Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Сообщение от droppods

Уж это я не знаю, но тётенька оказалась человеческая. Так что у меня к ней появился пиетет. Возможно на фоне гораздо более мрачных ожиданий. И очень убеждённо говорила, не ради лишь бы что наговорить. Поверил бы, даже если бы не собственный случай

Еще один пример человечного сотрудника милиции

В женщин ещё хочется верить (сорри за флуд).

А по делу вот что ещё интересно:
В страховую поехал приложив в кучу документов письмо в Службу, заготовил просто для вида, военная хитрость (чтоб их черти взяли, приходится придумывать такие ходы). Документы приняли . Так вот - заявление, где стоит отметка, что я обращался в 3-х дневный срок после состоявшегося ДТП - сдаётся сотруднице Стандарта и она уносит его в недра кабинета инспекторов. Такова во всяком случае процедура. То есть - лишиться этого заявления можно не чихнув. И тогда уже - ты нарушитель Правил Страхования, ни много-ни мало, и попал закономерно и основательно, ничего уже никому не докажешь - ни службе по надзору, ни суду.

Страховая Компания: "Авангард-Гарант"
Вид полиса: КАСКО

Всем привет!
История моя с данной компанией начинается на второй день после того как я забрал авто у диллера.
Купил Honda Civic 5d в кредит в Банке "Авангард" и ничего не оставалось делать как застраховать машинку у них же, т.е. в "Авангард-Гарант".
Так вот, поставил машинку на учет и уже с номерами, и светящийся от радости выезжал на главную дорогу. Посмотрев на лево заметил внедорожник летящий с немысленной скоростью в населенном пункте, притормозив дабы не быть сбитым этим монстром почувствовал удар в заднюю часть своего новенького авто.
Вышел из машины и увидел совсем не приметную вмятинку на бампере и задней двери. В меня въехала женщина на Honda CR-V, т.е я не виновен в ДТП.
- Вызвали ДПС,
- Оформили документы (в документах написано:
1.повреждение заднего бампера;
2.повреждение нижней части задней двери;
3.возможные скрытые повредения).
- Отзвонил в страховую, после чего мне сказали "приезжайте в течении недели на осмотр".
Приехал через 6 дней на так называемый осмотр, хотя оказалось, что я приехал просто отдать документы и получить направление на осмотр.
Через 2 дня поехал к независимому эксперту. Результаты независимого эксперта таковы:
1.повреждение заднего бампера;
2.повреждение нижней части задней двери;
3.возможные скрытые повредения).
Втечении 5 дней позвонил мне сотрудник из страховой компании и говорит "Приезжайте за направлением на ремонт"
Приезжаю в страховую, а мне там говорят что я могу выбрать где ремонтировать авто и дают на выбор три места:
1. ФлайтАвто
2. Гараж авангарда
3. Делают выплату и я ремонтирую где хочу.
Подумав и решил что лучше обратиться к официалом, т.е выбираю 1-ый вариант.
Получив направление на ремонт. Совершенно не обращаю внимание что там написано, а написано там следующее:
1.повреждение нижней части задней двери;
2.замена нижней части задней двери;
Позвонив предварительно во Флайт, записываюсь на 28 марта на ремонт на 11 часов утра. (Представте чего это мне стоило, когда Д.Р. у меня 27 марта и причем исполнилось 25 лет.)
Отдал машинку на ремонт. Сотрудники говрят. "звоните 30-го должна быть готова". Я как добропорядочный гражданин звоню в указанное время, а мне отвечают"МАШИНА ЗАСТРЯЛА НА СОГЛОСОВАНИИ"
И вот вся процедура соглосования длится больше недели.
Что делать?

А можно уточнить что за СОГЛАСОВАНИЕ? И как то непонятно: почему в направлении на ремонт исчез БАМПЕР? Что может из себя представлять ЗАМЕНА НИЖНЕЙ ЧАСТИ ДВЕРИ? Вы страховой эти вопросы задавали?

Да задавал эти вопросы задавал.
1. Сотрудники страховой компании отвечают по заранее заготовленным ответам.
Мол.. это такая процедура два раза вызывать независимого эксперта.
На самом деле достаточно одного раза. А так как в направлении на ремонт исчез бампер, то им ничего не оставалось делать, как зафиксировать факт второй сломанной детали (бампера) и добавить его в направление на ремонт - эта процедура и называется у них соглосование.
2. Нижняя часть задней двери - это пластиковая накладка. Задняя дверь Civic 5d состоит из двух деталей, она не цельная.(если не понятно сегодня вечером покастараюсь выложить фотку с погнутой деталькой)

СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
ОСАГО
Не встречал более хамской компании!
Виртуозно придумывают поводы не рассматривать дело, не принимать решения, не выплачивать деньги!
Будьте уверенны - вы получите отказ в последний день и только, если сумеете дозвониться.
Во время последнего визита ко мне вышел жлоб и старательно изучал мою реакцию на возможную невыплату. Намекал на отсутствие сведений об аварии в базе ГИБДД (справку я получал в ГИБДД и отвозил им лично). Интересовался, не принадлежу ли я к правоохранительным органам.
Всем удачи на дорогах! и поменьше общений со страховыми

Сообщение от Москвич

СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
ОСАГО

СЗСК-ФУФЛО, говоря прямым текстом, причём имеющее пирамидальную структуру, из-за чего постоянные проблемы с выплатами.

Я приводил здесь случай, у одного из клиентов, когда признав случай страховым, его ПОСТАВИЛИ В ОЧЕРЕДЬ на получение денег... месяца на 2-3...

СЗСК вообще очень часто не платит, даже когда есть все основания платить (высасывая повод для отказов из пальца). При этом нагло улыбаясь в лицо, предлагают идти в суд. Сразу оговорюсь, что Всеволожский районный суд (а именно там придётся судиться) - это отдельный головняк по мнению многих питерских юристов. СЗСК этим умело пользуется. Тех, кто там страхуют КАСКО, я не знаю (наверно это слишком рискованное занятие), а живут они, в основном за счёт ОСАГО, по-которой редко и мало кому платят.

СК Арбат
ОСАГО
ДТП было 19 февраля
повреждения:
- фара
- крыло
- зеркало
- дверь
- заднее крыло
насчитали 40 тыс, и то только после того как я им принес заверенные печатями справки со стоимостью зч. Хотели и вовсе дать 18 тыс.
Под разными предлогами не платят и эти гроши уже больше 2 месяцев.
Два желания:
- купить помповик
- пострелять по движ. мишеням.

Сообщение от Raven Real

СК Арбат
ОСАГО
ДТП было 19 февраля
повреждения:
- фара
- крыло
- зеркало
- дверь
- заднее крыло
насчитали 40 тыс, и то только после того как я им принес заверенные печатями справки со стоимостью зч. Хотели и вовсе дать 18 тыс.
Под разными предлогами не платят и эти гроши уже больше 2 месяцев.
Два желания:
- купить помповик
- пострелять по движ. мишеням.

Попробу сделать оценку в независимой экспертной компании - желательно при суде... Заплати деньги - там насчитают, а СК заткнется сразу...

Экспертиза посчитала 117, но износ съел 75% суммы, я уже и не в силах бодаться по поводу суммы, хоть пусть это отдадут...