Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Про макс полностью согласен!!!!!!По КАСКО без того, чтоб завести уголовное дело не платят да и ОСАГО хромает.
При повреждениях во дворе теряется весь смысл понятия КАСКО : на осмотр вы приедете только после процедуры открытия и закрытия уголовного дела, на что потребуется от 3 месяцев до 1года!
А если вам уже пора продавать машину или не хочется ездить на мятой это никого не интересует!

А еще в максе на личном опыте наблюдал следующее:
- В этой страховой компании супер текучесть кадров: работники очень часто увольняются, переходят работать в другие офисы и.т.п. Но все бы ничего, если бы документы, сданные мной этим не ужившимся сотрудникам оставались в максе....так нет же!!! Они, видимо, уносят их с собой!!!!! Поэтому из документов чего-нибудь постоянно не хватает.
Мораль: будьте внимательны при сдаче документов! Если вы скажете в максе что все документы сданы, то они скорее всего спросят: кому вы их сдали? То есть в идеале каждую бумажку ксерить, и брать персональный афтограф у того, кому сдаешь!)

- В случае с ОСАГО есть такой трюк: сказать виновнику один номер дела, а пострадавшему другой!!!)))
В данном случае это работает так: виновник дтп сдает документы в одну папку, а пострадавший - в другую, а когда они звонят в страховую поинтересоваться, когда выплата, им вежливо говорят что второй участник не сдал документы (папка то одна должна быть)
Мораль: сверяйте номер дела если хотите чтоб вам выплатили..... или не вам))

Наконец то мне заплатили в РМ 13 тыс. рублей. 2 месяца с момента заявления прошло. Есть отрицательный отзыв - пришел, ждал свою очередь. Подошла моя очередь, сел к менеджеру (девушка лет 27 - 30). Натянуто улыбнулись друг другу, я достал документы и разговариваем. ТУт девушка стала чесать себя за шеей. Потом откинулась немного назад, подняла свитер на толстом животе и стала его чесать.

Сообщение от Tordosss

А вот такое мнение есть про МАКС (не мое):

по ссылке спам какой-то

Сообщение от *ЛЫСЫЙ*

Наконец то мне заплатили в РМ 13 тыс. рублей. 2 месяца с момента заявления прошло. Есть отрицательный отзыв - пришел, ждал свою очередь. Подошла моя очередь, сел к менеджеру (девушка лет 27 - 30). Натянуто улыбнулись друг другу, я достал документы и разговариваем. ТУт девушка стала чесать себя за шеей. Потом откинулась немного назад, подняла свитер на толстом животе и стала его чесать.

Блин, ржачно же... Надо было над ней прям там поржать, чтоб засмущалась вся... А в следующий раз глядишь и манерам бы поучилась. Или мож у них там правила поведения с клиентами такие?

Страховая компани: Росно Иркутский филиал
Вид полиса: ОСАГО

сам по осаго тоже там стрхуюсь.

дело былов конце июня 2007г. брат попал на моей машине в аварию. сильно размяло левую переднюю часть автомобиля. оценьщик к которому отправили в страхавой, сделал оценку, которую затем отправили в Москву на некое согласование, это согласование я ждал 53 дня после чего деньги на счет пришли еще через 10 дней, итого я ждал денег 63 дня вместо положенных по закону 15 дней. мало того что я ждал денег более 2 месяцев!!! так мне еще недоплатили 10400 рублей от того что насчитал их оценьщик, который в калькуляции стоимость нормочаса работ оценил в смешные 270 рублей. и это еще не все: в эти 2 месяца ожиданий невозможно было дозвониться в отдел котрый занимается выплатами, в отдел продаж полисов легко, а в отдел выплат фиг вам. поэтому все время приходилось самому туда переться.
Вывод: пока не будет нормальной системы штрафов для страховых компаний за просрочку платежа, они так и будут продолжать борьзеть

