Вход

Просмотр полной версии : Отрицательные отзывы о страховых компаниях!



Страницы : 1 2 [3] 4

Проходимочка
26.10.2009, 12:56
К РСА КАСКО и прочие виды страхования отношения не имеют.
Компания продолжает нести обязательства до момента окончания договора, но как правило, платить им нечем. Выплаты по КАСКО стараются максимально затянуть, и в итоге ситуацию приходится решать в судебном порядке, если, конечно, у компании сохранились активы.
По русски - если знают, что лицензия ОСАГО отозвана, то надо не душиться и перестраховывать КАСКО в другой компании, даже если договор еще не закончился. Скупой платит дважды! Нечего было выбирать плохие компании из-за дешевых тарифов!!!!!

Всё, теперь совсем все ясно ) Спасибо. Моя страховая пока нормально работает и в списке ее нет, но на будущее буду иметь в виду...

Spas
26.10.2009, 20:31
Я как понять какие плохие а какие нет? :) Пока не влетишь не угадаешь имхо. Можно и с изветсными лохануться

Абсолютно согласен, ситуация на рынке настолько не стабильная, что прогнозировать на 100% работу компаний очень сложно.

Nov
27.10.2009, 23:07
Страховая: ВТБ
Полис: КАСКО, ОСАГО, ДСАГО.

Страховался год назад. Пришло время продлевать. За год ни одного страхового случая.
За три недели до окончания срока полюсов я попытался связаться с представителями ООО СК "ВТБ Страхование" и уточнить условия продления полюсов на следующий год. К сожалению, дозвониться было не просто. Постоянные переключения с сотрудника на сотрудника, каждому из которых приходилось заново называть свои контакты, номер полиса, и цели звонка. Каждый раз я слышал обещания об обратном звонке. Однако снова приходилось звонить самому. Через какой-то день "Н" я смог узнать условия страхования на следующий год. Устроило все, за исключением страхового покрытия, которое составило порядка 520 тыс. рублей. Я предложил увеличить его до 650 тыс. руб. Именно такой суммы я получал предложения от других страховых компаний
Пообщавшись с сотрудником ООО СК "ВТБ Страхование" (если не ошибаюсь с Эдуардом), он пообещал передать информацию соответствующим сотрудникам, которые мне в этот же день перезвонят. По прошествии двух дней, естественно не дождавшись обратного звонка, я снова позвонил в компанию. Снова неразбериха, немыслимое количество переключений с сотрудника на сотрудника с объяснением ситуации каждому из них "с нуля" и наконец-то мне было сказано, что сумма страхового покрытия увеличена до 650 тыс. рублей и соответственно я могу приезжать и продлевать страховки. Мне было предложено приехать в любое время г. в Флайт-Авто или в офис ООО СК "ВТБ Страхование"; при этом обещали, что все пройдет быстро. К большому сожалению, я не запомнил имя девушки, которая мне все это обещала - потому что довелось пообщаться с десятком сотрудников.
В итоге я приехал в офис ООО СК "ВТБ Страхование" на Тургеневской площади. Секретарь на ресепшн вежливо попросила назвать номер полиса и фамилию, предложила подождать, когда меня вызовут. Далее обо мне забыли на 45 (!) минут. Только после очередного вопроса: "Как долго мне еще ждать?" девушка начала быстро звонить и требовать, чтобы кто-нибудь соизволил таки меня встретить.
В результате ко мне вышла Васильева Т.А.. Ей снова пришлось объяснять всю историю с начала, потому что выяснилось, что никакой информацией о продлении моих страховок она не располагает. Насколько я понял, ими вообще никто в ВТБ не располагает! Мне предложили условия страхования отличные от тех, что были озвучены по телефону! На мой вопрос, почему опять сумма покрытия 520 тыс. руб. девушка ответила гениально: "Ну ваш же автомобиль стоил в прошлом году 640 тыс., теперь вот меньше". Видимо андеррайтеры так мониторят рынок… Тем более, что, повторюсь еще раз, ООО СК "ВТБ Страхование", само подтвердило сумму в 650 тыс. руб.
Еще из минусов:
-Крайне неудобный режим работы. По будням до 19.00 в субботу и воскресенье выходные дни.
Сухой остаток:
Наплевательское отношение к клиенту, невнимательность, отсутствие профессионализма (очень часто задавая вопросы о страховой премии и страховой сумме, чувствовалось, что сотрудники не уверенно понимают разницу между этими понятиями!). И это на этапе всего-то приобретения нового полиса! Боюсь предположить действия сотрудников при наступлении страхового случая.
ООО СК "ВТБ Страхование" НИ РАЗУ сама не предложила продлить полис или же предложить другие продукты, в отличие от бесчисленного количества других страховых, буквально оборвавших мой телефон. И это учитывая безубыточность и стремление самого клиента продлить отношения с ООО СК "ВТБ Страхование". Ну и фраза на сайте (http://www.vtbins.ru) "Наш главный принцип - высокий уровень сервиса, забота о комфортном обслуживании клиентов, контроль его качества" выглядит издевкой и дешевой рекламой.
Вообщем решать вам при выборе страховой, но подумайте очень хорошенько. Похоже, что ВТБ-Страхование прикрыта только брендом ВТБ, как фиговым листком. А под ним ничего…

Raxxx
27.10.2009, 23:27
Про страхование от Гейко http://www.avtolikbez.ru/?an=aradiopage&uid=12270

tolik046
28.10.2009, 15:52
Был застрахован по КАСКО в Альфастраховании,наступил страховой случай в результате которого мне нужно было полностью заменить задний бампер.После отказа от направления страховой делать в их сервисе втомобиль,они произвели калькуляцию и стоимость работ по их расчетом составила всего 14000 рублей!!!!!!!!!! Мне интересно одно,как они расчитали такую сумму,если покраска только по наименьшим расчетом составляет 6000 , а они мне поставили 3400 и это вместе со стоимостью краски и подбора цвета.Стоимость нового заднего бампера они оценили в 10700 ,хотя в "КАРЛАЙНЕ" выставили счет на 19960 и это без покраски,стоимость монтажных работ оценили в 350 рублей..............
Самое интересное ,что они ничего не хотят пересматривать,не смотря на предоставленные им документы,правда не в виде заказ-наряда с кассовым чеком, а в виде АКТА ОСМОТРА со всеми печатями и подписями.
ВОТ ТАКАЯ БЛИН КОМПАНИЯ!!! И че теперь делать фиг его знает,сижу жду,сказали дня через 2 позвонить........мож что пересчитают

Spas
28.10.2009, 16:37
Мне также в Мегарусе Д за покаску двери и крыла 9000 рублей насчитали.

Raxxx
28.10.2009, 17:20
Страховщики уже зажрались и ничего не бояться. Остается только устроить им байкот. Просто реально не вижу смысла делать каско если потом хрен чего получишь

Nov
29.10.2009, 11:37
Нужно не страховщиков байкотировать. А немного читать договоры, которые мы подписываем и стараться их исправлять. Ведь в сегодняшних договорах все направлено против нас)

Spas
29.10.2009, 15:47
Нужно не страховщиков байкотировать. А немного читать договоры, которые мы подписываем и стараться их исправлять. Ведь в сегодняшних договорах все направлено против нас)

А кто даст их исправлять? Полис(договор страхования) действует на основе правил. Лично я не слышал чтобы кому-нибудь разрешали вносить изменения. Это же целая процедура. Пока все юристы одобрят, все начальники, ни кто не будет с этим возиться.

smis
29.10.2009, 18:45
много раз слышал что Росгосстрах оч мало выплачивает при страховых случаях.
недавно мой хороший знакомый попал на старом аккорде - убита совсем передняя фара, сильно погнуто крыло, лопнул бампер(ремонт или замена не знаю),погнул капот - все это надо покрасить и поставить - заплатили по ОСАГО 8000 р, уроды.
сам тоже 5 лет страховался у них безаварийно - буду менять на ингосстрах.

Raxxx
29.10.2009, 20:22
Нужно не страховщиков байкотировать. А немного читать договоры, которые мы подписываем и стараться их исправлять. Ведь в сегодняшних договорах все направлено против нас)

Ненужно ничего читать. Точнее нужно но это не поможет. Государство должно нас защищать. Т.е должна создать такие условия при которых наепывать нас будет черевато лишением лицензии и огромными штрафами. Тогда сразу все махинации прекратятся.
А договор ради обычного человека исправлять никто не будет. Они все типовые. И блондинки на ресепшене ничего не решают. Тебе скажут если не нравится иди отсюда. Вот если ты корпоративный клиент и сразу страхуешь много тачек тогда для тебя могут сделать исключение.

Nov
30.10.2009, 12:33
Ненужно ничего читать. Точнее нужно но это не поможет. Государство должно нас защищать. Т.е должна создать такие условия при которых наепывать нас будет черевато лишением лицензии и огромными штрафами. Тогда сразу все махинации прекратятся.
А договор ради обычного человека исправлять никто не будет. Они все типовые. И блондинки на ресепшене ничего не решают. Тебе скажут если не нравится иди отсюда. Вот если ты корпоративный клиент и сразу страхуешь много тачек тогда для тебя могут сделать исключение.

Верно говоришь, но все же... Не стоит только на государство уповать и ждать. Им мы нужны только в редких случаях.
Я лишь другое хотел сказать. Нужно ПО ВОЗМОЖНОСТИ отстаивать свои права. Кстати многие правила страхования можно оспорить в суде. Преценденты есть. Поговорите со страховыми юристами. Другое дело, что в одиночку это очень сложно.
Запад 60-х такую же кухню проходил. Там были созданы общества защиты прав страхователей... Ладно не буду больше сгущать краски. Но только идущий, осилит дорогу)))

Raxxx
30.10.2009, 17:31
Верно говоришь, но все же... Не стоит только на государство уповать и ждать. Им мы нужны только в редких случаях.
Я лишь другое хотел сказать. Нужно ПО ВОЗМОЖНОСТИ отстаивать свои права. Кстати многие правила страхования можно оспорить в суде. Преценденты есть. Поговорите со страховыми юристами. Другое дело, что в одиночку это очень сложно.
Запад 60-х такую же кухню проходил. Там были созданы общества защиты прав страхователей... Ладно не буду больше сгущать краски. Но только идущий, осилит дорогу)))

Да просто хочется жить уже нормально. Сколько можно во все вникать и за всеми следить? Голодные 90тые вроде давно кончились. А вот оголтелый капитализм до сих пор процветает. Если я плачу деньги за что то то хочу тупо чувствовать что все будет нормально и не стоять с топором над душой. В цивилизованных странах именно государство является гарантом спокойствия простых смертных. И подобные компании, как наши страховые там просто моментально сожрет государство
Поэтому они там живут и в нос не дуют :'(

Nov
31.10.2009, 12:14
Да просто хочется жить уже нормально. Сколько можно во все вникать и за всеми следить? Голодные 90тые вроде давно кончились. А вот оголтелый капитализм до сих пор процветает. Если я плачу деньги за что то то хочу тупо чувствовать что все будет нормально и не стоять с топором над душой. В цивилизованных странах именно государство является гарантом спокойствия простых смертных. И подобные компании, как наши страховые там просто моментально сожрет государство
Поэтому они там живут и в нос не дуют :'(

Пройдет и на нашей улице инкассатор (с). Вопрос только когда?)))

Magic Tony
01.11.2009, 23:16
Всем доброго времени суток. Росгосстрах никак не рулит.БЮРОКРАТЫ!!! Пока катаюсь на акценте,но очень жду появления белой сивки в России. =)
Когда собрался страховать акцент по каско вышеуказанная страховая сделала все красиво! Приехали сами, застраховали. Очень доброжелательная женщина минут 40 мне рассказывала о "тонкостях" страховки, оставила визитку с двумя своими телефонами,сказала звонить в любое время,если что... "Если что" наступило спустя 8 месяцев...10 августа в 5 вечера под Дмитровом меня догнал маз.Скорость была около 5 км/ч,поэтому пострадал бампер,правый фонарь,крышка багажника, молдинг,немного правое крыло.Пока ждал гайцов решил позвонить по номерам на визитке.Ни по одному из номеров не взяли трубку.Позвонил в страховую.Там меня "обрадовали"тем, что если не подам документы в течении 5 раб.дней,то буду за свой счет ремонтировать.Прикол в том,что на следующий день я должен был уезжать в командировку.Пришлось отложить.
Показывать машину сказали в южном порту(при учете того,что живу в алтуфьево-не ближний свет),только в будние дни :(( Приехал,показал.Сказали ждите максимум 20 дней. Не буду описывать все злоключения,связанные с этими товарищами.Итог: направление на ремонт я получил 2 октября.Почему-то к официальному диллеру Шкода 8-D До сих пор жду запчасти...

Maxim5555
01.11.2009, 23:51
Ренесанс. За покрас бампера и зеркала на БМВ выплатили всего 10400. Очень мало - уроды.

Катарина
05.11.2009, 22:12
СК Росстрах
Вид полиса: каско, осаго

Всем привет! У меня большие проблемы с этой компанией! Коротко о случае:машина кредитована (и на гарантии) и к сожалению эту компанию подабрал мне банк, так как по их словам на тот момент там были хорошие условия. Был случай- наезд на припятствие, оформлен сотрудниками дпс, все нужные документы были отданы в страховую компанию и оставалась только получить одобрение от банка. В течении 4- месяцев, а уже пошел 7-ой,они мне говорили о том,что еще не получино одобрение. Взяв инициативу в свои руки,дозвонилась до банка я узнала, что одобрение было отправлено аж в самом начале подачи документов, получается что страховая меня обманывала.Сейчас же, дело до сих пор не подписано, но уже известна сумма выплаты 13 тыс., когда сама сумма ущерба по словам диллеров и не только, составляет 60 тыс. рублей.
Обращаться в суд, к сожалению нет времени! Может кто подскажет куда можно обратится, а то уже нервы сдают(((((((

Maxim5555
05.11.2009, 22:34
Катарина,
Возьме не деньгами, а ремонтом.

Катарина
05.11.2009, 23:01
К сожалению, страховая отказывает менять документы,так как они лежат у директора на подписании выплаты денег.Но лежат они там уже месяц, а их никак не подписывают!

Nov
06.11.2009, 11:51
К сожалению, страховая отказывает менять документы,так как они лежат у директора на подписании выплаты денег.Но лежат они там уже месяц, а их никак не подписывают!

Тогда только в суд.

Natalis
06.11.2009, 23:43
Страховая Компания: 1СК
Вид полиса: КАСКО

1.Поцарапал передний бампер в апреле, несильно, захотел деньги (на их станциях
запись на 1,5 мес вперёд была). Денег не получил до сих пор... операторы говорят, мол, дело находится в отделе выплат...

2. Помяли и поцарапали дверь на парковке 10 мая (прошу направление на ремонт) - до сих пор на рассмотрении...

3. Во время бури в Москве (в мае что-ли) вмятины от веток на крыле (прошу направление на ремонт) - до сих пор на рассмотрении...

