники, собирать, это ж часов 5 работы. Я покосился на девушек на телефоне - опустили головы, уткнулись в бумаги. Думаю, ну ладно. В итоге - оставляйте машину, завтра к вечеру все будет готово. Заподозрил неладное, пытаюсь договориться на субботу с тем намеком, что я бы предпочел присутствовать при процедуре. Нет, не висеть над душой у мастера, а просто быть рядом на случай, если одними сальниками там дело не ограничиться. На что мне было сказано, что, мол, нет, ни в коем случае, а то "вдруг болт вылетит (!)" или "машина с подъемника упадет (!!!)". Вам ни в одном сервисе не разрешат быть в технической зоне (!!!). Так и подмывало спросить, часто ли у них болты в техзоне летают и машины с подъемников опадают, но понял, что шутки не прокатят. Кароч вот с такими глазами О_О я вышел из (прости господи) "приемной" и закурил. Ко мне тут же подлетел охранник с требованием немедленно выкинуть сигарету по типу "у нас тут курить нельзя, идите вон туда к березкам". Надо сказать, что сам сервис из себя представляет какой склад/ангар далеко не "А" класса с убитой дорогой на подъезде. Итого: мммдя О_о

Также могу поделиться впечатлениями от сервиса "Евроком-Авто" на Обручева д. 23 стр. 3. Словами тут не передать, поэтому просто привожу телефонный разговор с мастером-приемщиком (М):
Я: Здрасьте, я хотел бы узнать, можно ли у вас на Хонде Цивик 98 г.в. поменять сальники привода и сколько это будет стоить
М: Да, поменять можно, по 2,2 тыс. рэ каждый, но надо записаться. И я хочу сразу предупредить, чтобы вы были готовы к тому, что на такой старой (!) машине в процессе ремонта что-то может не откручиваться, ломаться и т.д. Поэтому я буду вам звонить, дополнительно согласовывать ещё какие-то вещи.
Я: Эээ... как это?
М: Ну такие машины у них часто что-то там не откручивается, приходиться ломать (!), или оно само ломается, просто, чтоб к нам претензий потом не было
Я: А у вас что, часто бывает такое?
М: Ну не то, чтобы часто, машина то старая (!!!), просто это ж не от нас зависит
Я: Я так думаю, что от уровня профессионализма мастеров все-таки это тоже зависит
М: Ээээ нуу как бээ даа, нооо просто на всякий случай мы всех предупреждаем
Я: Я правильно понимаю, что у вас не часто такие "старые" машины в ремонте бывают?
М: Ну в общем-то да
Я: Может тогда мне стоит обратиться в другой сервис?
М: Ну как бы решать вам, просто вам в любом (!) сервисе скажут то же самое (!!!)
Я: Если честно, я такое первый раз слышу
М: Эээ нууу как бэээ мы вот так вот работаем
Я: Ладно, мне все понятно, до свидания

Думаю, каменты излишни

Сообщение от Eurocom Auto

Новый техцентр "Евроком Авто" - в плане диагностики можем предложить современную диагностическую систему HDS GNA 600, "расходка" и основные запчасти на Civic всегда в наличии, ребята в Хонде разбираются хорошо. 11 подъёмников.
Нормочас до 31.12.2009. - 1200 руб. Нормочасы по технологическим картам официалов.
По карте клуба 10 % скидка.
ул. Обручева д. 23, стр.3, М"Калужская", ЮЗАО
тел. (499) 128 2949, (499) 120 8066
Если представиться, что из клуба, то чашку кофе и беседу нашим директором Виктором Георгиевичем (владельцем 2-х Civic!!!) - гарантирую. Сам о Civic могу только помечтать - трое детей, жена, теща, собака, три кота... А аппаратец сей зело замечательный.

Ток Вы забыли указать, что со "старыми" автомобилями Вы работать не любите... или не хотите

Вот пришел тот день, когда у меня закончилась гарантия на мою машинку. Обслуживала у официалов - это отдельная история. Я понимаю, что лох - он на то и лох, чтоб его разводили, но мне на моей машине за 70 000 км два раза меняли тормозные диски и 3 раза меняли колодки. Причем с такими уверениями, что я проезжу на старых еще ну максимум км 200... Про проблемы с электронникой - ответ один: "честно. мы сами толком не знаем эту машину". Т.е. типа загорается датчик - делают диагностику - ничего не показывает. НО датчик горит. Далее началось: а помойте движок (и только у нас), а давайте поменяем то, а потом это... И это при том, что мы разговаривали чуть ли не со всеми "управляющими". Ладно, теперь вопрос как выбрать сервис-неофициалов. Почитая тут ваши отзывы - все сервисы плохие. Начинаешь бояться что тебя тут обманут и здесь обманут. Вот посоветовали сервис - приехала. Машину забрали - даже бумажки (акт осмотра, или заказ-наряд) не дали. Почему? Как потом я докажу что моя машина тут стояла, что они у меня ее забирали.. Проблем очень много и выход только один: ремонтировать там, где или тебя знают, или твоего папу и т.д.