Аояма не хочет ремонтировать машину по направлению от Ренессанса

та же ситуация. с Гутой и аоямой. я выбрал Гуту только потому, что они напрямую с аоямой работают и без моего участия все свои вопросы урегулируют. а теперь геморрой иметь. может кто есть из юристов грамотный на форуме, подскажите, что делать. получается так, что направление на ремонт уже пришло и из-за того, что аояма не может с СК договориться страдает клиент СК и, конечно, теряется время.

хотелось бы, чтобы они свои обязательства выполняли. да и время, конечно, терять опять не хочется.

Блин, та же засада с Ямой и Гутой. Только вчера направление получил, предварительно записался на 23 июня. Хорошо, что форум почитал, а так был бы сюрприз. ПРидется переделывать направление на ремонт

Ну елки-палки! Я стою в очереди в Аояму уже черт знает сколько! (дефектовка была 3 марта, а последняя деталь должна прийти к началу июня)
Мне пока не звонили, однако это не утешает
P.S. Застрахована в Гута

Сегодня был в Гуте. Переделали направление, теперь поеду в Авитус.

Звонила в Гуту, сказали, что договор временно приостановлен, по всем вопросам обращаться в Аояму. Если Аояма откажет, то они перепишут направление и айда вновь в очередь
В Аояме сказали, что они намереваются прекращать договор с Гутой. Все вопросы по поводу машин находящихся в очереди решаются напрямую с руководством.

Сообщение от Morrigan

Ну елки-палки!
Мне пока не звонили, однако это не утешает
P.S. Застрахована в Гута

Мне тоже не звонили. Подозреваю, что они и не знали про приказ руководства Аоямы, и первыми их проинформировали их клиенты. Завтра с утра поеду переделывать направление.

Мда, из трех дилеров, про которые мне говорили в офисе пару недель назад, сейчас озвучили только Авитус.
Позвонил в Авитус, только назвал Гуту, сразу же последовала фраза - понятно, вы из Аоямы Записали на завтра, в 14 часов будет предварительный осмотр автомобиля. Только потом будет определена дата ремонта, предварительные оценки - июль месяц.

мда...мало того, что у авитуса один сервис всего, да и тот находится в жопе мира (по отношению к местам моей дислокации), так еще теперь дата ремонта вообще хз когда. а
а что, кроме авитуса Гута больше ни с кем не работает?

Вчера по телефону озвучили Авитус и Аояму, с которой отношения были прекращены. Сегодня в офисе мне был предложен еще и Автотемп, про который по телефону не упоминалось.

Итак итог моей истории - сегодня был звонок из Аоямы, типа они снова работают с Ренессансом и я могу подъехать на ремонт как подойдет очередь