4. В конце мая повреждения бампера (без справок, 1 элемент, согласно правилам СК), прошу выплату -до сих пор на рассмотрении...

Внимание вопрос!
Пойду ли я к этим п***рам после того как всё-же отремонтируюсь и придёт время выбирать другую СК?
....................................

---------- Сообщение добавлено в 09:19 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:15 ----------

Кто-нибудь, кстати в курсе кому на это писать жалобу, в организацию по защите прав потребителей, или может существует какая - нибудь специальная структура?


мдя...слышала я отрицательные отзывы по поводу этой страховой! Думала, что наговаривают конкуренты, я там работала на проекте несколько недель, вполне приличные люди, а сейчас на собственном опыте убедилась, что всё не так как кажется. Застраховались там не по собственному желанию, а по желанию банка-кредитора. Возник страховой случай, сняли колеса и теперь приезжаешь раз туда привозишь бумажки те грят, что не хватает такой-то бумажки, приезжаешь второй раз - опять не хватает...А еще мне понравилось, как они говорят, чтобы мы приехали к ним на осмотр машины оценщиками. Впечатление, что глухие работают. Как мы к ним приедем без колес??? Потом оказывается, что они поняли, что у нас порезали шины, а не сняли колеса. как можно спутать? А еще сходили мы к дилеру, спросили сколько стоят диски и шины, стали говорить величину ущерба, а страховая грит, что это слишком большая цифра в итоге написали 80 тыр, типо ваще эта цифра ниче не значит...Посмотрим насколько эта цифра ниче не значит! Наверное тоже стоит запастись терпением...Но наверное бывают страховые и хуже..

stranger30
10.11.2009, 23:03
написать жалобу в фссн

Satin
11.11.2009, 22:34
Тогда только в суд.

сначала можно попробовать направить жалобу с актом оценки независимой экспертизы в досудебном порядке в страховую, с копией в ФССН. Хотя это может и не помочь. Т.к. многие некрупные компании сейчас платят только по суду.

Nov
12.11.2009, 16:50
сначала можно попробовать направить жалобу с актом оценки независимой экспертизы в досудебном порядке в страховую, с копией в ФССН. Хотя это может и не помочь. Т.к. многие некрупные компании сейчас платят только по суду.

Ну тогда нужно соблюсти порядок. Сначала пишем претензию страховой с требованием выполнить определенные условия. Их нужно обосновать и приложить подтверждающие документы. Копия такой претензии паралельно направляется в ФССН. В претензии необходимо указать срок устранения спора (вернее выполнение условий) для страховой. Отправляем, получаем отметку с входящим номером и датой и желательно фио и должность принявшего сотрудника. Если по истечении срока страховая молчит, составляем исковое в суд. Ну а дальше юр вопросы уже.

max-mv
17.11.2009, 11:47
А вот мой не законченный случай.
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=56878

maha7809
17.11.2009, 18:34
Росстрах. Каксо
Дозвониться не возможно по общим телефонам вообще!!!!
Единственный плюс - с аварийным комиссаром все быстро-хорошо работает.
Попала в лобовую аварию. не виновата. прилично помят перед машины.
Отдел возмещения находится в тьмутаракани в офисном центре - дозвониться не возможно. Там 10 пропусков, чтобы попасть в офис компании, ожидать свободных пропусков надо у двери в крохотном холле бизнес-центре. Вошла - к кому идти не понятно, подошла к свободному сотруднику - он меня не дослушал, отправил в очередь. Когда я подошла-таки второй раз, оказалось мне к другому человеку, а не в очередь. Машину оценивать приехали быстро, через неделю позвонили и сказали, что придется отказаться от ремонта на СТОА страховщика, якобы перерегистрация СТОА идет - бред какой-то - видно просто решили отвязаться от меня деньгами, так как повреждения серьезные. Видимо, надеются насчитать мне по-минимуму.
Причем я опять должна ехать в офис, стоять в очереди, писать заявление...

Катарина
20.11.2009, 22:15
Маша, у меня эта же страховая и еще хуже проблема (смотри выше) Я например на них в суд подаю!

Артём.ru
21.11.2009, 21:47
Юрист, специализирующийся на спорах со страховыми компаниями: http://www.insdisp.ru/

maha7809
22.11.2009, 02:12
Маша, у меня эта же страховая и еще хуже проблема (смотри выше) Я например на них в суд подаю!

Удачи! Я еще надеюсь, что добьюсь ремонта, если движок цел... А если движок полетел, думаю, брать выплату и продавать машину как есть.

Я слышала, если сделать независимую экспертизу, то это аргумент для страховой, только не знаю, через суд или нет. И еще слышала, что по потребительским вопросам суды как правило принимают решение в пользу потребителя...

SASHOOK
29.11.2009, 12:50
Горстрах
ОСАГО
Попал в аварию,оценил авто, документы приняли по прямому оригулированию, прождал 2 месяца , выплат нет, пришел в компанию , сказали отправили по ямеил, звоню в москву, говорят нечего не получили, иду опять в свой филиал, забираю документы, отправляю в Московский офис заказным письмом, жду 1 месяц , выплат нет, дозвонится не могу все время занято, в моем городе филиал закрылся. ЧТО ДЕЛАТЬ , КУДА ЗВОНИТЬ?

smis
29.11.2009, 13:23
Горстрах
ОСАГО
Попал в аварию,оценил авто, документы приняли по прямому оригулированию, прождал 2 месяца , выплат нет, пришел в компанию , сказали отправили по ямеил, звоню в москву, говорят нечего не получили, иду опять в свой филиал, забираю документы, отправляю в Московский офис заказным письмом, жду 1 месяц , выплат нет, дозвонится не могу все время занято, в моем городе филиал закрылся. ЧТО ДЕЛАТЬ , КУДА ЗВОНИТЬ?

она по-моему совсем закрылась((( обращайся в союз автостраховщиков

---------- Сообщение добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:58 ----------

to sashook
http://www.rg.ru/2009/11/27/strahovaya.html

Артём.ru
29.11.2009, 14:40
РСА: http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/communicate/

SASHOOK
29.11.2009, 20:00
а какже мои документы. как их вернуть?
Для подачи в РСА требуются же оригинал?
И ктонибудь отсылал жалобу в РСА на строховую компанию по причине невыплаты?

Laven
03.12.2009, 11:02
Я в этом году застраховался в "Ростре". Привлек низкий тариф (5%) и достаточно высокий рейтинг надежности (А+). Состоялся страховой случай. Приехал к ним и, т.к. у них нет договора с дилером, у нас их два, устно отправили к дилеру за заказ нарядом. Я в этом подвох не подловил, но при этом спросил - оплатят ли они дефектовку у дилера, т.к. у него она платная? Уклонились от прямого ответа - типа вези все платежные документы.
ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные. Сотрудники по приему документов (2 шт.), начальник отдела убытков (1 шт.), "деревянный " эксперт (мужик, лет 50), их начальник-дуб (паренек, лет 30). Кроме страхового агента - парень нормальный.
Ладно, дальше. Получил заказ наряд на ремонт. Отдельно заказ на дефектовку (2300 р.). Привез им. С выплатой за ремонт "тормозили" где-то месяц, но выплатили копейка в копейку. Их начальник по убыткам чего-то там звонил дилеру по некоторым ценам, уточнял. Хотя, что толку - офиц. документ составлен. Короче, тоже дуб. А задержали выплату еще по такой причине - директор долго рассмотреть не мог, то одно, то другой. В нашем городе люде в теме (агенты, брокеры...) нехорошо о ней отзываются. Сужу по местному форуму.
В итоге авто отремонтировал за два дня. Дилер меня удивил (Уникум). Запчасти шли две недели. Я, конечно, в это время ездил на машине.
Короче, в оплате дефектовки мне отказали (устно), приведя глупую аргументацию. Я им письменно до судебную притензию и в ФССН заявление. Все заказными письмами. СК письменно отказала. Аргументация все та. Переписка была летом. Потом на время отложил. Не те деньги, чтобы по судам бегать, даже если нанять адвоката, чтобы он по судам бегал.
НО... Жажда мести и справедливости присутствует. Короче, сейчас руками адвоката составляю иск (1500 р.) и в суд с заявлением о рассмотрении дела в мое отсутствие.

persei
03.12.2009, 11:12
Я в этом году застраховался в "Ростре". Привлек низкий тариф (5%) и достаточно высокий рейтинг надежности (А+). Состоялся страховой случай. Приехал к ним и, т.к. у них нет договора с дилером, у нас их два, устно отправили к дилеру за заказ нарядом. Я в этом подвох не подловил, но при этом спросил - оплатят ли они дефектовку у дилера, т.к. у него она платная? Уклонились от прямого ответа - типа вези все платежные документы.
ОФФ. Людишки в офисе все какие мерзкие и противные. Сотрудники по приему документов (2 шт.), начальник отдела убытков (1 шт.), "деревянный " эксперт (мужик, лет 50), их начальник-дуб (паренек, лет 30). Кроме страхового агента - парень нормальный.
Ладно, дальше. Получил заказ наряд на ремонт. Отдельно заказ на дефектовку (2300 р.). Привез им. С выплатой за ремонт "тормозили" где-то месяц, но выплатили копейка в копейку. Их начальник по убыткам чего-то там звонил дилеру по некоторым ценам, уточнял. Хотя, что толку - офиц. документ составлен. Короче, тоже дуб. А задержали выплату еще по такой причине - директор долго рассмотреть не мог, то одно, то другой. В нашем городе люде в теме (агенты, брокеры...) нехорошо о ней отзываются. Сужу по местному форуму.
В итоге авто отремонтировал за два дня. Дилер меня удивил (Уникум). Запчасти шли две недели. Я, конечно, в это время ездил на машине.
Короче, в оплате дефектовки мне отказали (устно), приведя глупую аргументацию. Я им письменно до судебную притензию и в ФССН заявление. Все заказными письмами. СК письменно отказала. Аргументация все та. Переписка была летом. Потом на время отложил. Не те деньги, чтобы по судам бегать, даже если нанять адвоката, чтобы он по судам бегал.
НО... Жажда мести и справедливости присутствует. Короче, сейчас руками адвоката составляю иск (1500 р.) и в суд с заявлением о рассмотрении дела в мое отсутствие.

речь о предварительной дефектовке? сколько раз ее делали?
вторую дефектовку никто не оплачивает :)

GDV
03.12.2009, 12:19
ИНТАЧ страхование

КАСКО

из письма компании "Интач страхование":
"... характер повреждений не позволяет нам установить причину их возникновения и не дают оснований полагать, что наступило страховое событие, которое в соответствии с условиями страхования, может квалифицироваться как страховой случай..."

Т.е. получается так: "мы не знаем как это произошло, поэтому это не страховой случай"

таким образом по-моему даже кирпич, брошеный на крышу, можно не признать страховым случаем. Вдруг его не третьи лица бросили, а он отскочил, или от дома отломился и упал прямо на машину, или ворона в клюве несла и уронила. Мы не знаем по этому платить не будем.

Bizant
03.12.2009, 12:30
ИНТАЧ страхование

КАСКО

из письма компании "Интач страхование":
"... характер повреждений не позволяет нам установить причину их возникновения и не дают оснований полагать, что наступило страховое событие, которое в соответствии с условиями страхования, может квалифицироваться как страховой случай..."

Т.е. получается так: "мы не знаем как это произошло, поэтому это не страховой случай"

таким образом по-моему даже кирпич, брошеный на крышу, можно не признать страховым случаем. Вдруг его не третьи лица бросили, а он отскочил, или от дома отломился и упал прямо на машину, или ворона в клюве несла и уронила. Мы не знаем по этому платить не будем.

От Югории спустя полгода такой же ответ))) борюсь в суде...

Laven
03.12.2009, 21:34
речь о предварительной дефектовке? сколько раз ее делали?
вторую дефектовку никто не оплачивает :)
Была одна дефектовка, по результатам которой составлен заказ наряд. За оную процедуру взяли деньги, поэтому с СК я их пытаюсь получить.

skodny
03.12.2009, 23:05
ИНТАЧ страхование

КАСКО

из письма компании "Интач страхование":
"... характер повреждений не позволяет нам установить причину их возникновения и не дают оснований полагать, что наступило страховое событие, которое в соответствии с условиями страхования, может квалифицироваться как страховой случай..."

Т.е. получается так: "мы не знаем как это произошло, поэтому это не страховой случай"

таким образом по-моему даже кирпич, брошеный на крышу, можно не признать страховым случаем. Вдруг его не третьи лица бросили, а он отскочил, или от дома отломился и упал прямо на машину, или ворона в клюве несла и уронила. Мы не знаем по этому платить не будем.

А подробнее о том что произошло, куда заявляли ?

выдержка из их правил : ДТП, Пожар, взрыв, Стихийное бедствие, повреждение отскочившим или упавшим предметом, противоправные действия 3х лиц, действия животных, повреждение при транспортировке.

persei
04.12.2009, 10:37
Была одна дефектовка, по результатам которой составлен заказ наряд. За оную процедуру взяли деньги, поэтому с СК я их пытаюсь получить.

тогда получается 2, если я правильно все понял
т.е. сначала вы приехали на первую дефектовку, вам сервис разобрал нужные части, осмотрел и заказал недостающие детали, которые не вписал страховой эксперт при осмотре
когда пришли детали, вы сдали машину в сервис на ремонт
так?
если так, то когда вы сдали на ремонт опять делалась дефектовка (по сути снятие-установка деталей)

Laven
07.12.2009, 16:19
т.е. сначала вы приехали на первую дефектовку, вам сервис разобрал нужные части, осмотрел и заказал недостающие детали, которые не вписал страховой эксперт при осмотре


Было так. У Ростры нет договора с СТОА хонды в Екатеринбурге. Поэтому сотрудники СК устно мне сказали привезти им заказ наряд на ремонт авто. На это я им ответил, что дефектовка услуга платная и озвучил стоимость. Они - вези платежные документы - разберемся. Я привез заказ наряд, который Я оплатил и написал заявление о возмещении затрат на дефектовку.
В итоге - деньги за ремонт перечислены, за дефектовку нет.
Могу их письменный ответ здесь выложить.

persei
08.12.2009, 11:57
Было так. У Ростры нет договора с СТОА хонды в Екатеринбурге. Поэтому сотрудники СК устно мне сказали привезти им заказ наряд на ремонт авто. На это я им ответил, что дефектовка услуга платная и озвучил стоимость. Они - вези платежные документы - разберемся. Я привез заказ наряд, который Я оплатил и написал заявление о возмещении затрат на дефектовку.
В итоге - деньги за ремонт перечислены, за дефектовку нет.
Могу их письменный ответ здесь выложить.

что-то все равно не понятно... не важно у кого с кем есть договор, суть в том, разбирали машину 2 раза - первый раз для дефектовки и второй раз для ремонта?

