Обсуждение страховых компаний, работающих в СПб и Лен

Считаю что никакой нет разницы в какой страхавой у тебя машина застрахована. Главное следовать их правилам чтоб они не смогли придраться, и в чем-то отказать. В случае растягивания резины с их стороны Накатать пару притензий на сотрудников которые вам грубили и на приём к начальству Где вы сидя в кабинете подробно опишите дальнейшие ваши шаги и следовательно их перспективы!

Сообщение от akrobat

Считаю что никакой нет разницы в какой страхавой у тебя машина застрахована. Главное следовать их правилам чтоб они не смогли придраться, и в чем-то отказать. В случае растягивания резины с их стороны Накатать пару притензий на сотрудников которые вам грубили и на приём к начальству Где вы сидя в кабинете подробно опишите дальнейшие ваши шаги и следовательно их перспективы!

Вот только одно НО....не всегда есть для этого время, а ходить туда нужно как на работу(((

А я вот на Ренесанс хочу пожаловаться:
Пока обращался к ним через отдел удалённого урегулирования всё шло хорошо, но долго: согласования длились в первом случае 1,5- 2 месяца, но меня это несильно беспоикоило, так машинку мне после попытки угона в рольфе собрали без видимых повреждений и бесплатно, привели в порядок и отдали мне, а вот когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа. Да в сентябре написал заяву через РОльф покрасить бампер без справок, благо у меня там 20т.р.висит(3%) и вообще страховка была со всякими ВИП условиями, но ТОЛКУ от них НОЛЬ уже три недели ни ответа ни привета, звоню отвечают на рассмотрении, а вчера позвонили предложили продлить страховку, сумма 100т.р., минус скидки 74т., я отвечаю вопросы решите тогда будем разговаривать.
Даже и незнаю куда теперь идти в Эрго Русь,- плохие отзывы, Росгосстрах, -тоже сдесь народ не шибко хвалит, а это единственные две компании которые мне 50т.р. насчитали. стаж вождения более 10 лет.

Ренесанс обязывает дилеров работать с ним без предварительного согласования (также как, например, и "Ресо") Т.е. машина сразу должна приниматься в работу, а по факту её выполнения выставляется счёт в СК. Но если Ресо по своим дилерским программам оплачивает регулярно, то Ренесанс начинает сразу опротестовывать счета (акты несогласия)... А результате, дилеры не слишком любят работать с Ренесансом.

Сообщение от алекс9локо

когда какая-то **** провела вдоль всего левого борта , гвоздём или ключами, и на задней двери оказалась царапина в 30см, а на передней и крыле в 3-5см., я обратился сам напрямую потому как красить всё и сейчас не имело смысла, жду ответа второй месяц, прислали письмо что заказали трассологическую экспертизу, дескать царапины могут быть от разных страховых случаев,хотя есть все справки и фото сразу после проишествия на грязной машине видно было без микроскопа.

В результате сегодня получил оф. письмо, по результатам экспертизы:
царапина сделана не третьими лицами , а результат наезда на препятствие, а раз так, то и платить ничего не надо, якобы представлена заведомо ложная информация! И милицейский протокол им до лампады.
А машинка стояла поцарапаным бортом не к проезжей части и заципиться ей там не за что.
Царапин на передней двери и крыле уже фактически не видно, подзатянулись,
но а заднюю дверь красить придётся
На до ли заказывать повторную экспертизу теперь уже самому и дорогое ли это удовольствие?
В общем ощущение мерзкое.

Jossi, в моём случае это выглядело так: Рольф говорит, что он с ренесансом работает, а ренесанс, что они работают с другими диллерами, а с Рольфом,- нет, до нового года таких разногласий небыло.

РОСГОССТРАХ меня второй раз по выплатам удивляет в лучшую сторону.... за замятую и в салат гнилую арку заднюю и маленький куксочек двери - мне начислили 18000.. хотя я расчитывал не больше 5000-6000р (все так думали)...

Страховка покрыла по стоимости больше половины ремонта обоих сторон (задних арок и переварки порога!!!!) яяхххооууу, скоро на ремонт!!!!

я тоже вчера получила заряд бодрости и оптимизма, посетив отдел урегулирования убытков РГС Больше всего запомнилось общение с ЭКСПЕРТОМ: оцарапанный порог и арку сразу поставил под замену, а оцарапанный диск - сперва 0,3 часа ремонта, затем после 5 минут препирательств со мной и консультации со старшим экспертом 1 час ремонта, затем еще после 5-минутных переговоров (не слишком интеллигентных ) со мной поставил замену, что, собственно, и должен был сделать с самого начала
На протяжении всего разговора лейтмотивом было - "кто здесь ЭКСПЕРТ? Я или вы?" ....Нет слов....
Еще по одному из ДТП у меня не был присвоен номер дела (это, как оказалось, нужно обязательно сделать по телефону до подачи заявления у них в офисе). Начала звонить - у РГС зависла система..Очухалась только через 2 часа..

Сообщение от Helena

я тоже вчера получила заряд бодрости и оптимизма, посетив отдел урегулирования убытков РГС

ну то что они написали в акте осмотра, далеко не окончательно, мне в акте написали ремонт бампера и покраска бампера. В Максимуме сказали, что ремонтиовать бампера не умеют . В результате через неделю РГС согласовал замену и покраску бампера, замену площадки по номер (немного погнулась)

Страховая компания :ИнноГарант, сталкивался кто нибудь?http://www.innogarant.ru/people/auto/kasko/
Если собирусь в РГС
Helena,

stopspb, впишу вас в полис, а то мне Ренесанс царапину по борту пытается на разные случаи разделить, даже трассологическую экспертизу заказали лиж бы копейки за покраску не платить.