Дилер не отдает сервисную книжку. (Прошу не оставлять без внимания)

у меня сейчас эта книжка не под рукой, хрен её знает к чему она там привязана. Я помню и об обязательности отметки о предпродажке из форума узнал, кто-то жаловался на её отсутствие. Пошёл глянул тогда - всё отмечено Сейчас уже и ТО успел пройти, и пару гарантийных работ мне сделали: силикон в стёкла то без вопросов, а вот сход-развал бесплатно меня порадовал.

Сообщение от Cosmet

у меня сейчас эта книжка не под рукой, хрен её знает к чему она там привязана.

Если вины в ней не пропечатаны изначально,то ни к чему она не привязана))
У меня тоже под рукой нет ее.

по идее СК должна быть привязана. ибо в ней отражается регламент предусмотренных диллером работ. т.е. не допускается подмена дагнных же например о прохождении СТО ! или получаетсо - берешь чужую сервисную книгу - и типа все во время делал. Имхо ...

Сообщение от Trans

по идее СК должна быть привязана. ибо в ней отражается регламент предусмотренных диллером работ. т.е. не допускается подмена дагнных же например о прохождении СТО ! или получаетсо - берешь чужую сервисную книгу - и типа все во время делал. Имхо ...

В книжку при продаже вписываются вины тачки и с чужой ты не придешь.А вот если достанешь чистую и печати поставишь..))

Сообщение от Новый

Сообщение от Trans

по идее СК должна быть привязана. ибо в ней отражается регламент предусмотренных диллером работ. т.е. не допускается подмена дагнных же например о прохождении СТО ! или получаетсо - берешь чужую сервисную книгу - и типа все во время делал. Имхо ...

В книжку при продаже вписываются вины тачки и с чужой ты не придешь.А вот если достанешь чистую и печати поставишь..))

вот как то об этом и хотелось сказать))))

а Вы во время получения авто подписали бумагу "акт-приемки" что было осмотрено то-то и то-то, что не имеете претензий и получили такие-то документы (в этом перечне может быть написано о сервисной книжке)?

Вырезка из чек-листа, вот такие там должны быть отметки:
"Гарантийная и сервисная книжка, в которой на 17, 19 и 20 страницах должны быть
сделаны записи о предпродажной подготовке и присутствовать две печати дилера
на 17 и 20 страницах. В этой же книжке на второй странице обложки проверить
правильность заполнения Гарантийного сертификата и наличие печати дилера;"

Romanych.
Дело в том, что ни после того как был подписан акт, ни до этого этот вопрос не поднимался. По предыдущему опыту приобретения авто таких проблем не было. Да я, честно говоря и не думал, что такое вообще может быть... По идее книжка отдается вместе с авто в день когда ты его забираешь! Про ее отсутствие СК я узнал только после того как в день кагда машина забиралась я повторно вернулся в салон, по причине того, что я банально не нашел мануала в авто и СК тоже. Они про это даже не предупредили (или забили, или забыли). На мой вопрос про СК, мне ответили, так между прочим, "а их сейчас нет! Приезжайте недельки через две..." Я думаю ну хер с вами... Но через две недельки мне конечно ничего не отдали. Ну и начилась конетель, о которой я писал выше.

Сообщение от Romanych

Вырезка из чек-листа, вот такие там должны быть отметки:
"Гарантийная и сервисная книжка, в которой на 17, 19 и 20 страницах должны быть
сделаны записи о предпродажной подготовке и присутствовать две печати дилера
на 17 и 20 страницах. В этой же книжке на второй странице обложки проверить
правильность заполнения Гарантийного сертификата и наличие печати дилера;"

А вот за это отдельное спасибо. Воспользуюсь...

меня так кинули с книжкой когда покупал тазика, долго я пытался у них выбить, потом просто при мне выписали.. но это таз..
Думаю, Вы должны поговорить на прямую с дилером салона, если он на контакт не идет. Обращайтесь в ХМР и поверьте они решат быстро Вашу проблему и делеру в зуб еще дадут за такое

Мне тоже не дали сразу книжку и инструкцию - сказали нету.
Потом манагер через пару дней позвонила, говорит все есть, приезжайте забирайте.
Я приехал вечером перед закрытием, моего менеджера уже небыло. Пришлось пол часа ругаться на ресепшене чтобы они потом ещё пол часа искали человека который сможет пойти взять из стола моего менеджера мои бумажки и отдать их мне.
диллер - major