в любом случае, не стоит верить словам, надо читать условия страхования
если там не прописано, что оплачивается 2 дефектовки (я, например, такого ни разу не видел), то и не надо верить словам ск, типа привози, потом разберемся
потом никто разбираться не будет, т.к. вы сами же будете не правы, даже по суду (опять же, если такое условие не прописано в договоре)

Laven
08.12.2009, 16:16
что-то все равно не понятно... не важно у кого с кем есть договор, суть в том, разбирали машину 2 раза - первый раз для дефектовки и второй раз для ремонта?

В сумме, конечно, разбирали два раза и собирали два раза, один раз ремонтировали.
Все это происходило в разное время.
Вопрос-то в чем?

persei
08.12.2009, 17:22
В сумме, конечно, разбирали два раза и собирали два раза, один раз ремонтировали.
Все это происходило в разное время.
Вопрос-то в чем?

вот в этом-то и суть, что никто не будет оплачивать 2 дефектовки, ск оплачивает только одну
хочешь еще одну, чтобы, возможно, побыстрее ремонт прошел, делай за свой счет :)
так что, я думаю, дохлый номер тут бодаться со страховой, если это не было зафиксировано в договоре

Laven
08.12.2009, 19:11
вот в этом-то и суть, что никто не будет оплачивать 2 дефектовки, ск оплачивает только одну
хочешь еще одну, чтобы, возможно, побыстрее ремонт прошел, делай за свой счет :)
так что, я думаю, дохлый номер тут бодаться со страховой, если это не было зафиксировано в договоре

Ваше ИМХО.
Юристы считают иначе, в том числе и не заинтересованные:

http://insur.smexpert.ru/faq/index.php?page=48
Здравствуйте, Павел!
В соответствие с условиями договора страхования страховщик возмещает все убытки в застрахованном имуществе при наступлении страхового события. Для определения стоимости восстановительного ремонта необходимо проведение дефектовки, поэтому мы считаем, что дефектовка входит в понятие убытки и должна быть компенсирована Вам в полном объеме.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в

persei
09.12.2009, 10:55
Ваше ИМХО.
Юристы считают иначе, в том числе и не заинтересованные:

http://insur.smexpert.ru/faq/index.php?page=48
Здравствуйте, Павел!
В соответствие с условиями договора страхования страховщик возмещает все убытки в застрахованном имуществе при наступлении страхового события. Для определения стоимости восстановительного ремонта необходимо проведение дефектовки, поэтому мы считаем, что дефектовка входит в понятие убытки и должна быть компенсирована Вам в полном объеме.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в

согласен, это чисто мое имхо
полностью сообщение к сожалению не увидел, поэтому не понял, речь в сообщении юриста именно про вторую дефектовку или первую
возможно я не прав, но ск вам оплатила дефектовку, которую делали при ремонте, никто это не отрицает, но вот вторая дефектовка, опять же имхо, за свой счет
иначе народ будет для перестраховки, чтобы уж точно заказали все детали, делать по несколько дефектовок в разных конторах, а потом это предъявлять ск

Natali555
25.12.2009, 01:40
Ощущение что это все одна кантора, а мы верим что их много(страховых)! Мне то же выплатили капейки! Смешно аж.

gorlen
02.01.2010, 15:16
всегда копейки платят - дай бог чтоб хватило погасить ремонт

Dmitriy82
06.01.2010, 00:32
Добрый вечер. Сам страховал там две машины в течение 2 лет и никаких проблем. Один раз был страховой случий на светофоре мне въехали в зад, согаз начитал 15700 на руки, есть все потверждающие документы. У дилера в меджоре на 47км мкада сделали за 12300. Компания хорошая

nightly
11.01.2010, 13:40
Добрый вечер. Сам страховал там две машины в течение 2 лет и никаких проблем. Один раз был страховой случий на светофоре мне въехали в зад, согаз начитал 15700 на руки, есть все потверждающие документы. У дилера в меджоре на 47км мкада сделали за 12300. Компания хорошая

раз все хорошо вам наверное в тему о положительных отзывах;)

Чупакабра
26.01.2010, 13:05
РГС жжет просто!!!!
За ремонт сколов на капоте и бамере перечислили 10500
Типо купи детка кисточку и краску и делай сама))))))

solaris
26.01.2010, 13:19
Ну, сколы-то вообще случай обычно не страховой ))

Чупакабра
26.01.2010, 13:45
Ну, сколы-то вообще случай обычно не страховой ))
ага, только страховать в других компаниях с ними не спещат почему-то
звонила диллеру, обещали за тыщу дать справку-оценку стоимости работ. с ней опять в страховую
но это уже чисто принципиальный вопрос, на сколы забила.

solaris
26.01.2010, 18:32
Англичанин за четыре дня перекрасил Fiat 500 лаком для ногтей (http://auto.lenta.ru/news/2010/01/26/pinkfiat/)

;D

nick76
26.01.2010, 18:58
РГС жжет просто!!!!
За ремонт сколов на капоте и бамере перечислили 10500
Типо купи детка кисточку и краску и делай сама))))))

Ну и что? Вполне нормально. К тому же у многих страховых выплата страховки за сколы не предусмотрена. У партнеров можно как раз уложиться в покраску этих двух деталек

Crashh
26.01.2010, 23:53
Cобираюсь в Ренесансе страховаться! У кого-нить были с ней проблемы?

Артём.ru
27.01.2010, 00:18
ага, только страховать в других компаниях с ними не спещат почему-то
звонила диллеру, обещали за тыщу дать справку-оценку стоимости работ. с ней опять в страховую
но это уже чисто принципиальный вопрос, на сколы забила.Естественный износ (сколы) по правилам не страховой случай. В других компаниях со сколами застрахуют, только не будут возмещать на таких деталях ремонт ЛКП, т.к. ЛКП уже повреждённое. Надо будет исправить и показать машину в СК, чтобы страховка начала действовать в полную силу.

MaximumHonda
27.01.2010, 01:00
ага, только страховать в других компаниях с ними не спещат почему-то
звонила диллеру, обещали за тыщу дать справку-оценку стоимости работ. с ней опять в страховую
но это уже чисто принципиальный вопрос, на сколы забила.


на сколы забила,но денег ХАЧУ

---------- Сообщение добавлено в 00:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:00 ----------


Cобираюсь в Ренесансе страховаться! У кого-нить были с ней проблемы?

С ренессансом многие СТО не работают или прекращают работать,тк данная СК платит ну очень плохо

Чупакабра
27.01.2010, 09:17
Ну и что? Вполне нормально. К тому же у многих страховых выплата страховки за сколы не предусмотрена. У партнеров можно как раз уложиться в покраску этих двух деталек
в гараже у дяди Васи, чтобы капот был другого оттенка?
У диллера покрасить только капот стоит 15 т.р.

---------- Сообщение добавлено в 08:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:14 ----------


на сколы забила,но денег ХАЧУ

---------- Сообщение добавлено в 00:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:00 ----------


:-*а почему нет?разве я не имею на это права?

---------- Сообщение добавлено в 08:17 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:15 ----------

[QUOTE=Артём.ru;2034899]Естественный износ (сколы) по правилам не страховой случай. В других компаниях со сколами застрахуют, только не будут возмещать на таких деталях ремонт ЛКП, т.к. ЛКП уже повреждённое. Надо будет исправить и показать машину в СК, чтобы страховка начала действовать в полную силу.
ну вот именно, что надо исправить с предоставлением акта, а отдавать 15 т.р. из своего кармана...ну я не рокфеллер если что

Блин, ну и контора этот РГС, зато на сл.год попросили 85 штук за КАСКО + сигналку за 30 штук:D

nick76
27.01.2010, 12:06
в гараже у дяди Васи, чтобы капот был другого оттенка?
У диллера покрасить только капот стоит 15 т.р.[COLOR="Silver"]


Ну, девушка, вы явно не следите за технической стороной клубной жизни :)
Вот, например -
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=13242
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47310
-отличные партнеры, сделают вам лучше, чем у дилера и в цвет попадут и стоимость будет как минимум в 2 раза дешевле. А вы думаете, дилер вам точно в цвет попадет? :D

Чупакабра
27.01.2010, 12:10
Ну, девушка, вы явно не следите за технической стороной клубной жизни :)
Вот, например -
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=13242
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47310
-отличные партнеры, сделают вам лучше, чем у дилера и в цвет попадут и стоимость будет как минимум в 2 раза дешевле. А вы думаете, дилер вам точно в цвет попадет? :D
ну не знаю, с партнерами дела не имела, как то страшненько:blushда и ехать не ближний свет
направления дают к диллеру, а расчитывают по непонятным ценам, странно как-то, вот я к чему

nick76
27.01.2010, 19:39
Ольча,
Ну так выбрала бы направление к дилеру, зачем тогда деньги брала?

Чупакабра
28.01.2010, 09:55
Ольча,
Ну так выбрала бы направление к дилеру, зачем тогда деньги брала?
они только к далекому диллеру направляют, в марьино, мне из подольска туда вообще не айс ехать, попросила, чтобы дали направление к дилеру на щербинку, сказали, что не работают с ним, а вчера при дефектовке там сказали что работают:(

korbik
28.01.2010, 15:28
Cобираюсь в Ренесансе страховаться! У кого-нить были с ней проблемы?

Страховался у них два года. Деньги за страховку приняли без проблем :D Если дождешься, то недели через две (срок рассмотрения заявки о страховом случае) расскажу возникли ли проблемы при выплате :huh

Crashh
30.01.2010, 14:53
Ok, 2 недели терпит! Буду ждать ответа!

TILL
07.02.2010, 13:48
Реннесанс разочаровал :( а еще думал продлевать у них...
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=2053445&postcount=16

Maxim5555
10.02.2010, 19:30
Россгосстрах - отказал в выплате, украли колеса, без повреждений кузова.

Лёна
11.02.2010, 11:10
СК Цюрих
КАСКО,ОСАГО

Три ремонта по мелочи у ОД без проблем (везде есть виновники), т.е. страховая свои деньги по любому вернет.
При более серьезной аварии - машина зависла на околототальной сумме - ужасно. Дозвониться до сотрудников компании и получить хотя бы официальныйсответ невозможно. С момента аварии прошло 3 месяца!!! Написана претензия в СК и жалоба в ФССН, видимо придется судиться.

persei
11.02.2010, 15:38
Россгосстрах - отказал в выплате, украли колеса, без повреждений кузова.

что-то странно, это обычно если сам повреждаешь колеса, т.е. при дтп, а это действия 3х лиц, должны выплатить

TILL
16.02.2010, 16:01
Кстати, можно почитать тут многое: )
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/
про Рененнс почитал.. прям и добавить нечего :)

korbik
17.02.2010, 14:39
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/
про Рененнс почитал.. прям и добавить нечего :)

К сожалению на собственном опыте должен подтвердить, что Ренессанс - отстой! С выплатами затягивают, похоже только по суду >:D

ok58
17.02.2010, 23:59
Cобираюсь в Ренесансе страховаться! У кого-нить были с ней проблемы?

Раз на раз не приходится! У меня было два страховых случая в прошлом году (первый год страхования) с разницей в одну неделю. Направление на ремонт в Русь на Севастопольском по моей просьбы привозили в офис через три дня. Потом очередь в Руси МЕСЯЦ!!!!!!!!!!!!!. Согласование калькуляции 2 дня. Ремонт 10 дней (три двери под замену, заднее крыло, порог и внешняя накладка центральной стойки). Оформление документов - аварийный комиссар. Цена страховки на второй год не увеличилась.

Maxapondel
20.02.2010, 16:27
Страховая Компания: Росгосстрах
Вид полиса: ОСАГО

два года назад меня на мотоцикле сбила машина, меня срезу госпитализировали, из-за аварии сломал передние зубы, водитель был виноват, мне росгосстрах отказались платить объяснив это так "может вы после аварии подрались и сломали зубы(!!!!!!!!)" Я разорвал с ними свой договор

Артём.ru
22.02.2010, 02:47
Цуки. Казлы. 32расы.

Подай на них в суд. Пусть докажут правомерность своего отказа.

KOSs83
25.02.2010, 13:56
ГУТА-Страхование
КАСКО
Отказываются выдавать направление на СТОА. По калькуляция брать денег не хочу, по простой причине, все равно насчитают меньше чем положено и на ремонт не хватит.

Больше страховаться у них не буду.

Чупакабра
26.02.2010, 13:02
ГУТА-Страхование
КАСКО
Отказываются выдавать направление на СТОА. По калькуляция брать денег не хочу, по простой причине, все равно насчитают меньше чем положено и на ремонт не хватит.

Больше страховаться у них не буду.
В смысле отказываются?:oа чем аргументируют?

Helena
26.02.2010, 13:07
Страховая Компания: Росгосстрах
Вид полиса: ОСАГО

два года назад меня на мотоцикле сбила машина, меня срезу госпитализировали, из-за аварии сломал передние зубы, водитель был виноват, мне росгосстрах отказались платить объяснив это так "может вы после аварии подрались и сломали зубы(!!!!!!!!)" Я разорвал с ними свой договор

извините, может быть глупый вопрос..а гаишники как-то фиксируют повреждения у пострадавшего человека? что для страховой является доказательством того, что вашему здоровью нанесен ущерб..? зубы - единственное, что пострадало у вас? лицо разбито?
бредовая какая-то ситуация...что справка из больницы ничего не значит?

KOSs83
27.02.2010, 10:32
В смысле отказываются?:oа чем аргументируют?

Аргументируют тем, что им поступила директива от руководства направление не выдавать. Короче очевидный развод.

persei
27.02.2010, 15:11
Аргументируют тем, что им поступила директива от руководства направление не выдавать. Короче очевидный развод.

koss, явный бред какой-то они несут
в правилах строго прописаны сроки рассмотрения дела
если они прошли, то если ск не хочет выполнять свои же правила, то только суд поможет (ну, или досудебка), таких ск, к сожалению, сейчас много...

Kurator
01.03.2010, 14:57
Страховая компания: РОССИЯ
Вид страхования: КАСКО
Получил ряд сколов на лобовом стекле. Обратился в страховую компанию Россия по полису КАСКО в конце ноябре/начале декабря 2009. Посетил офис на улице Свобода, всё зафиксировали и документы передали на выплату в бухгалтерию 28.12.2009. Сегодня у нас уже 01.03.2010! Дело 4 раза брали на контроль! Писал письменную притензию. Там же указал в претензии, что бы подготовили документы для подачи на них в суд. Срок рассмотрения претензии истёк 27.02.2010. Ответа от страховой не получил. В отдел качества дозвониться не могу. НИКТО и НИКОГДА там не берёт трубку! Писал с сайта в отдел качества - ответили через 2 дня, мол опять взяли Ваше дело на контроль! Дозвониться в офис на улице Свобода дозвониться не могу!

