Присутствие при ТО

В бытность езды на ВАЗ-е имел общение с Элекс-полюс. После 10-ти тыс ТО, машина не хотела ехать, жрала бензин тоннами и заводилась с трудом. Когда приехал бодаться с проблемой, настоял чтобы присутствовать. Ругался долго, но пустили. Правда условия создали великолепные: при отсутствии мастера находиться в машине, в присутствии - в метре (грубо) от нее. Вытерпел 3 часа. Оказалось, какая-то С;;; поменяла мои свечи на убитые. Даже механик сказал что так свечи убиваются за 50 тыс а то и больше. В результате за свечи все-равно пришлось заплатить.

Именно поэтому я тоже хотел бы очень присутствовать при машинке во время выполнения работ. Но как это сделать законно и без нервотрепки?

Сообщение от rspb

В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) вы можете наблюдать за ходом работ тогда, когда захотите, естественно, не мешая работе мастера, а также не вмешиваясь в неё. Мастер обязан не просто позволить вам присутствовать при ходе работ, но и обеспечить ваше безопасное присутствие в соответствии с требованиями технологического режима работы, противопожарной безопасности, правил техники безопасности и производственной санитарии.

Все правильно, вот точный текст статьи из указанного выше постановления с указанием номера статьи.

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество
оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность
исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения
потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения
технологического режима работы, правил техники безопасности,
противопожарной безопасности и производственной санитарии.

Хотел бы поднять тему вновь.
Появились ли еще прецеденты присутствия в ремзоне при прохождении ТО?
У каких дилеров? Как отнеслись к просьбе?

В Красносельском проблем нет никаких, хочешь смотри. Но я не практикую такую идею. Когда подымают машину всегда смотрю, что там внизу и когда звонят и говорят, что рекомендуют что-то доп. сделать всегда смотрю с начало, а потом.

Ок, спасибо, приму к сведению.

К Постановлению №290 еще добавляем п. 1 ст.715 Гражданского кодекса: Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Только сегодня звонил всем официалам (Москва) - все отказали, кроме ФК. Попробую написать в ХМР за разъяснениями такого вопиющего нарушения дилерами прав владельцев Хонд. После получения ответа (если такое случится) - отпишусь.

Сообщение от Rubinho

К Постановлению №290 еще добавляем п. 1 ст.715 Гражданского кодекса: Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Только сегодня звонил всем официалам (Москва) - все отказали, кроме ФК. Попробую написать в ХМР за разъяснениями такого вопиющего нарушения дилерами прав владельцев Хонд. После получения ответа (если такое случится) - отпишусь.

Это статья из договора строительного подряда. А здесь оказание услуг. Так, что ты погорячился.

Сообщение от Litser

Это статья из договора строительного подряда. А здесь оказание услуг. Так, что ты погорячился.

Не-а, не погорячился!
Читаем 2 часть ГК в совокупности с другими правовыми нормами:

Ст. 783: Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.


Ст. 703: Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. Про строительство - ни слова.

Осуществление дилером работ (регламентных или нет) является ни чем иным, как подрядом (или возмездным оказанием услуг), кому как нравится - по сути непринципиально.

---------- Сообщение добавлено в 23:24 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:21 ----------

Сообщение от Litser

Это статья из договора строительного подряда. А здесь оказание услуг. Так, что ты погорячился.

Намерений категории "ВАD" в предыдущем посте нисколько не имел, просто люблю поддержать правовую беседу!