Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

Сообщение от majger

СК Ресо-Гарантия отказывает в покраске бампера по КАСКО всвязи с тем что на предстраховых фото обнаружена царапина на бампере в другом месте, а автомобиль застрахован "без повреждений". А на мои доводы что это совершенно другая часть бампера, посыпались оскорбления и хамский тон от эксперта компании.

формально они правы, если в акте осмотра при оформлении договора каско указано, что на бампере есть царапины. если вы не покрасили бампер или покрасили ег, но не предоставили машину на повторный осмотр для составления доп. акта осмотра, то это уже получается ваша проблема.
отказ связан с тем, что обычно страховщики обязают сервисы красить всю деталь, а не ее локальную часть.
а вот хамство я лично не поддерживаю. можете написать заявление на имя директора.

Ну во-первых в акте осмотра указано, что повреждений нет, а во вторых страховой случай к этой царапине отношения не имеет.

Сообщение от majger

Ну во-первых в акте осмотра указано, что повреждений нет, а во вторых страховой случай к этой царапине отношения не имеет.

тогда формально быдло-менеджер не прав, если конечно на фотках вашей машины, когда их делали при осмотре машины при составлении договора не было царапин.

если были царапины и в акте они не были указаны, то дело затянется, скорее всего будет проведена внутренняя служебная проверка на предмет ошибки / недобросовестности менеджера, оформлявшего акт осмотра вашей машины.

старайтесь жаловаться на всех этих исполнителей не поленитесь и не бойтесь.

я лично так и делаю, жалобы в чиновничьи организации поверьте имеют свой вес, а главное результат потом есть. доказано мной.

Сообщение от epic

тогда формально быдло-менеджер не прав, если конечно на фотках вашей машины, когда их делали при осмотре машины при составлении договора не было царапин.

если были царапины и в акте они не были указаны, то дело затянется, скорее всего будет проведена внутренняя служебная проверка на предмет ошибки / недобросовестности менеджера, оформлявшего акт осмотра вашей машины.

старайтесь жаловаться на всех этих исполнителей не поленитесь и не бойтесь.

я лично так и делаю, жалобы в чиновничьи организации поверьте имеют свой вес, а главное результат потом есть. доказано мной.

Со страховой бестолку общаться, поеду жалобу в роспотребнадзор и федер службу по контролю за финансовыми рынками накатаю))

Сообщение от majger

Со страховой бестолку общаться, поеду жалобу в роспотребнадзор и федер службу по контролю за финансовыми рынками накатаю))

в роспотребнадзор можно через их сайт в интернет сделать заявку.

Отказ правомерный кстати и ничего не докажешь уже...
Надо было вам простимулировать оценщика

Отказ правомерен. Это перекрестные повреждения от разных страховых случаев.

Hooba,
Niknolty, Объясните мне пожалуйста правомерность то! Я ударил бампер и хочу имея каско покрасить там где ударил, целиком локально мне без разницы! Когда я платил за КАСКО СК взяла с меня денег за всю машину!!они чтото фоткая машину не вычли бампер то который не будут красить!!

Сообщение от majger

Hooba,
Niknolty, Объясните мне пожалуйста правомерность то! Я ударил бампер и хочу имея каско покрасить там где ударил, целиком локально мне без разницы! Когда я платил за КАСКО СК взяла с меня денег за всю машину!!они чтото фоткая машину не вычли бампер то который не будут красить!!

Локально Вам красить его не будут, только перекрас всего бампера. А почему они должны красить весь бампер, если на нём уже были повреждения, не имеющие отношения к этому страховому случаю.

Это я Вам своими словами передаю мысли страховой компании по этому поводу.

Niknolty, А какая вам разница были или нет если его все равно красить))