Подскажите, как добиться правды! Как плдавать в суд? Куда идти?
Спасибо.

alex23air
05.04.2010, 19:39
ингосстрах оказалась такая же шарашкина контора как и другие брэндовые ск , на матрешке жены 3ий год застрахованной там за 80 к, отказали в замене бампера сославшись что вмятина и царапины (которые они согласилисчь красить) - разные страховые случае, когда очевидно что от одного и того же повреждения. Буду готовить претензию, машина на продажу, покупатель ждёт, а ингос "который всегда платит" кучу геморроя устраивает.

shoezz
24.06.2010, 12:55
югория динамит бабки....
задний бампер под замену, выплачено 3700р
перед предварительно посчитали 90 , выплата 60

но один элемент без справок у меня есть, потому и не посылают откровенно. я пояснил, что если будет динама, то этим элементом может статть крыша. в худшем случае может произойти переворот авто и полная выплата. после все го этого бабки пришли мне на счет.

Natali555
25.06.2010, 23:08
югория динамит бабки....
задний бампер под замену, выплачено 3700р
перед предварительно посчитали 90 , выплата 60

но один элемент без справок у меня есть, потому и не посылают откровенно. я пояснил, что если будет динама, то этим элементом может статть крыша. в худшем случае может произойти переворот авто и полная выплата. после все го этого бабки пришли мне на счет.

Думаете они такие пугливые??????

Abaim
07.07.2010, 12:57
КАСКО в Спасских Воротах:
Плюсы:
1. крупная компания, в один момент с рынка не исчезнет.
2. хорошие (вменяемые специалисты центра урегулирования убытков).

Минусы:
1. Длительные сроки выплаты по риску «УГОН». Мой авто угнали 05 февраля 10 г. , деньги я получил только 6 июля 10 г. после отправки претензии с приложением большого количества документов.
2. Невозможность дозвониться до центра урегулирования убытков. Там ВСЕГДА занято. У нормальных компаний стоят коммутаторы и вы просто ждете на линии. В СП о таких чудесах не слыхивали. Центр урегулирования убытков находится на Варшавке 36, если далеко живете, заранее настраивайтесь на поездки туда, дозвониться то не получится.
3. Невозможность дозвониться до бухгалтерии. Это становится интересно, когда принято решение о выплате. Трубку в бухгалтерии никто не берет. Они находятся в здании мэрии на новом Арбате, но как только вы приедете туда, позвоните на ресепшн и попросите выписать вам пропуск будете твердо но вежливо посланы писать претензию. «Все претензии в письменном виде, до свидания». – примерно так.
Мои данные, на тот случай если кто решит, что отзыв заказной:
Медведев Д.Е. Номер полиса: серия AGK 1030 # 1982498 от 29.08.10

BlackJane
07.07.2010, 23:34
КАСКО в Спасских Воротах:
Минусы:
2. Невозможность дозвониться до центра урегулирования убытков. Там ВСЕГДА занято. У нормальных компаний стоят коммутаторы и вы просто ждете на линии. В СП о таких чудесах не слыхивали. Центр урегулирования убытков находится на Варшавке 36, если далеко живете, заранее настраивайтесь на поездки туда, дозвониться то не получится.

Столкнулась с тем же самым - тоже КАСКО в Спасских воротах. В справочной мне объяснили, что у них о страховом случае по телефону не принимают, надо приезжать. (Зачем тогда объявлены номера телефонов?) Место, куда ехать - одно на всю Москву.
Дальше совсем интересно: когда узнала наконец, как связаться с оплаченным аварийным комиссаром (через справочную), выяснилось, что комиссар у них работает по записи на полторы недели вперед, на место аварии не выезжает. Короче, не дай бог.

Abaim
08.07.2010, 11:49
да уж, более я ни ногой в эту страховую, а тогда я ее от безысходности брал, она из всех предложила самый низкий тариф, но как оказалось на то были причины)

Natali555
12.07.2010, 11:11
В прошлом году была застрахована в Спасских Воротах, был страховой случай, и когда я им позвонила и спросила об агенте, то мне сказали, что они все очень заняты, у вас же ничего страшного, он приедет попозже. Я очень зла на них была, если бы он приехал, то поставил бы мне мозг на место, и я не взяла бы вину на себя. Все что написано выше все верно, дозвониться нереально, потому что один телефон и две девушки на нем сидят и все... Сама видела, когда приезжала на Варшавку. Они может и рады ответить, думаю, что они порой трубку снимают, но помимо ответа на телефон они еще и обслуживают клиентов в офисе. И кстати по каско очень мало дают, как по осаго прям. Да и цены в этом году подняли на страховку. Хотя думаю что все страховые одинаковые.

shoezz
12.07.2010, 13:14
Natali555
почему пугливые, скорее разумные. я ведь не запугивал кого-либо, я предупредил о возможных осложнениях, которые лучше бы для них и для меня избежать.

Vbkf
12.07.2010, 13:53
кто нить слышал про компанию эксперт премиум?

Артём.ru
12.07.2010, 14:30
Я слышал! ;)

Всё нормально, можешь страховаться! :)

Vbkf
12.07.2010, 14:38
огромное спс, на сегодняшний день это самое приемлимое, т.к у остальных оч завышен ценник

Артём.ru
12.07.2010, 15:12
Есть ещё варианты. Понадобится обращайтесь.

Natali555
13.07.2010, 08:56
Natali555
почему пугливые, скорее разумные. я ведь не запугивал кого-либо, я предупредил о возможных осложнениях, которые лучше бы для них и для меня избежать.

Я думаю скорее всего вам просто повезло, им наплевать на людей, иначе зачем им мучать людей судами...

Marga
15.07.2010, 00:55
КРК страхование.
КАСКО

Вмятину на задней двери только выправили, а красить отказались, так как у меня на этой двери была прежняя царапина, которую я не исправила сама, а они мне в прошлый раз отказались ее ремонтировать сославшись на то, что я поздно подала заявку (прошло около месяца со дня страхового случая). Когда ты им деньги платишь за КАСКУ это они пожалуйста, а вот выплачивать - это они не хотят.
Тут про франшизу читала. Да, на второй год в договоре написано, что со второго страхового случая они снимают франшизу в размере 15000 рублей. Считаю, что это нечестно.

grumant
16.09.2010, 12:31
МАКС самая пиз...тая компания да простят меня админы.
Во первых обратился по КАСКО насчет заднего бампера, вышел из магазина подхожу и офигиваю, вообщем как я потом понял это повсеместно, вызвал ДПСесников (ушлепки прождал 3-3.30 часа), они составили протокол, мол так и так.
Обратился в МАКС все норм пошло, оформили все приняли, и прям перед самым ремонтом приходит ОТКАЗ!!!!!!!
я ноги в руки и туда отказали в связи с тем, что ДПС в протоколе написали, что ДТП, что уже подрузумевает 2 машину, произошло не при выясниных обстоятельствах, юристы МАКСа привязались к этому и все тут.
Это один из ярких примеров, было еще по мелочи, но устану писать.
ВООБЩЕМ МАКС ГОВНО!!! ни в коем случае.

Olgita
14.10.2010, 15:11
Мне предлагают взять каско в Межотраслевом Страховом Центре. Говорят, что надежная хорошая ск. А я первый раз о такой слышу, но цену приемлемую объявили. Вот не знаю что и делать, а страховаться уже срочно надо. Может слышал кто о такой ск?

ZiGFRIT
14.10.2010, 21:43
Я думаю скорее всего вам просто повезло, им наплевать на людей, иначе зачем им мучать людей судами...

Спасские ворота - компания Ю.М. Лужнова.
УЖЕ влилась в страховую группу МСК. С 01.01.2011 Спасских ворот не будет!

А СГ МСК - компания которая НИКОГДА не заботилась о качестве обслуживания клиентов. У них даже в правилах страхования написано, что срок выплат по ущербу 30 дней!!!

---------- Сообщение добавлено в 21:29 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:27 ----------


КРК страхование.
КАСКО

Вмятину на задней двери только выправили, а красить отказались, так как у меня на этой двери была прежняя царапина, которую я не исправила сама, а они мне в прошлый раз отказались ее ремонтировать сославшись на то, что я поздно подала заявку (прошло около месяца со дня страхового случая). Когда ты им деньги платишь за КАСКУ это они пожалуйста, а вот выплачивать - это они не хотят.
Тут про франшизу читала. Да, на второй год в договоре написано, что со второго страхового случая они снимают франшизу в размере 15000 рублей. Считаю, что это нечестно.

Marga, простите, но в данном случае не правы Вы!
ЛЮБА страховая компания ОТКАЖЕТ в выплате, если Вы САМИ нарушили правила страхования, которые отказались соблюдать.
В этом случае вижу 2-а нарушения:
1. Наличие не восстановленного повреждения
2. Нарушение сроков страхования

---------- Сообщение добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:29 ----------


МАКС самая пиз...тая компания да простят меня админы.
Во первых обратился по КАСКО насчет заднего бампера, вышел из магазина подхожу и офигиваю, вообщем как я потом понял это повсеместно, вызвал ДПСесников (ушлепки прождал 3-3.30 часа), они составили протокол, мол так и так.
Обратился в МАКС все норм пошло, оформили все приняли, и прям перед самым ремонтом приходит ОТКАЗ!!!!!!!
я ноги в руки и туда отказали в связи с тем, что ДПС в протоколе написали, что ДТП, что уже подрузумевает 2 машину, произошло не при выясниных обстоятельствах, юристы МАКСа привязались к этому и все тут.
Это один из ярких примеров, было еще по мелочи, но устану писать.
ВООБЩЕМ МАКС ГОВНО!!! ни в коем случае.

Я согласен с Вами в том, что МАКС плохая страховая компания. У них в правилах есть масса подводных камней, о которых Клиент даже не догадывается, которые к сожалению Вы смотгли прочувствоватьт на себе! =(

---------- Сообщение добавлено в 21:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:36 ----------


Мне предлагают взять каско в Межотраслевом Страховом Центре. Говорят, что надежная хорошая ск. А я первый раз о такой слышу, но цену приемлемую объявили. Вот не знаю что и делать, а страховаться уже срочно надо. Может слышал кто о такой ск?

Ольга, добрый вечер!
Поверьте, что не скупой платит дважды. Экономия должна быть оправданной и целесообразной.
На счет МСЦ:
http://www.raexpert.ru/database/companies/mezhotraslevoi_strahovoi_tsentr/
Всего 56 место в рейтинге ЭКСПЕРТ РА.
И самое главное - отозван рейтинг надежности.
Я не рекомендую Вам эту компанию.
Буду рад помочь Вам в выборе СК, если интересно, прошу информацию о ТС, допущенных лицах в личку.

Angelica
18.10.2010, 09:40
Страховая -МСК.
Подала заявление на повреждение правого и левого порога, которые произошли в один день. Справки из органов не было. По договору страховая "имеет право выплатить..... за лакокрасочное покрытие только одной детали" без справок, а так как заявлено 2 детали, то и до свидания. С этим я согласна, сама виновата, не прочитала толком договор, думала, что там лимит 5% от стоимости. Но я у них теперь прошу выплатить окраску только 1 детали (в соотв.с договором), на что они отвечают, что было ведь уже заявлено 2 детали, и вообще это добрая воля компании выплачивать или нет. Видимо, фраза "имеет право выплатить" подразумевает то, что если они захотят то выплатят, а если не захотят, то прокатят тебя. Не знаю, кто здесь прав, но совет всем читать договор очень внимательно. Хотя без юристов не всегда поймешь.

ZiGFRIT
20.10.2010, 07:30
Angelica, добрый день.
В Вашем случае, к сожалению, нарушены правила страхования в пункте "ремонт без справок". Я согласен, что Вы можете не знать их, а вот тот эксперт, который осматривал Ваш автомобиль не рассказал Вам об этом.

Прошу Вас в личку написать номер заявленного убытка. Попробую что-нить сделать.

С уважением, Алексей

Line
26.10.2010, 10:53
Страховая -МСК.
Подала заявление на повреждение правого и левого порога, которые произошли в один день. Справки из органов не было. По договору страховая "имеет право выплатить..... за лакокрасочное покрытие только одной детали" без справок, а так как заявлено 2 детали, то и до свидания. С этим я согласна, сама виновата, не прочитала толком договор, думала, что там лимит 5% от стоимости. Но я у них теперь прошу выплатить окраску только 1 детали (в соотв.с договором), на что они отвечают, что было ведь уже заявлено 2 детали, и вообще это добрая воля компании выплачивать или нет. Видимо, фраза "имеет право выплатить" подразумевает то, что если они захотят то выплатят, а если не захотят, то прокатят тебя. Не знаю, кто здесь прав, но совет всем читать договор очень внимательно. Хотя без юристов не всегда поймешь.

МСК - каско
Утром обнаружил царапину на капоте, сразу позвонил и сообщил. Приехал, написал заявление, машинку пофоткали. Через 10 дней звонят и говорят фотки плохие приезжайте заново. Сказал что мне некогда приезжайте сами. Приехал чел на работу ко мне, пофоткал. Через 10 дней звонят и говорят нужно заключить доп соглашение, так и не понял зачем оно нужно если действовать начинает с момента подписания его, а дело то открыто раньше. Приехал на Ткацкую, говорю дайти доп соглашение, хочу ознакомится, говорят у насм нет такого идите ищите и несите нам. Хорошо знакомая продавала мне полис и я смог найти через нее своего куратора, он то мне и привез доп соглашение. Через 10 дней приходит извещение что на почте меня ждет письмецо с отказом. Пункт на который они ссылаются в соглашении нету и ниже написано "Обращаем ваше внимание на то, что пунктом 11.8.3 Правил страхования предусмотрено право (но не обязанность) Страховщика выплатить страховое возмещение........ Честно уже обстоятельства не позволяют заниматься этим делом. Да и нервы сдают. А вобще надо ехать к ним и писать заявление что не согласен, а я походу уже просрочил со время получение уведомления. И теперь только через суд, а это время и главное нервы

ZiGFRIT
26.10.2010, 11:21
Line, у МСК сейчас большие проблемы:
1. Ю.М. Лужков, фактический хозяин компании, как мы все знаем лишился должности мэра Москвы.
2. Компания в начале 2010 года полностью поглотила убыточную компанию Стандарт-Резерв, а сейчас начато поглощение убыточных "Спасских ворот" (обе поглощаемые компании так же принадлежат Ю.М. Лужкову). Естественно все долги поглощаемых компаний переходят на СГ МСК! Долги перед ОД и профильными СТОА у них сейчас просто баснословные! Нормальные сервисы не принимают от них машины на ремонт без предоплаты ремонта! А денег на эту предоплату у компании НЕТ! Поэтому они и пытаются отказывать ссылаясь на этот "левый" пункт.
Написан он юридически верно, т.к. есть масса случаев, в которых компания не обязана выплачивать. Именно поэтому там написано "имеет право".

Если Вам интересно, прошу в личку номер Вашего полиса МСК и номер дела об убытке. Я не обещаю решить все проблемы. Я постараюсь помочь через нашего куратора.

С уважением, Грачев Алексей.

