
Сообщение от
mixey_rus_off
Товарищи имел опыт общения с ФК и ХМР. вдаваться подробно не буду, но надо акорд тащить на независимую экспертизу... приглашать представителя ХМР (они старые питоры будут отнекиваться как только могут, вплоть до того, что у них 1 эксперт и он вечно занят) и врядли приедут и представителя ФК которого сцуко тоже не будет. Так как вопрос престижа, квалификации и т.д. в случае не возможности присутствия представителя просить оф. ответ на бланке с причиной не присутствия. Я общался с Honda Motor UK. но я не тот человек которого послали..))) Там тоже адэкватные люди работают. Требовать адрес и контакт вышестоящей инспекции/куратора или т.п.. Писать запросы в Европу и если удастся выясниь куда и кому писать то к япам.
Мое мнение с ФК тереть нечего... Со мной захотели разговаривать и называли очень важным для них клиентом, и что они очень озабочены моей ситуацией после того как я 1 месяц выносил мозг ХМР. Начал писать факсы с копией ФК, ХМР и был готов писать уже с копией UK и хрен знает куда... По закону на инцендент они должны ответить в 10 дневный срок. Служба работы с клиентами в ХМР бесталковая, они улаживают всякую мелочевку... Нужно выходить на начальника отдела. Я как не пытался на него попасть так и не удалось. Ответы от ХМР получал по электронке никаких бланков. Но тут чвершилось чудо и все мне сделали с наилучшими пожеланиями. Дальше запросы и письма только заказным письмом.. и как только они поймут что чел настороен решительно в плане суда вам позвонят. У меня так и случилось.
Правда у меня вопрос был подешевле...)))