Компания Росгосстрах.
г.Волжский. Впорол мою ласточку дятел молодой на гетсе, причём конкретно. Приехал в отдел урегулирования убытков.Собирал бумажки 4 дня, всё оформили. Оценщиков независимых не существует - только свой, но он неуловимый Джо.Через несколько дней я его выловил и мы поехали машинку описывать.Написали пол-машины на замену (тут сказать нечего - единственный положительный момент). После этого мне дали телефон центрального офиса в Волгограде и сказали туда звонить, но не раньше чем через месяц, мне не сказали даже сумму, на которую рассчитывать, мол на сберкнижку упадут, тогда и узнаешь. Никаких описей документов - ничегошеньки!!!!! По телефону, который дали, естественно не дозвониться - один раз сел и 3 часа звонил без перерыва - безрезультатно. После полутора месяцев ожидания неизвестно чего, терпение лопнуло. Я залез на сайт, писал письма, звонил по тел горячей линии (ответила мартышка, которая знала не больше меня). Нарыл телефон Волгоградской дирекции, дозвонился, там мне дали сотовый телефон директора отдела урегулирования убытков (видимо я был не первым бедолагой с такой проблемой, потомучто телефон дали с охотой, какбы в отместку этому товарищу за отличную работу). У него я узнал сумму и сроки - не обманул, через неделю деньги капнули. Но с момента как мне машину разбили, до того момента как я получил деньги прошло больше 2-х месяцев. У двух моих знакомых произошли ДТП, в которых они тоже были не виноваты и впороли их клиенты Росгосстраха. У них хуже - мало того, что по срокам тягомотина такаяже, так и насчитали им копейки.
Может Росгосстрах и нормальная контора, но только не в Волгограде.

Росгосстрах Сцуки крови выпели ведро ,в С-Пб дело было , в гбдд бегал справки переделывать потом выплату 3-4 раза меняли после скандалов соответственно ,пока не признали авто уничтоженным . Это с учетом что Росгосстрах страхует всю не маленькую и влиятельную фирму где я работаю , агент который с фирмой работает на просьбу ускорить выплату сказала : ничего не могу ..... Выплаты ждал больше 2 месяцев Правда после продажи битого авто и получения страховки остался в + . В офисе по выплатам работники хамоватые , на мой вопрос почему я должен сидеть в очереди и ждать какого-то му..ка отвечают : А че??? у нас тут вчерась даже директор хххххх завода пол дня в очереди просидел , так забавно ругался !!! Ущерб оценивают они только сами никаких независимых экспертиз!!!!! УРОДЫ !!!!!!!!!!!!!!

Сообщение от ANDREY2000

Росгосстрах Сцуки крови выпели ведро ,в С-Пб дело было , в гбдд бегал справки переделывать потом выплату 3-4 раза меняли после скандалов соответственно ,пока не признали авто уничтоженным . Это с учетом что Росгосстрах страхует всю не маленькую и влиятельную фирму где я работаю , агент который с фирмой работает на просьбу ускорить выплату сказала : ничего не могу ..... Выплаты ждал больше 2 месяцев Правда после продажи битого авто и получения страховки остался в + . В офисе по выплатам работники хамоватые , на мой вопрос почему я должен сидеть в очереди и ждать какого-то му..ка отвечают : А че??? у нас тут вчерась даже директор хххххх завода пол дня в очереди просидел , так забавно ругался !!! Ущерб оценивают они только сами никаких независимых экспертиз!!!!! УРОДЫ !!!!!!!!!!!!!!

Так а чего кипятишься? 2 месяца - быстро, да еще и в + остался. По моему все просто супер. А вот, что касается общения - это проблемма России вцелом. Пока у нас за клиента борятся понижением ставок, а вот когда уже некуда будет понихать начнется самое оно. Вежливость появится... Надо только подождать...

На Росгосстрах повелся (см предыдущий пост) только из за того что при страховании мой авто немного б.у. и соответственно почти все элементы были в коцках и царапках . агент предложила это не заметить , мол приедешь через пол годика а Росгосстрах за эти царапки тебе бабла до дури отвалит страховку и окупишь. только вот не отъездил я пол года......