Line
26.10.2010, 17:06
Line, у МСК сейчас большие проблемы:
1. Ю.М. Лужков, фактический хозяин компании, как мы все знаем лишился должности мэра Москвы.
2. Компания в начале 2010 года полностью поглотила убыточную компанию Стандарт-Резерв, а сейчас начато поглощение убыточных "Спасских ворот" (обе поглощаемые компании так же принадлежат Ю.М. Лужкову). Естественно все долги поглощаемых компаний переходят на СГ МСК! Долги перед ОД и профильными СТОА у них сейчас просто баснословные! Нормальные сервисы не принимают от них машины на ремонт без предоплаты ремонта! А денег на эту предоплату у компании НЕТ! Поэтому они и пытаются отказывать ссылаясь на этот "левый" пункт.
Написан он юридически верно, т.к. есть масса случаев, в которых компания не обязана выплачивать. Именно поэтому там написано "имеет право".

Если Вам интересно, прошу в личку номер Вашего полиса МСК и номер дела об убытке. Я не обещаю решить все проблемы. Я постараюсь помочь через нашего куратора.

С уважением, Грачев Алексей.

Доброго дня. Номер полиса #АТС/1201 115174
# дела 490867

ZiGFRIT
26.10.2010, 18:37
Line, написал запрос куратору. Завтра получу ответ.

BIOHAZARD
18.11.2010, 12:26
Страховая компания "Спасские ворота". Полис КАСКО.
Была машина абсолютно новая Citroen C5, после урагана упало на нее дерево прямо на крышу и благополучно промяло ее (трещины накрыше, повело стойки, растрескалось лобовое и заднее стекло) в общем все как доктор прописал.
Обратился в данную страховую компанию. Сказали приезжайте. Машина на ходу, но без лобового как-то стремно ездить. Привез на эвакуаторе (естественно мне его никто не оплатил, а спецы у них не выезжают на место, где стоит автомобиль). Сказали ждите направление на ремонт через 2 недели будет готово. проходит 2 недели, напрвление не готово, затем 3, а потом и 4 и 5 все еще не готово. Подал иск в суд. Только через судебные разбирательства добился направления на ремонт и сделал машину.
Слов нет.
Отстойней компании еще не видел.>:(

lehto
18.11.2010, 12:43
Недавно столкнулся с ситуацией:
КАСКО закончилась, ОСАГО Росно.
На перекрестке мне в зад въезжает BMW. Удар не сильный, визуально, если не приглядываться особо не заметно. Но реально, бампер под замену, ремонт крышки багажника, замок багажника, возможны внутренние повреждения (так описал эксперт). Мне посоветовали обратиться сразу в страховую компанию виновника и я по своей неосведомленности так и сделал. Виновник застрахован в [B]РОССТРАХ!
Головной офис находиться в Новосибирске. Вместо 30 дней (по договору) я ожидал вынесения вердикта 60 дней, мало того, сумма на ремонт составила 6500 рублей (машина civic 4d 2007 г.в.)!!! Я конечно не согласился и мне сразу предложили пойти в суд!
Вопрос с ремонтом я решил другим способом, т.е. в суд не пошел, но, с момента принятия решения о выплате прошло 22 дня, а денег нет!!!! При звонке говорят, что у них с этим есть определенные проблемы!!!! ОСАЛИСЬ ОДНИ ЭМОЦИИ!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ И ПОСОВЕТУЙТЕ ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ СВОИМ ЗНАКОМЫМ (если только заклятым врагам)... :)

shoezz
18.11.2010, 13:27
дак кто именно тебе насолил ?
по осаге всегда душно платят, так как ты не их клиент и не всрался им ваще.
если бы ты вьехал в бмв не факт что он стряс бы больше с твоей осаги

persei
18.11.2010, 17:41
Страховая компания "Спасские ворота". Полис КАСКО.
Была машина абсолютно новая Citroen C5, после урагана упало на нее дерево прямо на крышу и благополучно промяло ее (трещины накрыше, повело стойки, растрескалось лобовое и заднее стекло) в общем все как доктор прописал.
Обратился в данную страховую компанию. Сказали приезжайте. Машина на ходу, но без лобового как-то стремно ездить. Привез на эвакуаторе (естественно мне его никто не оплатил, а спецы у них не выезжают на место, где стоит автомобиль). Сказали ждите направление на ремонт через 2 недели будет готово. проходит 2 недели, напрвление не готово, затем 3, а потом и 4 и 5 все еще не готово. Подал иск в суд. Только через судебные разбирательства добился направления на ремонт и сделал машину.
Слов нет.
Отстойней компании еще не видел.>:(

так они сейчас, вроде, вообще непонятно в каком состоянии...

ZiGFRIT
18.11.2010, 17:45
так они сейчас, вроде, вообще непонятно в каком состоянии...

Они в понятном состоянии процесса поглощения их компанией МСК.;D

persei
19.11.2010, 11:18
Они в понятном состоянии процесса поглощения их компанией МСК.;D

ну МСК после последних событий теперь сами непонятно в каком состоянии )))

ZiGFRIT
19.11.2010, 17:57
persei, полностью Вас поддерживаю в этом вопросе!
Но когда поглощение страховых компаний "Стандарт-Резерв" и "Спасские ворота" было инициировано, Ю.М. Лужков был главной кепкой в Москве, а его "прекрасная" супруга - главным застройщиком в Москве... :)

А теперь вот проблемы у этой супружеской пары... :D

persei
19.11.2010, 19:07
persei, полностью Вас поддерживаю в этом вопросе!
Но когда поглощение страховых компаний "Стандарт-Резерв" и "Спасские ворота" было инициировано, Ю.М. Лужков был главной кепкой в Москве, а его "прекрасная" супруга - главным застройщиком в Москве... :)

А теперь вот проблемы у этой супружеской пары... :D

вот я и говорю, что раньше были надежные, а сейчас... время покажет ))

ZiGFRIT
19.11.2010, 19:29
persei, готов участвовать в мини-тотализаторе... ставлю против СГ МСК.

Natali555
20.11.2010, 16:08
вот я и говорю, что раньше были надежные, а сейчас... время покажет ))

А сейчас народу ваобще у них не будет))))Кто поверит им, когда мэр другой)))

ZiGFRIT
20.11.2010, 17:59
Natali555, я бы сказал, когда против Ю.М. Лужкова столько всего против.

persei
22.11.2010, 11:12
persei, готов участвовать в мини-тотализаторе... ставлю против СГ МСК.

я ставлю тоже против )) осталось найти того, кто ЗА и срубить немного бабла ))))

ZiGFRIT
22.11.2010, 11:36
persei, предлагаю создать для этого отдельную тему-голосование. Необходимо учесть % интереса организаторов клуба, а-то прям не красиво получится! ;)
Ну и устроить мини тотализатор! :D

Kurator
06.12.2010, 17:21
СК "Ростра" на сегоднешний день (06.12.2010) не выдает направлений к официалам по Хонде. Все договора расторгнуты.

sneg
07.12.2010, 14:47
СК "Ростра" на сегоднешний день (06.12.2010) не выдает направлений к официалам по Хонде. Все договора расторгнуты.

ого:o .. это в Москве?

Natali555
08.12.2010, 00:55
СК "Ростра" на сегоднешний день (06.12.2010) не выдает направлений к официалам по Хонде. Все договора расторгнуты.

Это уже серьезный вопрос!:-\Это получается во время страховки любая компания может расторгнуть договор?! ндя...И как теперь страховаться?!А что вам предлагают?

Артём.ru
08.12.2010, 01:35
Это уже серьезный вопрос!:-\Это получается во время страховки любая компания может расторгнуть договор?! Конечно)))


ндя...И как теперь страховаться?!А что вам предлагают?Выплату деньгами по калькуляции независимой экспертизы.

Natali555
11.12.2010, 19:52
Караул!!!!!!Я в трансе!!!!!!мне машину страховать!!!!!!! Куда бежать не знаю! Да еще тарифы просто грабежные!>:D

shoezz
13.12.2010, 17:44
вернулся в росгосстрах. югория не понравилась

ZiGFRIT
13.12.2010, 17:52
shoezz, а Вы знаете, что РГС больше не государственный, и что все руководство которое было там год назад сейчас в СК "РОСТРА"?

В общем РГС сейчас уже не тот!

dimva007
13.12.2010, 21:23
Страховая МСК.
Месяц назад была попытка угона моего сивки, напрочь свернули личинку зажигания. Поскольку машина не на ходу, стоит во дворе, где уже была попытка угона, к тому же страховка кончается через две недели, а до направления на СТОА не менее месяца, то решил получить возмещениее в денежном выражении, а пока отремонтировать машину за свои деньги.
Стоимость ремонта у официального диллера:
27317 рублей (комплект замков)
+
3811 рублей работа по замене.
Думал возместят в таком же объеме, но возместили только 25888 рублей, даже стоимость запчастей не покрывает.
В итоге больше чем на 5 т.р. в минус ушел. Написал заявления не перерасчет дела и приложил квитанции по оплате ремонта, но девушка которая принимала его сказала, что шансов практически нет. Можно ли как-то стрясти с страховой недостающие деньги за ремонт?

rustem8585
13.12.2010, 22:58
Мегарусс-Д кидалово. Недовыплатили по ОСАГО. Благо виновник оказался знакомым.

jaded
14.12.2010, 08:37
rustem8585,
по осаго мало какие компании нормально платят)))

solaris
15.12.2010, 12:15
rustem8585,
по осаго мало какие компании нормально платят)))

точнее, никакие ))

Natali555
15.12.2010, 21:30
Страховая ничего пересчитывать не будет, отправит в суд и будет мучать,пока кто-то первый не сдастся.

Bardspb
03.01.2011, 23:23
С 1 декабря по двум моим страховым случаям, Ростра не может оплатить стоимость ремонта (предоплаты) двум официальным дилерам!!!
На телефонные звонки не отвечают, на прием к заместители директора филиала не записывают, вообще всячески избегают контактов.
Куда идти жаловаться? через 2 недели предстоит страховать на третий год , а авто не отремонтировано :(

Mixxxa
09.01.2011, 18:42
[/COLOR]
Страховая МСК.
Месяц назад была попытка угона моего сивки, напрочь свернули личинку зажигания. Поскольку машина не на ходу, стоит во дворе, где уже была попытка угона, к тому же страховка кончается через две недели, а до направления на СТОА не менее месяца, то решил получить возмещениее в денежном выражении, а пока отремонтировать машину за свои деньги.
Стоимость ремонта у официального диллера:
27317 рублей (комплект замков)
+
3811 рублей работа по замене.
Думал возместят в таком же объеме, но возместили только 25888 рублей, даже стоимость запчастей не покрывает.
В итоге больше чем на 5 т.р. в минус ушел. Написал заявления не перерасчет дела и приложил квитанции по оплате ремонта, но девушка которая принимала его сказала, что шансов практически нет. Можно ли как-то стрясти с страховой недостающие деньги за ремонт?

Да можно составить мотивированную претензию, если не поможет то в суд, дело 100% выйграшное если у вас в полисе стоит ремонт по счетам СТОА оф дилера, или по направлению на ремонт к ОФ дилеру.

Niknolty
26.01.2011, 09:09
С 1 декабря по двум моим страховым случаям, Ростра не может оплатить стоимость ремонта (предоплаты) двум официальным дилерам!!!
На телефонные звонки не отвечают, на прием к заместители директора филиала не записывают, вообще всячески избегают контактов.
Куда идти жаловаться? через 2 недели предстоит страховать на третий год , а авто не отремонтировано :(

РОСТРА - это Ахтунг!!!;D

Bun1
01.02.2011, 13:41
Всех кого сейчас страхую , как ни странно - Ростра

Raxxx
02.02.2011, 15:07
Всех кого сейчас страхую , как ни странно - Ростра

На нашем форуме, ветку про Ростру скоро разорвет от негатива :)

Niknolty
02.02.2011, 16:13
На нашем форуме, ветку про Ростру скоро разорвет от негатива :)

Люди должны знать о том, что помимо приятного слова ДЕМПИНГ, есть слово ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:)

Vit007
04.02.2011, 16:55
АМКОполис после попытки угона моего сивки сначала не приняла документы, сославшись на то, что милиция не завела уголовное дело. Потом после грозного заявления все-таки приняли, но сказали, мол, рано не ждите. ПО отзывам в инете не платят по пол года.
Их скоро должна купить Ростра. Судя по отзывам в этой ветке, ничего хорошего от этого слияния ждать не стоит...

Niknolty
04.02.2011, 18:33
АМКОполис после попытки угона моего сивки сначала не приняла документы, сославшись на то, что милиция не завела уголовное дело. Потом после грозного заявления все-таки приняли, но сказали, мол, рано не ждите. ПО отзывам в инете не платят по пол года.
Их скоро должна купить Ростра. Судя по отзывам в этой ветке, ничего хорошего от этого слияния ждать не стоит...

:lol::lol::lol: Кто б её, эту Ростру купил:lol:

Raxxx
07.02.2011, 13:24
Люди должны знать о том, что помимо приятного слова ДЕМПИНГ, есть слово ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:)

Демпинг к сожалению кончился :( Ценник сейчас конский

Niknolty
07.02.2011, 13:41
Демпинг к сожалению кончился :( Ценник сейчас конский

Есть компании, которые себя получше ощущают на рынке на сегодняшний день и ценники дают вполне приличные;)
Всё индивидуально, на самом деле... Нужно каждый автомобиль рассматривать отдельно. :)

Vit_San
13.02.2011, 19:27
Друзья, помогите советом...
На новогодних каникулах кто-то, судя по всему, ногой, вмял мне переднее крыло. Осмотрели с участковым, написал он "нанесение повреждений третьими лицами", "вмятина с повреждением лакокрасочного покрытия". Страховая выдала направление с такой формулировкой "замена элемента, покраска за счёт страхователя, так как элемент был повреждён ранее." Единственное, к чему, как мне кажется, они могут цепляться - при осмотре в страховой обнаружили ещё и царапину от бампера по крылу, ну как наждачкой. Любопытно, с чего они взяли, что она была "ранее", если мы с товарищем майором ничего не видели, когда вмятину описывали...
Завтра поеду в страховую выяснять, а пока может подскажете что-нибудь?
Страховая "Согласие".

Артём.ru
14.02.2011, 01:43
Если при проведении предстрахового осмотра на кузовном элементе зафиксировано повреждение ЛКП, то отказ в покраске данного элемента правомерен, т.к. на момент страхования он уже требовал выполнения покрасочных работ.

Vit_San
14.02.2011, 08:50
Предстраховой осмотр был проведён при покупке, соответственно безо всяких повреждений. Ну а царапина обнаружилась при осмотре в страховой, когда обратился по страховому случаю. На её ремонт я не претендую - справок нет, но она, я так понимаю, выступает предлогом не красить крыло по тому случаю, который "закрыт" бумагами из органов.

Артём.ru
14.02.2011, 09:20
Любопытно, с чего они взяли, что она была "ранее", если мы с товарищем майором ничего не видели, когда вмятину описывали...C чего-то взяли... Настаивайте, что повреждение было получено "позднее", пишите заявление на пересмотр решения.

