СК "Ростра"

Сообщение от M-ll

Видимо, все плохо((
Уже 3 месяца прошло с оценки (документы все были в порядке), не платят, говоря, что должны были уже оплатить, потом что отдали на перерасчет, потом в оплату, через неделю вернули, опять передали в оплату, потом переслали на согласование... И так бесконечно. Не рекомендую там страховаться и сама больше не буду. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СК

фига себе. я вот в сентябре клубня теранул ) и мне вы выплатили гдето за недели 3, я не особо и торопился при этом забирать.

Конечно каждый случай индивидуален, но мне на замену заднего бампера направление выдали через день к официалу к которому я просил!
Просто красотища!

Shadowz, M-ll, я согласен с Вами, что сейчас у СК есть проблемы с выплатами, связанные с тем, что в компании полностью сменилось руководство. Сейчас весь ТОП менеджмент в РОСТРЕ из РГС.
"Новая метла по новому метет!"
Когда новое руководство пришло, они остановили все выплаты, для перепроверки, из-за этого образовались "очереди" в рассмотрении. Именно этим вызваны перерасмотрения.

Я сегодня согласовал 2-м Клиентам выплаты. Направления на ремонт получены. "Авитус Авто" принимает от РОСТРЫ машины, так же как "АЛАН-Z".

Думаю, что после НГ все наладится.

Сообщение от ZiGFRIT

Shadowz, M-ll, я согласен с Вами, что сейчас у СК есть проблемы с выплатами, связанные с тем, что в компании полностью сменилось руководство. Сейчас весь ТОП менеджмент в РОСТРЕ из РГС. "Новая метла по новому метет!"

Верно! http://www.civic-club.ru/forum/showp...postcount=1023

Сообщение от ZiGFRIT

Когда новое руководство пришло, они остановили все выплаты, для перепроверки, из-за этого образовались "очереди" в рассмотрении. Именно этим вызваны перерасмотрения.

Думаю, что после НГ все наладится.

Будем надеяться!

Susanin_, Вы абсолютно правы. Так же очень важно как заявлен убыток, где он заявлен и к кому он попал.

У меня к сожалению у Клиентки убыток пролежал без дела 3-и недели из-за того, что сотрудник на которого было распределено дело оказался в больнице, а тот на кого это дело передали занимался своими делами, а не переданными.
И даже мне, представителю компании партнера не говорили об этом, пока мы сегодня не приехали в СК "РОСТРА" (на Газетный) с Руководством моей компании, и не поговорили с большим боссом по убыткам.
Нам в течении часа согласовали 6-ть дел.

Все зависит от подхода. Некоторые люди по-хорошему не понимают, к сожалению.

Артём.ru, рад, что мы пришли к конценсусу по данному вопросу, Коллега!

Я считаю, что ситуация изменится к лучшему по следующим причинам:
1. Очередь на рассмотрении уже заметно сокращается
2. Дилеры начинают восстанавливать отношения с СК "РОСТРА". Пока критической остается ситуация только с Audi. Вообще ни одного официала. Предлагают либо калькуляцию либо не официала, что не вариант.
3. Компания ориентирована на получение оборотных средств после НГ, на оперативные нужды, которые будут пущены на погашение задолженностей.

ZiGFRIT
Я надеюсь что после смены руководства всё наладиться у Ростры.
Хотя у меня то с самой СК не было пока никаких проблем, всё четко, приехал на Варшавку, подождал там около полутора-двух часов и мне сразу выписали два направления, причем одна справка из гаи была немного "незаконна" т.к. получилось что я ночью в области случайно ударил собаку и соответственно слетел бампер с креплений, выбило омывайку фары и немного погнуло крыло после этого я где-то неделю ездил с этим, а потом просто встал на шоссе, вызвал гаишников, сказал, что ударил собаку, а она убежала))) И мне гаер выписал справку!

Shadowz,
РОСТРА всегда была хорошей компанией, и всегда хорошо выплачивала.
Меня в новом руководстве смущает только одно. Медлительность и неповоротливость РосГосСтраха их не смущала. Главное, чтобы тут они такое же не развели.

А в целом, Маслов хороший руководитель!

ZiGFRIT, то, что РОСТРА была хорошая, руководитель в целом хорош, это пустые слова и ваша реклама. Мне не платят 3 месяца (и неизвестно, когда заплатят), а все это время рассказывают сказки (врут) - вот это факт и характеристика компании.

M-ll, а Вы уверены, что Вы правильно подали все документы и все верно оформили? Может быть там с этим проблема?
Я не знаю ни одного такого случая у моих Клиентов.

Чтобы это не было пустыми словами, предоставьте пожалуйста мне в ЛС информацию о Вашем полисе, Ф.И.О. Страхователя и номер дела об убытке. Узнаю у Куратора в чем там проблема.