отказ в выплате...поделитесь мнением

Сообщение от Ctacuk

расскажу ситуацию вкратце : машина застрахована по каско. запарковался в центре, пошел по делам. вернулся, смотрю на машину и обнаруживаю ряд повреждений разного характера на разных деталях (царапины, потертости, вмятины, сколы). жду участкового, он осматривает, составлят справку. я выполняю все свои обязанности исходя из договора страхования, привожу пакет необходимых документов в страховую. мое дело рассматривают и уведомляют об откказе, мативируя тем, что в справке из овд компетентные органы не установили все обстоятельства. менты в справке написали все, как я и рассказал. ушел - новая машина, вернулся - коцаная по кругу....ремонта по расценкам дилера рублей на 50-60
у кого какие мнения о дальнейших действиях?

Попробуйте обратится сюда http://www.fssn.ru/www/site.nsf
Да и вообще сайтик полезный...публикуют приказы об отзывах лицензий у страховых компаний...
И еще вот это http://www.autoins.ru/ru/index.wbp

Сообщение от Ctacuk

расскажу ситуацию вкратце : машина застрахована по каско. запарковался в центре, пошел по делам. вернулся, смотрю на машину и обнаруживаю ряд повреждений разного характера на разных деталях (царапины, потертости, вмятины, сколы).

Такие повреждения характерны для разных дорожных условий, т.е. если машина стояла, то сколам там неоткуда взяться, разве что кто-то целенаправленно скалывал краску в ваше отсутствие. Поэтому доводы страховой пмм разумны. Тем более то, что повреждения были нанесены в разное время установить можно.

Помойму автор думает, раз у него КАСКО можно не париться, накопил к концу действия страховки все свои потертости в подворотнях, сколы на мкаде, вмятины от невнимательности при парковки, а потом вот так можно оставить машину на оживленной улице в центре, придет добрый дядя милиционер все зафиксирует и смело в страховую, они там лохи выплатят, куда денутся у меня же КАСКО! Но только не с проста при ДТП люди стоят и дожидаются до последнего аварийных комиссаров, сотрудников ДПС, а не разъезжаются даже с малюсенькими царапинками. Потому что потом уже надо будет как то ее доказывать и обосновывать, а со временем, будет все тяжелее и тяжелее доказать, что это царапинка появилась только что, пока вы выходили в магазин. Просто меньше надо слушать знакомых и друзей, сейчас все умными стали, которые считают что по КАСКО должны в любом случае платить, - это заблуждение. Если нет друзей в ГАИ, которые могли бы за вознаграждение, составить правильно акты и все необходимые документы, с участием липовых виновников ДТП, то автору не получиться снять со страховой деньги по КАСКО и ремонт придется делать на свой счет.

NoLogo

У вас есть доказательства, уличающие автора темы в мошеничестве или других неправомерных действий?
Наверное, чтобы в чем-то обвинять человека, надо иметь соответствующие док-ва.
Если у вас док-ств нет, то некрасиво в чем-то обвинять автора топика (сразу оговорю, что автора и что реально произошло с машиной я не знаю ).

И еще раз повторю. Если страховая считает, что лицо совершило какие-то неправмерные действия, бремя доказывания этих фактов лежит на ней. Если док-свт нет, то голословно ссылаться на этот факт недопустимо, в том числе и как на существо отказа в выплате.

Судя по 1 топику автор выполнил свои обязанности по договору страхования, в том числе оформил и предоставил все документы.
Если страховая отказывает в выплате, то это должен быть обоснованный отказ, в том числе и подтвержденный док-вами, а не голословный.

Дмитрий1212 я не обвиняю автора в чем то, а особенно в мошенничестве, просто говорю, что думаю, а исходя из написанного, - так не бывает. Машина, которая была оставлена где то в центре, через какое то время к приходу автора, вся ни с того ни сего оказывается в царапинах, потертостях, вмятинах, сколах... особенно сколах. Прям детектив какой то, с элементами фантастики получается, видимо злоумышленники (они же вандалы) спецом попритерались об машину, помяли ее, немножко поцарапали, а в конце забрасали ее камушками, в результате чего образовались сколы. Естественно страховщик не поверит в эту историю и откажет в выплате.

в жизни бывает много разных случаев.
А страховщик, основываясь на какие-то догадки, отказать не имеет права.

ну могу сказать так что я тоже за год накопил СКОЛЫ ЦАРАПИНЫ ВМЯТИНЫ и т.д. пришел в страховую и по КАСКО мне выплятили 80 тыр. если быть точным то: (легкая царапина по ДТП, остальное просто писал заявления - вмятина на правой передней двери и вмятина на левой передней двери (написал что ночью оставил утром вышел а тут опа) + скол на лобовом стикле (сказал что на мкаде от камаза отлетел камень))!!! через 2 недели все выплатели!

Shurec
ты на каждое повреждение отдельные заявы писал? и просто скопом их реализовал? Или как топикстартер сделал - одним заходом по одной заяве?

одну по ДТП
одну сразу по ддвум дверям (утром вышел а тут с разным сторон вмятины)
одну на скол маленький на лобовом стекле

т.е. ты действовал грамотно, правдоподобно, удобно для себя и для партнёра (СК в данном случае) - к чему и надо стремиться во всех жизненных ситуациях.