Vit_San
14.02.2011, 21:13
Разговаривать даже и не стали, так что настаивать не получилось. Написал заявление с просьбой объяснить их выводы, либо поменять вердикт. 30 дней будут рассматривать...

Helena
14.02.2011, 21:54
Разговаривать даже и не стали, так что настаивать не получилось.

как так? когда мне надо, со мной разговоривают...

вообще в форуме много писали о том, что страховые к справкам от участковых относятся с недоверием...надо было встать куда-нибудь и вызвать ГИБДД...описали бы сразу и вмятину, и царапины..
а фотки есть?

Vit_San
14.02.2011, 22:07
Да, очень просто не стали - ушла мадама с ресепшн куда-то за дверь с направлением моим, вернулась, говорит, это решение экспертизы. Какой, говорю, к чертям, экспертизы? Она - ну у вас там следы от веток, так экспертиза решила, что на ветки это не похоже. Я - какие на хрен ветки, когда там отпечаток сапога? Зовите, говорю, мне того, кто здесь принимает решения.. Она - у нас так низя, если не согласны, пишите заявление. Соббсно, всё, написал...
А фотки, к великой жалости, только у страховой, при осмотре страхового случая...

Артём.ru
15.02.2011, 10:32
Разговаривать даже и не стали, так что настаивать не получилось. Написал заявление с просьбой объяснить их выводы, либо поменять вердикт. 30 дней будут рассматривать...Напишите жалобу в ФССН с требованием дать мотивированный ответ о результатах её рассмотрения. http://www.greycardinal.ru/problems/blanki_dsn_zhaloba.htm

Raxxx
15.02.2011, 13:32
Артём.ru, а на что ссылатся и как мотивировать жалобу? Это я так на будущее)))

Vit_San
15.02.2011, 13:57
Артём.ru,
Спасибо за ссылку... но обожду пока ответа страховой на заявление...

Артём.ru
16.02.2011, 11:18
Артём.ru, а на что ссылатся и как мотивировать жалобу? Это я так на будущее)))Raxxx, ссылаться но то, что на момент наступления страхового события деталь не была повреждена, о чём может свидетельствовать справка из ОВД с описанием повреждений данной детали. Вообще страховая должна доказать, что деталь была повреждена ещё до наступления СС - а это в данном случае затруднительно.

shatt
16.02.2011, 16:33
Страховая компани: Росгосстрах
Вид полиса: КАСКО

При ремонте на СТОА Флайт авто обнаружили дефекты стойки и рычага. Страховая отказалась урегулировать этот вопрос.
Случай происходит сейчас, сегодня мне нужно решить оплачивать самостоятельно или забирать машину.

Артём.ru
16.02.2011, 18:04
Страховая компани: Росгосстрах
Вид полиса: КАСКО

При ремонте на СТОА Флайт авто обнаружили дефекты стойки и рычага. Страховая отказалась урегулировать этот вопрос.
Случай происходит сейчас, сегодня мне нужно решить оплачивать самостоятельно или забирать машину.

Страховая компания должна обосновать отказ в ремонте стойки и рычага. Отказ можно оспорить, например, в судебном порядке и предъявить к СК требование компенсации понесённых расходов на восстановление данных деталей.

Myakin
13.03.2011, 14:26
давно (2006-7гг) страховался в ВСК, всё выплатили, примерно раза в два больше чем я заплатил за каско, потом РГС в 2008, мне по каско всё выплатил как надо, когда сам пошел к ним с претензиями к их клиенту за бампер вместо 20000 дали 10000. потом МСЦ в 2009, тупая компания, нихрена не знают, но выплачивают, правда очень долго и нудно, и сам возишь документы туда сюда, хотя нормальные компании вместо тебя используют факс или e-mail. ща КитФинанс, двери левые сделали без проблем и лишней головной боли, пока всё хорошо, инсайдер подмогнет если надо =)

Лапочка
15.03.2011, 18:54
Привет, народ!
Страховал Гетц еще в МСК.
Как-то выезжая с мойки и проехав метров 700, я помешал Ниссану Патрол!
Короче, он снес мне все от заднего крыла, до переднего бампера. И еще 1 деталь решил заодно сделать без справки (задний бампер)
В хач.сарвисе сделал где-то за 22-24 не помню точно, страховая выплатила около 50.
Но выплачивала 1,5 месяца минимум или 2.

---------- Сообщение добавлено в 17:54 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 17:53 ----------

Сейчас застраховался с Согласии, помял порог. Жду денег. Уже прошло 3 недели, результата пока нет.

Attiska
15.03.2011, 20:56
Сейчас застраховался с Согласии, помял порог. Жду денег. Уже прошло 3 недели, результата пока нет.

а ты всегда деньгами берешь?)))
просто я всегда выбираю ремон... у меня тож Согласие.
первый раз передний бампер без справки у них когда оформляла, направление дали прям на месте. Сейчас времени мало к ним ездить, оформляю через удаленное урегулирование убытков... уже 2 страховых случая и в обоих ждала направление 3 раб дня. Одно согласование в течении пары часов было.
Может у них тока с выплатами компенсаций траблы......?

Niknolty
15.03.2011, 21:04
а ты всегда деньгами берешь?)))
просто я всегда выбираю ремон... у меня тож Согласие.
первый раз передний бампер без справки у них когда оформляла, направление дали прям на месте. Сейчас времени мало к ним ездить, оформляю через удаленное урегулирование убытков... уже 2 страховых случая и в обоих ждала направление 3 раб дня. Одно согласование в течении пары часов было.
Может у них тока с выплатами компенсаций траблы......?

Никаких траблов не там.

Лапочка
15.03.2011, 21:43
а ты всегда деньгами берешь?)))
просто я всегда выбираю ремон... у меня тож Согласие.


да, хз что там у них.
да, деньгами беру.
на гетце, когда первый раз бампер раскололся, пришлось выбирать направление на ремонт. (было много мелких кусочков).

persei
16.03.2011, 15:37
Страховая Компания: ООО СК Согласие
Вид полиса: Каско

Всем привет!
С июля 2010 застрахован в СК Согласие. Было два случая. Первый случай, небольшая затерность на крыле и царапина на зеркале. Выплатили 11 000. Ремонт: 1500р снятие-установка зеркала, 500р покраска, 500р полировка крыла. Итого 2500. Второй случай попытка угона: замена всех личинок, покраска ручки двери. Сделали у официального дилера в Мэйджоре. Звонил в Мэйджор интересовался во сколько мне обошелся бы данный ремонт, посчитали на 50 000 р.

а почему же тогда отрицательный отзыв? :)

Лапочка
16.03.2011, 16:46
а почему же тогда отрицательный отзыв? :)

может хотел еще больше?!:D:D

persei
17.03.2011, 13:09
может хотел еще больше?!:D:D

если только :D

Дел
05.04.2011, 22:07
В инногаранте страховался кто?
в конце февраля написал заявление.
до сих пор завтраками кормят.походу суд.

persei
06.04.2011, 10:48
В инногаранте страховался кто?
в конце февраля написал заявление.
до сих пор завтраками кормят.походу суд.

я страховал первый год
проблем вообще никаких не было, правда я только ремонтировался, деньгами ни разу не брал, но, думаю, и с этим особых проблем не должно быть
мне кажется, что это самая адекватная контора

а у вас что за случай произошел? почему задержка такая?

Дел
07.04.2011, 08:27
Persei,почему тогда дальше не стал у них страховаться?в то время они наверное были адекватными,сейчас у них какие то проблемы с лицензией.
обычный случай,уже все посчитали,сумма то не очень большая.35т.р.
видимо придется еще раз оценочку делать и суд,сумма там по более должна быть.
у меня лоб на замену,они мне 25т.р. посчитали (машина на гарантии).звоню офам они мне 44 на все про все говорят.значит в заключении экспертов тож цена официалов должна была быть?я правильно понимаю?или это с учетом износа?получается мне поношенную лобовуху искать чтоль?))

persei
07.04.2011, 09:47
Persei,почему тогда дальше не стал у них страховаться?в то время они наверное были адекватными,сейчас у них какие то проблемы с лицензией.
обычный случай,уже все посчитали,сумма то не очень большая.35т.р.
видимо придется еще раз оценочку делать и суд,сумма там по более должна быть.
у меня лоб на замену,они мне 25т.р. посчитали (машина на гарантии).звоню офам они мне 44 на все про все говорят.значит в заключении экспертов тож цена официалов должна была быть?я правильно понимаю?или это с учетом износа?получается мне поношенную лобовуху искать чтоль?))

не стал продолжать страховаться, т.к. даже с учетом скидок за безаварийную езду и уменьшения суммы страхования цена настраховку оказалась примерно такой же, как и была :)
типа мне скидка за безаварийную езду 15%, а цены на запчасти по их словам поднялись на 20%, т.е. я в -5% оказываюсь :) цифры точно не помню, но суть примерно такая

а почему не хотите ремонтом взять? нет лишних проблем с поиском нормальных ремонтников и беготни с бумажками
с выплатами деньгами у всех проблемы
никто не заплатит столько, чтобы сделать ремонт у официалов
в нормальном случае хватит на грамотных неофициалов, а то и только на ара-сервис

учитывается износ или нет зависит от страховки

по моему опыту ситуация примерно такая - за запчасти платится реальная цена (у официалов, конечно, возможно, не купишь, но вот на том же экзисте должно хватить), а за работы копейки...

Mixxxa
07.04.2011, 12:11
Был опыт взыскания через суд с инногаранта, все гладко прошло и деньги быстро списали.Если будут вопросы по суду можете обращаться.

Дел
08.04.2011, 14:22
Хочу взять деньгами,потому что, кое что сам делать буду.
а вот опыт Mixxxa думаю пригодится.Сам еще не сталкивался с трудностями в страховых,обычно все нормально проходило.Буду благодарен за помощь.есть электронный вариант искового заявления (образец)?

Mixxxa
08.04.2011, 14:49
Да конечно есть, можете написать адрес эл. почты я скину образец, будут вопросы обращайтесь

Vit_San
09.04.2011, 10:36
Друзья, помогите советом...
На новогодних каникулах кто-то, судя по всему, ногой, вмял мне переднее крыло. Осмотрели с участковым, написал он "нанесение повреждений третьими лицами", "вмятина с повреждением лакокрасочного покрытия". Страховая выдала направление с такой формулировкой "замена элемента, покраска за счёт страхователя, так как элемент был повреждён ранее." Единственное, к чему, как мне кажется, они могут цепляться - при осмотре в страховой обнаружили ещё и царапину от бампера по крылу, ну как наждачкой. Любопытно, с чего они взяли, что она была "ранее", если мы с товарищем майором ничего не видели, когда вмятину описывали...
Завтра поеду в страховую выяснять, а пока может подскажете что-нибудь?
Страховая "Согласие".

Друзья... история получила продолжение.
В ответ на моё заявление о просьбе предоставить объяснения заключения экспертизы, либо поменять направление на ремонт (исключения там моего финансового участия), получил ответ следующего характера. Пускай и не в 30-тидневный срок, как обещали, а на 3 недели позже, но всё же.
"При рассмотрении данного события, имеющего признаки страхового случая, было проведено трасолого-автотехническое исследование.
Исходя из реконструкции механизма повреждений..... образование всего комплекса заявленных повреждений не является следствием единовременного события, не соответствует заявленным обстоятельствам.
В связи с чем, согласно п.п. 10.5.1., 10.5.3.1., 10.11 правил страхования ТС, а также ст.ст. 929, 943 ГК РФ, СК "Согласие" вынуждена частично отказать Вам в выплате страхового возмещения...
Согласно указанному выше исследованию, могут быть признаны как повреждения, полученные в результате противоправных действий неустановленных лиц и проведена выплата страхового возмещения, за повреждения: переднего левого крыла (только замена элемента). Снятие, окраска и установка элемента производится за счёт страхователя."
Я сейчас в некоторой растерянности. То ли я им говорю про Фому, а они мне про Ерёму, то ли они специально прикидываются дурачками. Не имея доказательств о времени появления дополнительных повреждений, не указанных в заявлении и в постановлении о невозбуждении УД, они скидывают всё в одну кучу и отказывают в покраске крыла.>:D
Продолжать с ними переписку или в суд уже лыжи мылить?

Дел
11.04.2011, 07:58
Mixxxa,
[email protected]

solaris
11.04.2011, 12:20
Продолжать с ними переписку или в суд уже лыжи мылить?

Имха, в суд, ибо туда идет один из десяти, соответственно у них нет никакого резона идти Вам на встречу, и выключать дурака

Jazv
11.04.2011, 12:21
Уважаемые страховщики и кто в теме. Вопрос такой:
Ударили в зад мой цивик 5 поколения 92 года седан. ОСАГО. Из видимых и то что описал эксперт компании РЕСО:
- вмяло вперед все левое заднее крыло - замена, покраска
- бампер задний замена, покраска
- крышка багажника - замена покраска
- по мелочи еще несколько элементов (типа под фарой небольшая вставка - покраска)
___
Теперь, после двух недель волокиты озвучена сумма (6500р) ШЕСТЬ ПЯТСОТ.
При том, что даже при исправлении крышки и наличии другого бампера ремонт обойдется не меньше 25.000... Вопрос - что мне делать чтобы получить нормальную сумму или это невозможно?

solaris
11.04.2011, 12:28
))) Смотри мой пост выше. Прошлой осенью жена въехала на своей матрешке в Волгу, которая ей дорогу не уступила. Страховая, по прямому урегулированию насчитала 22 тыщи, независимая, с учетом износа, насчитала 85, ремонт реально встал в 120. После полугодовой переписки страховая доначислила 19! тыщь. Ждем суда... :)

Дел
14.04.2011, 16:04
Мне на мыло ничего не пришло.

Lerton
14.04.2011, 19:22
Stiffler - Мудак!!!

persei
15.04.2011, 08:57
Stiffler - Мудак!!!

это к чему вообще?

Jazv
15.04.2011, 12:15
это всплеск разума :) во многих темах обиженный отписался - уже забанен :D

persei
15.04.2011, 12:47
это всплеск разума :) во многих темах обиженный отписался - уже забанен :D

а можно ссылочку на тему, где суть обиды описана? видимо, сильная обида, раз уж в теме страховых отписал )) хотя, может, там как раз со страхованием связано? :)

Jazv
15.04.2011, 13:02
Да нет :) это личная неприязнь забаненого - а этот ник - новый был зареген только для того чтоб такие сообщения писать как то что выше... Stiffler - модератор просто (ранее EugenSS)

Walera24
15.04.2011, 13:42
Уважаемые страховщики и кто в теме. Вопрос такой:


КАСКО в Ингосстрахе.

машина стояла на стоянке и получила по всей правой стороне царапины, о чем гаишник составил справку,

, после месяца ожидания и трех рабочих дней звонков
мне отказано в ремонте

т.к. по заключению их "независимой экспертизы" повреждения получены не на стоянке, теперь жду ответ от них в письменной форме.

что посоветуете????

persei
15.04.2011, 14:18
Уважаемые страховщики и кто в теме. Вопрос такой:


КАСКО в Ингосстрахе.

машина стояла на стоянке и получила по всей правой стороне царапины, о чем гаишник составил справку,

, после месяца ожидания и трех рабочих дней звонков
мне отказано в ремонте

т.к. по заключению их "независимой экспертизы" повреждения получены не на стоянке, теперь жду ответ от них в письменной форме.

что посоветуете????

я бы для начала дождался официального ответа по почте
что было в справке и заключении написано? дата, время получения повреждений есть или написано "не установлено"?
вызывали менно гаи, не мили... ой :) полицию?
были именно повреждения по виду от авто, не царапины, например, ключом, гвоздем?

Walera24
15.04.2011, 14:30
ЖДу ответ письменный, еще не приходил.

в заключении записано "не установлено".
вызывал и справку давали в ГАИ.

Царапины расположены в нижней части,
мои предположения что-то тянули вдоль машины,
но царапины не одна ровная а прыгающие несколько.

Лапочка
15.04.2011, 17:48
Уважаемые страховщики и кто в теме. Вопрос такой:


КАСКО в Ингосстрахе.

машина стояла на стоянке и получила по всей правой стороне царапины, о чем гаишник составил справку,

, после месяца ожидания и трех рабочих дней звонков
мне отказано в ремонте

т.к. по заключению их "независимой экспертизы" повреждения получены не на стоянке, теперь жду ответ от них в письменной форме.

что посоветуете????

можно в страховую направить письмо: "типа, бла-бла-бла , будете кота за яйца тянуть - напишу заяву в суд"
ну, естественно, не в такой форме)) (ключевое слово в фразе - "суд")

Walera24
15.04.2011, 18:07
я им по телефону говорил, им по барабану (видно не в первой)
посмотрим причину в письменном ответе ,
почитаю договор(полис) каско - что там написано.

Лапочка
15.04.2011, 18:31
я им по телефону говорил, им по барабану (видно не в первой)
посмотрим причину в письменном ответе ,
почитаю договор(полис) каско - что там написано.

устно - это ни о чем!
недаром поговорка есть: "что написано пером..."
причем лучше посылать заказным или с уведомлением о вручении.

Walera24
16.04.2011, 12:58
Спасибо про заказное - учту)))))))))0

Лапочка
16.04.2011, 17:26
Спасибо про заказное - учту)))))))))0

не за что.
просто я сейчас документы готовлю для отправки в страховую досудебной претензии. (эт такое грозительно-ругательное письмо о моих намерениях судиться с ними за не выплаты.)
так что если что - выложу тут все.
"Согласие" почти 2 месяца динамит.

Niknolty
16.04.2011, 21:52
не за что.
просто я сейчас документы готовлю для отправки в страховую досудебной претензии. (эт такое грозительно-ругательное письмо о моих намерениях судиться с ними за не выплаты.)
так что если что - выложу тут все.
"Согласие" почти 2 месяца динамит.

Киньте в личку серию/номер полиса и ФИО страхователя, гляну, что там по вашему делу:)

Лапочка
17.04.2011, 22:57
Киньте в личку серию/номер полиса и ФИО страхователя, гляну, что там по вашему делу:)

Вы из "Согласия"?

Niknolty
18.04.2011, 00:29
Вы из "Согласия"?

Нет. Но доступ имею к данным:)

Дел
18.04.2011, 08:03
Да конечно есть, можете написать адрес эл. почты я скину образец, будут вопросы обращайтесь
Mixxa куда пропал?

persei
18.04.2011, 09:49
ЖДу ответ письменный, еще не приходил.

в заключении записано "не установлено".
вызывал и справку давали в ГАИ.

Царапины расположены в нижней части,
мои предположения что-то тянули вдоль машины,
но царапины не одна ровная а прыгающие несколько.

у меня был похожий случай
мне было отказано по пункту, что в справке от гаи должны быть указаны дата и время происшествия
т.е. по их правилам страхования они правы, как в действительности и можно ли доказать свое правоту в суде, не знаю
благо, я буквально через пару недель попал в другое дтп, где то же крыло было подбито
в результате до официального отказного письма моя машина уже была отремонтирована по этому дтп :D

---------- Сообщение добавлено в 09:49 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:47 ----------


Спасибо про заказное - учту)))))))))0

даже если без рабрирательств, такие вещи всегда луше отправлять заказными письмами ;)
не зря, при осмотре "независимой" экспертизой виновнику дтп отправляется приглашение заказным письмом, чтобы потом не было - вы меня не звали, вы всех подкупили и т.п. ;)

Mixxxa
20.04.2011, 18:54
Mixxa куда пропал?
был в командировке, отправил образец

Дел
20.04.2011, 21:53
Большое спасибо!
по результатам отпишусь.

drugoc
25.04.2011, 20:55
В Согласие не ногой. Я уже попал

Vit007
25.04.2011, 22:35
А поподробнее можно? В чем проблема?

Лапочка
25.04.2011, 22:40
В Согласие не ногой. Я уже попал

действительно, всем интересно.

drugoc
25.04.2011, 23:57
Три месяца не дают направление на ремонт
Дело было снежным вечером застрял в снегу возле дома,дергаясь туда сюда ,въехал тестю в его туксон. У него только царапина он даже заявлять не захотел. У него тоже Согласие. А я уже жду 3месяца ,сам не знаю чего. Дозвонится не реально, притензии без ответов.

Лапочка
26.04.2011, 08:56
Три месяца не дают направление на ремонт
Дело было снежным вечером застрял в снегу возле дома,дергаясь туда сюда ,въехал тестю в его туксон. У него только царапина он даже заявлять не захотел. У него тоже Согласие. А я уже жду 3месяца ,сам не знаю чего. Дозвонится не реально, притензии без ответов.

во-во, по поводу дозвониться это ты верно подметил!
а претензии я и по телефону диктовал, даже какой-то номер присваивали (естественно в дальнейшем по номеру - ничего) и на сайте оставлял - ничего.

drugoc
26.04.2011, 09:55
А как на счет направление на ремонт, были случаи когда не довали? Я уже думаю самому ремонтом занятся и паралельно заявление в суд подать. Как действовать? В независимую экспертизу. В страховую за отказом. Затем в суд.

---------- Сообщение добавлено в 09:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:53 ----------

Где лучше делать ремонт у официал диллера или в Минск податся?

Лапочка
26.04.2011, 14:25
А как на счет направление на ремонт, были случаи когда не довали? Я уже думаю самому ремонтом занятся и паралельно заявление в суд подать. Как действовать? В независимую экспертизу. В страховую за отказом. Затем в суд.Где лучше делать ремонт у официал диллера или в Минск податся?

в помощь: http://www.vsk-online.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=33&catid=17&Itemid=56

---------- Сообщение добавлено в 14:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:21 ----------

и вот еще: http://www.strah-pravda.ru/node/23

drugoc
26.04.2011, 22:43
Спасибо,завтра поеду на щепкина

ZEF
04.05.2011, 23:29
Страховая РОСТРА, без коментариев... надпись у кассы неделю назад :)
http://s42.radikal.ru/i098/1105/e6/470d672426e3t.jpg (http://radikal.ru/F/s42.radikal.ru/i098/1105/e6/470d672426e3.jpg.html)

Valle
04.05.2011, 23:59
Супер!!!

Crazy_Bandicoot
05.05.2011, 09:15
Супер, это для тех кто там не застрахован) А так жесть. Мне вот 24 мая предстоит деньги забрать.

Valle
09.05.2011, 00:37
я был там застрахован, но вовремя страховка кончилась :D:D:D а всем там застрахованным удачи и терпения

sheen
10.05.2011, 00:01
Мегарусс-Д, КАСКО
оплатили замену лобового стекла через 7 месяцев,
по покраске бампера отказали на основании экспертизы в Москве по фотографиям (!!!)
никому не советую страховаться у них....

Лапочка
10.05.2011, 00:11
Мегарусс-Д, КАСКО
оплатили замену лобового стекла через 7 месяцев,
по покраске бампера отказали на основании экспертизы в Москве по фотографиям (!!!)
никому не советую страховаться у них....

Вообще какая-то странная компания. Ни разу не слышал.

persei
10.05.2011, 10:02
ога, я тоже не слыхал о такой, может, какая-то региональная, там много неизвестных для Москвы СК :)

Мадам
10.05.2011, 10:47
Московская это компания, юр. адрес на Рождественке. Просто она не очень большая и в основном занимается медицинским страхованием. По работе с ней сталкиваемся - выплаты задерживают на 2 - 3 мес.

Niknolty
10.05.2011, 11:04
Вокруг и так много таких компаний, так что, для того чтобы обрести "геморой", не обязательно обращаться именно в эту.

serg231
25.05.2011, 21:30
Ростра... с конца марта дело лежит где-то в недрах компании и никто толком не может сказать, почему оно у них так долго рассматривается.

Kastaneda
05.06.2011, 02:18
СК "Согаз"
КАСКО

Обратилась в Согаз по страховому случаю без справки (скол на капоте с небольшой вмятинкой), насчитали 270 у.е., выплачивали в течение 5 месяцев. Больше страховаться там не буду.
А то будет, тьфу-тьфу-тьфу, что-нибудь серьезней. И точно ничего не дождешься...

У меня у знакомого с согаз тоже проблемки временные были выплат, понимаю ....

epic
07.07.2011, 15:56
компания МСК офис на Ткацкой, некоторая персоналия косячит не по-детски, она два выплытных дела (по двум бамперам) объединила в одно направление на ремонт, даже если по одному делу был отказ! причем написала в направлении сумму на 1 тыс. рублей в 1 нормо-час сервиса, хотя в перечне указаны ремонт/покраска заднего бампера, скрытые повреждения. Теперь надо ехать в сервис брать копию направления, ехать в МСК разбираться. Бесит, то что в этой гребаной расии тебе въедет в зад какой-то невнимательный олень и ты бегаешь по инстанциям исправляешь их косяки - маразм у должностных лиц крепчает.

Walera24
11.07.2011, 14:30
Вопрос:

по ВСК - проблемы были с ОСАГО , КАСКО????

Niknolty
11.07.2011, 20:59
Вопрос:

по ВСК - проблемы были с ОСАГО , КАСКО????

ВСК довольно крупный и стабильный страховщик:)

Kosmoc
13.07.2011, 08:30
я вот жду отказа от 1 РСО, некий урод поцарапал мне 2 двери гвоздём, собрал все справки отнес в "ПрофессионалЪ" - страховое агентство для удаленного урегулирования убытка, а вчера мне сообщили, что компания запросила оригиналы документов, как правило, они так поступают, когда отказ делают. Вот жду теперь чуда письма.

Agnik
05.08.2011, 17:01
Сорь что не по форме), но написать должен.
РГС (росгосстрах) теперь можно обходить стороной.
Там внутринние проблемы, в частности есть приказ от руководства отнимать 80% от выплаты. Брат работает расчётчиком, дует ветер перемен...
Ещё пока не аукнулось, ибо только только руководство сменилось и новый веник метёт...

Walera24
08.08.2011, 09:22
Спасибо за Инфу)))

Laima
08.08.2011, 13:05
В РГС руководство особо не менялось... но есть указание свыше ставить заградительные тарифы по КАСКО на некоторые марки авто! Это связано с большой убыточностью по ОСАГО и КАСКО (+ возможна скорая продажа компании, на данный момент половина активов компании уже заложена в ВТБ 24)

Была там застрахована с 2009-2011 г. кредитная страховка два года подряд в районе 52 тр. при страховой сумме в 650 т.р.
В этом году посчитали))))) 129 000 р. при стр. сумме 600 000 тр. Естественно меняю СК...
Народ, дожили, 130 тысяч на Цывик это пиз..ц..... по другому и не назовешь!

Walera24
08.08.2011, 13:45
По Каско на Сивик у всех тарифы огромные (((((

Agnik
08.08.2011, 14:04
Не в самой РГС, а дочерней фирме, что занимается расчётами, якобы независимая организация, которая напрямую зависит от РГС.
Т.Е. само РГС как была так и осталась, а вот расчётчики считают теперь по иному, з\п с 90 р за машину им снизили до 80 р (это пример), плюс оптимизация...
Вообще там много дикого, что должно быт ьпо правилам, а делают как начальник сказал...

ЭДИК 1976
09.08.2011, 08:10
По Каско на Сивик у всех тарифы огромные (((((

даж на туарег дешевле>:D

Niknolty
09.08.2011, 09:52
По Каско на Сивик у всех тарифы огромные (((((

Нужно подбирать:)

Walera24
09.08.2011, 10:57
на машину оцененную в 450т.р. Каска от 60тыс!!!!!!!!!!!!!!!
на СR-V новый стоимостью 1,5 млн.р. от 65тыс.!!!!!!!!!!!!!!
почувствуйте разницу.((((

Доровок
09.08.2011, 12:31
купил машину в кредит в русфинанс банке навязали СК компаньон,произошел страховой случай(жду выплату) .Кто нибудь может дать отзыв об этой страховой?

Niknolty
09.08.2011, 12:33
на машину оцененную в 450т.р. Каска от 60тыс!!!!!!!!!!!!!!!
на СR-V новый стоимостью 1,5 млн.р. от 65тыс.!!!!!!!!!!!!!!
почувствуйте разницу.((((

При покупке авто, вы должны понимать, что Хонда Цивик входит в группу риска и тарифы на КАСКО завышены, так же как и на Мазду 3:)

Laima
09.08.2011, 14:07
По моей практике страхования, тариф по КАСКО в данный момент завышен именно по риску "Ущерб" а не "Угон"...
У меня тоже кредитная машина 2008 года, страховка на нее в первый год при стр. сумме 707 000 была около 45 тр., второй и третий года стр. сумма 650 000 51-52 тр., сейчас стр. сумма 550 000 и премия - 64 тр.
При этом я прекрасно понимаю что от 15 до 30% от суммы составляет КВ Банка.

Тенденция на повышение на лицо.... А страховые компании что хотят, то и творят с тарифами.

Niknolty
09.08.2011, 14:35
По моей практике страхования, тариф по КАСКО в данный момент завышен именно по риску "Ущерб" а не "Угон"...
У меня тоже кредитная машина 2008 года, страховка на нее в первый год при стр. сумме 707 000 была около 45 тр., второй и третий года стр. сумма 650 000 51-52 тр., сейчас стр. сумма 550 000 и премия - 64 тр.
При этом я прекрасно понимаю что от 15 до 30% от суммы составляет КВ Банка.

Тенденция на повышение на лицо.... А страховые компании что хотят, то и творят с тарифами.

А я нигде и не писал, что авто рисковое только по риску "УГОН". Каждая компания ведёт статистику по каждой марке/модели авто индивидуально.

Что касается комиссии банка... Не все банки и не по всем компаниям забирают комиссию. И комиссия банка, как правило 5-12% в среднем. Бывают исключения и по 20-25%. C 30% я не сталкивался. Тут или агент/брокер снимает комиссию или банк. Если агент/брокер может неплохо скинуть от своего кв, то банк этого делать не будет.

Walera24
09.08.2011, 14:36
При покупке авто, вы должны понимать, что Хонда Цивик входит в группу риска и тарифы на КАСКО завышены, так же как и на Мазду 3:)

насколько я слышал CR-V тоже, или нет???

Игосстрах за продлевание Каски при цене 406тыс на старых условиях 61тыс. хочет.
это 15% от стоимости Авто.

на новые машины Каско до 10%>:D>:D>:D

ShturmanSer
09.08.2011, 14:52
насколько я слышал CR-V тоже, или нет???

http://newsmsk.ru/article/15Dec2010/honda_ugon.html
CR-V - первое место )))

Niknolty
09.08.2011, 14:55
насколько я слышал CR-V тоже, или нет???

Игосстрах за продлевание Каски при цене 406тыс на старых условиях 61тыс. хочет.
это 15% от стоимости Авто. на новые машины до 10%

На CR-V не такие высокие тарифы.

Что касается повышающих тарифов на автомобили возрастом 2-3 и более лет, то тут работают маркетологи, которые прикидывают, что по статистике человек на новом авто ездит очень аккуратно, так как ещё влюблён в него))), а каждый следующий год уже не настолько аккуратен и т.д. Ну это я Вам своими словами объяснил и кратко...А маркетологи более глубоко мыслят. Почему для водителей, состоящих в браке и имеющих детей, стоимость КАСКО дешевле, в том же ИНГОСе, чем для холостых водителей? Не задумывались? Всё просто! Водитель имеющий семью и детей, по статистике ездит более аккуратно, так как несёт ответственность не только за себя, но и за семью. Скажу даже более...Именно так езжу я...Могу ехать быстро, но думаю о том, что у меня есть семья. Опять же, всё своими словами...Маркетологи находят ещ> более глубокий подсмысл.:)

---------- Сообщение добавлено в 14:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:54 ----------


http://newsmsk.ru/article/15Dec2010/honda_ugon.html
CR-V - первое место )))

Всю жизнь Лексус был самым угоняемым авто, так же Крузаки, Каены...

ShturmanSer
09.08.2011, 14:55
наверное все же не маркетологи, а актуарии? ))

Walera24
09.08.2011, 15:45
[QUOTE=Niknolty;3646954]На CR-V не такие высокие тарифы.

Что касается повышающих тарифов на автомобили возрастом 2-3 и более лет, то тут работают маркетологи, которые прикидывают, что по статистике человек на новом авто ездит очень аккуратно,QUOTE]
:lol::lol::lol:

аккуратно ездят если нет Каски!!!!!!!!!!!!!

если она есть то хоть новая - хоть нет, без разницы.

Многие мои знакомые - семейные, часто ездят без семьи!!!!
на работу, на дачу, и т.д. я уже молчу про вторую машину(у некоторых)..
так вот когда без семьи уж очень полюбляют втопить и оторватся:lol::lol:
по себе знаю.

Надо смотреть на опыт вождения
и время без аварийной езды - при условии что не своей вине.
это лучшие показатели!!!

Niknolty
09.08.2011, 16:03
наверное все же не маркетологи, а актуарии? ))

Называйте, как хотите:) Смысл не меняется от этого:)

---------- Сообщение добавлено в 16:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:53 ----------


[QUOTE=Niknolty;3646954]На CR-V не такие высокие тарифы.

Что касается повышающих тарифов на автомобили возрастом 2-3 и более лет, то тут работают маркетологи, которые прикидывают, что по статистике человек на новом авто ездит очень аккуратно,QUOTE]
:lol::lol::lol:

аккуратно ездят если нет Каски!!!!!!!!!!!!!

если она есть то хоть новая - хоть нет, без разницы.

Многие мои знакомые - семейные, часто ездят без семьи!!!!
на работу, на дачу, и т.д. я уже молчу про вторую машину(у некоторых)..
так вот когда без семьи уж очень полюбляют втопить и оторватся:lol::lol:
по себе знаю.

Надо смотреть на опыт вождения
и время без аварийной езды - при условии что не своей вине.
это лучшие показатели!!!

Ну вот видите... Не хочу обидеть владельцев Хонды Цивик, но мысль о том, чтобы втопить, чаще появляется у владельцев авто с двигателем около 2-х литров.
У меня не было ни одного авто с объёмом менее 3-х литров, обычно всё в районе 5-ти литров и от 300 л/с, но поверьте втопить я могу только на ровной трассе и когда реально свободно. 3 литра, для меня лично, это ж*повозка. У меня на 3-х литровом авто с 260 л/с ездит жена.
Вы обратите внимание в городе (а именно в городе происходит большинство страховых случаев), чаще увидишь, как Хонда Цивик скачет из ряда в ряд в городе или BMW 750? Так что вы зря смеётесь, я говорю реальные вещи. Хонды, Мазды в основном покупает молодёжь, у которой ещё не совсем чётко выработался инстинкт ответственности за окружающих, да и инстинкт самосохранения в общем-то.:)

Walera24
09.08.2011, 16:26
Если быть точнее Сивик только у меня )))))))

а Шашечники в основном на скоростных среднедорогих и дорогих машинах (не обязательно Сивики)

управляемыми водителями до 30 лет.

Как новости не включишь про ДТП - дорогая Иномарка с водителем до 30лет.

к примеру про ДТП на 10 лямов слышал??

Конечно есть везде исключения))))

Вот объясните моему тестю, три года на Сивике 4D ездящему на работу,
что Сивик скоростной!!! он всегда ездит по правилам))))))))))

Niknolty
09.08.2011, 16:35
Если быть точнее Сивик только у меня )))))))

а Шашечники в основном на скоростных среднедорогих и дорогих машинах (не обязательно Сивики)

управляемыми водителями до 30 лет.

Как новости не включишь про ДТП - дорогая Иномарка с водителем до 30лет.

к примеру про ДТП на 10 лямов слышал??

Конечно есть везде исключения))))

Вот объясните моему тестю, три года на Сивике 4D ездящему на работу,
что Сивик скоростной!!! он всегда ездит по правилам))))))))))

Безусловно, возраст и опыт вождения тут играет главенствующую роль. Но поверьте я беру данные не от фонаря:) Просто дружу с одним из руководителей компании СОГЛАСИЕ и знаю эту кашу изнутри:)
Правильно делает тесть.... На мой взгляд давно пора, как в Европе ПДД и штрафы сделать. Тогда не повадно будет нарушать. Шашечники не думают, что могут подрезать культурно едущего водителя, у которого опыт вождения небольшой...А вдруг с ним дети...Или ещё кто-то из близких.. Не хотел бы рассказывать тут ужасы, но приведу пример... Как, то я ехал из Краснодара в Москву и на дороге была многокилометровая пробка и когда часов через 5 я добрался до причины этой пробки, был просто шокирован. Спросил у ГАИшника, что произошло, а он мне ответил, что грузовой контейнеровоз подрезал какой-то чувак и контейнеровоз опрокинулся и "положил" свой 30-титонный контейнер на минивэн, в котором погибла семья : муж, жена и двое малышей((((

Walera24
09.08.2011, 16:58
мдаааа.

Niknolty
09.08.2011, 17:03
мдаааа.

Меня научили одному простому правилу... Что любые осуждения нужно начинать с себя. Понимаю, что менталитет штука серьёзная, но нужно стараться и быть лучше, чем тот, кто жёстко нарушает.

Walera24
09.08.2011, 17:20
шашить не умею и не пробую,
а вот по прямой в хорошую погоду))))

pomawka881
16.08.2011, 09:45
Страховая Компания: Региональный Альянс
Вид полиса: ОСАГО

Отказали в выплате по страховому случаю. Это страховая компания виновника ДТП, в которую я обратился с заявлением о страховой выплате. Документы приняли, оценку провели! Через месяц пришел отказ в котором были следующие строки:
"... Какие-либо сведения о заключении ОАО СГ "Региональный Альянс" договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев а/м Мерседес (т/с виновника ДТП), рег. знак АА00000, VIN ААА11111111111111, отсутствуют..."

Артём.ru
16.08.2011, 09:56
Страховая Компания: Региональный Альянс
Вид полиса: ОСАГО

Отказали в выплате по страховому случаю. Это страховая компания виновника ДТП, в которую я обратился с заявлением о страховой выплате. Документы приняли, оценку провели! Через месяц пришел отказ в котором были следующие строки:
"... Какие-либо сведения о заключении ОАО СГ "Региональный Альянс" договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев а/м Мерседес (т/с виновника ДТП), рег. знак АА00000, VIN ААА11111111111111, отсутствуют..."Они многих по ОСАГО так кидают... Отказ скорее всего неправомерен. № полиса виновника следует проверить: http://polis.autoins.ru/index.php. Затем написать жалобу в РСА с требованием разобраться в ситуации. Если РСА не поможет - подавать в суд. И в следующий раз по-возможности не обращаться в эту СК.

Можно ещё попробовать обратиться в свою СК...

Jazv
16.08.2011, 09:58
Артем опередил но все же

Ромашка а зачем ты вообще обращался в его страховую? По закону можешь идти в свою - а как она там будет разбираться с чужой - не твои проблемы, поверь у страховщиков больше возможностей, чем лично у тебя. В твоем случае - выплатят тебе, а сумму будут взыскивать с владельца машины - виновника ДТП, если у него действительно нет ОСАГО...

Hooba
16.08.2011, 10:04
Извиняюсьза оффтоп...
Но я кстати соглашусь!Сам давно заметил,что люди на дествительно!!! мощных авто в городском потоке едут без понтов,конечно бывают исключения,но всё же ;)
Хотя я не понимаю что так все взъелись на Хонды,Мазды... Да они гоняют и машины молодёжные,но теже Астры,Фокусы и Гольфы порой такие же безбашанные,а тарифы на них ниже...

Артём.ru
16.08.2011, 10:10
Hooba, а Аккорды вообще беспредельщики! :lol:

---------- Сообщение добавлено в 10:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:08 ----------

Jazv, если своя СК выяснит, что у виновника нет ОСАГО, то убыток урегулировать не будет.

pomawka881
16.08.2011, 10:23
Они многих по ОСАГО так кидают... Отказ скорее всего неправомерен. № полиса виновника следует проверить: http://polis.autoins.ru/index.php.
Полис проверил! Полис соответствует этой страховой компании! Чего они и не отрицают! Но видимо кто-то его не корректно заполнил или не передал информацию в их единую БД.

По закону можешь идти в свою - а как она там будет разбираться с чужой - не твои проблемы, поверь у страховщиков больше возможностей, чем лично у тебя.
Машину то я уже починил! Это нужно запрашивать лист осмотра т/с в страховой виновника и передавать его в свою страховую?! А примут ли?!

Hooba
16.08.2011, 10:33
Артём.ru,
Во-Во ))))

Артём.ru
16.08.2011, 10:33
Полис проверил! Полис соответствует этой страховой компании! Чего они и не отрицают! Но видимо кто-то его не корректно заполнил или не передал информацию в их единую БД.
У них постоянно такая проблема - отказ неправомерный.


Машину то я уже починил! Это нужно запрашивать лист осмотра т/с в страховой виновника и передавать его в свою страховую?! А примут ли?!Принять-то примут. Только вот врядли урегулируют, т.к. осматривать уже нечего.

pomawka881
16.08.2011, 10:38
Артём.ru,
Буду писать досудебную, посмотрю, что ещё ответят. Не подскажешь в какую сторону копать?! Как я считаю, полис это 100% БСО, и то что кто-то его не правильно заполнил, потерял, подарил это их вина!

Артём.ru
16.08.2011, 11:05
Артём.ru,
Буду писать досудебную, посмотрю, что ещё ответят. Не подскажешь в какую сторону копать?! Как я считаю, полис это 100% БСО, и то что кто-то его не правильно заполнил, потерял, подарил это их вина!Всё верно! Отсутствие полиса в БД и ошибка в заполнении не являются поводом для отказа по Закону! Надо писать жалобу в РСА, жалобу в ФССН с требованием обязать СК осуществить возмещение ущерба. Сайт в помощь: http://www.greycardinal.ru/problems/blanki_rsa_zhaloba.htm. В случае бездействия этих организаций жаловаться на них в Прокуратуру.


ЖАЛОБА

Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ОАО СК .

Данная страховая компания необоснованно отказывает в выплате страхового возмещения в рамках ОСАГО (или т.п.).
(дата) мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по договору ОСАГО № (выплатное дело №). В соответствии с правилами ОСАГО ОАО СК была обязана произвести выплату страхового возмещения в течении 30 дней после получения всех необходимых документов, однако на (дата) выплата возмещения не произведена и мной получен отказ в выплате, не соответствующий действующим Праилам ОСАГО (или т.п.). Таким образом СК грубо нарушает обязательства по выплате возмещения и надлежащим образом не исполняет свои обязанности в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно пп. "г" п.5 Постановления Правительства РФ от 8 апреля 2004 г. № 203 "Вопросы Федеральной службы страхового надзора" одной из основных функций Федеральной службы страхового надзора является осуществление контроля за соблюдением субъектами страхового дела страхового законодательства, в том числе путем проведения проверок их деятельности.

Согласно п.1 статьи 30 главы IV Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" государственный надзор за деятельностью субъектов страхового дела (далее - страховой надзор) осуществляется в так же в целях обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей .

На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны ОАО СК и провести проверку ее деятельности, а так же предписать ОАО СК в кратчайшие сроки исполнить обязательства по выплате страхового возмещения по договору ОСАГО №, (выплатное дело №).

О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

pomawka881
16.08.2011, 12:28
Спасибо!!!!!

Anton4D
18.08.2011, 09:26
Страховая компания "Согласие"
Полис КАСКО

Ко мне на капот приземлился камень во время движения, в итоге небольшая вмятина и скол. Приехал в начале июля на осмотр в страховую компанию, первое обращение за год. Все сфотали, заполнил заявление. Сказали, что дня через 3 заявление будет в центральном офисе на рассмотрении. Прошло полтора месяца, с трудом по 40 мин дозваниваясь до Call центра, мне никто из сотрудников не может дать внятный ответ, что с моим обращением. Что самое интересное, как я не позвоню, попадаю на новенького сотрудника, такое впечатление, что сотрудники с опытом работы там не задерживаются. После долгих перипетий я узнал, фамилию "специалиста", который ведет мое дело по выплате ущерба, узнал его добавочный. Дозванивался до него два дня, бесполезно. Позвонил еще раз в центральный офис, мне сказали, что этот "специалист" не любит подходить к телефону, я сказал, что приеду пообщаться с ним лично, на что услышал, что он с клиентами не общается, все через секретаря на ресепшене. Короче говоря - ЖЕСТЬ!!! Вывод следующий....10000000000 раз подумайте, прежде чем страховаться в этой "замечательной компании". Очень обидно, что ты платишь за КАСКО кучу денег, а в ответ получаешь такое отношение. Хорошо, что машинка на ходу, а если попасть в аварию посерьезнее, то можно остаться пешеходом на ооооочень долгое время.